- •Глава IX. Контроль в системе управления
- •Глава I . Менеджмент, человек, организация
- •1.Необходимость управления (менеджмента) в деятельности людей.
- •2. Организация как объект менеджмента
- •3. Менеджер и предприниматель
- •Менеджмент и предприниматель – понятия различные.
- •Глава 2. Становление и развитие менеджмента
- •Возникновение управления
- •Ситуационные теории
- •Глава 3. Методологические основы менеджмента
- •1. Принципы менеджмента
- •2. Эволюция российского менеджмента
- •3. Функции управления в системе (организации)
- •Состав функций подразделений и их объем зависят от конкретных условий:
- •Методы управления
- •Глава 4. Организация и ее деловая среда
- •Коммерческие и некоммерческие организации.
- •2. Органы управления комерческих организаций
- •3. Внутренняя среда организации
- •4.Факторы внешней среды
- •Законы и государственные органы
- •Факторы косвенного воздействия
- •5. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Глава 5. Миссия, цели и стратегии организации
- •3. Сущность и типы стратегий
- •Глава 6. Организационные структуры управления
- •1.Основные положения.
- •2. Линейные и функциональные структуры
- •Глава 7. Организация взаимодействия
- •2. Виды организационных полномочий
- •3. Формы власти и способы ее реализации
- •Власть связей - способность влиять на основе связей с влиятельными людьми.
- •Глава 8. Принятие решений в организации
- •Сущность управленческих решений
- •Классификация управленческих решений
- •Проблемы как предпосылки принятия решений
- •Подготовка, принятие и организация выполнения управленческих решений
- •Контроль и оценка результатов
- •Научные методы принятия сложных решений
- •Требования, предъявляемые к управленческим решениям
- •Глава 9. Контроль в системе управления
- •Сущность и необходимость контроля.
2. Организация как объект менеджмента
Менеджмент не существует в отрыве от организации. Организация является основой менеджмента, который необходим для координации действия людей, повышения эффективности и конкурентоспособности.
В современных условиях функционируют различные организации, но общим для них являются:
люди (кадры, персонал);
цели, к достижению которых стремятся работники;
управление, которое приводит к действию ресурсный потенциал, где главным являются люди (кадры, персонал);
Основными признаками любой организации являются:
наличие в штате не менее 2-х человек (директор, главный бухгалтер);
группа сотрудников, деятельность которых направлена на достижение общей цели (результата труда);
компания, фирма, предприятие, общественное объединение (общество слепых), учреждение;
совместная деятельность людей.
Основными ресурсами любой организация являются:
люди (человеческие ресурсы);
капитал;
материалы;
технология производства;
информационные ресурсы.
Организации могут иметь различные организационно-правовые формы, разный вид деятельности, численность работающих, объем и др., но общим для всех организаций являются:
- преобразующие ресурсы;
горизонтальное и вертикальное разделение труда;
зависимость от внешней среды;
подразделение;
управление
Организации, являясь юридическим лицом, являясь юридическим лицом, создаются и функционируют в конкретных социально-экономических, социально-культурных, исторических, производственно-технических и иных условиях. В каждой организации свои закономерности, принципы и методы управления, различные от других организационные структуры, информационное обеспечение, стили руководства («правила игры»).
В соответствии со сказанным, организации подразделяются на: формальные и неформальные.
Формальные - это организации, созданные собственниками (учредителями) для осуществления деятельности, они действуют согласно Устава, Положения, должностных инструкций, правил внутреннего распорядка, Учредительного договора, норм и правил, регламентов для них.
Работники осуществляют свою деятельность согласно организационной структуры в соответствии с правами и обязанностями, прописанными для них. Взаимодействуя между собой для достижения поставленных задач, целей, которые стоят перед организацией. Конечный результат в таких организациях достигается с минимальными затратами человеческих усилий и материальных ресурсов.
Неформальные организации – группа людей, объединенная какой-либо целью, в которой внутренние связи и межличностные отношения не закреплены в документах.
Причина создания таких организаций - желание людей (определенной группы лиц) объединиться для удовлетворения потребностей: защита интересов, общение и оказание помощи (общество солдатских матерей), получение информации и др.
В такой организации может быть неформальный лидер.
Неформальные организации могут возникнуть и в формальных организациях, в зависимости от личных качеств, целей, интересов, взглядов.
Практика показывает, что иногда менеджеры в своей работе используют неформальные организации для решения тех или иных вопросов, задач формальной организации.