
- •Isbn 978-966-140-9
- •1.1. Суть соціології освіти, її об'єкт та предмет
- •1.2. Завдання та функції соціології освіти
- •1.3. Методи дослідження соціології освіти
- •1.4. Історія становлення та розвитку соціології освіти
- •1.5. Вітчизняна соціологія освіти
- •2.1. Освіта як соціальний інститут
- •2.2. Концептуальні підходи соціологічного аналізу освіти і
- •2.3. Функції, принципи та цілі освіти
- •2.4. Специфічні риси та складові системи освіти
- •3.1. Сутність та різновиди соціальних змін
- •3.3. Система безперервної освіти
- •Початкова школа
- •3.4. Громадянська освіта
- •28 Ник, а. Бобро - к.: Основи, 2004. - 172с.
- •82 7 °Истєм 7 а- 0 Лігоцький. - к. : Техніка, 1997. -210 с.
- •155 Спеціальні та галузеві соціології: Навч. Посібник. - 2-ге вид. / За ред. В;. Є. Пилипенко. - к.: Фоліант, 2007. - 451 с.
- •Продовжену
- •1, Місце і роль соціології освіти в системі соціологічного знання (2 години)
- •2. Напрями дослідження соціології освіти
- •5. Взаємозв'язок соціології освіти з іншими науками
- •Тема 2. Історія розвитку соціології освіти (2 години)
- •Теоретико-методологічні передумови виникнення соц/о- логії освіти
- •Розвиток соціології освіти в першій половині XX ст.
- •«Криза освіти» та основні напрямки вивчення соціології освіти наприкінці XX ст.
- •10. Соціологія культури: Навч. Посібник. //о. М. Семашко, в. М. Піча, о. І. Погорілий та ін.; за ред. О. М. Семашка, в. М. Пічі. - к.: «Каравела», Львів: «Новий світ 2002», 2002.
- •Тема 3. Освіта як соціокультурне явище (2 години)
- •Освіта як соціальний інститут
- •Концептуальні підходи соціологічного аналізу освіти
- •Основні принципи та цілі освіти
- •Знання як елемент процесу навчання
- •10. Проаналізуйте особливості трактування категорії знання філософією, педагогікою, психологією, соціологією тощо.
- •12. Окресліть роль знань в сучасному суспільстві.
- •1. Проаналізуйте види і форми навчання, з'ясуйте їх особливості, переваги та недоліки, звернувши особливу увагу на самоосвіту як на форму навчання та її вплив на інші форми навчання.
- •Тема 4. СисТема освіти як соціальний інститут (2 години)
- •1 Поняття освітньої системи та її специфічні риси
- •Основні компоненти освіти
- •СисТема безперервної освіти
- •10. Саймон.Дж. Общество и образование. - м. 1989.
- •Тема 5. Навчальний заклад як первинний елемент соціальної організації освіти (2 години)
- •Школа як основний компонент освіти
- •Історія виникнення та розвитку школи
- •3. Місце навчального закладу в механізмі соціалізації людини
- •14. Соціологія: Підручник для студентів вищих навчальних закладів /За ред. В. Г. Городяненка - к., 2002.
- •Тема 6. Управління системою освіти (4 години)
- •Зміст, структура і психологічні компоненти управління освітніми організаціями
- •Психологічні особливості управління організаціями освіти
- •Психологічні основи прийняття управлінських рішень курівниками освітніх організацій
- •7 Сучасний стан та перспективи реформування освіти в 'е Україні (4 години)
- •Основні напрямки та очікувані продукти освітньої політики
- •1 Астахова в.И. Высшая школа Украины. - Харьков. 1991.
- •13 На якому рівні соціологія освіти здійснює діагностику соціально- педагогічної ефективності різних типів і стилів життя, традицій культури, форм соціального спілкування?
- •1. Методологічне обґрунтування програми соціологічного
- •0 Одним з основних джерел здобуття учнівською молода10 соціатьно-економічних знань є вивчення у школах предмет «Основи економічних знань»;
- •0 Населення лише частково сприймає економічну термінологію
- •Чи можете Ви сказати, що Ваші соціально-економічні знання: (дайте одну відповідь по кожному рядку питання)
3.3. Система безперервної освіти
Спеціалісти дедалі частіше звертаються до проблем безперервної освіти, центральною соціальною ідеєю якої є гармонійний розвиток людини. Якщо розуміти її буквально, тобто як процес, що не має перерв, розривів, то освіта інтерпретується як поетапний процес, тобто освіта «через усе життя». Саме за такої інтерпретації починає діяти в Україні багатоступінчаста форма навчання, яка, з урахуванням Закону України «Про освіту», передбачає підготовку фахівців усіх рівнів (молодший спеціаліст, бакалавр широкого профілю, спеціаліст з вузькою спеціалізацією, магістр) (див. рис. 3.1).
У філософському розумінні термін «безперервність» означає цілісність. Такий підхід щодо трактування освіти передбачає її тлумачення як цілісного розвитку людини, освіти «на все життя». Така система розширює можливості виробничої і соціальної адаптації індивіда в динаміці суспільства, забезпечує всебічне охоплення населення, відкриває можливості кожної людини пройти своєю індивідуальною освітньою стежкою.
Система безперервної освіти є комплексною проблемою. Її досліджують різні науки, і всі вони підпорядковані загальній ідеї - пошуку шляхів всебічного розвитку особистості в цій системі. Фундаментальною психологічною проблемою є вивчення особливостей самого процесу навчання людини в різні періоди життя, її мотивації, розвитку пізнавальних інтересів і потреб. Серед педагогічних проблем - визначення цілей, змісту, форм та методів безперервної освіти. Соціологічні дослідження спрямовані на вивчення взаємовідносин виробничої і навчальної діяльності людини на різних етапах життєвого шляху. Важливою управлінською проблемою стає аналіз наукових основ демократизації керівництва системою освіти.
Вивчення проблеми безперервності освіти стало одним з найакту-| альніших дослідницьких напрямів соціології освіти. Безперервність освіти розглядають як процес постійного поповнення і оновлення знань людини, її духовного вдосконалення від раннього дитинства Д° старості. Виникнення і розвиток ідеї безперервності ОСВІТИ пов'язують з науково-технічним прогресом, який поставив перед представниками 76
і(ЗІй«диШ
і IV Р»ня
(Заклади
1іІІ рівня
I Інформативна І омита
ЯПБЕРСНТСга лкддаші-
ЩСГИТУ1Т1
скгкдішінкола
ОСНОВНА ШКОЛА
1(4 роки)
Початкова школа
Сі-а роки)
« (
к Ї
4 г-,--,.
1 ї і
■
ш ■•■■•■
У
.Диплом
молодшого
спеціаліста
науки і виробництва підвищені вимоги, спонукає їх до оволодіння новими знаннями, методами, навичками. Одночасно він вимагає всебічно освіченого працівника.
3.4. Громадянська освіта
Глобальне поширення демократії стало відповіддю на історичні виклики принципово нової ситуації, що склалася у світі на порозі XXI століття основу якої становить безпрецедентний розвиток постінду. стріального суспільства та гуманітарних технологій. Постіндустріаль- не суспільство потребує відповідної форми політичної організації, яка б забезпечувала умови для розкриття творчих можливостей людини та потенціалу нових технологій, що можливо лише за умов вільного, демократичного суспільства, яке сповідує закономірність «вільна людина - розвинене громадянське суспільство — сильна держава».
Основою демократичного ладу є людина, яка спроможна розкрити його потенціал, для якої демократія є природним середовищем задоволення особистих та суспільних інтересів. Важливими етапами на шляху українського суспільства до демократичної консолідації є виховання толерантності, поваги до людини, вміння долати стереотипи, знаходити компроміс. Необхідно, щоб громадяни знали свої права і обов'язки, були впевненими, що можуть впливати на зміни в суспільстві, дотримувались закону, мислили критично та незалежно.
Громадянська освіта - це вимога часу, тому розвиток та вдосконалення її системи є актуальним завданням для всіх демократичних країн. Багатий досвід громадянської освіти накопичено в умовах зрілої демократії Великої Британії, СІЛА, Канади, Франції, Нідерландів та інших країн, де створено різноманітні підручники, розроблено навчальні курси, діють науково-методичні центри, налагоджено відповідну підготовку та перепідготовку вчителів.
Громадянська освіта - це система інтегрованих знань, процес розвитку і поширення цих знань, як необхідного компонента громадянського суспільства, оволодіння цими знаннями створює умови для формування та розвитку демократичних цінностей і громадянських умінь особистості, становленню яких в громадянській освіт' надається більшого значення, ніж засвоєнню власне професійні знань та умінь.
Зміст громадянської освіти охоплює:
0 культурологічні знання, основою яких в системі освіти для демократії є культура міжлюдських (міжгрупових і міжособистісних) відносин. Оволодіння культурним надбанням своєї нації відбувається водночас із вихованням доброзичливого і зацікавленого ставлення до культур інших народів, етнічних спільнот, які становлять культурне розмаїття регіону, України, Європи, світу;
0 філософські та аксеологічні знання про громадські, демократичні, загальнолюдські, національні цінності;
0 політичні знання щодо демократичних принципів функціонування політичної системи і влади та їх особливості в Україні; процедури та механізмів формування і функціонування державних структур, порядку реалізації їхніх повноважень, апеляцій до них;
0 правові знання щодо суті права та його ролі в суспільстві, основ конституційного ладу в країні, порядку формування, діяльності та взаємодії державних органів і органів місцевого самоврядування; знання щодо прав людини, механізмів її захисту, обов'язків і відповідальності; національних та міжнародних нормативних актів, присвячених цій проблемі;
0 економічні знання щодо розкриття сутності відносин як елемента демократії; основних економічних принципів; фінансової системи, системи соціального забезпечення та соціального захисту; соціально-економічних аспектів екологічної проблеми, проблеми розвитку та екологічної безпеки;
Ф соціально-психологічні знання щодо визначення психологічної природи та сутності владно-підвладних відносин; мотивації соціальної поведінки особистості; психологічних особливостей інформаційного впливу на свідомість особистості; способів розв'язання конфліктних ситуацій; ефективність форм комунікативної взаємодії.
Метою громадянської освіти є сформувати особистість, якій притаманні демократична громадянська культура, усвідомлення взаємозв язку між індивідуальною свободою, правами людини та її громадянською відповідальністю, готовність до компетентної участі у житті суспільства.
Відповідно до мети можна окреслити такі завдання громадянської
°світи.
0 надання молодому поколінню знань про світові демократичні здобутки та особливості становлення демократії в Україні; 1
0 набуття мотивації та основних вмінь з метою участі у громадянсько-політичних процесах, критично-конструктивне ставлення молоді до життя суспільства;
0 сприяння становленню активної позиції громадян щодо реалізації ідеалів і цінностей демократії в Україні;
0 створення умов щодо набуття населенням досвіду громадянської дії, демократичної поведінки та комунікативної взаємодії.
Громадянська освіта базується на тих же загально педагогічних принципах, що й освіта в цілому. Найхарактернішими принципами громадянської освіти є:
0 гуманізм, що передбачає пріоритетність ідеї прав і свобод людини, творчий розвиток особистості, виховання людської гідності, повагу до приватної власності, співвіднесення освітніх вимог з можливостями та природними здібностями людини;
0 демократичність означає виховання духу соціальної солідарності, справедливості, вміння конструктивно взаємодіяти з суспільством та приймати рішення;
0 зв 'язок з практичною діяльністю передбачає пріоритетність для системи громадянської освіти навчання і виховання умінь і дій, зорієнтованість учнів на навички соціальної взаємодії, вміння самостійно аналізувати різноманітні ситуації, вміння самостійно приймати відповідальні рішення і діяти у правовому полі;
0 цілеспрямованість громадянської освіти, передбачає зорієнтованість на позитивні соціальні дії учнів, набуття позитивного досвіду соціальних дій, формування позитивного іміджу компетентної громадянськості;
0 наступність і безперервність означає поетапне, відповідно до вікових особливостей, розширення інформаційного, виховного, інструментального (практичного) обсягу для демократії, що бере початок у дошкільному виховання, включає всі етапи середньої- вищої, професійної освіти, а також освіти для дорослих; передбачає виховання потреби вчитися навичок громадянськості протягом усього життя;
0 міждисциплінарність означає навчання і виховання громад»11' ськості в процесі вивчення різних навчальних дисциплін; узгодження змісту навчальних програм з метою та завданнями громадянської освіти;
0 культуровідповідність передбачає врахування у змісті громадянської освіти етнонаціонального, регіонального, культурного і звичаєвого контексту;
ф полікультурність означає наповненість громадянської освіти ідеєю універсальності прав людини, а також ідеєю етнокульту рного розмаїття України, Європи, світу, правової рівності національних культур; передбачає виховання особистості на засадах міжетнічної толерантності, поваги до представників інших культур;
0 плюралізм означає виховання поваги людини до політичної, ідеологічної, етнонаціональної, расової різноманітності; виховання усвідомлення несприйняття будь-якого політичного екстремізму.
Зміст громадянської освіти як головний засіб цілеспрямованого навчання має базуватися на основних ідеях демократичного суспільства. При формуванні змісту громадянської освіти необхідно дотримуватись:
особистіснозорієнтовано підходу, за якого у центрі навчально- виховного процесу є інтереси особи. За таких умов центральною ідеєю громадянської освіти є поняття невідчужуваних прав людини, а її зміст спрямовується на виховання громадянина демократичного суспільства, що прагне вільного вибору і будує свою діяльність на основі визнання абсолютної цінності прав людини. Даний підхід до формування змісту громадянської освіти передбачає врахування вікових особливостей учнів, розробку кожного конкретного етапу навчання за віковою вертикаллю у взаємопов'язаному контексті всього навчального процесу;
діяльнісного підходу, який визначає спрямування змісту громадянської освіти на розвиток уявлень і вмінь, що сприяють успішній соціальній активності особистості. Цей підхід реалізується шляхом створення навчальних ситуацій, в яких апробуються на практиці засвоєні громадянські цінності. Реалізація цього підходу здійснюється шляхом викладення глобальних проблем посередництвом локальних на основі позитивного досвіду участі Учнів в окремих громадянських акціях, проектах тощо;
конкретно-історичного підходу, який вимагає розглядати навчальний процес цілісно, як історичну категорію, своєрідну модель конкретних вимог суспільства щодо підготовки молоді Д0 життя та діяльності в даному суспільстві на певному етапі його розвитку. Конкретно-історичний підхід спрямовує зміст громадянської освіти на вирішення найбільш актуальних для даного етапу розвитку українського суспільства завдань. Громадянська освіта передбачає оволодіння системою знань, щ0 сприяє формуванню світоглядних орієнтацій особистості, виробленню власної філософії життєдіяльності, її самоідентифікації та самореалі- зації в кожній із сфер суспільного життя (див. табл .3.3 ).
Провідну роль в реалізації громадянської освіти відіграють освітньо-виховні заходи (формальної і неформальної освіти): дошкільні навчальні заклади, загальноосвітні навчальні заклади (загальноосвітні навчальні заклади І-ІІІ ступеня, гімназії, колегіуми, спеціалізовані школи), професійно-технічні навчальні заклади; вищі навчальні заклади І-ІУ рівнів акредитації (коледжі, технікуми, інститути, університети, заклади післядипломної освіти та інші вищі навчальні заклади), позашкільні навчальні заклади (центри, установи, бібліотеки); заклади та установи культури, громадські (неурядові) організації. Причому на шкільні роки припадає ключовий період формування громадянської культури, громадянських цінностей, самоусвідомлення молодої людини, включаючи національну свідомість.
У громадянській освіті перевага має бути надана активним методам, що стимулюють творчість, ініціативу, самостійне та критичне мислення і базуються на принципах багатосторонньої взаємодії (дискусії, рольові ігри, мозкові атаки тощо).
Резюме
Термін «зміна» відображає найбільш загальну форму буття всіх матеріальних об'єктів та духовних явищ, яка пов'язана з частковим або повним перетворенням зовнішніх та внутрішніх форм організації об'єктів, їхнім перебуванням у просторі та часі. Діапазон змін охоплює як просте механічне переміщення тіл в просторі так і глибину перетворень у структурі суспільства.
Соціальна трансформація охоплює процес внутрішніх змін суспільства, внаслідок яких долається втрата ним рівноваги, межа крайньої соціальної напруги, досягається новий, більш диференційований і більш високий рівень впорядкованості і організованості У
Таблиця 3.3.
формування світоглядних орієнтацій особистості в кожній із сфер
суспільного життя
Сфера суспільного життя
Економічна
Культурна
Соціальна
Про сутність громадянського суспільства; систему соціального забезпечення і соціального захисту; соціальної поведінки особистості; діалогічні стратегії; способи розв'язання конфліктних ситуацій; ефективні форми взаємодії з представниками владних структур та інших установ.
Розробити стратегію вирішення проблемної ситуації; здатність оцінити свої ідеї з позиції іншого; комунікативні уміння.
Про механізми функціонування політичної системи та влади в Україні; особливості взаємодії органів державної влади і органів місцевого самоврядування та їх відповідальність перед громадянами; про права людини, механізми їхнього захисту.
Критично сприймати інформацію, само стійно її аналізу вати; приймати виважені рішення з урахуванням юридичних норм; послідовно обстоювати свої права.
Про фінансову, податкову і бюджетну систему держави та органів місцевого самоврядування; суть ринкових відносин основні економічні принципи; рушійні сили економічного розвитку; економічні права.
В ідстоювати свої права як суб'єкта ринкових відносин; споживача і платника податків.
Про громадянські, демократичні, загальнолюдські, національні норми і цінності; культуру світової цивілізації та культурну спадщину українського народу.
Культура між людських відносин; вільне володіння українською мовою як державною.
Ц
о
ї
я
к-
а
а
«о
Сі
ж
а
Р
&
Усвідомлення себе як громадя нина і патріота України; лояльне і водночас вимогливе ставлення до влади; активна позиція щодо необхід ності участі в демократичних перетвореннях; усвідомлення абсолютної цін ності прав лю дини, свободи особистості.
Усвідомлення своїх обов'язків як платника по датків; нетерпимість до порушників податково го кодексу; усві домлення того, що конкуренція необхідна умова розвитку економіки; професійна етика у взаєминах.
Продовження:
таблиця
3.3
о
сз
З
■У
Вміння реалізувати своє право на участь у виборах та інших формах прямої демократії; орієнтування в сучасній політичній ситуації.
Вміння оцінити можливості са- мореалізації в системі ринкових відносин.
Повага до своєї культури, рідно мови; доброзичливе і зацікавлене ставлення до культур інших народів.
всіх основних сферах життєдіяльності. Трансформаційний процес охоплює зміни, що торкаються всіх сфер суспільного життя - економіку, політику, освіту; соціальну структуру, культуру та водночас, розпадається на ряд послідовних трансформаційних станів, кожний з яких являє собою реально досягнуті переміни в конкретний відрізок часу.
3. Глобалізація - це соціальна зміна особливого типу: зміна явиш? щодо яких ми наперед визначаємо, що вони націлені на певну мету
на зразок лінійного процесу. Предметом глобалізації є рух, динаміка еволюції, яка стосується всіх вимірів суспільної діяльності і полягає в перевищенні відомих форм відкритості чи інтернаціоналізації. Глобалізаційні процеси визначають розвиток соціальних інститутів суспільства, в тому числі й інституту освіти.
4 Система освіти - соціальний інститут, який специфічними методами реалізує процес соціалізації людей, передусім підростаючого покоління (підготовку і залучення до життя суспільства через навчання і виховання). Система освіти як соціальний інститут, з одного боку, є сукупністю певних установ та осіб, які забезпечені спеціальними матеріальними засобами і здійснюють конкретні соціальні функції, з іншого боку, системою ідей, правил, положень, стандартів, норм діяльності та поведінки людей у певних ситуаціях освітнього життя.
Вітчизняна система освіти включає такі елементи: дошкільна освіта і виховання; загальна середня освіта; позашкільна освіта та виховання: професійно-технічна освіта; вища освіта; післядипломна підготовка; аспірантура і докторантура; самоосвіта.
Безперервна освіта є актуальною проблемою сьогодення, центральною соціальною ідеєю якої є гармонійний розвиток людини. Якщо розуміти її буквально, то освіта інтерпретується як поетапний процес, тобто освіта «через усе життя».
Громадянська освіта - це система інтегрованих знань, процес розвитку і поширення цих знань, як необхідного компонента громадянського суспільства, оволодіння цими знаннями створює умови для формування та розвитку демократичних цінностей і громадянських умінь особистості, становленню яких в громадянській освіті надається більшого значення, ніж засвоєнню власне професійних знань та умінь. Її метою є формування особистості, якій притаманні демократична громадянська культура, усвідомлення взаємозв'язку між індивідуальною свободою, правами людини та її громадянською відповідальністю, готовність до компетентної участі у житті суспільства.
Запитання для самоконтролю
Охарактеризуйте суть та особливості соціальних змін у суспільстві.
