Вопросы для самоконтроля:

1. Назовите нормы площади (в м² на человека) при типе расстановки мебели «театр» и «банкет».

2. Расскажите о маркерных и интерактивных досках, особенностях их использования при проведении деловых мероприятий.

3. Подкастинг (podcasting) и веб-кастинг являются одним из способов публикации медиа-потоков в сети Интернет. В чем их отличие и как их можно использовать устроителям мероприятий.

4. Объясните значения терминов «базы данных» и «регистрационная форма участника».

5. В чем преимущества и недостатки регистрации в режиме он-лайн и на бумажных носителях?

6. Расскажите о важности работы по предотвращению несчастных случаев и хищений. Какие меры безопасности предпринимаются для того, чтобы защитить гостей и их личную собственность?

7. Кто и когда составляет список поселения с размещением по номерам и список бронирования?

8. Назовите главную функцию именных значков (бейджей) и информацию, которую необходимо на них поместить. Перечислите основные правила для дизайна бейджа. Расскажите о других популярных атрибутах мероприятий.

9. Поясните, почему подарки называют важным средством поддержания общественных связей. Расскажите об атрибутике, сувенирах и подарках, раздаваемых на презентациях и специализированных выставках.

Литература: Основная литература

1. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996г. № 132-ФЗ в редакции федерального закона № 12-ФЗ от 05.02.2007 г.

2.ГОСТ Р50646-94. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. Серия "Мир качества" (Выпуск №3), издание 2-е – СПб: ТОО "ТЕСТ-ПРИНТ", 1995.

3. Крэйвен Р.И., Голабовски Л.Дж. Организация деловых встреч и мероприятий. – М.: АСГ:Астрель, 2008.

Дополнительная:

1.Состояние и перспективы развития туризма в РФ. Туристская отрасль в условиях международного экономического кризиса.-Материалы XIII ежегодной научно-практической конференции, 27 мая 2010 г., Санкт-Петербург, Изд. Санкт-Петербургской академии управления и экономики, С.190.

2.Тоффлер Б.Э., Имбер Дж. Словарь маркетинговых терминов. - М., 2000.

Занятие № 5

Тема: «Информационное обеспечение организации инсентив и M.I.C.E. мероприятий и мероприятий событий и их безопасности»

Время –2часа

Цель занятия: знакомство студентов с информационным обеспечением организации инсентив и M.I.C.E. мероприятий и мероприятий событий.

Форма проведения: групповое занятие в компьютерной аудитории.

Методические рекомендации:

В процессе практических занятий студенты осваивают прикладное программное обеспечение для систематизации и обработки данных своей работы (обработка текстовых документов, электронные таблицы, издательские системы), для планировки или моделирования помещений, где проводятся мероприятие, выбора места проведения мероприятия, регистрации и др.

Вопросы для самоконтроля:

1. Как устроители деловых мероприятий и мероприятий – событий систематизируют и обрабатывают данные для своей работы?

2. Что можно сделать в режиме он-лайн?

3. Чем ценен интернет для устроителей мероприятий?

4. Расскажите о специальных компьютерных программах, которые используют устроители мероприятий.

5. Расскажите о пакетах интерактивных комплексных программ по менеджменту мероприятий.

Литература:

Основная

1. Бочарников В.Н., Лаврушина Е.Г., Блиновская Я.Ю. Информационные технологии в туризме. – М., Флинта, МПСИ, 2007.

2. Гуляев. В.Г. Новые информационные технологии в туризме: учебное пособие. –М.: ПРИОР, 1998.

3. Крэйвен Р.И., Голабовски Л.Дж. Организация деловых встреч и мероприятий. – М.: АСГ:Астрель, 2008.

Дополнительная:

1. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – 2-е изд., испр. – М.: Издательский центр «Академия», 2005.

2.Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2005.

3.Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2000.

4.Методические рекомендации по выполнению контрольных работ

0. Общие положения

Контрольная работа является одной из важных форм обучения в системе высшего образования, как вариант проверки усвоенных знаний по дисциплине. Выполнение контрольной работы по дисциплине «Инсентив-туризм» является необходимым этапом для демонстрации усвоенного материала. Данная работа – итог самостоятельной творческой деятельности студентов, который дает возможность представить свои навыки и умение в дальнейшей работе по специальности.

Выполнение контрольной работы состоит из нескольких этапов:

• Выбор темы.

• Сбор материала.

• Разработки структуры работы.

• Написание и оформление работы.

• Контроль за выполнением работы и ее защита.

Студент несет полную ответственность за содержание и самостоятельность работы. Невыполнение работы в срок или получение неудовлетворительной оценки означает возникновение у студента академической задолженности.