Вопросы для самоконтроля:

1. Перечислите поставщиков, работу которых необходимо координировать устроителю мероприятий. Приведите примеры.

2. Какими качествами должен обладать устроитель мероприятий?

3. Каковы должностные обязанности устроителя мероприятий? Где искать сотрудников при организации мероприятия?

4. Из каких этапов состоит оценка окупаемости? Как измерить окупаемость инвестиций? В чем может выражаться окупаемость инвестиций?

5. Расскажите об инструментах для измерения окупаемости?

6. Какова география инсентив- туризма?

7. Расскажите о развитии MICE-туризма в России.

Литература: Основная литература

1. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г. № 132-ФЗ в редакции федерального закона № 12-ФЗ от 05.02.2007 г.

2. ГОСТ Р50646-94. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. Серия "Мир качества" (Выпуск №3), издание 2-е – СПб: ТОО "ТЕСТ-ПРИНТ", 1995.

3. Крэйвен Р.И., Голабовски Л.Дж. Организация деловых встреч и мероприятий. – М.: АСГ:Астрель, 2008.

Дополнительная:

1. Бабкин А. В. Специальные виды туризма: учеб. пособие. М.: Изд-во: Феникс, 2008.

2.Исхакова М.Г. Тимбилдинг. Раскрытие ресурсов организации и личности. изд-ао: Речь, 2010.

4.Состояние и перспективы развития туризма в РФ. Туристская отрасль в условиях международного экономического кризиса.-Материалы XIII ежегодной научно-практической конференции, 27 мая 2010 г., Санкт-Петербург, Изд. Санкт-Петербургской академии управления и экономики, С.190.

2. Тоффлер Б.Э., Имбер Дж. Словарь маркетинговых терминов. - М., 2000.

Занятие № 3

Тема: «Основные этапы организации m.I.C.E. Мероприятий и инсентив-программ»

Время – 4 часов

Цель занятия: знакомство студентов с основными этапами, характеристиками и особенностями организации инсентив и M.I.C.E.-туризма.

Форма проведения: групповое занятие проходит в аудитории в виде деловых имитационных игр.

Методические рекомендации:

1. В ходе практического занятия студенты выполняют следующее задание: составляют календарь, в котором будут отмечены все мероприятия и события города. В процессе обсуждения с преподавателем и сокурсниками выбирают периоды наиболее благоприятные для проведения деловых мероприятий и мероприятий-событий. Студенты организуют несколько команд устроителей и распределяют задание по организации мероприятий среди участников команд.

2. Деловая имитационная игра №2. В ходе деловой игры закрепляют теоретические знания и вырабатывают практические навыки посредством имитации всех основных этапов по организации конкретного мероприятия: от составления подробного плана по подготовке мероприятия, взаимодействия с руководством компании и необходимым обслуживающим персоналом до практических рекомендаций о новом направлении деятельности фирмы или компании и о бизнес-плане на следующий год.

3. Деловая игра №3: научить выделять реальные задачи в рамках целей делового мероприятия. В качестве целей и задач конкретного делового мероприятия могут быть использованы результаты деловой игры № 1или 2. В ходе этой игры решается методическая задача, ориентированная на результат (например, «правило пяти вопросов»).

4. Деловая игра №4. Каждый участник игры является исполнителем определенного рода задач в ходе подготовке мероприятия. Необходимо составить общий график подготовки мероприятия, выстраивая по порядку все этапы подготовки, обратив особое внимание на ключевые даты. В заключении участники игры и преподаватель корректируют полученный график приближая его к реальным условиям и событиях в городе или области.

5. Деловая игра № 5. Составление бюджета подготовки и проведения делового мероприятия на основе заранее подготовленных текстовых и бухгалтерских материалов.