Проаналізуйте позитивні та негативні аспекти глобалізаційних процесів.
Від яких чинників залежить ефективність освіти?
Наведіть визначення терміну «самоосвіта».
Яку роль відіграє система безперервної освіти у функціонуванні освітньої системи загалом?
Охарактеризуйте сучасні інноваційні процеси у сфері освіти.
Що включає в себе концепція розвитку освіти в XXI ст.?
Охарактеризуйте історичну еволюцію і сучасний стан вітчизняної соціології освіти.
Вкажіть основні проблеми навчання дітей з особливими потребами.
Проаналізуйте суть освітньої політики.
Поясніть твердження «освіта через усе життя».
Назвіть основну мету та завдання громадянської освіти.
Рекомендована література
Бауман 3. Глобалізація: Наслідки для людини і суспільства /3. Бауман - К.: Вид. дім «Києво-Могилянська Академія», 2008. - 109с.
Бестужев-Лада И В. К школе XXI века. Размышления социолога. / И.В. Бестужев-Лада - М.: Педагогика, 1988. - 256 с.
Белова Л.О. Виховна система ВНЗ: питання теорії та практики / Л.О. Белова. - X.: Вид-во НУА, 2004. - 264с.
Валлестайн І. Глобалізація або вік змін? Довгостроковий погляд на шлях розвитку світової системи /1. Валленстайн // Глобалізація. Регіональна політика. - Луганськ, 2002. - С. 49-66.
Герасина Л.Н. Современная высшая школа в условиях реформирования образования / Л.Н. Герасина - Харьков: ХГУ, 1993. - 246 с.
Головаха Є. Суспільство, що трансформується. Досвід соціологічного моніторингу в Україні. / Є Головаха - К.: Ін-т соціології, 1997.
156с.
Злобіна О. Особистість як суб'єкт соціальних змін. / О. Злобіна - К.: Інститут соціології HAH України, 2004. - 400с.
Лігоцький А. О. Теоретичні основи проектування сучасних освітніх систем / А. О. Лігоцький. - К. : Техніка, 1997. - 210 с.
Мартен Д. Метаморфози світу: Соціологія глобалізації. / Д. Мартен
К.: Вид. дім «КМ Академія», 2005. - 302с.
Мелащенко О. М. Задоволення потреб у навчанні як нагальна потреба держави, навчального закладу, індивіда / О М. Мелещенко // Вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». (Філософія. Психологія. Педагогіка) 36. наук, праць. - К.: ІВЦ «Політехніка», 2001. - №3. - Кн.1.
С.11-12.
И Навроцкий А.И. Высшая школа: теория и практика модернизации. / А.И. Навроцкий - X.: Харківський нац. ун-т ім. В.Н. Каразіна, 2007. - 196 с.
12 Непрерывное образование в контексте образовательных реформ в Украине: Монография / [Авт. коллектив: В И. Астахова, Е. Г. Ми- хайлева, Е. В. Астахова и др.]; Под общ. ред. В. И. Астаховой; Нар. укр. акад. - X.: Изд-во НУА, 2006. - 299 с.
Реалізація в Україні принципів та завдань Болонського процесу: Інформ.-аналіт. матеріали М-ва освіти і науки України. - К., 2003.
15с.
Сидоренко О.Л. Приватна вища освіта: шляхи України у світовому вимірі. / О.Л. Сидоренко - X.: Основа, 2000. - 256с.
Соціологія і психологія: Навч. посіб. / За ред. Ю.Ф. Пачковського.
К.: Каравела, 2009. - 760с.
Стратегія реформування освіти в Україні: Рекомендації з освітньої політики. - К.: «К.І.С.», 2003. - 296 с.
Танчер В. І. Валерстайн про виклики соціології XXI століття: запрошення до дискусії. / В.І. Танчер // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. - 2002. - №3. - С.57-67.
Чернецкий Ю. А. Высшее образование в рыночной экономике. / Ю.А. Чернецкий - М., 1991. - 286с.
Чернецкий Ю.А. Высшая школа США: общая характеристика и возможные «уроки» для Украины / Ю.А. Чернецкий // Университеты. - 1999. - № 2. - С.46-50.
Знання як основний компонент освіти
Розділ 4
План викладу матеріалу
Суть та особливості трактування категорії «знання».
Взаємозв'язок понять «знання» та «досвід».
Види знань та їхня характеристика.
Соціологічні концепції аналізу знання.
4.1. Суть та особливості трактування категорії «знання»
Знання як базову категорію різних систем наукового дослідження суспільства широко використовують для інтерпретації та пояснень процесу й наслідків людської діяльності та поведінки.
Категорія (з грец. - обвинувачення, ознака) - загальне поняття, яке відображає універсальні властивості і відношення об'єктивної дійсності, загальні закономірності розвитку всіх матеріальних, природних і духовних явищ. У науковому розумінні категорія - родове поняття, що означає розряд предметів, явищ або їхню важливу спільну ознаку. У побутовому розумінні категорія - група, розряд однорідних предметів, осіб чи явищ, що відрізняються від інших певними ознаками.
Найбільш повне розуміння та інтерпретації категорії «знання» знаходимо у філософській традиції. Сьогодні «знання» у філософському контексті розглядають як:
0 цілісну і систематизовану сукупність наукових понять про закономірності природи, суспільства та мислення, накопичені людством у процесі активної перетворюючої виробничої діяльності і спрямовані на дальше пізнання та зміну об'єктивного світу. 0 відображення дійсності в свідомості людини, категорію, що розкриває істотний момент зв'язку пізнання і практичної дії, перевірений практикою результат пізнання. 0 результат досягнення дійсності, сукупність інформації про різні
області реальності; когнітивну основу людської діяльності. 0 проведений суспільно-історичною практикою і засвідчений логікою результат процесу пізнання дійсності у формі уявлень, понять, суджень, теорій. Загалом знання можна визначити як правильне відображення у свідомості людини явищ матеріального та духовного світу, зокрема, багато- 88
пітних явищ суспільного життя. Знання містяться не тільки у наукових відомостях, а й у моральних, правових, світоглядних уявленнях.
Отже, у філософському розумінні знання розглядають, насамперед як о купність результатів пізнавальної діяльності, що виражаються в поняттях, судженнях, теоріях і т.п. Знання є відображенням дійсності в свідомості людини внаслідок суспільно-історичної практики і результату пізнання.
Частково інше тлумачення категорії «знання» розглядає педагогічна наука. В педагогіці знання - це особлива форма духовного засвоєння результатів пізнання, процесу відображення дійсності, яка характеризується усвідомленням їхньої істинності. Як складова світогляду людини, знання значною мірою визначають її ставлення до дійсності, моральні погляди й переконання, вольові риси особистості, характер. Вони є джерелом нахилів і інтересів людини, необхідною умовою розвитку здібностей та обдарувань.
Педагогіка вивчає цю категорію як сукупність відомостей, набутих у процесі навчання. Окрім того, педагогічне трактування знання зосереджує основну увагу на таких аспектах:
0 у педагогіці ще з часів Я. Коменського знання вважають одним із найважливіших елементів структури процесу навчання. Вони визначають головною його мету і зміст: метою навчання є здобуття знань з різних наук та вироблення умінь розв'язувати задачі, виконувати дії з використанням наявних знань. Однак у педагогіці знання мають зовсім інші функції, ніж у науці в цілому. У педагогіці знання є: - найважливіший і вихідний елемент змісту навчання, цілісна та систематизована сукупність наукових понять та відомостей, основний фундамент людської культури, на базі якого реалізується будь-яка діяльність людей;
Г' У дидактиці ж знання - це: 1) те, що повинен засвоїти учень (зміст освіти) - адекватне відображення дійсності; 2) засвоєне, прийняте особою: знання в психолого-педагогічному розумінні являє собою адекватно відображене (закарбоване) в мовній формі пам'яттю людини пізнаваної дійсності, в т. ч. і способів діяльності.
Окрім того, у педагогіці знання - особлива форма духовного засво- ЄННя РезУльтатів пізнання, процесу відображення дійсності, яка харак- ризуєгься усвідомленням їхньої істинності.
Відповідно під знаннями, за визначенням В. Лєдньова, можна розуміти інформацію, або знакову теоретичну модель, яка відображає з певним ступенем ізоморфізму дійсність, що оточує людину.
Найбільш універсальне та загальне визначення поняття «знання» дано В. І Щецинським. Згідно з його поглядами, знання - це спосіб існування сутності речі (об'єкта) поза самою цією річчю. Воно характеризується певною мірою обґрунтованості, виражає епістемічну готовність суб'єкта продемонструвати те, як цей елемент знання пов'язаний з іншими елементами пізнання. Зазначаючи, що в дидактиці знання: 1) характеризують одну з цілей навчання; 2) визначають засіб педагогічного впливу; 3) розкривають зміст педагогічного процесу; 4) означають матеріал, у якому виконується педагогічний задум, В.І. Гінецинський визначає їх як «інваріант деякого різноманіття». І далі - «об'єктивація знання як ідеального продукту можлива лише через упорядку вання предметних різноманіть, що є носіями цих знань».
Отже, у педагогічному трактуванні категорію «знання» розглядають як компонент та найважливіший структурний елемент процесу навчання, як відображення в свідомості людини дійсності в процесі навчання; як особливу форму духовного засвоєння результатів пізнання. Воно є складовою змісту освіти, а це - і система знань про природу, суспільство, людське мислення, практичні вміння і навички, і способи діяльності, і досвід творчої діяльності, і світоглядні, моральні, естетичні ідеї.
Дещо інакше тлумачать категорію «знання» у психології, воно стає результатом будь-яких мислительних дій. Залежно від виду мислення, знання може мати різну форму. В образному мисленні - це нові образи, наглядні моделі предметів і явищ дійсності, в логічному мисленні - це нові поняття. Щодо наглядно-дійового мислення, то знання набуває як образної, так і понятійної форми, внаслідок того, який вид мислення поєднано з наглядно-дійовим.
Нові знання збагачують мислення людини, дають змогу їй відкривати у собі нові можливості, оскільки можуть далі ставати основою вирішення нових мислительних задач. Особливу цілісність мають результати мислення, які вносять нове в загальну суму людських знань. Знання відіграють важливу роль у формі мислення - умовивід (складна мисляча діяльність, у процесі якої людина, аналізуючи різноманітні судження, приходить до нових загальних чи окремих висновків).
у психології знання - це також система понять про предмети і явища, засвоєні внаслідок сприйняття, ан&тітико-синтетичного мислення, запам'ятовування та практичної діяльності. На думку Ж Піаже, знання - це результат структурування реальності, а не просто її копія. Тоді розвиток інтелекту - це не просто накопичення емпіричних асоціацій, а процес конструкції, яка здійснюється об'єктом.
У психологічних визначеннях знань наголошується на тому, що знання передусім належать суб'єкту навчання. їх розглядають як змістову основу мислення, його фундамент, базисний компонент.
У сучасному наукознавстві знання визначають як множину понять, організованих у систему. Поняття - вища форма думки, в якій відображено суть предмета чи класу понять. Носії понять - слова і терміни, зміст поняття - відображена у свідомості сукупність суттєвих ознак предмета чи низки однорідних предметів. Знання тут розглядають як цілісну і систематизовану сукупність наукових понять про закономірності природи, суспільства та мислення.
У теорії інформації знання - це елементи основи знань та експертних систем. Це формалізована інформація, на яку посилаються, коли роблять висновки на підставі доступних даних за допомогою логічних висновків, або збережена (в ЕОМ) інформація, формалізована відповідно до певних структурних правил, яку в ЕОМ можна автономно використовувати при розв'язуванні проблем за такими алгоритмами, як логічні висновки.
Сьогодні знаннями (ідеями) вважають не тільки однопланові, а й комплексні різнобічні новації (що несуть у собі безліч ідей і підідей) як світового рівня (винаходи, відкриття, гіпотези, глобальні ініціативи, концепції), так і локального (ноу-хау, організаційні ініціативи).
З цього приводу В. Куиіерець зазначає, що знання - це відображення того чи іншого боку об'єктивної дійсності в голові людини, репрезентоване у вигляді ідей (понять, уявлень про якийсь предмет чи явище). Але не всі знання і не за будь-яких умов стають інформацією. Інформацією можуть стати лише нові знання, яким властивий елеменг новизни, корисності, причому ті з них, що можуть бути корисними в контексті досягнення мети.
Отже, в інформатиці знання - це вид інформації, що відображає досвід спеціаліста (експерта) в певній предметній сфері, його розуміння Різноманітних поточних ситуацій і способи переходу від одного опису об'єкта до іншого.
Визначають три значущих відтінки слова «знання»: 0 суб'єктивний - знання як приналежність, властивість того, хто знає що-небудь;
0 результативно-підсумковий знання як результат навчання, досвіду;
0 відчужено-об'єктивний - знання як звістка, лист, мотив. Також розрізняють три аспекти вивчення категорії «знання»: 0 володіння будь-якими відомостями, поінформованість у будь-
якій сфері; 0 сукупність відомостей;
0 усвідомлення дійсності загалом і в її окремих частинах. Знання формується трьома основними способами: інтелектуально - як наукова дисципліна; організаційно - як корпоративна структура; культурно - як спільнота вчених, які поділяють певні вихідні положення (про предмет дослідження, сукупність методів, методологію вивчення предмета тощо).
4.2. Взаємозв'язок понять «знання» та «досвід»
Традиційно проблема пізнавального соціального досвіду на науковому рівні вирішувалася лише в межах філософії, зокрема, гносеологією. Соціальний досвід можна визначити як сукупність практично набутих соціальними суб'єктами (індивідами, соціальними групами, класами, різними суспільствами) у процесі їхньої історичної взаємодії знань, умінь, навичок, звичок, звичаїв, норм, традицій тощо.
Знання є складовою соціального досвіду. Особливості взаємозв'язку знання та соціального досвіду полягають у такому:
Соціальний досвід є практично-духовний, чим відрізняється від знання, оскільки є продуктом безпосередньої соціально-практичної, а знання - гносеологічної діяльності. Тому духовне освоєння світу в знанні є завжди опосередкованим практично-духовним його освоєнням у досвіді.
Досвід і знання (тобто ставлення до світу із знанням та з відповідним досвідом спілкування) різняться між собою рівнем відображення об'єктивної дійсності. Одне й те саме суспільно набуте різними соціальними суб'єктами, наприклад, окремими людьми, знання може бути засвоєне на різному рівні, що позначається на характері їхнього власного ставлення до світу.
Для оцінення досвіду і знання використовують різні критерії. Якщо знання можна розглядати як достатнє чи недостатнє або як істинне чи хибне (помилкове, у такому разі воно вже не знання, а лише його ілюзія), то досвід оцінюється як свій або чужий, позитивний чи негативний, практичний, історичний тощо.
Досвід, на відміну від знання, не є рефлективним, тому не може бути зверненим сам на себе. Скажімо, знання може бути і про саме знання (знанням знання), але в досвіді цього не буває, він просто виражається, у своєму функціонуванні через розвиток практичних здібностей, тобто здібностей взагалі щось робити.
Для знання предмет знання існує в ідеальній формі, для досвіду - в реальній. Досвід не можна розглядати як щось абстрактне, або ідеальне, а знання завади є таким.
На відміну від знання досвід є несистематичним, непослідовним, не потребує доказовості і обгрунтованості. Він потребує перевірки не на істинність, а лише на практичну ефективність.
Знання структурується на емпіричне та теоретичне, а досвід може структурувагися лише за родом діяльності взагалі.
Знання структурується на чуттєвий та раціональний рівні відображення дійсності, а досвід не має такої форми, хоча чуттєве й раціональне ставлення до світу притаманне людині.
Досвід ніколи не буває абстрактним, на відміну від вираженого в поняттях знання. Коли досвід виражається в поняттях, то перестає бути досвідом і перетворюється в знання.
Хоча досвід становить практичну, об'єктивну (з точки зору гносеології) основу знання і завжди опосередковує процес пізнання, проте історична об'єктивність досвіду є соціальною ознакою його суб'єктивності. Через це фактично для знання він суб'єктивний не тільки за формою, а й за змістом.
Таким чином, знання є немовби надбудовою досвіду і перебуває в постійній відносній незалежності від нього.
Окрім того, як зазначає В. Вурлачук, у своєму повсякденному досвіді існування людина спирається на соціально розподілений запас загального знання, який і визначає поле самоочевидних об'єктів дій подій. Ці
«очевидні», тобто непроблематичні, характеристики об'єктів 1 соціальних ситуацій у творюють знання «кожного».
П. Ьергер і Т. Лукман, зазначають, що соціальних досвід розподі- ляється і засвоюється відповідно до індивідуальних можливостей і здібностей індивіда та його соціальної позиції. Первинна соціалізація завершується тоді, коли в свідомості індивіда виникає образ «генера- лізованого іншого» (Дж. Mid), тобто коли виникає взаємозв'язок між об'єктивними і суб'єктивними реальностями.
Особливе місце у праці П.Бергера і Т.Лукмана «Соціальне конструювання реальності» відведено аналізу соціального запасу знання. Соціальний запас знання передається з покоління у покоління та доступний для індивіда у повсякденному житті. Індивід живе у повсякденному світі, маючи специфічні системи знань. Крім того, він знає, що інші поділяють щонайменше частину' цього знання, і що вони знають, що індивід це знає. Тому на взаємодію індивіда з іншими індивідами у повсякденному житті постійно здійснює вплив спільна причетність до доступного їм соціального запасу знання.
Причетність до соціального запасу знання сприяє «розміщенню» індивідів у суспільстві і відповідному спілкуванню між ними. Важливе місце в соціальному запасі знання займає знання того, що зводиться до практичної компетентності в повсякденних справах. Значну7 частину соціального запасу знання становлять шляхи вирішення повсякденних проблем. Соціальний запас знання диференціюється за ступенем ознайомленості. Він формує складну та конкретну інформацію про ті сектори повсякденного життя, з яким має справу індивід, і набагато більш загальну і неточну - про віддалені сектори.
4.3. Види знань та їхня характеристика
Які на сьогоднішній день є підстави для розгляду різних видів знань та їх класифікації? Наприклад, знання може бути охарактеризоване з точки зору двох основних аспектів: онтологічного та гносеологічного.
В онтології знання поділяють на три види:
0 Мереологічне знання трактує об'єкти через їхню предметність і класифікує їх за множинами, які задані вказівкою на речі. Особливості цього (кваліфікаційно-описового) знання визначають за допомогою процедури сегментації (розбиття множин, які розумі' югь як ансамбль речей, на підкласи речей-елементів).
0 Реляційне знання описує об'єкти шляхом введення змінних і здійснює перехід до виділення «чистих» відношень через це виведення. Воно пов'язане з процедурою субститу ції, яка дає можливість виділити відношення елементів через підготу вання їх у всі ті множини оточень, де ці елементи трапляються.
0 Операційне знання подає об'єкти через задання компонентів певних перетворень (операцій) і характеризується використанням процедур перетворення, що визначають встановлення відповідності між множиною вихідних елементів (операндів) і множиною похідних елементів (образів). Перетворення дає можливість встановити закони відповідності (інваріанти), сукупності властивостей, які зберігаються під час здійснення перетворень.
Поділ знання на мереологічне, реляційне та операційне відповідає трьом головним в історії природознавства картинам світу: античній, класичній та сучасній.
В онтологічному аспекті суттєвою є характеристика знання як ідеального продукту. Пізнання передбачає породження, виникнення ідеального в результаті особливим способом організованої людської діяльності.
У розвинутих формах знання - це закон, якому підкоряється предмет в його стійких, повторюваних відносинах з іншими предметами. Тому можна стверджувати, що знання є спосіб функціонування речі (об'єкта) поза межами самої речі.
У гносеологічному аспекті найважливішою характеристикою знання є його істинність. Тут розмежовують чотири компоненти знання:
0 об'єктивний світ, що існує сам по собі, до його включення в пізнавальний процес;
Ф об'єктивний предмет пізнання, який задається суб'єкту через призму практики як єдності чуттєвого та раціонального моментів предметно перетворювальної діяльності;
Ф суб'єкт пізнання, об'єктивно сформований на основі практики;
Ф суб єктивно вичленені концептуальні форми відображення - твердження певної теорії.
Розрізняють також такі види знань:
Ф факти (декларативні знання);
Ф правила (процедурні знання);
0 метазнання (знання про знання).
Знання, які не можна описати точно - нечіткі знання, - розглядають У теорії нечітких множин. А ще розрізняють знання донаукові, житейські, художні (як специфічний спосіб естетичного опанування дійсності) та наукові (емпіричні та теоретичні).
В. Гінецинський зазначає, що категорія «знання» є родовою щодо різних видів знань, які виділяють в її межах (буденне, окремо наукове, філософське, навчальне), атрибутів (істинні, хибні), модальностей (необхідні, ймовірні, обгрунтовані, неможливі).
У науковій літературі визначають три класи знань.
