
- •Содержание
- •2. Организационно-методические указания
- •3. Балльно-рейтинговая система оценки успеваемости
- •3.1. Условия и показатели оценки успеваемости
- •3.2. Балльная структура оценки
- •3.3. Шкала оценок по дисциплине (завершается зачетом)
- •II. Содержание тем дисциплины
- •Тема 1. Введение. Речевой этикет делового общения
- •Тема 2. Деловая корреспонденция
- •Тема 3. Переговоры по телефону
- •Тема 4. Туристская фирма. Заключение
- •III. Распределение учебного времени по семестрам, темам и видам учебных занятий
- •IV. Перечень практических занятий
- •V. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •5.1Литература Основная литература
- •Дополнительная литература
- •2. Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
- •2.1. Рекомендации по использованию материалов умк
- •2.2. Рекомендации по изучению отдельных тем курса
- •Рекомендации по работе с литературой
- •2.4. Разъяснения по вопросам работы с тестовой системой курса
- •План практического занятия № 1
- •Перечень фраз для составления функциональных ситуаций
- •Литература:
- •План практического занятия № 2 Тема: «Структура и смысловые части делового письма»
- •Методические рекомендации:
- •Перечень фраз для составления функциональных ситуаций.
- •Литература:
- •План практического занятия № 3 Тема: «Стереотипные телефонные выражения»
- •Методические рекомендации:
- •Перечень фраз для составления функциональных ситуаций.
- •Литература:
- •4. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •5. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •5.1. Общие положения
- •Словарь терминов
- •6.1 Общение по телефону
- •6.2 Сокращения факсимильных сообщений
- •Техническое редактирование и электронное форматирование учебно-методического комплекса – зав.Кабинетом кафедры социально-культурного сервиса и туризма Крохина н.А.
Литература:
1. Богацкий И. С., Дюканова И. М., Бизнес-курс английского языка: Словарь-справочник; М.: Рольф: Айрис-пресс, 1999
2. Гаудсвард Гертруда. Английский язык для делового общения. -М.: Издательство "Омега-Л", 2007.
3. Назарова Т.Б. Словарь общеупотребительной терминологии английского языка делового общения. -М.: Астрель: АСТ, 2006.
4. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа студентов в ВУЗе играет важную роль. Она является ключевым инструментом расширения культурного кругозора и формирования профессионально важных знаний, умений, навыков. Поэтому обучение студентов эффективным приемам самостоятельной работы рассматривается как одна из главных целей учебного процесса в ВУЗе.
Самостоятельная работа сопутствует студентам на протяжении всего учебного времени во всех видах учебных занятий и в часы, отведенные для подготовки к занятиям.
Настоящий учебно-методический комплекс дает возможность студентам значительно углубить и расширить теоретические знания, полученные в ходе лекционных занятий. Учитывая дефицит аудиторного учебного времени, особенно для студентов очно-заочной и заочной форм обучения, планом учебной программы предусмотрено определенное количество часов для самостоятельной работы студентов.
Видами самостоятельной работы студентов по дисциплине «Язык делового общения в туризме" может быть:
- подготовка к практическим занятиям в форме работы над поставленными задачами;
- решение тестовых заданий;
- подготовка к итоговому зачету.
Для разностороннего, комплексного и эффективного изучения дисциплины, прежде всего, необходимо обратиться к содержанию курса. В разделе "Рабочая учебная программа дисциплины" содержится тематика и содержание лекционных занятий.
Для более детального рассмотрения тех или иных вопросов, необходимо воспользоваться литературой, список которой приводится в соответствующей главе указанного раздела УМК. Обращаем внимание студентов, что список рекомендуемой литературы состоит из двух частей. Основная литература содержит материал для изучения всего курса и может понадобиться студенту для осмысления значения конкретного вопроса в общей структуре изучаемой дисциплины. Перечень дополнительной литературы приведен для изучения и подготовки к конкретной теме дисциплины и необходим студенту для более детального и глубокого осмысления и усвоения материала по отдельным темам курса.
В процессе изучения дисциплины и подготовки к практическим занятиям, студенты самостоятельно планируют функциональную ситуацию и имитируют её на практических занятиях. Для проверки уровня усвоения пройденного материала, студентам предложены тесты. Тесты представляют собой список вариантов стереотипных выражений (формул), используемых в процессе деловых коммуникаций с иностранными партнёрами. Студенту необходимо выбрать правильный вариант (варианты) из представленного списка.
Обращаем внимание студентов на примерное количество часов, предусмотренных планом содержания дисциплины, необходимых для самостоятельной работы студентов разной формы обучения.
Для подготовки к итоговому зачету необходимо использовать список тем функциональных ситуаций для подготовки к зачету, который приведен в последующем разделе.
Студенту следует подробно ознакомиться темами курса, рассмотреть предложенный список основной и дополнительной литературы по учебному курсу, а также к практическим занятиям.
Работа студентов по конспектированию лекций заключается в записи отдельных важных или проблемных аспектов темы; возможно полное и детальное конспектирование читаемой преподавателем темы.