0 знання в комплексі дій та контролю (інструментальне знання); і
0 знання з нематеріальної культури (інтелектуальне знання);
0 знання в духовній сфері (духовне знання).
Також визначають три види знань:
0 практичне знання - виникає і функціонує в контексті різних виробничих і політичних практик, його відрізняє повна замученість до відповідної діяльності;
0 духовно-практичне знання - з'являється не в пізнавальному контексті, це знання про спілкування; культове, релятивне, художнє знання;
0 теоретизоване знання - виростає з дослідницької діяльності, воно існує у формі ідеології, філософії, теології і науки.
Окрім того, у сучасній науці виокремлюють види знань за:
0 рівнем пізнання - буденні, емпіричні, теоретичні;
0 історичною стадійністю - донаукові, наукові, методологічні;
0 приналежністю - особистісні (суб'єктивні), соціальні (об'єктивні);
0 простором функціонування - суб'єктні, парадигмальні, транс- суб'єктні;
0 видом відображення - фактологічні, понятійні, рефлексивні;
0 логічною формою - факт, емпіричне поняття (загальне уявлення), емпіричний закон, думка (теоретичне поняття), модель, теоретичний закон, теорія.
Буденне знання (точніше, ситуації, в яких воно доцільне), зазвичай не передбачає (не потребує) розмежування гностичного образу ' об'єкта, що є його витоком. Воно зводиться до констатації явищ і кореляцій між ними, воно суперечливе і непослідовне в тому розумінні, ШО взаємовиключні моменти в ньому мирно співіснують.
Буденне знання формується у процесі повсякденного досвіду, повсякденного життя людей, безпосередньої практичної діяльності. Воно відрізняється від будь-якого знання, що формується цілеспрямовано, є результатом діяльності людей, котрі спеціально, професійно цим займаються. Так, фольклор, як народна художня діяльність, відрізняється від професійно створюваного мистецтва, народна медицина - від знань отриманих медичною наукою, побутові правові уявлення - від юридичних норм, які формулюють представники правової науки та ін Для буденного знання, яке називають ще «здоровим глуздом», характерні свої, відмінні від наукових, засоби пізнання: припущення суперечливості (В. Г. Федотова вважає, що суперечливість - невід'ємна властивість буденного знання), емоційне забарвлення, яке свідчить про явну зацікавленість, особливі способи обгрунтування, що полягають, зокрема, у простому посиланні на авторитет та ін. Буденне знання не відокремлене від оцінення та ставлення людей до об'єкта знання. На відміну від спеціалізованого знання, буденне не потребує для осмислення оволодіння спеціальними пізнавальними засобами, які здобувають у процесі навчання.
Донаукове (буденне) знання пов'язане з життєвим досвідом окремого індивіда, засноване на повсякденному досвіді. Донаукові знання ґрунтуються на буденній свідомості, є важливою орієнтаційною підставою до повсякденної поведінки людини. Ця форма знання розвивається і збагачується в процесі вдосконалення нау кового знання.
Наукове знання є системою знань про закони природи, суспільства, мислення. Воно є основою наукової картини світ}' і відображає закони його розвитку. Наукове знання - це результат осягнення (пізнання) дійсності і когнітивна основа людської діяльності, соціально зумовлене, має різний ступінь достовірності. Орієнтоване на дослідження закономірностей, так чи інакше пов'язане з теоретичною формою відображення світу. Знання набуває статусу наукового, якщо воно включене в складноопосередковану систему обгруНаукові знання вбирають у себе досвід життєвого пізнання. Характеризуються осмисленням фактів у системі понять певної науки, включаються в склад теорії, що утворює вищий рівень наукового знання. Наукове знання є узагальненням достовірних фактів, за випадковим знаходить необхідне і закономірне, за одиничним і частковим - загальне.
Рівнями наукового знання є теоретичне та емпіричне знання, що в1Дображають глибинні сутності процесів і явищ об'єктивної дійснос- 71 ■ відмінність їхніх рівнів полягає в тому, що на емпіричному рівні
І —ж
Соціологія освіти
зв'язки процесів і явищ, природи і суспільства розкриваються шляхом аналізу реальних даних, спостереження, опису й експерименту, а теоретичний рівень, маючи загальний і необхідний характер, розкриває внутрішню сутність і зміст процесів і явищ, що пізнаються.
Теоретичне знання являє собою систему абстракцій, здатне до розкриття свого предметного змісту у категоріях, закономірних зв'язках, причинно-наслідкових схемах. Воно орієнтоване на розгорнуте пояснення явищ. Теоретичне знання, на відміну від емпіричного, є сферою формування загальних понять, гіпотетичних припущень, ідеалізованих конструкцій, здійснення реальних експериментів і передбачень.
Теоретичне знання тяжіє до засобів логічного висновку і достовірності дедуктивного доказу. Тому в ньому отримання нової інформації здатне втілюватися не тільки шляхом аналізу емпіричних даних, але і без прямого звернення до них, за рахунок можливостей аналітико- дедуктивної діяльності «внутрішнього досвіду», акумульованого в принципах і аксіомах теоретичних систем.
Емпіричне знання відображає дійсність з позиції її зовнішніх зв'язків і відношень. Воно продукується на початковому етапі пізнавального процесу під час безпосереднього контакту дослідника з реальністю шляхом її прямого вивчення за допомогою спостереження, констатацій, предметних описів, класифікацій, природних показників та експериментів.
Емпіричне знання виступає часто як система думок, точок зору, версій і первинних гіпотез, а зі змістовного боку воно орієнтоване на класифікацію фактів, фу нкціональні зв'язки. Таке знання носить вірогідний характер і потребує для свого впорядкування статистичних методів оброблення. Воно нерозривно пов'язане з теоретичним знанням, є його базисом і основою і надає безпосередню інформацію для наукових теорій, і здійснює живий зв'язок пізнання з діяльністю.
Теоретичне та емпіричне знання тісно пов'язані між собою: наукове знання розвивається від емпіричного до теоретичного, але емпіричне відкриття не містить у собі пояснення фактів, а обмежується їхньою констатацією, тільки на теоретичному рівні можливе узагальнення фактів, розкриття їхніх зв'язків.
теоретичних знань - це знання сутності явищ. Тобто теоретичне знання - це знання основ окремих відношень, їхніх зв'язків між собою.
Основою для одержання теоретичних знань є факти. Ситуацію, коли виникає необхідність теоретичного пояснення фактів, називаєм проблемною. Проблема є перехідною формою в розвитку знання від емпіричного до теоретичного; теоретичне знання виникає спочатку у формі ідеї.
Отже, емпіричне та теоретичне розглядають не як полюси, а як послідовні щаблі наукового пізнання, хоча і не позбавлені характерних ознак. Так, особливостями емпіричного знання є те, що воно фіксує переважно явища, а не сутність речей; узагальнює їх за такими ознаками, що недостатньо розкривають внутрішні зв'язки описаних об'єктів. У свою чергу, вихідним пунктом теоретичного виступає ідея, що синтезує понятійну систему емпіричного; на основі цієї ідеї конструюється «нова реальність» - ідеалізований у мисленні предмет. Перехід від емпіричного до теоретичного проходять шляхом моделювання, узагальнення, пояснення, розуміння, аналізу мови науки, гіпотетико- дедуктивного методу.
Б. І еранзон розділяє знання на такі категорії:
пропозиційні, або теоретичні;
навички, або практичні знання;
ознайомлювальні знання.
Зв'язки між ними практично відбуваються у такому порядку: ми інтерпретуємо теорії, методи та приписи в процесі ознайомлення, а практичне знання здобуваємо через участь у діяльності.
М. Наумова, аналізуючи найбільш поширені у гуманітарному та соціологічному дискурсі спроби виокремлення основних типів та форм знання, умовно зводить їх до:
1. У гетерогенному комунікативному процесі виділяють два полюси: загальнозначуще, універсальне, інституціоналізоване знання і різноманітні когнітивні форми суб'єктивного досвіду індивіда. В першій категорії надособистісного й об'єктивного знання досліджують універсальні ціннісно-нормативні структури осмислення реальності: чи то конфіденційні юридичні норми чи лише частково моральні імперативи, а також інституціоналізовані форми виробництва знання, що претендують на пошук істинних репрезентацій реальності в рамках наукового дискурсу. Щодо індивідуального запасу знань, що визначає суб'єктивні установки оцінювання і дій, то його зазвичай розглядають як похідний, утворений у процесі інтеріоризації індивідом певного ансамблю культурних значень.
Результат поділу розуму, з одного боку, на когнітивний чи теоретичний, та практичний - з іншого, має наслідком визначення організації двох типів знань поділених на «нормальний» і «ненормальний» дискурс. У першому випадку мова йде про знання, що орієнтоване на пошук достовірних і зумовлених репрезентацій реальності в рамках правил виникнення і співвідношення висловлювань. У другому випадку, - це знання, що підтримують нормативні системи, які не мають інших обґрунтувань, окрім соціальної практики.
У соціології знання часто диференціюють в залежності від практик, які воно обслуговує, і від поля в яких це знання конструюється, чи за типами соціальної дії. Згідно з клафікацією соціальної дії Хабермаса: 1). Практики виробництва (чи стратегічна, телеологічна дія), які потребують технічних інструментальних знань і ангажують природні та технічні науки; 2). «Техніки підпорядкування» (норморегулятивні дії), дають змогу визначати поведінку індивідів, приписувати їм певні цілі і задачі; 3). А також техніки сигніфіка- ції (драматична дія). До цього типу класифікацій можна віднести і тематичний поділ знань на поля, що центруються навколо різних інститутів, - право, етика, політика.
Таким чином, до основних видів знань відносять факти повсякденного життя, основні закони науки, оцінені знання про норми відношень до різних явищ життя, теорії, які містять систему знань про визначену сукупність об'єктів і методи пояснення та перетворення явищ досліджуваної галузі, знання про способи діяльності, методи пізнання й історію одержання знань, тобто методологічні знання.
Залежно від істинності, знання є хибне (помилкове), правильне, неправильне. Той факт, що істинне знання завжди існує на фоні як протилежність до хибного і, навпаки (якщо людина знає щось як істинне, вона одночасно знає і його заперечення - хибне), потребує врахування змістовних і формальних умов істинності. Змістовні умови істинності пов'язані з адекватністю співвідношення гностичного образу з реальним чи уявлюваним предметним існуванням, формальне - з логічною правильністю мислення. Істинність знання є продуктом соціальної практики, а не продуктом встановлення спеціального відношення між ідеями та об'єктами. 100
Відповідно до вчення Р, Рорті, істина є просто твердження, що нікому з нас не дало цікавої альтернативи, яка привела б до сумніву відносно цього твердження, ... це просто означає, що ніщо не може вважатися обгрунтуванням, поки не відсилає нас до того, що ми вже прийняли, і що неможливо вийти за межі наших переконань і нашої мови в пошуках будь-якої перевірки, окрім як узгодженості.
Відбір філософських понять для характеристики знань є важливим аспектом дидактики. До цих понять можна віднести: точність знань (метрична, логіко-математична, семантична), наукову істину та якість наукових знань. Метричної точності знань досягають там, де є можливість кількісного відтворення властивостей об'єкта, що його вивчають. Якісний аспект вимірювання об'єктів пов'язують з їхньою природою та динамікою, проте необхідно врахувати складність того, що педагогічний об'єкт змінний. Логічну точність встановлюють завдяки тому, що співставляють абстрактно-логічні об'єкти, їхні зв'язки та відношення. Семантичну точність встановлюють завдяки оперуванню науковими поняттями, вона включає концептуальну точність змісту понять. Для збереження повноцінного використання нау кових знань, необхідно встановити певні критерії їхньої надійності, зокрема, інваріантність - вираження в знаннях об'єктивних законів, збереження суттєвих відношень. Це інваріантність щодо місця і часу перевірки дії законів, логічно можливих їхній інтерпретацій.
Для окреслення якісних та кількісних характеристик знань необхідно розглянути деякі їхні властивості: спосіб прояв} якостей об'єкта щодо інших, з якими він вступає у взаємодію. У свою чергу, якість об єкта (суттєві, стійкі властивості, завдяки яким він таким об'єктом), передбачає наявність якостей об'єктивних (властивостях самої інформації, яка ще не стала набутком особистості: повнота, глибина) та суб єктивних (гнучкість, згорнутість, усвідомленість, ґрунтовність тощо). Кількість - відношення якісно однорідних речей чи однорідних частин речі до усієї речі. Відповідно кількісні властивості знання називають параметрами знання.
Знання виконують три основні функції.
онтологічну (створення, уявлення, в т. ч. теоретичне, про оточуючий світ),
орієнтаційну (напрям і спосіб цілеспрямованої діяльності),
-1) оціночну (норми ціннісного відношення, систему ідеалів суспільства.
Людські (понятійні) знання існують в трьох формах:
0 «живі» знання, тобто знання, невіддільні від їхніх носіїв - людей (досвід, навички, кваліфікація);
0 матеріалізовані знання (втілені в новій техніці, матеріалах, організаційних формах);
0 знання у вигляді інформації (семантичні посилки, відокремлених від їх «першоджерел», переданих каналами зв'язку та збережених у пам'яті).
Як бачимо, знання є продуктом пізнання дійсності. Стаючи суспільним надбанням, знання може бути використане в різних соціальних цілях, у межах різних видів людської діяльності: виробничої, управлінської, дослідницької та ін. Одне і те ж знання, функціонуючи в різних сферах людської діяльності, відображає специфічну форму, стає технологічним, політичним, науковим, педагогічним чи медичним.
Отже, знання дає можливість людині осмислювати явища, що відбуваються навколо, та орієнтуватися у масі одиничних предметів і явищ, з якими вона стикається. Тому лише опанування певної сукупності понять дає змогу здійснювати доцільну діяльність перетворення світу. Опанування людиною певної сукупності знань відкриває можливість практичної діяльності, окрім цього, є необхідною умовою прогресу науки та пізнання. Знання є засобом упорядкованого мислення, воно виступає у ролі зразка, за яким слід опрацьовувати досвід.
Єдність галузей знань характеризується не стільки формально- логічною спільністю мови, понятійного апарату і взаємозалежністю наук, скільки єдністю об'єктів їхнього дослідження.
У сучасних умовах трансформаційного суспільства великого значення набувають соціаіьно-економічні знання населення. Практика наукового визначення соціально-економічного знання, спричиняє певні труднощі методологічного порядку. З огляду на це, Є.Суїменко визначає три підходи до визначення предмета, сутності та змісту соціально- економічних понять - асиміляційний, інверсійний і інтегративний.
Асиміляційний підхід полягає у спробі науковців механічно приєднати до соціології економіку як одну із сфер соціальної діяльності людини із суто ілюстративною метою або у спробу економістів прилучити науку до розв'язання своїх проблем. Якщо з одного боку існує економіка, а з іншого - соціологія, зовсім не обов'язково, що їхня взаємодія призведе до чогось путнього.
Інверсійний підхід до визначення соціально-економічних понять - до- в0іі симптоматичне явище у тому розумінні, що розвиток «чистої» економічної науки в останні роки дедалі більше й дедалі частіше наражається на своєму шляху на такі проблеми, розв'язання яких традиційним економічним шляхом (за допомогою економічних технологій) стає вже неможливим і потребує залучення знань зі сфери інших суспільних наук, і передусім соціології. Маємо на увазі «вторгнення» у предметне поле економічної науки тих соціальних феноменів, пізнати які засобами лише самої цієї науки неможливо й які потребують знань інших наук - соціології, соціальної психології, соціальної педагогіки тощо.
Водночас «переклад економічних абстракцій» соціологічною мовою або не завжди можливий, або виглядає чимось штучним і тому далеко не завжди «спрацьовує». Отже, інверсійний підхід відрізняється від асиміляційного вичленовуванням із предметного поля економіки належних йому соціальних явищ, де інверсія є логічно виправданою. У цьому полягає його спроможність і цілком закономірна однобічність.
Системно-інтегративний підхід вигідно відрізняється від двох попередніх тим, що з'ясування природи та специфіки соціально- економічних явищ відбувається не в автономній сфері господарського життя, та не за межами глибинних внутрішніх засад людської особистості, а в самих цих засадах.
У процесі інтеграції виникає нова якість, що є однією з найважливіших ознак інтегрованого знання. Цей процес супроводжується перетворенням різноманітних характеристик знання, як якісних, так і кількісних. Якість характеризує предмет чи явище як такий, що відрізняється від інших. Кількість - відношення якісно однорідних речей чи однорідних частин речі до усієї речі. У випадку кількісного аналізу знань розглядають відношення якісно однорідних елементів знань. Властивість відображає спосіб прояву якостей предмета щодо інших, з якими він вступає у взаємодію.
Існують різні форми взаємозв 'язків між різними видами знань:
0 взаємодія знань - спільне різнонаукове відображення теоретичних і практичних об'єктів у знаннях;
Ф взаємовплив знань - коректування одних галузей знань за рахунок відомостей з інших галузей;
Ф взаємозв'язки знань - відношення знань для різнобічного відо- ораження об'єктів реальної дійсності;
0 взаємопроникнення знань - перенесення знань одних наук в інші з метою різнобічного відображення об'єкта.
Взаємодія різних видів знань веде до всебічного вивчення усіх сфер людської життєдіяльності та суспільства загалом. І. Козловська зазначає, що процеси інтеграції та диференціації взаємно доповнюють один одного та дають можливість у процесі структурування знань визначити роль і значущість компонентів у їхньому взаємозв'язку (див табл. 4.1.).
Таблиця 4.1
Інтеграція та диференціаіуя знань (порівняльний аналіз)
Диференціація |
Інтеграція |
мета: глибше і конкретніше пізнати закономірності та якісну різноманітність різних структурних систем |
мета: відобразити єдину картину світу, подати його як єдине ціле |
обмеження підходу до дослідження методами однієї науки та її галузі |
поєднання методів різних наук у дослідженні складного об'єкту |
паралелізм у дослідженнях |
координація у дослідженнях |
виникнення бар'єру між різними науками |
виявлення об'єктивно існуючих зв'язків між нау ками |
вивчення елементів системи |
дослідження систем елементів |
видшення елементів змісту певної системи |
систематизація змісту, утримання елементів в єдиному цілому |
Соціальне знання містить загальнозначущі повсякденні уявлення про «порядок речей» і дій, схематизми оцінювання й практичні рецепти поведінки, що зводять нанівець імовірну проблематичність взаємодії і забезпечують ефективність соціологічної практики.
Стабільний соціум тримається на вкоріненій у структурах соціального знання природній установці, відповідно до якої світ сприймається як впорядкована об'єктивна реальність. Саме тому вивчення соціально- економічних проблем та процесів передбачає пріоритетність дослідження вивчення «людських» критеріїв, які відображають специфіку об'єктивної дійсності.
Процеси інтеграції знань дають можливість вивчати знання, які знаходять на стику різних сфер людської життєдіяльності, зокрема, соціально-економічного знання, соціально-політичного, соціокультур- ного тощо.
4.4. Соціологічні концепції аналізу знання
У соціологічній науці сформовано низку концепцій, за якими передбачено розв'язання проблеми обґрунтування знання з позицій визнання специфічного й автономного характеру суб'єктивності щодо продукту теоретичного аналізу. Так, вважається, що будь-який пізнавальний досвід є конструйований такими характерними йому зв'язками, які не можна редукувати до чуттєвих даних. Об'єктивна структура досвіду не залежить від індивіда, і водночас ця структура, нормативи та критерії. застосовувані у пізнавальному процесі, співвідносяться із особливостями суб'єкта. Цей підхід названо трансцендельталізмом.
Маємо на увазі трансцендельтальну феноменологію Е. Гуссерля, котрий намагається проаналізувати трансцендельтальну свідомість за допомогою особливої процедури, яку він подає як феноменологічний опис того, що є властивим свідомості з найбільшою очевидністю. Підґрунтям будь-якого пізнання реальності, вважає Гуссерль, є безпосереднє, інтуїтивне знання, що ототожнюється у феноменології зі сприйняттям дійсності.
У сучасних соціологічних концепціях очевидне повсякденне знання, що сприймається на віру членами суспільства, не лише реабілітується як таке, що має право на існування і не потребує виправдання, але розглядається також як базова сфера виникнення всіх можливих систем знання в суспільстві.
Провідним у соціологічних концепціях є інтерес до проблем виникнення загальних знань, їхньої варіативності, розподілу, а також механізмів стандартизації. Саме ці знання, які сприймаються на віру всіма членами суспільства, тобто певний запас соціатьного знання, виступають як основа концепцій соціального світу у більшості досліджень.
Сьогодні у соціології існує спеціальний напрям - соціологія знання, - який аналізує залежність знання (типів світогляду, ідеологій, ідей, категорій і т.п.) від соціальних факторів (суспільства загалом, класів, інституцій, соціальних відносин). Якщо у гносеології досліджують відношення знання й об'єкта, то в соціології знання - знання і суб'єкта. Виділяють два підходи до розуміння соціології знання. У вузькому розмінні соціологія знання охоплює мислителів, які самі себе відносять До соціології знання (М Шелер, К. Маннгейм, В. Штарк). У широкому - тих, хто аналізує цю проблематику, не відносячи себе до неї
Вебер, франкфуртська школа та ін.). До останнього можна віднести
105
і постпозитивізм, який досліджує вплив суспільства на розвиток науки Теоретичні витоки соціології знання - вчення К. Маркса про детермінацію суспільної свідомості суспільним буттям; вчення Е.Дюркгайма про соціальну- зумовленість колективних уявлень та ін.
За різними інтерпритаціями «знання», «соціальних чинників» j «типу відношення» між ними можна виділити кілька напрямків соціології знання, що склалися у XX ст.
Неокантіанський підхід (М Вебер, А. Вебер, Т. Парсонс, А. Шел- тінг, В. Штарк) розглядає залежність знання (соціального пізнання) від ціннісних орієнтацій, структура яких ототожнюється з певними соціальними групами чи типами суспільств. На цій концепції грунтується соціологічний аналіз світових релігій М.Вебера.
Франкфуртська школа (Т. Адорно, і. Маркузе, Ю. Хабермас, М. Хоркхаймер) визначає, що знання включене в соціальне ціле і визначається ним. У класовому суспільстві будь-яке знання набуває характеру перевернутої форми, тобто ідеології.
Представники франкфуртської школи (Т.Адорно, М.Хоркхаймер) на противагу М.Веберові, згідно з трактуваннями якого ціннісний підхід можна погодити з науковою об'єктивністю, відкидають можливість об'єктивного пізнання соціальних явищ. Об'єктивне соціальне знання принципово неможливе, оскільки соціальний світ є лише результатом суб'єктивної людської діяльності.
Одним з найбільш цікавих теоретиків, котрі намагаються перебороти односторонність підходів до розгляду соціального життя, є Ю.Хабермас. Основою його теоретичних побудов виступає категорія «життєвого світу». «Життєвий світ» він визначає як нетематизоване поле значень, що становить основу життєвого досвіду індивіда. Це поле значень складається із запасу знання, зосередженого в культурі, і передусім у мові, яка передує індивіду. Будь-яка соціальна дія здійснюється на основі знання агентом системи конвенційних правил поведінки і діяльності в тій чи іншій спільноті. Причому, це знання учасників соціальної взаємодії, відповідно до вчення Ю.Хабермаса, складається з дотеоретичного, практичного «знання - як» (know-how).
Наукове знання виникає на певному етапі еволюції «життєвого світу» з практичного знання, перетворюючи досвід у послідовну інформацію, придатну для міжособистісної і міжгенєраційної траінсляції- Категорія «життєвого світу» служить для концегпуалізацій дії, сфери безпосередньої взаємодії, практичного досвіду. За її допомогою Ю. Хабермас намагається показати, як соціальна дійсність визначається і підтримується у процесі ціленаправленої, пізнавальної діяльності суб'єктів.
феноменологічний напрям (77. Бергер, К. Мангейм, М. Шелер, А. Шюц) започаткований з ідеї Е. Гуссерля про конструювання свідомістю соціальної реальності. Існування різних видів соціальної реальності передбачає в залежності від їхнього визнання соціальними групами. Стверджується кореляція між соціальною групою і певним видом соціальної реальності.
Цю ж проблему, але на інших методологічних засадах, ще в 30-х pp. ХХст. розглядав Ф.Знанецький, котрий аналізував вплив соціальної групи на знання, яке вона поділяє, і вплив знання на конструювання групи.
М.Шелер разом із А.Вебером і К.Мангеймом започаткував напрям, який називають феноменологічною соціологією культу ри, або соціологією знання. Увага представників феноменологічного напряму зосереджена на інтерпретації взаємозв'язків і взаємовпливів між фактами соціального життя і життя культурного, духовного - цінностями, ідеями, соціальними почуттями тощо. М.Шелер прагне пояснити, яку роль відіграють у сучасному суспільстві духовно-інтелектуальні цінності, яку позицію займають ті групи, що є їхніми зберігачами і носіями. Він визнає, що «потяг до знання» - це певного роду інстинкт, властивий людині як біологічній істоті. Цей потяг у ході культурної еволюції диференціюється і зазнає певної сублімації. Разом з тим, постають кілька взаємопов'язаних і водночас якісно відмінних одна від одної систем знання - релігійна, в якій знання служить спасінню душі; метафізична, Де знання є певною мірою самоціллю, та позитивно-наукова, де знання розглядають не як самоціль, а як знаряддя практики. Суть такого підходу сформулював Ф. Бекон висловом «Scientia est potentia» («Знання ~ Це сила»),
М.Шелер зазначає, що людське знання в суспільстві, дане індивідуальному сприйманню а priori, гарантує індивіду змістовий порядок. Хоча цей порядок і пов'язаний з певною соціально-історичною ситуацією він здається індивіду звичайним способом бачення світу.
Шелер називає його «відносно-звичайним (безпосереднім) світоглядом» (relativnaturalische Weltanschauung) суспільства. Він доводить,
Соціологія освіти
що існують різноманітні недиференційовані форми безпосереднього знання на рівні здорового глузду, народної мудрості і т.ін. У таких - іс_ торично більш давніх - формах духовності важливу роль відіграють інтуїтивно-емоційні моменти, тоді як позитивно-науковс знання має виключно раціональну природу.
Отож, типологічно знання М.Шелер поділяє на такі види:
міфологію;
народну творчість;
релігію;
містику (безпосереднє знання);
філософію;
позитивну науку;
технологію.
Принципова відмінність між різновидами знання та їхнього функціональною приналежністю полягає, на думку М.Шелсра, в тому, що за своїми джерелами й кінцевим призначенням знання позитивне є насамперед розвитком певних інстинктів людини. Іншими словами, знання виконує адаптивну функцію. Натомість, релігійне і метафізичне знання властиве лише людині.
К. Маннгейм вважає, що соціальне буття класу визначає його свідомість, ідеологію. Соціолог твердить, що ідеологія кожного класу однобічна, частково істинна. Соціологія знання, зводячи ідеології класів до соціального буття, покликана подолати цю однобічність, дати повну істину. Він одним з перших зверну вся до вивчення природи соціального знання. Соціальне знання Мангейм називає тим знанням, яким люди керуються, коли приймають практичні рішення. Це знання не можна відділити від емоцій і практичних намірів.
життя представники різних прошарків суспільства мають різні, часто діаметрально протилежні, погляди.
феноменологічний метод був заснований у царині соціології д Шюцем, котрий зробив спробу на його підставі розкрити специфіку соціальних наук. Услід за М. Вебером він вважає, що соціальні науки мають пояснювати соціальну дію. А.Шюц стверджує, що соціальні науки мають осягнути смислові зв'язки, суб'єктивний світ людей, який становить підґрунтя їхніх дій. За відправну точку він бере потік свідомості, одним із моментів якого виступає індивідуальне Я. У цьому потоці формуються суб'єктивні смисли, що виникають у вигляді проектів, задумів діяльності.
Згідно з вченням А. Шюца, суспільство єдине для всіх людей, але кожна з них розміщена у ньому особливим чином, у своїй «біографічній ситуації». Саме тому в будь-який момент життя людина керується «запасом наявного знання», що складається з типізацій повсякденного світу, «рецептів», накопичених нею впродовж усього життя.
Знання інших людей з'являється на ґрунті двох «ідеалізацій»: ідеалізації взаємозамінюваності точок зору («я вважаю це безперечним і передбачаю, що він вважає так само. І навпаки») та ідеалізації збігу систем релевантності («поки не доведено протилежне, я вважаю безперечним - і, припускаю, інший так само вважає, - що нєспівпадіння перспектив, породжуваний нашими унікальними біографічними ситуаціями, не є суттєвим з погляду кожного з нас»). Ці ідеалізації сприяють типізації об'єктів індивідуального досвіду з метою подолання їхньої своєрідності та формування «спільного» знання, яке залишається «своїм» для кожного з нас, тобто суб'єктивним і водночас об'єктивною мірою його інтерсуб'єкгивності.
Соціальна реальність залежить від свідомості, що визначає й інтерпретує її: соціальний світ неминуче припиняє своє існування, якщо йому відмовлено в людському визнанні. У цьому сенсі суспільство реальне, оскільки його члени визначають його як реальне і ставляться до нього ЯК до реальності.
А. Шюц, відштовхуючись від ідей Е. Гуссерля та М. Вебера, прагне виявити певні елементарні механізми людського спілкування та розу- М]ння. Він враховує факт суттєвої відмінності між науковим розумінням дійсності, що нас оточує, і її повсякденним розу мінням. Наукові та л°софські поняття - не є первинними, а похідними від тих уявлень,
Соціологія освіти
які поширені у нашому повсякденному- житті, щоденному спілкуванні А.Шюц вважає, що саме біографічні обставини і той особистий, неповторний життєвий досвід, що є у кожного з нас, стають важливою передумовою поведінки і соціальної дії людини.
Основу нашого «життєвого світу», або світу повсякденності, згідно з А. Шюцем, становить знання, яке походить з індивідуального досвіду. Таке знання є анонімним і безособовим, а отже, - об'єктивним. Саме тому звичайні люди не сумніваються в реальності того світу, який їх оточує, хоча цей світ твориться фактично їхнім спілкуванням.
За А. Шюцем, знання являє собою певний набір типологічних конструкцій, які скеровують і визначають наше розуміння соціальних ситуацій, а також інших індивідів, і визначає, що знання соціально розподіляється.
Серед найзначніших у теоретичній і методологічній плоїцині досягнень А. Шюца можна виокремити такі положення:
0 у підґрунті наукового знання соціального світу лежить повсякденне знання: будь-яка інтерпретація цього світу основана на нагромадженнях попереднього досвіду - нашого власного чи переданого нам батьками і вчителями;
0 повсякденне знання виявляє себе через свою типовість. Усе те, що накопичується як досвід під час сприйняття об'єкта, переноситься на будь-який інший подібний об'єкт, що сприймається через співвіднесення його зі своїм типом.
Ідеї феноменологічної соціології дістали свій дальший розвиток у працях П.Бергера і ТЛукмана. У праці «Соціальне конструювання реальності» автори узагальнюють і поглиблюють висновки Шюца поєднуючи започатковану ним традицію із традиціями німецької «соціологи знання», насамперед ідеями М.Вебера, М.Шелера, К.Манхейма, а також ідеями німецької філософської антропології. П.Бергер і Т.Лукман, як і А.Шюц, вважають, що наукові знання є похідними від повсякденного знання, оскільки вони містяться в повсякденному життєвому СВІТІ людини.
Ключовими термінами соціології знання П.Бергер і Т.Лукман визначають «реальність» та «знання». «Реальність» - якість, характерна для феноменів мати незалежне від волі і бажання людини, а «знання» визначають як впевненість у тому, що феномени є реаіьними і волоД1 ють специфічними характеристиками. Пересічна людина живе в світ1-
Розділ 4. Знання як основний компонент освіти
який є «реальним» для неї, хоча і не всі його аспекти «реальні» для неї рівною мірою і вона «знає», володіючи різним ступенем впевненості, що цей світ наповнений такими та іншими характеристиками Людське «знання» розвивається, передається і зберігається в соціальних ситуаціях. Саме знання визначає поведінку людини у повсякденному житті.
П.Бергер і Т.Лукман вважають, що повсякденне знання структу- рується у процесах повсякденного міжособистісного спілкування, в основі яких закладена «ситуація візаві» (лицем до лиця). Унікальність індивідуальної позиції кожного з учасників спілкування нейтралізується завдяки взаємним типологізаціям, як це свого часу показав А.Шюц. Також у процесах спілкування завжди має місце «'об'єктивація суб'єктивності», і навпаки. Важливу роль у процесах комунікації відіграє мова як знакова система, завдяки якій типологізація дійсності і трансляція знань набуває упорядкованого характеру. Повсякденне знання є динамічною структурою, у якій постійно має місце обмін, циркулювання, взаємопереходи від об'єктивного до суб'єктивного, і в зворотному напрямку.
Соціальна дійсність «конструюється» людьми. Об'єктивний зміст соціального досвіду мусить трансформуватися в індивідуальну свідомість і відкластись там. З огляду на це П.Бергер і Т.Лукман зауважують, що знання в суспільстві розподілено нерівномірно: «Соціальна визначеність знання веде свій початок від того простого факту, що я знаю не все з того, що знають інші люди». Соціальна розподіленість знання полягає в тому, що різні індивіди і типи індивідів володіють ним різною мірою. Знання того, як розподіляється соціально доступний запас знання (хоча б в загальних рисах), являє собою важливий елемент самого запасу знання.
Достовірність знання індивідом повсякденного життя вважається ним та іншими людьми зрозумілою, допоки немає відомостей про зворотне, тобто до того часу, поки не виникає проблема, яку не можна вирішити на основі знання індивіда. До того часу, поки знання індивіда Д1Є безвідмовно, індивід відкидає всілякі сумніви щодо нього.
Ідеї
^^^
~ П^ »"/-У1
* чх^іх V і и XIV І1ЦЦ1 V иОЛУЛ
суспільства,
вони становлять лише частину «знання».
теоретичні думки, світогляди відіграють не надто важливу роль у
Отже, феноменологічна соціологія зосереджує увагу на вивченні змісту, структурних форм та функцій повсякденного знання.
Соціальне знання також є в центрі дослідницького інтересу визначного соціолога наших днів - Е. Гідденса. Саме він звертає увагу на те що знання визначає соціальні відносини, а не просто дзеркально відображає об'єктивну реальність. Так Е. Гідденс робить висновок, аналогічний висновку Ю.Хабермаса: фундаментальною характеристикою сучасного суспільства являється його рефлексивність.
У свою чергу, інший визначний соціолог сучасності П. Бурдьє акцентує увагу на подвійності структур, які організовують соціальне середовище. Мова йде про двоякість соціального простору, його одночасну репрезентованість і в «чисто» соціальному, і в фізичному плані, а отже, й предметність знання.
Практичне знання соціального світу, що передує «раціональній» поведінці, містить кваліфікаційні схеми сприйняття і оцінення, які складаються історично, являючи собою продукт об'єктивного поділу на соціальні класи, вікові і статеві групи, котрі функціонують нижче рівня свідомості. Ці принципи поділу є продуктом об'єднання фундаментальних структур суспільства, спільні для всіх його агентів та дають можливість створити систему значень, яку поділяють всі члени суспільства.
Поняття зростання чи накопичення наукових знань є основоположним у концепції К. Поппера. Ріст наукового знання передбачає не просте накопичення спостережень, а повторюване спростування наукових теорій і побудови більш досконалих теорій. Однак вивчення росту наукового знання є найбільш плідним способом вивчення росту знання взагалі, оскільки ріст наукового знання можна вважати накопиченням повсякденного знання. К.Поппер визначає, що людина є надзвичайно активною в оволодінні знаннями, вивчає оточуюче середовище і освоює з нього інформацію. Отже, знання стає невід'ємною складовою адаптації людини до оточуючого середовища. Серед джерел оволодіння людськими знаннями К.Поппер визначає практичні потреби, нові наукові ідеї, а головним джерелом об'єктивності наукових знань - «сумління» вченого.
М. Полоні основною ідеєю своїх досліджень визначає особистіснйй характер наукової діяльності, в якій значну роль відіграє «неявне» знання. Він виділив два типи знання: знання артикульоване, явне, вира' ясене в мові, в поняттях і судженнях, та знання неартнкульоване, що міститься латентним чином в схемах сприйняття, мистецтві, навиках тощо. Неявне знання характеризує приховане, неартнкульоване, і не- рефлексивне особистісне знання.
У науковому пізнанні явне, артикульоване, знання виступає як знання інтерперсональне, воно описане в наукових гіпотезах, теоріях, теоретичних моделях, експериментальних законах. Однак, як вважає Полані, артикуляція завжди залишається неповною щодо знання. Тому прогрес науки неможливий без неявного особистісного знання, яке латентно міститься в індивідуальному досвіді дослідника. Полані акцентує увагу на існуванні прихованого знання, що грунтується на неусві- домлених відчуттях та слабо піддаються прямому вираженню і тому є власне особистісним знанням.
Зауважимо, що в межах соціологічних підходів знання вивчають, пов'язуючи з соціальним досвідом. Серед основних концептуальних підходів щодо дослідження знання можна зазначити некантіанський, що вивчає залежність знання від ціннісних орієнтацій; франкфуртську школу, яка досліджує особливості включення знання в соціальне ціле, та феноменологічний напрям, у якому доводять проблеми існування суспільств та соціальної реальності залежно від їхнього визнання соціальними групами. У межах цих соціологічних підходів особливу увагу зосереджують на аналізі особливостей співвідношень наукового та повсякденного знання, а також великого значення надають соціально-економічному знанню як практичній спрямованості людської діяльності.
Резюме
1 • Знання є базовою категорією різних систем наукового дослідження суспільства, яку широко використовують для інтерпретації та пояснень процесу й наслідків людської діяльності та поведінки. Загалом знання можна визначити як правильне відображення у свідомості людини явищ матеріального та духовного світу, зокрема, багатоманітних явищ суспільного життя. Знання містяться не тільки у наукових відомостях, а й у моральних, правових, світоглядних уявленнях. V філософському розумінні знання розглядають, насамперед як сукупність результатів пізнавальної діяльності, що виражаються в поняттях, судженнях, теоріях і т.п.
У педагогічному трактуванні категорію «знання» розглядають як компонент та найважливіший структурний елемент процесу навчання, як відображення в свідомості людини дійсності в процесі навчання; як особливу форму духовного засвоєння результатів пізнання. Воно є складовою змісту освіти, а це - і система знань про природу, суспільство, людське мислення, практичні вміння і навички, і способи діяльності, і досвід творчої діяльності, і світоглядні, моральні, естетичні ідеї.
Категорія «знання» тісно пов'язана з категорією «досвід». Слід зазначити, що знання є складовою соціального досвіду. Соціальний досвід можна визначити як сукупність практично набутих соціальними суб'єктами (індивідами, соціальними групами, класами, різними суспільствами) у процесі їхньої історичної взаємодії знань, умінь, навичок, звичок, звичаїв, норм, традицій тощо.
У науковій літературі визначають рівні види знань, зокрема практичне, духовно-практичне та теоретизоване знання. В онтології знання поділяють на метрологічне, реляційне та операційне. За рівнем пізнання розрізняють буденне та наукове знання, яке у свою чергу включає два рівні знань: теоретичне та емпіричне. Залежно від ступеня істинності знання може бути істинне і хибне.
Знання виконують три основні функції: 1. онтологічну (створення, уявлення, в т. ч. теоретичне, про оточуючий світ), 2. орієнтаційну (напрям і спосіб цілеспрямованої діяльності), 3. оціночну (норми ціннісного відношення, систему ідеалів суспільства.
Людські (понятійні) знання існують в трьох формах: «живі» знання, тобто знання, невіддільні від їхніх носіїв - людей (досвід, навички, кваліфікація); матеріалізовані знання (втілені в новій техніці, матеріалах, організаційних формах); знання у вигляді інформації (семантичні посилки, відокремлених від їх «першоджерел», переданих каналами зв'язку та збережених у пам'яті).
Можна визначити кілька напрямків соціологічного аналізу знання. Неокантіанський підхід (М.Вебер, А.Вебер, Т.Парсонс, А.Шелтінг, В.Штарк), франкфуртська школа (Т.Адорно, Г.Маркузе, Ю.Хабермас, М.Хоркхаймер) та Феноменологічний напрям (П.Бергер, К.Мангейм, М.Шелер, А.Шюц).
Запитання для самоконтролю
Дайте визначення категорії «знання».
Проаналізуйте особливості трактування знань філософією, педагогікою та соціологією освіти.
Розкрийте суть знань як складової соціального досвіду людини.
Проаналізуйте спільності та відмінності понять «знання» та «досвід».
Проаналізуйте різні види знань.
Розкрийте відмінності теоретичного та емпіричного знання та шляхи їхнього набуття.
У чому полягає проблема визначення істинності знання?
Визначте джерела формування буденного знання людини?
Поміркуйте які види знань отримає людина в процесі навчання.
Які функції виконують знання в житті людини?
Окресліть проблеми інтеграції та диференціації знань.
Проаналізуйте особливості вивчення знань в межах різних наукових концепцій та підходів і їхні особливості.
Рекомендована література
Бергер П. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. /II. Бергер, Т. Лукман- М.: Медиум, 1995. - 323с.
Бурлачук В. Символічні системи і конституювання соціального смислу / В. Бурлачук // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. - 2004,- №3, С.147-155.
Гинецинский В. И. Знание как категория педагогики: Опыт педагогической когнитологии. / В.И. Гинецинский - Л.: Из-во Ленинградского ун-та, 1989. - 144 с.
Городняк І. Особливості формування і функціонування соціально- економічного знання / І. Городняк // Психологія і суспільство. - 2007. - №3. - С. 55-62.
5 Городняк І.В. Соціально-економічне знання як чинник змін в економічній поведінці населення / І. Городняк // Соціологічні дослідження. Збірник наукових праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - Луганськ. - 2008. - №7. - С.354-361. "
Козловська І. М. Теоретико-методологічні аспекти інтеграції знань учнів професійно-технічної школи: дидактичні основи. / І.М. Козловська [За ред. С. У. Гончаренка ] - Львів: Світ, 1999. - 302с.
Кушерець В. І. Знання як стратегічний ресурс суспільних трансформацій / В.І. Кушерець - К.: Знання України, 2002. - 248с.
Наумова М. Ю. Соціальне знання: спроба концепту алізації / М. Ю. Наумова // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. - 1999. - №2. - С. І06-116.
Орлов В.И. Знания, умения и навыки / В.И. Орлов // Педагогика. - 1997. - № 2. - С.33-34.
Осуга С. Обработка знаний / С. Осуга. Пер. с яп. - М.: Мир, 1989.
293 с.
Пачковсыдай Ю.Ф. Соціальне розу міння економічних процесів у контексті соціології знання / Ю.Ф. Пачковський, І.В. Городняк // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства: 36. наук. пр. - Харків: Видавничий центр Харківського національного університету імені В.Н.Каразіна. - 2004. - С. 123-125.
Пачковський Ю.Ф. Соціоскономічне знання в соціологічному вимірі: Монографія. / Ю.Ф. Пачковський, І.В. Городняк - Львів: Видавничий центр ЛНУ імені Івана Франка, 2007. - 172с.
Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. / М. Полани [Общ. ред. В.А. Лекторского, В.И. Аршинова.|
М.: Прогресс, 1985. - 344с.
Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. / М. Полани [Пер. с англ. М.Гнедовский, Н.Смирнова, Б.Старостин.] - БГК им. И.А. Бодуэна Де Куртенэ, 1998. - 344с.
Щербина В. Суб'єктне начало теоретизування у феноменологічній соціології / В. Щербина // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. - 2000.- №4. - С. 133-141.
ш Управління освітніми організаціями Розділ 5
План викладу матеріалу
5 1. Основи управління освітніми організаціями.
5 2. Гуманізація управління освітою.
5.3. Управління конфліктами в освітніх організаціях.
5.1. Основи управління освітніми організаціями
Модернізація управління закладами освіти на державно- громадських засадах є актуальною проблемою сьогодення, оскільки розробляється дослідниками та органами управління освітою в Україні тільки впродовж останнього десятиріччя. Сутнісні глобалізаційні зміни потребують нових підходів до управління всією освітньою сферою, яка є інтегральною сукупністю освітніх структур, відносин, діяльності та свідомості, що забезпечує відтворення і розвиток і нтелектуального потенціалу суспільства.
Впровадження нових підходів до управління освітніми закладахми вивчають вітчизняні науковці В. Алфімов, Г. Артюх, 'Г. Боголюб, Л. Да- ниленко, Г. Дмитренко, Л. Карамушка. В. Крижко, Н. Коломийський, В. Луговий, Є. Павлютенков. Проте сьогодні ця проблема потребує подальшого аналізу, особливо коли йдеться про державне управління освітою в сучасних соціаіьно-економічних умовах.
Заклади освіти є цілісним соціальним утворенням, що мають спеціальну структуру та виконують специфічні функції в суспільстві (навчання, виховання та розвиток підростаючого покоління). Основними характеристиками закладів середньої освіти як освітніх організацій, на думку Л. Карсшушки, є такі:
заклади середньої освіти повинні бути відкритими системами, які мають постійно враховувати зміни, що відбуваються в соціальному середовищі;
заклади мають швидко адаптуватися до нових підходів у суспільному розвитку та трансформувати їх у новий зміст навчання, нові освітні та інформаційні технології, нові стратегії взаємодії між учасниками управлінського та навчатьно-виховного процесу, нові психологічні характеристики учасників такої взаємодії;
0 щоб розвиватися відповідно до соціальних змін, освітні заклади повинні постійно «навчатися», тобто характеризуватися: стратегічним мисленням та баченням майбутнього; сильною корпоративною культурою; командним принципом роботи та вільним обміном інформації;
0 враховуючи специфіку діяльності (навчання, виховання та розвиток підростаючої особистості), освітні заклади повинні функціонувати на засадах гуманістичного менеджменту.
Перші три ознаки повинні бути притаманні практично всім типам організацій, натомість четверта ознака є особливо суттєвою саме для освітніх організацій.
У сучасній науковій літературі досить часто зустрічаються такі поняття, як «освітній менеджмент», «педагогічний менеджмент» та «дидактичний менеджмент». Дослідники цих феноменів дають різні їхні визначення.
Освітній менеджмент розглядається, як галузь менеджменту, що регулює процеси трансформації змісту освітньої діяльності; вона охоплює зміст, форми реалізації принципів, методів, підходів, технології, функцій і прийомів управління взаємодією освітніх процесів (Н По- бірченко, Г. Лопуіианськсі).
Н. Коломийський визначає менеджмент в освіті, як усвідомлену взаємодію керівника з іншими людьми, зокрема підлеглими, партнерами, своїми керівниками, учнями, батьками та іншими особами, що спрямована на забезпечення їхньої активної скоординованої участі в досягненні окресленої мети. Призначення менеджменту в освіті - створити освітнє середовище, що ефективно працює та відповідає сучасним вимогам, є привабливим для реального та потенційного споживача.
Педагогічний менеджмент, на думку В. Симонова, це комплекс принципів, методів, організаційних форм і технологічних прийомів управління освітнім процесом, спрямованим на підвищення його ефективності. Під освітнім процесом він розуміє сукупність трьох складових: навчально-пізнавального, навчально-виховного та самоосвітнього процесів. Виходячи з такого визначення, учений стверджує, що будь- який викладач є менеджером навчально-пізнавального процесу (як суб'єкт управління ним), а керівник навчального закладу - менеджером навчально-виховного процесу в цілому (як суб'єкт управління цим процесом). 118
Дидактичний менеджмент ще формується як самостійна теорія (на практиці він зустрічається в роботах педагогів-новаторів). Дидактичний менеджмент - це ядро педагогічного й освітнього менеджменту, використання якого підвищує якість навчання у групі й ефективність регіональної й національної освіти, їхню конкурентоспроможність у світовому освітньому просторі.
Освітній, педагогічний, дидактичний менеджмент як самостійні наукові напрями й нові навчальні дисципліни поки що тільки формуються, не мають єдиного статусу та стандарту. їхня логіка й методологія тільки створюються - вони зростають на рівні тих сьогоднішніх вимог, які ставляться суспільством, що трансформується в цих галузях знань і навчальних дисциплін. Використання методології маркетингу в управлінні освітою викликане необхідністю пошуку нових форм і методів управління навчанням і реалізації освітніх послуг, що відповідають сучасному рівню суспільних відносин.
Менеджмент освітніх організацій в найбільш загальному вигляді можна визначити як специфічний вид діяльності в освітніх організаціях, який безпосередньо несе відповідальність за досягнення поставлених перед організаціями цілей шляхом ефективного та продуктивного використання ресурсів.
В. Гамаюнов визначає, що менеджмент в освіті (освітній менеджмент) - це теорія та практика управління освітою в ринкових умовах, об'єкт якого - процес управління освітніми галузями й регіональними системами, освітніми округами, а предмет - протиріччя, закономірності, відносини процесу управління навчальними закладами та системою органів державного управління цією галуззю, а також умови, що забезпечують розвиток освіти, життєздатність й еволюцію освітніх систем.
Менеджмент освітянської сфери передбачає:
0 визначення цілей, завдань освітніх інституцій усіх форм власності;
0 конституювання та утворення освітніх інституцій;
V формування та організацію виконання рішень в освітній сфері;
Ф підтримку життєдіяльності освітніх інституцій;
Ф контроль за функціонуванням і спрямуванням розвитку освітніх інституцій.
Об єктом менеджменту освіти є освітня сфера, освітня діяльність та освітня свідомість, які перебувають у тісному взаємозв'язку з економічною сферою суспільства, політичною, соціальною, інформаційно- комунікативною, науковою тощо.
Предметом менеджменту освіти виступають теоретико- методологічні та практичні чинники побудови, функціонування та управління освітніми інституціями на державному, міждержавному, міжнародному та транснаціональному рівнях.
Керуюча система у менеджменті освіти забезпечує своє функціонування через поетапні операції:
0 планування діяльності суб'єктів і об'єктів освітнього процесу;
0 організація діяльності суб'єктів і об'єктів освітнього процесу;
0 мотивування поведінки працівників, які здійснюють певні процеси діяльності в освітянській сфері;
0 контролювання процесу діяльності суб'єктів і об'єктів освітньої сфери;
0 регулювання процесу діяльності суб'єктів і об'єктів освітньої сфери.
Завдяки таким діям вдається вдосконалювати загалом систему менеджменту освіти, підвищувати її ефективність, усувати зайві ланки та бюрократизм.
Специфічні (особливі) функції менеджменту освіти виникають унаслідок горизонтального поділу праці в освітній системі будь-якої держави, визначають його спрямованість на конкретний об'єкт управління. Специфічні (особливі) функції менеджменту освіти можна класифікувати за:
0 ознакою рівнів управління - загальнодержавний; регіональний (управління освітньою сферою території; локальний (рівень місцевого управління та самовряду вання);
0 ознакою освітніх рівнів - управління дошкільною; професійною; вищою, позашкільною; післядипломною підсистемами освіти;
0 ознаками об'єктів управління - управління навчальними закладами різних видів та типів (дитсадками, школами, ліцеями, гімназіями, коледжами, інститутами, університетами, академіями тощо);
0 ознакою процесів управління - навчально-методичною роботою; навчально-виховним процесом; роботою з керівниками та науково-педагогічними кадрами; підвищенням кваліфікації і перепідготовки кадрів; нау ковою діяльністю у вищих навчальних
закладах; налагодженням і розширенням міжнародного співробітництва в освітній сфері; розвитком соціальної та матеріально- технічної бази освіти тощо.
Розгляд внутрішньої (організаційно-психологічної) структури управління в системі освіти передбачає її висвітлення з погляду природи. внутрішнього змісту, аналізу складових елементів. У межах внутрішньої структури слід розглядати два рівні аналізу управління.
перший базовий, власне управлінський рівень передбачає розгляд особливостей планування, організації та контролю освітніх організацій;
другий - більш глибокий, власне психологічний рівень полягає у вивченні процесів, які є необхідними для планування, організації та контролю діяльності освітніх організацій, повсякчас супроводжують їх і ніби надбудовуються над ними, займають вищий рівень в ієрархії сутнісних управлінських процесів. До процесів другого рівня належать прийняття управлінського рішення; комунікація; керівництво (як здійснення впливу на людей) та мотивація.
Кожен із структурних елементів управлінських процесів першого та другого рівнів має свій зміст і призначення.
Освітня організація передбачає вирішення керівниками закладів освіти таких актуальних завдань:
0 підбір педагогічних кадрів та працівників районних, міських, обласних управлінь освіти; розсташування пелагогічних кадрів;
виділення рівнів управління та ступеня складності завдань, які вирішуються на коленому рівні, та функціональних обов'язків членів управлінського апарату;
формування «управлінської команди» як «ядра» закладів освіти, їхнього «мозкового центру»;
створення матеріально-технічної бази для успішного функціонування освітніх структур та розв'язання економічних проблем в сучаних соціально-економічних умовах;
0
0
безпечення роботи соціальних педагогів у навчальних закладах Аналіз зовнішньої структури управління у системі середньої освіти передбачає аналіз рівнів розгортання внутрішньої структури управління (див. рис. 5.1.).
Рис.
5.1. Зовнішня структура управління в
системі середньої освіти (диференціація
за основними критеріями) (подано за
Л.Карамушка) Зовнішня
структура управління має досить об'ємний
характер і може бути диференційована
за такими критеріями:
0
рівень управління у системі освіти
загалом
(Міністерство
освіти і
науки - обласні управління - міські
(районні) відділи (управління) освіти
- навчальні заклади);
0 рівень управління в конкретній освітній організації (наприклад, на рівні школи: директор, заступники директора, вчителі, учні та їхні батьки; на рівні районного відділу освіти: завідувач відділу освіти, заступники завідувача відділу освіти, спеціалісти, працівники методичного кабінету тощо);
0 певний напрям управлінської діяльності в конкретній освітній організації (наприклад, у школі: добір учителів, організація навч:шьно-виховного процесу, контроль знань; у районному відділі освіти: розроблення навчальних програм, обмін педагогічним досвідом, підвищення кваліфікації педкадрів, проведення атестації вчителів тощо).
Якщо йдеться про різні рівні управління в конкретному навчальному закладі (школі, ліцеї, гімназії), то доречно, на наш погляд, розглядати насамперед поняття «управління» у вузькому розумінні, яке стосується взаємодії директора школи зі своїми заступниками, окремими вчителями та педагогічним колективом у цілому, тобто мова йде про взаємодію між собою найвищих рівнів управління (директор - заступники директора - вчителі). І саме на цих рівнях можна говорити про власне управлінську діяльність директора навчального закладу.
Соціолого-психологічний аналіз управлінського процесу в системі освіти передбачає (поряд з характеристикою загальних особливостей управління) виокремлення специфічних його рис, що стає можливим в результаті визначення мети освітньої організації, основних характеристик педагогічної діяльності для досягнення мети та особливості управління освітньою організацією для успішного здійснення педагогічної діяльності.
5.2. Гуманізація управління освітою
Головна мета будь-якої освітньої організації полягає в забезпеченні навчання, виховання і розвитку особистості. Зважаючи на ідеї гуманізації навчання і виховання підростаючої особистості, організації гуманістичної за змістом педагогічної діяльності, управління в системі середньої освіти також повинно здійснюватися на гуманістичних засадах.
Основними характеристиками гуманістичного підходу до управління освітою є:
Ф необхідність побудови управлінських стосунків між керівником та підлеглим на основі партнерства;
0 доцільність тісної співпраці керівника і членів педколективу в процесі управління закладами освіти;
0 важливістьрозуміннятаврахуванняіндивідуально-психологічних
особливостей працівників в у правлінській взаємодії;
0 необхідність створення умов для реалізації творчого потенціалу підлеглих і самоуправління ними своєю професійною діяльністю та особистісним розвитком;
0 важливість перенесення гуманістичних стосунків із самого педагогічного колективу на процес педагогічної взаємодії з учнями та їхніми батьками тощо.
Визначають три групи перешкод, які стоять на шляху гуманізації управління освітою в нашій країні. До них належать:
соціально-економічні перешкоди (великий «досвід» авторитарного стилю керівництва в усіх сферах суспільства; крах багатьох соціальних і духовних цінностей; економічні реформи; низький рівень життя населення тощо);
перешкоди, що безпосередньо позв'язані із системою освіти (низький соціальний статус освіти в суспільстві; залишковий принцип фінансування освіти; перехід першокласних фахівців- предметників в сферу бізнесу та виїзд за кордон; традиційний консерватизм системи освіти тощо);
соціально-психологічні перешкоди (низький рівень психологічної культури педагогів і управлінців; відсутність розгалуженої мережі соціально-психологічних служб у системі освіти тощо).
Завдання соціологічної науки, зокрема соціології освіти, полягає у подоланні соціально-психологічних перешкод, які заважають керівникам освіти виявляти гуманність в її управлінні.
Принцип гуманізації управління системою середньої освіти тісно пов'язаний з принципом демократизації управління. Взаємодоповнюючи один одного і тісно взаємодіючи між собою, ці принципи мають свою специфіку і самостійне значення. Принцип демократизації управління системою середньої освіти зорієнтований на залучення всіх організаторів і учасників педагогічного процесу до активної постановки і розв'язання актуальних завдань навчання та виховання, забезпечення умов для широкого обміну думок між педагогами й учнями, вільного внесення пропозицій, формування новаторських ідей, інноваційних підходів та шляхів їх реалізації тощо.
Принцип гуманізації управління системою освіти передбачає врахування індивідуально-психологічних особливостей, сприйняття нікальної неповторності кожного учасника навчально-виховного й управлінського процесу, створення умов для максимального вияву його творчих потенцій, вільного розвитку, самореалізації і самотворчості у процесі здійснення навчальної й педагогічної діяльності.
Таким чином, можна стверджувати, що принцип демократизації управління системою освіти створює основу для вияву унікальної неповторності, для вільного розвитку кожного учасника навчально- виховного процесу, тобто забезпечує базу для реалізації гуманізації управління. Водночас гуманізація управління забезпечує саму суть, внутрішній зміст демократизації навчання та виховання особистості: управління системою освіти та підносить її на значно вищий рівень.
Сучасні дослідники зазвичай вивчають суть та принципи управління системою освіти на рівні середньої освіти. Таким чином, увага зосереджується на аналізі діяльності директора школи, як активного суб'єкта процесу управління. //. Капініна виділяє чотири моделі директора сучасної школи:
1. Директор - вчитель тяжіє до педагогічної діяльності. Він учитель вищої категорії, багато уваги приділяє підготовці та проведенню своїх уроків, виховних заходів, бере активну участь у методичній роботі школи. Такий директор дає відкриті уроки, запрошує вчителів до себе на заняття. Залюбки надає консультації з актуальних та складних педагогічних проблем. Цікавиться новими підходами до викладання навчальних предметів. Особисто впроваджує інновації. Створює умови для оптимізації навчально - виховного процесу в закладі освіти. Користується авторитетом у дітей та батьків як учитель.
2- Директор - дослідник особливу увагу приділяє експериментально - Дослідницькій роботі у школі. Він відстежує новаторські ідеї, підтримує міцні зв'язки з вузами, ученими. Як правило, сам пише дисертацію або допомагає у цьому іншим, створюючи на базі школи експериментальний майданчик. Великого значення надає участі у Різного роду конкурсах, олімпіадах, турнірах. Бере участь у конфе- ^ Ренчіях, друкується у фахових газетах та журналах. ■ Еректор господарник добре дбає передусім про матеріально- технічне забезпечення навчально - виховного процесу. Він уміє
знайти додаткове фінансування, не боїться створювати різного роду благодійні фонди. Дбає про своєчасний ремонт будівлі, озеленення шкільної садиби, побудову спортивних майданчиків. 4. Директор - менеджер орієнтований у своїй діяльності на професійний підхід до управління. Він має відповідну менеджерську підготовку. Володіє знаннями щодо ефективного управління та використовує їх у практичній діяльності. Основна управлінська технологія - управління за результатами. З повагою ставиться до персоналу, мотивує та стимулює до новаторства педагогів. Прагне створити педагогічний колектив з високим творчим інтелектуальним потенціалом. Залучає педагогів, батьків, учнів до співуправління. Гідно поводить себе з вищими органами управління. Фахівці переконані, що реформи в освіті можливі тільки за умов підвищення якісного рівня управлінського складу, розвитку та модернізації системи підготовки менеджерів освіти. Сучасний керівник закладу освіти повинен: 0 аналізувати стан колективу; 0 розуміти мотиви поведінки своїх колег;
0 спонукати підлеглих до продуктивної праці, стимулювати їхній
професійний ріст; 0 створювати сприятливий соціально-психологічний клімат в колективі з метою максимального стимулювання продуктивності праці; 0 давати підлеглим чіткі завдання, щоб вони розуміли,чого від них
очікують та прагнули їх виконати; 0 ефективно контролювати роботу підлеглих;
0 обєктивно оцінювати своїх підлеглих, визначати їхні можливості та інтереси;
0 попереджувати і розряджати конфлікти в колективі; 0 будувати ділові стосунки з підлеглими у відповідності з їхніми
індивідуальними соціально-психологічними особливостями. Одним з соціально-психологічних компонентів процесу управління, а також однією із складових психологічної готовності до управління є вміння керівників закладів освіти приймати управлінські рішення.
Прийняття управлінського рішення — це вибір керівником найбільш оптимального, адекватного конкретній ситуації способу розв'язання управлінської проблеми з кількох можливих варіантів, 3 його аргументацією як для себе, так і для оточуючих.
Як зазначають провідні спеціалісти, процес прийняття управлінського рішення включає такі основні етапи:
0 виявлення та усвідомлення керівником суті проблеми;
0 всебічний розгляд і аналіз можливих альтернатив, способів її розв'язання;
0 вибір найдоцільнішого в даній ситуації способу вирішення проблеми з його конкретною аргументацією.
На процес прийняття управлінських рішень впливає ряд об'єктивних та суб'єктивних чинників (див. табл. 5.1.). Об'єктивні чинники пов'язані з управлінською ситуацією як такою і не залежать безпосередньо від самого керівника. Суб'єктивні чинники визначають особливості прийняття управлінських рішень керівниками установ освіти та зумовлені індивідуально-психологічними характеристиками самого керівника (рівнем його підготовки, особливостями виконання діяльності, особистісними характеристиками тощо).
Таблиця 5.1.
Основні чинники впливу прийняття управлінських рішень керівниками освітніх організацій
Об'єктивні чинники |
Суб'єктивні чинники |
соціально-політичний і економічний розвиток суспільства у певний період |
зміст управлінської діяльності |
особливості функціонування системи середньої освіти як певної соціальної галузі |
особливості здійснення керівником у правлінської діяльності |
управлінський статус самого керівника та учасників управлінської взаємодії |
особливості взаємодії керівника з іншими учасниками діяльності |
тип навчального закладу |
саморегу ляція керівником своєї діяльності та поведінки |
Управлінські рішення мають відповідати певним вимогам. Вони повинні бути, перш за все, науковообгрунтованими, своєчасними, мати чітке формулювання, бути реальними для виконання та передбачати Механізм контролю виконання, оскільки сам факт прийняття рішення Ще не гарантує обов'язкового його виконання, а відсутність контролю за недостатньої саморегуляції працівників не забезпечує регламентованої та своєчасної діяльності.
Ефективність діяльності організації значною мірою залежить 'Д СОінально-психологічного клімату в колективі. Соціально- психологічний клімат значною мірою визначається особливостями управління в організації та ставленням керівника до своїх підлеглих Окрім того, на формування соціально-психологічвного клімату в освітній організації впливає дві групи чинників:
0 чинники макросередовища: особливості розвитку суспільства в конкретний історичний період, статус системи освіти у суспільстві, особливості діяльності та стилю керівництва керівних органів управління (обласних, міських, районних управлінь освіти), соціально-психологічні особливості територіального району, в якого функціонує освітня організація;
0 чинники мікросередовища: особливості матеріально-економічних, технологічних, санітарно-гігієнічних та організаційно- управлінських умов праці в освітньому колективі, особливості формальної структури у колективі та її співвідношення з неформальною структурою, стиль керівництва керівника освітньої організації, психологічна сумісність членів освітньої організації, психологічна культура керівників та працівників освітньої організації, згуртованість членів колективу ти відсутність конфліктів.
У колективах зі сприятливим соціально-психологічним кліматом великої значущості, окрім матеріальних цінностей, набувають такі, як «творча робота», «можливість реалізації себе як професіонала», «наявність друзів, колег в колективі». Використовуючи цю обставину, керівник може створити додаткові резерви для ефективного управління.
5.3. Управління конфліктами в освітніх організаціях
Конфлікт (від лат. сопНісШз - зіткнення) - явний чи прихований стан протиборства інтересів, цілей та тенденцій розвитку соціальних об'єктів, що об'єктивно розходяться, пряма чи опосередкована сутичка соціальних суб'єктів на ґрунті протидії існуючому суспільному порядку, особлива форма історичного руху до нової соціальної єдності.
Н. І ришина визначає конфлікт як біполярне явище, як протистояння двох начал, що виявляють себе в активності сторін, спрямованої на подолання суперечності, причому сторони конфлікту представлені активним суб'єктом (суб'єктами).
Загалом можна визначити як позитивні, так і негативні функції конфлікту (див рис. 5.2.).
Рис. 5.2. Функції конфліктів
До позитивних функцій конфлікту належать:
0 соціально-діагностична - виникнення конфліктів свідчить про недоліки у функціонуванні соціальних організацій, поглиблення суспільних протиріч, поляризацію інтересів різних соціальних груп;
0 регулююча - конфлікти створюють і підтримують у суспільстві соціальну рівновагу, забезпечують баланс сил у структурах влади й управління;
0 інтегративна - участь у конфлікті сприяє консолідації людей, які захищають спільні інтереси, формуванню їхньої зацікавленості у співпраці, узгодженні та об'єднанні своїх зусиль;
Ф інноваційна - конфлікти сприяють оновленню соціальних відносин, утвердженню нових форм та цінностей, дозволяють уникнути застою, є джерелом нововведень та прогресивних тенденцій;
Ф комунікативна - пошук шляхів розв'язання конфліктів активізує соціальну взаємодію, забезпечує взаємопристосування його учасників, спільне вироблення взаємоприйнятних рішень;
Ф соціально-психологічна - конфлікти сприяють зняттю психологічної напруги, викиду негативних емоцій і поступовому зниженню їхньої інтенсивності.
Водночас конфлікти можуть нести і деструктивні тенденції, посилювати нестабільність соціальної системи, порушувати її нормальне функціонування. У такому випадку говорять про негативні функції конфліктів, до яких відносять:
0 дестабілізуючу - деструктивні конфлікти призводять до порушення соціальної рівноваги, громадського порядку, застосуванню насильницьких методів розв'язання існуючих проблем;
0 надлишково-витратну - конфлікти, як правило, вимагають використання додаткових матеріальних, часових, моральних, зокрема, емоційних ресурсів для вирішення проблем, навколо яких вони виникають;
0 дезорганізуючу - конфлікти уповільнюють та ускладнюють процеси прийняття рішень, відволікають від виконання поточних планових завдань, порушують ритм та ефективність діяльності.
Дослідження функціональних можливостей конфліктів дає можливість окреслити позитивні та негативні соціальні наслідки конфліктів (див. табл. 5.2).
Таблиця 5.2.
Наслідки конфліктів
Позитивні наслідки конфліктів |
Негативні наслідки конфліктів |
розрядка напруженості між конфлікту ючими сторонами |
великі емоційні і матеріальні витрати для участі у конфлікті |
діагностика можливостей опонентів |
плинність кадрів, зниження рівня дисципліни праці, погіршення соціально-психологічного клімату колективу |
згуртування колективу організації у протиборстві із зовнішніми труднощами |
вороже ставлення до переможених |
джерело інновацій, стимулювання до змін і розвитку |
надмірне захоплення процесом конфлікту, шо шкодить роботі |
удосконалення нормативної бази, поява нових правил і процедур |
після завершення конфлікту наявність зниження рівня співробітництва між частиною працівників |
виявлення управлінських проблем в організації |
складне і довготривале відновлення ділових стосунків. |
Негативні наслідки конфлікту полягають, зазвичай, у загальній напруженості міжособистісних стосунків, погіршенні психологічного мікроклімату між конфліктуючими сторонами, що часто призводять до безладу, нестабільності, насильства, великих витрат часових і емоційних ресурсів, уповільнення і ускладнення прийняття управлінських рішень.
Конфліктом прийнято називати зіткнення сторін, в основі якого лежить загострення реальних або ілюзорних суперечностей. Якщо зіткнення зумовлене об'єктивною розбіжністю інтересів і сторони адекватно сприймають ситуацію, то ми говоримо про справжній, або істинний, конфлікт. Коли об'єктивні засади конфлікту відсутні і він розпочався через викривлення інформації, хибне розуміння сторонами інтересів, намірів, цінностей іншої сторони розглядають як хибний конфлікт.
Аналізуючи різні типи соціальних конфліктів, слід зауважити, що конфлікт робить соціальні відносини мобільнішими; звичні норми поведінки та діяльності, що роками задовольняють людей, відкидаються з дивовижною рішучістю і без жодного жалю: за всієї різноманітності конфліктних ситуацій поведінка людей у них відрізняється від звичайних обставин надмірною емоційністю.
Величезне розмаїття конфліктів, що виникають в суспільстві, актуалізує проблему їх класифікації та групування. Класифікація конфліктів у систематизованому вигляді включає наступні види:
0 за способомрозв 'язання - насильницькі та ненасильницькі;
0 за сферою розгортання - політичні, соціальні, економічні, організаційні, ділові, юридичні, сімейно-побутові, ідеологічні, соціо- культурні, освітні тощо; Ф за напрямком впливу - вертикальні та горизонтальні; за ступенем виявлення - відкриті та приховані; за суб'єктами - внутрішньоособистісні, міжособистісні, між- групові, між малими та великими соціальними спільнотами, міжетнічні та міждержавні;
0
0
0 за функціями або наслідками - конструктивні та деструктивні
(або функціональні та дисфункціональні); 0 за мотивацією - конфлікти з приводу розподілу владних повноважень і позицій, з приводу цінностей та життєвих установок; 0 за провідною причиною - ділові (інструментальні) та емоційні
(особистісні); 0 за тривалістю - короткочасні, тривалі, затяжні; 0 за характером перебігу - гострі й хронічні та латентні й відкриті; 0 за характером виникнення - стихійні та заплановані; 0 за рівнем регулювання - керовані, слабокеровані та некеровані; 0 за реальністю та об 'єктивністю існування відкритий (справжній), прихований (латентний), «сліпий», «невідомий», випадковий, зміщений (зсунений), неправильно приписаний, «хибний»; 0 з погляду доцільності - закономірні (неминучі), необхідні, вимушені, функціонально невиправдані. При вивченні конфліктів важливим питанням постає аналіз його структурних характеристик, визначення меж конфлікту, аналіз основних причин його виникнення тощо.
Структурні характеристики конфлікту представляють собою складові елементи конфлікту. Без цих складових неможливо охарактеризувати конфлікт як соціальне явище.
До структурних складових конфлікту відносять:
Сторони (учасники) конфлікту - це люди, які не задоволені спілкуванням чи певним станом речей. У спеціальній літературі їх можуть позначати як конкуренти, суперники, інколи як супротивники, коли перебіг конфлікту відбувається у гострій формі. Учасники конфлікт}7 можуть посідати (обирати) різні позиції: активні позиції (активні учасники конфлікту) або ж пасивні позиції (пасивні учасники конфлікту).
Дуже важливо не обмежуватись очевидними учасниками і проде- кларованими суперечностями, а виявити всі залучені до конфлікту сторони.
Умови конфлікту - обставини або чинники, які вважаються суттєвими щодо виникнення конфлікту та його супроводжують. Умови конфлікту формують ситуацію конфлікту. Конфлікт розгортається в певному просторі, що створює для учасників можливості маневрування, маскування, зміни дистанції взаємодії, сковування аоо ускладнення дій супротивника, прихованої концентрації сил для удару по вразливому місцю опонента з метою змінити баланс сил на свою користь.
З Предмет конфлікту - це саме те, через що ведуться суперечки, що стає об'єктом переговорів або боротьби учасників взаємодії. Предмет конфлікту - це проблема, яка розглядається як перешкода при реалізації цілі, або дисонанс особистості з її оточенням. Предметом конфлікту може бути:
0 конкретний об'єкт (матеріальний предмет - одна книга на двох); 0 конкретна можливість (одна посада, на яку претендує кілька осіб);
0 конкретне судження, яке виключає думку іншого тощо.
Дії учасників конфлікту - в сукупності утворюють те, що називається конфліктною взаємодією. Дії учасників у конфлікті або конфліктна взаємодія є основним змістом процесу конфлікту.
Результат конфлікту або його фінал - це те, що отримують учасники внаслідок конфліктної взаємодії (досягнення своєї мети, поразку намірів тощо).
Причинами виникнення конфлікту є явища, події, факти, ситуації, які передують конфлікту і, при визначених умовах діяльності суб'єктів соціальної взаємодії, спричинюють його. Серед великої кількості причин конфліктів передусім виділяють загальні причини, які так чи інакше проявляються практично в усіх виникаючих конфліктах. До них відносяться такі:
0 соціально-політичні та економічні (пов'язані із соціально-
політичною ситуацією в країні); Ф соціально-демографічні (відмінності в установках і мотивах людей, зумовлені їх статтю, віком, приналежністю до етнічних труп);
Ф соціально-психологічні (соціально-психологічні явища у трупах:
взаємовідносини, лідерство, групові мотиви тощо); Ф індивідуально-психологічні (відображають індивідуально- психологічні особливості особистості здібності, темперамент, характер, потреби тощо). Часткові причини безпосередньо пов'язані з конкретним видом |однфлікту (порушення трудового законодавства, службової етики, не- °воленість умовами діяльності та ін.).
Конфлікти споконвічно виникають внаслідок порушення балансу інтересів двох і більше сторін. У зв'язку з цим виділяють об'єктивні і суб'єктивні причини конфліктів.
Об'єктивні причини конфліктів існують незалежно від волі і бажання учасників взаємодії (обмеженість у ресурсах, погані комунікації тощо). Основні з них:
0 обмеженість ресурсів, які треба ділити;
0 взаємозалежність завдань;
0 розбіжності в меті;
0 розбіжності в у явленнях і цінностях;
0 розбіжності у манері поведінки і життєвому досвіді;
0 незадовільні комутації.
Суб'єктивні причини зумовлені передусім конкретною поведінкою індивіда та психологічною структурою особистості - характером, темпераментом, спрямованістю, ціннісними орієнтаціями, потребами тощо. Оскільки кожна людина як особистість багатогранна, суб'єктивні причини набувають різноманітних форм і видів. Вони проявляються як невідповідність цих факторів конкретній життєвій ситуації.
До динамічних характеристик конфлікту відносять стадії або фази розвитку конфлікту, а також процеси, що виникають на різних його стадіях. Динаміка конфлікту - це раптова або послідовна зміна відношень, яка залежить від специфіки між особистіших стосунків, характерологічних особливостей учасників і значимості цілей, які вони переслідують, з врахуванням факторів дійсності, які впливають на них, хід розвитку конфлікту за його етапами і фазами.
Динаміка етапів конфлікту включає наступні складові:
0 виникнення і розвиток спірної ситуації;
0 сприйняття спірної ситуації як конфліктної хоч би однією з сторін та емоційне переживання цього факту;
0 початок відкритої конфліктної взаємодії;
0 розвиток відкритого конфлікту;
0 розв'язання конфлікту.
Фази конфлікту безпосередньо пов'язані з його етапами і відображають динаміку конфлікту насамперед з точки зору реальних можливостей його вирішення. В. Нагаєв визначає наступні основні фази конфлікту:
1 Початкова фаза включає виникнення, розвиток і усвідомлення конфліктної ситуації. Можливість вирішення конфлікту на даній фазі становить 90%.
Фаза підйому визначає початок відкритої конфліктної взаємодії. Можливість вирішення конфлікту становить 50%.
Пік конфлікту передбачає розвиток відкритого конфлікту. Можливість вирішенім конфлікту становить 5%.
Спад конфлікту передбачає вирішення конфлікту. Можливість вирішення конфлікту становить 20%.
Фази конфлікту можуть циклічно повторюватися, наприклад, після фази спаду в першому циклі може початися фаза підйому другого циклу з проходженням фаз піку і спаду. При цьому можливості вирішення конфлікту в наступному циклі звужуються.
З'ясувати причину конфлікту - це значить зрозуміти, що саме в діях або поведінці учасників призвело до переходу їх взаємодії у конфліктну форму. У зв'язку з цим звертає на себе увагу теорема В. Тома- са, одного з авторів відомої соціологічної праці «Польський селянин в Європі та Америці», який зазначив: «якщо ситуації визначаються як реальні, вони стають реальними за своїми наслідками».
Стосовно конфлікту, це означає, що якщо людина визначила ситуацію як конфліктну, то вона стає конфліктом, так як у своїх подальших діях у даній ситуації людина спирається на свою оцінку ситуації, відповідно добираючи стратегії поведінки тощо.
Суб'єктивні уяви людей мають дуже часто сильніший вплив, ніж об'єктивні чинники. Тут має місце вплив установки на сприйняття ситуації.
В якості основної ознаки, на підставі якої людина визначає ситуацію як конфліктну, як правило, розглядається оцінювана несумісність власної мети і мети іншої сторони. Несумісність цілей багатьма авторами пов'язується з виникненням у людини почуття загрози. Сюди відноситься: суперечливість (несумісність) дій, мотивів, інтересів.
У процесі управління освітніми організаціями найчастіше виникань такі види конфліктів:
Ф внутрішньоособистісні (інтраперсональні) — на рівні однієї особистості (наприклад, на рівні безпосередньо директора школи або конкретного вчителя);
Ф міжособистісні (інтерперсональні), які виникають між двома особистостями (наприклад, між двома вчителями, між директором та його заступником);
0 внутріиіньогрупові — всередині групи, зокрема між конкретною особою і групою (наприклад, між новим директором школи і «старим» педагогічним колективом);
0 міжгрупоеі (інтергрупові) — між соціальними групами, причому як усередині певної організації, так і за її взаємодії з оточенням (наприклад, конфлікт між двома неформальними групами вчителів в одній школі або конфлікт між гімназією та «звичайною» школою в мікрорайоні).
Усі зазначені конфлікти, які виникають в освітніх організаціях зазвичай мають об'єктивно-суб'єктивну природу. Це означає, що, з одного боку, вони зумовлюються зовнішніми об'єктивними чинниками (соціально-політичною та економічною ситуацією в суспільстві, станом розвитку та матеріального забезпечення системи освіти, особливостями функціонування конкретної освітньої організації тощо), а з іншого - внутрішніми, суб'єктивними чинниками (психологічними характеристиками учасників конфлікту, їхніми потребами, інтересами, мірою значущості для них конфліктної ситуації, особливостями характеру, мірою толерантності у спілкуванні тощо).
Управління конфліктами можна розглядати в двох аспектах: внутрішньому і зовнішньому. Перший з них полягає в управлінні власною поведінкою у конфліктній взаємодії. Цей аспект носить психологічний характер. Зовнішній аспект управління конфліктами відображає організаційно-технологічні сторони цього складного процесу, в якому суб'єктом управління може виступати керівник, лідер або посередник.
Управління конфліктом - це цілеспрямований, зумовлений об єк- тивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт. Головна мета управління конфліктами полягає у попередженні дисфункціонаїьних конфліктів і адекватному вирішенні функціональних.
Управлінню конфліктом повинна передувати стадія його діагностики, тобто визначення основних складових конфлікту, його причин. Діагностика допомагає визначити:
0 докорінні причини конфлікту;
0 учасників конфліктного протиборства;
0. динаміку розвитку конфлікту;
0 позиції конфліктуючих сторін (мета, потреби, сподівання тоїпо)-
0 методи, засоби та форми розв'язання конфлікту. Управління конфліктами як складний процес включає такі види діяльності:
0 прогнозування конфліктів - це один із найважливіших видів діяльності суб'єкта управління, воно спрямоване на виявлення причин даного конфлікту в потенційному розвитку. Основними джерелами прогнозування конфлікту є вивчення об'єктивних і суб'єктивних умов і факторів взаємодії між людьми, а також їх індивідуально-психологічних особливостей; 0 попередження конфлікту - це вид діяльності суб'єкта управління, спрямований на недопущення виникнення конфлікту. Попередження конфліктів базується на їх прогнозуванні. У цьому випадку на основі отриманої інформації про причини назріваючого небажаного конфлікту починається активна діяльність по нейтралізації дії всього комплексу детермінуючих його факторів.; 0 стимулювання конфлікту - це вид діяльності суб'єкта управління, спрямований на провокацію, спричинювання конфлікту. Стимулювання виправдане по відношенню до конструктивних конфліктів;
0 регулювання конфлікту - це вид діяльності суб'єкта управління, спрямований на послаблення і обмеження конфлікту, забезпечення його розвитку вбік розв'язання.; 0 вирішення конфлікту - це вид діяльності суб'єкта управління, пов'язаний із завершенням конфлікту. Це заключний етап управління конфліктом. Розв'язання конфлікту може бути повним і неповним. Повне розв'язання конфлікту досягається при усуненні причин, предмета конфлікту і конфліктних ситуацій. Неповне розв'язання конфлікту здійснюється тоді, коли усуваються не всі причини або конфліктні ситуації. . Існує багато ефективних методів управління конфліктною ситуаці- «о. Основні з них:
• Структурні .методи - це методи з профілактики і усунення організаційних конфліктів, які виникають через неправильний розподіл повноважень, низький рівень організації праці, недостатню систему мотивації. У рамках цих методів виділяють такі форми управління конфліктами:
пояснення вимог до роботи;
використання координаційних та інтегруючих механізмів;
встановлення загальної організаційної і комплексно мети;
використання системи винагород.
2. Міжособистісні методи (стилі) управління конфліктами. ДЛя вирішення конфлікту людина змушена враховувати своєрідність конфліктної ситуації, особливості власної поведінки та реакції, дії суперників. Однією з поширених концепцій вибору стилю поведінки у конфлікті є системний підхід, розроблений І. Томасом і І\ Кіл- менном. Ця система дає можливість кожній людині оцінити власну стратегію поведінки у конфліктній ситуації, зрозуміти, який стилю поведінки є найбільш доцільним із урахуванням своїх інтересів та інтересів опонента, особливостей ситуації та власних можливостей. Існує п'ять стилів поведінки особи в конфлікті, що визначаються активністю чи пасивністю та задоволенням власних інтересів чи інтересів інших (див. рис. 5.З.).
Конкуренція
§
ї
о
<0
§
а:
І
_
Є 0)
-8- 5
з:
Компроміс
о
«о
о ^
<0 00
■"> сЗ
(0 Ф
§
І
з-
<0 є
І
.<•> 3. О
Є
.1
Уникнення
Пристосування
Орієнтація на задоволення інтересів протилежної сторони у конфлікті
Рис. 5.3. Основні стилі поведінки особистості у конфлікті 0 Ухиляння - засвідчує пасивність людини, її намагання вийти 3 конфлікту і передати відповідальність за вирішення проблеми іншим. Вона не відстоює свої права та інтереси, що є не ДУ^ важливими для неї, не готова співпрацювати з іншими. Така
ведінка можлива, коли результат конфлікту є не надто важливим для індивіда, ситуація занадто складна і вирішення конфлікту потребує багато зусиль його учасників та коли у індивіда не вистачає влади для вирішення конфлікту на свою користь.
0 Пристосування означає, що людина є пасивною в конфлікті, не відстоює власних інтересів, а тому дозволяє партнеру приймати рішення. Інша назва даного стилю - поступливість. При даному типі поведінки перемога віддається опоненту без опору та з явним програшем з свого боку. Цей стиль поведінки людини є негативним, якщо вона відмовляється від важливих для неї інтересів та розв'язання проблеми що є суттєвим для справи, тим самим створюючи сприятливі умови іншій стороні. Позитивне значення даного стилю полягає у тому, що учасник конфлікту, діючи на користь інтересів опонента, пом'якшує конфліктну ситуацію, покращує стосунки з партнером, сприяє досягненню гармонії.
0 Суперництво - тип поведінки, шли кожен з учасників конфлікту прагне перемогти за умови обов'язкового програшу іншого. Єдиним варіантом розв'язання конфлікту розглядається повне задоволення власних інтересів, будь-які інші варіанти трактуються як програш. Даний метод характеризується активною боротьбою індивіда за свої інтереси, відсутністю співробітництва при пошуку рішень. Цей спосіб поведінки рекомендується, коли людина має владу і вірить в успішне розв'язання проблеми. Цей стиль є небажаним, якщо важливо зберегти стосунки з іншими.
0 Компроміс - даний тип поведінки у конфліктній ситу ації часто розцінюють як найбільш ефективний, що веде до взаємної перемоги сторін, які конфлікту ють. Однак насправді компроміс - це розтягнутий у часі конфлікт, який закінчується програшем обох сторін. Не задовольнивши повною мірою власні інтереси обоє опонентів залишаються в програші. Розташування компромісу посередині сітки стилів поведінки вказує на те, що обидві сторони одночасно є активними у вирішенні конфлікту, певною мірою задовольняють власні інтереси та частково враховують інтереси опонента. Використання даного методу на ранній стадії конфлікту може завадити діагнозу проблеми і скоротити час пошуку альтернатив. Даний стиль варто застосову вати, коли опоненти володіють однаковою владою, мають взаємовиключні інтереси, не
імають достатньо ресурсів (часу) для пошуку кращого рішення тобто їх влаштовує проміжне рішення. 0 Співробітництво - особа бере активну участь у розв'язанні конфлікту, відстоює свої інтереси та враховує інтереси суперника, співпрацює з ним. Таким чином опоненти розкривають свої власні інтереси, потреби, домагання, які певною мірою є прихованими, обговорюють їх та спільно шукають шляхи вирішення конфлікту на користь обох сторін. Цей стиль поведінки дає можливість обом сторонам конфлікту задовольнити власні інтереси. Натомість такий тип поведінки вимагає від учасників конфлікту вміння вести переговори, виявляти свої бажання, потреби, уважно слухати і розуміти один одного, виробляти альтернативні рішення та приймати взаємокорисний і узгоджений варіант розв'язання проблем.
Внутрішньоособистісні методи полягають в умінні правильно організувати свою власну поведінку і висловлювати свою точку зору, не спричинюючи при цьому психологічної захисної реакції збоку опонента. Для вирішення внутрішньоособистісних конфліктів важливо:
встановити факт цього конфлікту;
визначити його тип і причини;
застосувати відповідний спосіб вирішення.
При цьому слід пам'ятати, що часто для вирішення внутрішньоособистісних конфліктів їх носії потребують психологічної, а іноді й психотерапевтичної допомоги.
Персональні методи управління конфліктами акцентують увагу на можливостях суб'єкта (керівника) активно протистояти конфліктам і використовувати особистісні (персональні) стилі керівництва (адміністративні, соціально-психологічні та ін.) залежно від стилю керівництва (авторитарного, демократичного, ліберального):
0 використання влади, позитивних і негативних санкцій, заохочення і покарання учасників конфлікту; 0 зміна конфліктної мотивації співробітників за допомогою впливу
через адміністративні методи; 0 переконання учасників конфлікту, проведення роз'яснювальної
бесіди про значимість безконфліктної поведінки; 0 зміна складу учасників конфлікту і системи їх взаємодії перем1 щенням людей всередині організації, звільнення;
0 входження керівника в конфлікт у якості експерта або арбітра і
пошук згоди шляхом спільних переговорів та ін. Внаслідок застосування будь-якого з розглянутих методів розробляється рішення, а також прораховуються затрати на його реалізацію. Оскільки вирішення конфлікту пов'язане з подоланням значних емоційних переживань, то будь-яке рішення, окрім витрат традиційних ресурсів (інформаційних, матеріальних) передбачає прорахунок затрат необхідної кількості емоційних ресурсів (психологічних, фізичних) для пропонованого виходу з конфлікту.
5 С. Пікард визначає альтернативні підходи щодо розв'язання конфліктів.
Переговори є важливою формою розв'язання конфлікту сторонами самостійно. У процесі переговорів вони мають змогу не тільки досягти домовленості, а й розглянути приховані аспекти їхніх взаємин, розкрити один одному свої почуття, побоювання. Дотримуючись правил ведення переговорів, вони спільно вирішують, що змінити у власній поведінці, ставленні один до одного з мстою удосконалення взаємин.
Переговори - процес, за допомогою якого сторони намагаються подолати розбіжності або спланувати спільні дії шляхом обговорення і наведення обґрунтованої аргументації. Така дискусія може проводитися як між самими сторонами, так і через їхніх представників.
Переговори представляють широкий аспект спілкування, що охоплює різноманітні сфери діяльності індивіду. Як метод розв'язання конфліктів переговори являють собою набір тактичних прийомів, спрямованих на пошук взаємоприйнятних рішень для конфліктуючих сторін. Щоб переговори стали можливими, необхідне існування взаємозалежності сторін, які беруть участь у конфлікті; відсутність значних відмінностей по силі у суб'єктів конфлікту; відповідність стадії розвитку конфлікту можливостям переговорів; участь сторін, які реально можуть приймати рішення у ситуації, що склалася.
Загалом усунення наслідків конфліктів потребує значної кількості 3асобів- сил і енергії. У зв'язку з цим у практичній діяльності по \ прав- лінню організаціями здійснюється робота з профілактики конфліктів.
Рофілактика конфліктів (від грец. ргорЬуіакПкоз - запобіжний) ЩЦЄ с^КУпність напрямів, методів управління організацією, які змен- 0д, Ть вірогідність виникнення конфліктів. У зв'язку з існуванням єктивних і суб'єктивних причин виникнення конфліктів передбачається два підходи до профілактики їх: усунення об'єктивних причин та управління поведінкою співробітників відповідно з прийнятими нормами поведінки.
Отож управління конфліктами в освітах організаціях передбачає подолання керівником вже існуючих конфліктів та вживання заходів щодо запобігання виникненню нових конфліктів.
Резюме
Заклади освіти - це цілісне соціальне утворення, що має спеціальну структуру та виконує специфічні функції в суспільстві (навчання, виховання та розвиток підростаючого покоління). Основною метою діяльності освітніх організацій є забезпечення виховання, навчання і розвитку особистості.
Менеджмент освітніх організацій можна визначити як специфічний вид діяльності в освітніх організаціях, який безпосередньо несе відповідальність за досягнення поставлених перед організаціями цілей шляхом ефективного та продуктивного використання ресурсів.
Управління в системі освіти має взаємопов'язані внутрішню та зовнішню структури. Аналіз внутрішньої структури передбачає висвітлення суті та природи процесу управління. Зовнішня структура управління передбачає аналіз рівня управління та конкретного напряму управлінської діяльності.
Важливою складовою процесу управління є прийняття управлінського рішення, що передбачає вибір керівником найбільш оптимального, адекватного конкретній ситуації способу розв'язання управлінської проблеми з кількох можливих варіантів, з його аргументацією як для себе, так і для оточуючих.
Конфлікт - це явний чи прихований стан протиборства інтересів, Ш* лей та тенденцій розвитку соціальних об'єктів, що об'єктивно розходяться, пряма чи опосередкована сутичка соціальних суб'єктів на грунті протидії існуючому суспільному порядку, особлива форма іс" торичного руху до нової соціальної єдності. Визначають позитивні (соціально-діагностична, регулююча, інтегративну, інноваційна,к0 мунікативна, соціально-психологічна) та негативні (дестабілізуі043, надлишково-витратна, дезорганізуюча) функції конфлікту.
В освітніх організаціях найчастіше виникають внутрішньо бистісні (інтраперсональні), між особистісні
(інтерперсональ*
НІ), внутрішньо групові та між групові (інтергрупові) конфлікти. Конфлікти, які виникають в освітніх організаціях зазвичай мають об'єктивно-суб'єктивну природу. Вони, з одного боку, зумовлюються зовнішніми об'єктивними чинниками, а з іншого - внутрішніми, суб'єктивними чинниками. 7 Управління конфліктом — це цілеспрямований, зумовлений об'єктивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт. Головна мета управління конфліктами полягає у попередженні дисфункціональних конфліктів і адекватному вирішенні функціональних. Управління конфліктами включає такі види діяльності: прогнозування конфліктів, попередження конфлікту, стимулювання конфлікту, регулювання конфлікту, вирішення конфлікту. 8. Профілактика конфліктів охоплює сукупність напрямів, методів управління організацією, які зменшують вірогідність виникнення конфліктів. У зв'язку з існуванням об'єктивних і суб'єктивних причин виникнення конфліктів передбачається два підходи до профілактики їх: усунення об'єктивних причин та управління поведінкою співробітників відповідно з прийнятими нормами поведінки.
Запитання для самоконтролю
Що таке управління?
Чого досягають в результаті планування діяльності освітніх організацій?
Як взаємодіють внутрішня та зовнішня структури управління?
Що такс педагогічний менеджмент?
Як співвідносяться між собою принципи гуманізації та демократизації управління середньою освітою?
Як впливає психологічний клімат на оптимізацію професійної діяльності освітніх колективів?
9 Дайте визначення поняття «конфлікт».
Проаналізуйте основні причини виникнення конфліктів в освітніх організаціях. 1' Проаналізуйте позитивні і негативні наслідки конфлікту.
Дайте визначення функціонального і дисф\нкціонального конфлікту.
Соціологія освіти
Дайте визначення основних структурних елементів конфлікту «суб'єкти конфлікту», «предмет конфлікту», «образ конфліктної ситуації», «мотиви конфлікту», «позиції конфліктуючих сторін»
Які основні напрямки включає управління конфліктами в освітніх організаціях?
Які стилі поведінки можуть використовувати учасники конфліктів в освітніх організаціях?
Рекомендована література
Гірник А. Конфлікти: структура, ескалація, залагодження. / А. Гірник, А. Бобро - К: Основи, 2004. - 172с.
Гришина Н.В. Психология конфликта. / Н.В. Гришина - СПб.: Пи- тер, 2000. - 464 с.
Здравомьіслов А.Г. Социология конфликта. / А Г. Здравимьіслов - М.: Аспект-пресс, 1995. - 345 с.
Ішмуратов А.Т. Конфлікт і згода. Основи когнітивної теорії конфліктів. / А.Т. Ішмуратов - К.: Наукова думка, 1996. - 190с.
Карамушка Л.М. Психологія управління закладами середньої освіти / Л.М. Карамушка - К.: Ніка-Центр, 2000. - 332 с.
Карамушка Л.М. Психологія управління / Л.М. Карамушка - К: Мі- леніум, 2003. - 344с.
Карасьова Н.І. Психологічна підготовка керівників сучасних закладів освіти до управлінського спілкування / Н.І. Карасьова // Психологічна підготовка педагогічних кадрів. - Запоріжжя, 1994. - С. 32-33.
Коломінський Н.Л. Психологія менеджменту в освіті (соціально- психологічнии
аспект)/Н.Л. Коломінський-К.: МАУП, 2000.-28бс.
Крушельницька О.В. Управління персоналом: Навчальний посібник. Видання друге, перероблене й доповнене. / О.В Крушельницька, Д.П. Мельничук К., «Кондор». - 2005. - 308 с.
Кулик С. М. Дослідження психологічних особливостей професійної адаптації вчителів //Актуальні проблеми психології. Том І.: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна псих° логія: 36. наукових праць Інституту психології ім. Г. С. Костюь'3 АПН України / За ред. Максименка С. Д., Карамушки Л. М - ^ Міленіум, 2003,-4.9. - 156с.-С. 108- 110.
ц Ложкин Г.В. Практическая психология конфликта. / Г.В. Ложкин. Н.И. Повякель - К.: МАУП, 2002. - 256с.
12 Нагаев В.М. Конфліктологія: курс лекцій (модульний варіант). / В.М. Нагаев- К.: Центр навчальної літератури, 2004. - 198с.
Осовська Г.В. Основи менеджменту: Навч. посібник для студентів вищих навчальних накладів. / Г.В. Осовська - К: «Кондор», 2003. -556 с.
Педагогическая диагностика в школе / А. И. Кочетов, Я. Л. Коло- минский, И. И. Прокофьев и др.; Под ред. А.И.Кочетова. - Мн.: Нар. ас-вета, 1987. - 223 с.
Пірен М. Деонтологія конфліктів та управління. / М. Пірен - К.: УАДУ, 2001.-378с.
Педагогическая диагностика в школе / А. И. Кочетов, Я. Л. Коло- минский, И. И. Прокофьев и др.; Под ред. А.И.Кочетова. - Мн.: Нар. асвета, 1987. - 223 с.
Психология конфликта / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2001.-448с.
Русинка І.І. Конфліктологія. Психотехнології запобігання і управління конфліктами. / І.І. Русинка - К.: Професіонал, 2007. - 332с.
Чепцов В.А. Переговоры: психология, воздействие, практика. / В.А. Чепцов М.: Изд-во «Институт Психологии РАН», 1996 - 136 с.
Шереги Ф.Э. Социология образования: прикладной аспект. / Ф.Э. Шереги, В.Г. Харчева, В В. Сериков - М.: Юристь, 1997. - 304с.
План викладу матеріалу
Освіта та адаптація.
Кар'єра як спосіб самореалізації та розвитку людини.
Освіта в системі чинників досягнення успіху.
6.1. Освіта та адаптація людини
Соціально-економічні зміни, що відбуваються у суспільстві, потребують пошуку ефективних шляхів взаємодії людини з соціальним середовищем. У сучасному суспільстві внаслідок інтенсивної динамічності життя, постійних і досить різких змін на всіх рівнях (політичному, економічному, матеріальному, геополітичному, освітньому та ін.) зростають вимоги до адаптивних можливостей людини. Саме тому вивчення суті та основних чинників адаптації людини набуває не лише теоретичного, але й практичного значення, особливо у контексті соціально-економічного знання.
Успішність функціонування суспільства значною мірою залежить від того, наскільки безболісно населенню вдасться адаптуватися до нових соціально-економічних умов. Тому динаміка суспільних перетворень, які переживає українське суспільство впродовж останніх десятиріч, нерозривно пов'язана з динамікою адаптації населення до різноманітних змін в економічному, політичному, соціальному просторах.
У науковій літературі поняття «адаптація» використовують для визначення'.
0 процесу, в ході якого відбувається пристосування суб'єкта до нового середовища (розвиток явища у часі, накопичення його елементів);
0 рівноваги, що встановлюється між суб'єктом і середовищем; 0 результату процесу пристосування (адаптованість як якіснии
етап у цьому процесі); 0 мети, яку ставить перед собою суб'єкт.
ЕР
Розділ
6
Прикладні
аспекти освіти в процесі життєдіяльності
людини
Ступінь «взаємності» індивіда і середовища залежить від повноти зв'язків і відносин, які виникають між ними. Чим істотніша, різноманітніша. значущіша ця сукупність зв'язків і відносин, тим є глибшою і повнішою адаптація індивіда. Процес адаптації пов'язаний, з одного боку з формулюванням необхідних реакцій, які б забезпечували людині психологічний і соціальний комфорт, з іншого, - з активним перетворенням зовнішнього середовища для створення умов життя, праці і побуту, що полегшило б пристосування людини до нових обставин.
Окрім поняття «адаптація», у соціологічні практиці активно використовують ще одне поняття - «соціальна адаптація». Сьогодні існують різні погляди на суть цього явища, які можна звести до двох основних підходів: широкого (більш узагальнюючого) та вузького (специфічного).
У широкому розумінні всі рівні адаптації - біологічний, психічний та соціальний (у вузькому значенні) мають соціальну детермінован- ність. а тому соціальна адаптація включає в себе всі згаданні види. Дійсно, по-перше, і біологічна, і психічна адаптації, що виникають внаслідок соціально зумовлених змін дійсності, мають значення »соціально- біологічне» та »соціально-психологічне» Крім того, сама людина як носій адаптивних функцій, є продуктом соціальних відносин.
Соціальну адаптацію слід розглядати як завершальний підсумковий етап адаптації людини в суспільстві. Соціальна адаптація - це процес специфічної адаптивної діяльності, зумовлений змінами соціальної дійсності і спрямований на оптимізацію взаємодії людини з оточу ючим соціальним середовищем у відповідь на зміну в останньому, на появу в ньому новизни. Структура цієї діяльності включає в себе оцінення характеру та значимості змін, а також здійснювані на цій основі необхідні корекції поведінки особистості та перетворення довкілля.
У широкому розумінні соціальна адаптація включає в себе соціаль- нозумовлені біологічну та психічну разом з особистою соціальною адаптацією є ніщо інше, як загальна адаптація людини. До того ж, б>дь-яка адаптація людини не може не бути соціальною і внаслідок со- Ч'альної зумовленості адаптивних потреб, отже, і мотивів, ці потреби, впливаючи на психіку, разом з соціально-біологічними надають пронесу адаптації біопсихосоціального характеру.
^ вузькому розумінні основну увагу приділяють вивченню власне с°Ціальноі адаптації, тобто особливостей взаємодії людини і соціаль-
Ного середовища.
О. Вондаревська вважає, що в поняття «соціальна адаптація» за_ кладено взаємодію двох систем: суб'єкта та нового соціального середовища, в ході якої змінюються об'єктивні і суб'єктивні характеристики обох сторін, чим забезпечується ефективність їхнього функціонування
Зовні процес адаптації виглядає як намагання особистості «вписати» свій життєвий світ у нову систему соціальних координат. Але насправді відбувається дещо протилежне. Адаптованою можна вважати людину, котра «вписала» нову соціальну реальність у власну систему уявлень про світ і ставлень до нього. Тобто адаптація до суспільних змін передбачає передусім інтерналізацію нового соціального досвіду «привласнення» людьми нових атрибутів соціального світу і створення на цих засадах оновленої суб'єктивної картини світу.
Рівень адаптованості особистості в межах різних підходів визначають по-різному. Там, де адаптацію розглядають як досягнення рівноваги з оточуючим середовищем, її пов'язують із характером емоційного самопочуття особистості. Адаптованість характеризується відсутністю в людини почуття тривоги, неадаптованість -його наявністю. Якщо адаптованість розглядають як результат інтеграції особистості й середовища, акцент переносять на процесуальні характеристики. Адаптація характеризується досягненням оптимальної взаємодії особистості й середовища внаслідок конструктивної поведінки, дезадаптація - переважанням неконструктивних реакцій у поведінці людини.
Враховуючи вищесказане, можемо стверджувати, що адаптацію необхідно розглядати в двох напрямах:
0 адаптація особистості до нового зовнішнього середовища;
0 адаптація як становлення на цій основі нових якостей адаптанта.
В умовах, коли життєдіяльність людини протікає у звичному для неї режимі, формується індивідуальний адаптивний механізм, що дає змогу успішно засвоїти нові життєві ситуації, спираючись на підтримку суспільних соціальних інститутів. У разі порушення, різкої зміни зовнішніх усталених форм буття, відбувається деформація в індивідуальному адаптивному механізмі, і вирішення нових проблем часто перевищує за складністю адаптивні можливості індивіда, що призводить до стресових ситуацій, втрати життєвої орієнтації, девіантної поведінки та інших негативних процесів.
У сучасних соціаіьно-економічних умовах особливі вимоги висувають до здатності людини бути адекватною щодо змін, тобто бути мо- бііьною, гнучкою, динамічною. Це зумовлює необхідність підвищення її адаптаційних можливостей.
Однак у цьому процесі між людиною і середовищем існують достатньо мінливі взаємодоповнюючі відносини. Як підкреслює В. Се- чиченко. можуть спостерігатися такі варіанти стосунків:
0 змінюваність людини при незмінюваному середовищі (відрив від життєвих обставин);
0 різноспрямовані зміни людини і середовища (поглиблення суперечностей);
0 незмінюваність людини при мінливих життєвих обставинах (консерватизм);
0 односпрямовані зміни людини і середовища (синхронізація розвитку);
0 незмінюваність і людини, і середовища (стагнація).
Показниками особистісного рівня адаптації можна вважати:
0 рівень особистісної тривожності;
0 домнування позитивних емоцій (оптимістичне ставлення до життя), відсутність бажання принципово змінити ситу ацію життя;
0 стійку адекватну самооцінку, яка відображає впевненість у собі, у власних силах, здатність стати господарем свого життя.
Такий системний розгляд процесу адаптації як структурного утворення дає можливість виявити і проаналізувати не усереднені, а індивідуальні показники і відповідні тенденції.
Процес соціальної адаптації людини до нового середовища має свої особливості і залежить від багатьох чинників, різних за походженням, складністю', ступенем і спрямованістю впливу на цей процес. Чинники адаптації не є постійно заданими, незмінними.
Сукупність чинників, які детермінують адаптацію особистості, можна умовно поділити на дві групи:
чинники, що ґрунтуються на основі індивідуальних психологічних особливостей особистості, її потреб, установок, мотивів діяльності, інтересів, рівня домагань; соціальні ресурси, тобто об єктивні умови, що характеризують індивідуальні можливості людини, серед них: вік, стать, освіта, соціальний статус, соціальні зв язки, професійна підготовка та ін.;
чинники, що безпосередньо відображають рівень розвитку соціальної спільності, середовища, систему відносин в ньому.
Отже, ефективне проходження людиною адаптаційного процесу за_ безпечується впливом двох груп чинників - адаптаційного потенціалу людини та здатності середовища (див. рис. 6.1.).
Ю. Пачковський при аналізі чинників та умов соціальної адаптації вважає доцільним розгляд трирівневого підходу, що передбачає їхню задіяність на особистісному, поведінковому та соціальному рівнях.
Особистісний рівень визначається чинниками індивідуально- психологічного та статусного характеру. Його формують:
0 індивідуально-психологічні характеристики адаптанта;
0 потреби, інтереси, соціальні установки та цінності особистості;
0 професійно-ділові якості;
0 знання та навички адаптанта;
0 соціально-демографічні характеристики адаптанта;
0 статус адаптанта у суспільстві та рівень його матеріальної забезпеченості.
Описаний рівень регулюючих чинників визначає потенційну здатність людини до засвоєння (успішного чи неуспішного) вимог зовнішнього середовища (виробничого, економічного чи соціального тощо).
Поведінковий рівень визначається процесами співставлення наявних особистісних можливостей та ресурсів з вимогами ситуації, що склалася на момент адаптації. Значною мірою цей рівень знаходиться під впливом когнітивних процесів та уявних чи реальних моделей поведінки. За своєю природою поведінковий рівень є ситуативним. Його, окрім ситуації, формують такі чинники, як:
0 рольові очікування адаптанта щодо власного місця в системі виробничих і професійних відносин;
0 стратегії життєвого (професійного) шляху особистості;
0 моделі трудової, економічної поведінки (наявні і можливі);
0 системи дій і засобів, підпорядкованих досягненню мети (потенційної успішності адаптації).
Соціальний (соцієтальний) рівень формує адаптивне середовище* умови адаптації і включає три групи регулюючих чинників, серед них
0 чинники групової підтримки адаптанта (наприклад, з боку сім h друзів, референтних груп тощо);
0 інституціональні чинники, пов'язані з ефективністю функціонування систем шкільної і післяшкільної, зокрема вищої ОСВІТИ, з наявністю у суспільстві інституцій (наприклад, центрів про
фесійної перепідготовки населення, соціальної реабілітації ін.), здатних забезпечити професійну та психологічну підтримку адаптанту;
0 соцієтальні чинники: економічне становище держави і особливості ринку праці, наявність молодіжної політики; задіяність чітких норм, критеріїв, взірців оцінення адаптаційного процесу та культурологічних традицій адаптації; ментальність соціуму, його відкритість до інноваційних процесів.
У свою чергу, Л. В. Корель також визначає три групи чинників, що впливають на процес адаптації. Всю сукупність можливих чинників дослідниця пропонує поділити на три групи.
0 першу груп}' утворюють соціально-психологічні чинники,
0 другу - статусні,
0 третю - соцієтальні чинники.
Характеристикою потенційної адаптивності людини є адаптаційний потенціал, який визначається її адаптивними здібностями та об'єктивними умовами адаптації (життєдіяльності). Адаптаційний потенціал є інтегральною характеристикою потенційної успішності адаптації, яка визначається певними якостями та індивідуальними особливостями адаптанта.
Отже, під адаптаційним потенціалом індивіда слід розуміти сукупність його соціально-психологічних, соціально-демографічних та соціально-економічних ресурсів, які забезпечують ефективну соціальну адаптацію до нового соціального середовища.
Серед індивідуальних, особистісних, характеристик адаптанта є певні вроджені передумови адаптивної поведінки, зокрема, інстинкти, темперамент, задатки інтелекту та здібностей, конституція тіла, психологічний та фізіологічний стан організму. Об'єктом впливу в ході соціальної адаптації стають передусім соціальні якості особистості: загальна спрямованість, як сукупність ціннісних орієнтацій, соціальних установок, мотивів поведінки, переконань, соціальний досвід, особиста самооцінка, запити, здібності.
Ще однією групою чинників, які впливають на адаптацію людини, є соціальні чинники статусного характеру, що зумовлюють нерівність стартового потенціалу різних осіб щодо входження в ринок. Іншими словами, вони формують диференційовані можливості для успішної адаптації. 152
Розділ 6. Прикладні аспекти освіти в процесі життєдіяльності людини "соціальні чинники включають соціально-демографічні та соціально- економічні ресурси. До соціально-демографічних ресурсів відносять такі ознаки: вік, стать, сімейний стан; до соціально-економічних - знання рівень освіти, доходу, матеріальне становище, наявність власності рід діяльності (професія), місце проживання, рівень здоров'я.
' Постійну потребу в освіті (підвищення фахового рівня та рівня знань), пов'язують з концепцією людини як носія змін. Широка участь V побудові майбутнього спричиняє загальну потребу в постійному накопиченні знань і навичок. Набуті знання дають можливість людині виробити критичний і усвідомлений погляд на факти, процеси і соціальні механізми, що викликають кризові ситуації й ускладнюють шляхи створення нової моделі, сформулювати критичні думки у вигляді альтернативних рішень, розвивати й породжувати потреб}' в нових знаннях, впевненість у власних силах, вміння продуктивно співпрацювати з іншими, у творчому реформуванні дійсності.
Проблема включення індивіда в економічні відносини тісно пов'язана з проблемою її трудової орієнтації, з визначенням її пріоритетів, потреб, можливостей. Ситуація, коли потенціал не знаходить попиту, частково пояснюється і низькою конкурентоспроможністю населення на ринку праці, а саме: нестачею у населення (особливо молоді) професійних знань, відсутністю необхідної кваліфікації та трудових здібностей; небажанням роботодавців нести фінансові та організаційні витрати, пов'язані з професійним навчанням людей (особливо молоді), які не мають необхідного рівня знань та навичок.
Рефлексія особистості є важливою умовою поповнення власного життєвого світу уявленнями, знаннями, вміннями, навичками, що відповідають сучасним умовам. Ці особистісні здобутки збагачують і гру- повии досвід, необхідний для збереження цілісної соціальної системи. Переосмислення вагомості соціальних зв'язків, формування адекватних уявлень про ринкові зміни в особистій та суспільній свідомості є значущим, зважаючи на те, що особистісно-унікальні обставини та ситуації є соціально типовими з точки зору періодичного повторення ситуативних конфігурацій у досвідах різних людей.
На особливу увагу заслуговує в цьому контексті повсякденний до- ПеРеживання тих надзвичайних ситуацій, які несуть із собою нега- ■ втрати, оскільки він збагачується практикою активізації особис- г° адаптивного ресурсу. Сьогодні суспільні та економічні зміни
не тільки заважають напрацюванню соціального адаптивного ресурсу а навпаки, у багатьох випадках спричиняють збільшення особистіснцх ситуаційних негативів.
Досліджу ючи соціальну адаптацію особистості, слід аналізувати не лише особливості засвоєння нею соціаіьно-економічного знання, якого потребує сучасне суспільство, а й реаіьні поведінкові дії, ураховуючи набуті знання. Тому важливим є аналізувати типові дії населення щод0 сприйняття та реального використання соціально-економічних знань.
На теоретичному рівні можна визначити такі основні типи особистості відповідно до їхньої активності в оволодінні та використанні знань і успішності адаптації до змінних соціоекономічних у мов;
0 Реально-активний (адаптивно-ринковий) тип - це ті, хто завжди відкриті для нового, порівняно недавно підвищили рівень власних знань у відповідності до нових вимог часу та професійної діяльності, активно використовують набуті знання у професійній діяльності та повсякденному житті;
0 Потенційно-активний (умовно-неадаптивний) тип- це ті, хто за природою є діяльними, протягом тривалого часу не підвищували рівня власних знань, але мають намір поглибити їх найближчим часом (закінчити навчальний заклад, відвідати курси, семінари тощо), не завжди активно використовують набуті знання у своїй професійній діяльності та повсякденному житті;
0 Вимуиіено-активний (пристосовницько-адаптивний) тип-цс ті. хто змушені постійно поглиблювати знання відповідно до обставин, пристосовуються до них, здатні до їхнього поглиблення та використання у відповідності до ситуацій (виконуваної професійної діяльності, життєвих ситуацій тощо);
0 Потенційно-пасивний (консервативно-стабільний) тип - це т1- хто задоволені рівнем своїх знань, не прагнуть їх поглиблювати, вважають, що знання не є важливими для професійної діяльності та у повсякденному житті, не потребують їх.
Отже, процес адаптації населення значною мірою залежить ви адаптаційних можливостей індивіда, його адаптаційного потенціал Саме він по-різному задіяний у сучасних умовах і серед різних віковій груп населення.
Розкриття сутності й особливостей соціальної адаптації здійсШ0 ється через аналіз соцієтальних процесів, характерних для трансф°Р
іаційного суспільства. Враховуючи, що соціум постійно трансформу- гя а особистість також перебуває у безперервній динаміці, при якій
£ТЬСЯ, а
змінюються мотиви її активності, соціальні ролі і те, що ці процеси перебувають у діалектичних взаємозв'язках і взаємовпливах, то соціальна адаптація являє собою складне, багатостороннє явище, зумов- іено багатьма об'єктивними і суб'єктивними чинниками і залежне від різноманітних мікро- і макропроцесів.
До соцієтальних чинників належать умови зовнішнього середовища. а саме: особливості економічного, політичного становища в країні, правових та соціокультурних процесів, а також вплив агентів адаптації (сім'я, дошкільні заклади, особливості системи освіти, друзі), оскільки саме вони є інститутами первинної соціалізації індивіда, а також трудовий колектив, центри профорієнтації та перекваліфікації та особливості регіонального ринку праці. Власне соцієгальні чинники формують умови адаптаційного середовища.
Входження в ринкову економіку, крім інших чинників, визначається і певною системою освіти. Серед багатьох проблем, які потребують пе- реусвідомлення в нових умовах функціонування економіки, проблема освіти займає центральне, ключове місце.
У сучасному суспільстві гостро постає проблема підготовки фахівців на перспективу. Це пов'язано з впровадженням інформаційних, комунікативних технологій та з прискоренням технологічного розвитку. Навчальні заклади мають випускати мобільних, контактних, інноваційно спрямованих, всебічно розвинених спеціаіістів, здатних швидко адаптуватися до нових умов життя, виявляти ініціативу та творчий підхід до справи.
Освіта та професійна підготовка сьогодні виступають найважливішими важелями, що має держава для забезпечення позитивної трансформації суспільства. Основним пріоритетом держави має бути опти- альне функціону вання загатьної освітньої системи. У дослідженнях сучасного етапу розвитку та перспектив постіндустріального суспільства трансформація освіти розглядається як найважливіший фактор у н°вій парадигмі соціального поступу, пов'язаний саме з вирішаїьною Роллю інформації та знання.
Освіта - це система, що забезпечує оволодіння людиною певною Окупністю загальних і специфічних, академічних і вузькопрофесій- Иих 3?'ань. Здобуття людиною освіти передбачає оволодіння певним знаннями, наявність навичок логічного мислення, досліджену й аналізу різних явищ.
Випускник будь-якого навчального закладу повинен бути морально психологічно, теоретично та практично підготовленим до життя і праці в системі ринкових відносин; чітко усвідомлювати, що його майбутнє буде залежати від обсягу та якості набутих знань і вмінь, обґрунтованого вибору сфери професійної діяльності, працьовитості та ініціативи компетентності і творчості, підприємливості та діловитості.
У сучасних умовах удосконалення всіх ланок освіти пов'язане і визначається тими змінами, що відбуваються в усіх сферах суспільного життя, що зумовлюють необхідність постійного підвищення КОЖНИМ індивідом рівня своїх загальноосвітніх, соціально-економічних, технічних, екологічних та інших знань.
Економічна підготовка молоді, зокрема, шкільної молоді, передбачає вироблення чіткої уяви про наукові закономірності розвитку економіки, особливості ринкових відносин, цілеспрямоване, систематичне формування соціально-економічних знань та вміння практично використовувати їх у практичній діяльності.
Вплив системи шкільної освіти на рівень адаптивних можливостей молодої людини можна розглядати в двох площинах: перша з них - це сфера виховання, а друга - сфера набуття знань та навичок, тобто підготовка до майбутньої професійної діяльності або дальшого навчання Ефективність системи освіти (шкільної, вищої) щодо підвищення адаптивних можливостей молоді, оцінюють, по-перше, за ступенем розвитку в особистості таких психологічних якостей, як самостійність, ініціативність, прагнення до саморозвитку, та, по-друге, мірою засвоєння знань, необхідних для продовження навчання або початку професійної діяльності. Ще одна можлива площина впливу інституту освіти на адаптаційні можливості молоді - система профюрієнтаційної роботи з учнями.
Проведення економічних реформ і формування нової економічної політики потребує постійного підвищення якості освіти, а саме: по глиблення знань з економіки, сутності й особливостей дії економічнії* законів, на основі яких формується мислення і поведінка людини в р13 них економічних ситуаціях. ІЯ
Особисту готовність, зокрема учнів, до економічної ДІЯЛЬН Н. Побірченко пропонує визначати за такими показниками:
економіка мислення та поведінки (знання конкретного соціально- економічного середовища та співвіднесення його з вимогами професійної діяльності, з власними інтелектуальними можливостями);
рівень мотивації досягнень та успішності в навчанні;
здатність до прийняття рішень у ситуації вибору;
рівень володіння способами самопізнання та саморозвитку;
вміння вчитись в умовах сумісної діяльності.
У разі підготування молодих людей необхідно передбачити формування соціально-економічних та професійних знань з метою осмис- тення економічних понять, категорій, законів; розвиток у них інтересу до економічних питань і подій та професійної потреби в постійному оновленні соціально-економічних знань; формування сучасного економічного мислення. Ринкове економічне мислення включає в себе готовність до вільного, самостійного, відповідального подолання економічних труднощів.
Саме школа має надати молодій людині елементарні соціально- економічні знання, оскільки ринкові відносини потребують їх від людини. Проте існують об'єктивні труднощі засвоєння сучасної економічної культури та ринкового мислення.
Людина може не мати якоїсь спеціальної освіти, але вона повинна щодня вирішувати свої економічні проблеми. Економічна освіта та просвіта мають дати змогу людині більш вільно орієнтуватися в сучасному світі, в тих економічних питаннях, з якими вона буде стикатися не тільки на робочому місці, але і в повсякденному житті.
Мета вивчення економічних дисциплін в освітніх навчальних закладах - це формування в молодих людей глибокого розуміння явищ, процесів, відносин в економічній системі, а також засобів і способів Розв язання економічних проблем.
„ Економічну освіту передбачено у всіх освітніх стандартах, прийнятих останніми роками. Сучасний фахівець без солідних соціально- економічних знань не може відчувати себе повноцінним. Економічна тко!^ ВИКОНує соціальну функцію, пов'язану з формуванням і розви-
л людини. Розвиток людини в широкому значенні включає соціа- р _ 1ю особистості як процесу підготовки до певного стилю життя і Ти- який відбувається паралельно з процесом пізнання.
Отже, соціалізаційна функція школи має біти ціннісно-орієнтованою сприяти формуванню у школярів значущих якостей, які визначаю^ його як особистість, здатну динамічно адаптуватися до нових суспіль них вимог. Для оптимізації управління цим процесом необхідна система вивчення як соціальних умов життя молоді, так і стану її свідомості соціальних орієнтацій.
Соціально-економічні знання мають стати необхідним атрибутом будь-якої доцільної діяльності, передумовою успішної роботи практично у всіх сферах життя, невід'ємною складовою культурного рівня сучасної людини. У сучасних умовах посилюється ціннісно-орієнтаційна вага соціально-економічних знань, зростає значення наявності в молодої людини економічного мислення. Збільшується потреба суспільства у радикальній перебудові діяльності освітніх закладів, у поновленні та збагаченні матеріальної основи економічної освіти, спрямованої на формування нового економічного мислення, економічної культури, розвиток енергійності, ініціативи, вміння у різноманітних ситуаціях економічної діяльності приймати нестандартні рішення.
Система освіти має у такий спосіб побудувати навчальний процес, щоб учень (студент) не лише засвоїв конкретні соціально-економічні знання і вміння, але й умів їх застосовувати в різноманітних ситуаціях, навчився самостійно робити висновки, коригувати процеси, проявляти економічне мислення і морально-економічну поведінку. Засвоєння економічних категорій та понять має відбуватися не в межах різних предметів, оскільки у старших класах ефект від по предметно «розсіяного» економічного навчання різко знижується. Саме тому, для цієї' частини школярів необхідне вивчення спеціальної економічної дисципліни, адже сучасна система освіти неможлива без соціально-економічних знань.
Серед основних напрямків дальшого розвитку системи освіти є вивчення загальноекономічної дисципліни в старших класах середньої школи з метою досягнення загальної економічної грамотності; формУ' вання знань ринкової економіки у фахівців у процесі підвищення кваліфікації і перекваліфікації; формування пріоритетності знань ринкової економіки у свідомості старшої вікової групи населення і вирішення цієї проблеми через систему перепідготовки кадрів.
О. Губер вважає, що тенденції росту вимог до спеціаліста, які мають місце за сучасних умов, визначають зміст основних блоків моделі його професійної підготовки в вищому навчальному закладі:
" фоновий блок - характеристика найбільш суттєвих складових середовища (навчальної, соціально-економічної, науково- технічної, виробничої), в яке включається людина після закінчення навчального закладу;
0 особистісний компонент - характеризує бажані світоглядні та поведінко,ві якості людини, ментальні, інтелектуальні, а також фізичні параметри його особистості;
0 блок знань - надає бачення тієї системи теоретичних і прикладних знань, якими повинна володіти людина;
0 блок вмінь і павичок - описує найбільш суттєві інтелектуальні і практичні вміння та навички, які будуть потрібні людині в майбутній трудовій діяльності;
0 блок творчих якостей особистості - містить якості творчої діяльності, які підлягають формуванню у процесі навчання з урахуванням особистісних інтересів та можливостей людини.
Отже, важливі соціальдо-економічні зміни, що відбуваються в українському суспільстві, потребують використання сучасних підходів до формування культури населення, переорієнтації й поглиблення рідного роду знань Актуальним є формування конкурентоспроможного фахівця, що буде працювати в нових умовах, та виховання людини, здатної сприймати ринкові перетворення, вільно оперувати основними економічними поняттями, адаптуватися до змін у житті та впевнено почувати себе на ринку праці.
Соціально-економічна ситуація в Україні зумовлює необхідність появи фахівців нового типу, людей творчого мислення, які б відрізнялися високим рівнем не тільки спеціального, але й економічного кругозору.
Економічно грамотній людині, що володіє загальноосвітніми знаннями, в разі потреби легко перейти від одних занять до інших, використовуючи лише додаткову підготовку. Широка загальна економічна °світа сприяє розумовому розвитку, застосуванню розвинених здібнос- и У Діловому житті.
лодд П°М1Ж найболючіших проблем, які виникають сьогодні перед мо- закі ' Є насампеРеД загроза безробіття. Непраиевлаштованість після тації СННЯ Школи та вищих навчальних закладів різного рівня акреди- Сїав ^лин аСТься актуальною для значної частини утолоді. Вимоги, що тіСн Ться ДО молодого фахівця, спрямовані на розвиток його особис- 1 творчих якостей.
До спеціаліста у сучасних умовах висувають такі ви.чоги. нацрц
клад:
0 професійні, що включають високий професіоналізм, здатність д0 професійної адаптації, здатність до післядипломної освіти та д0 інтеграції з фахівцями суміжних та інших спеціальностей;
0 соціально-психологічні, що включають вміння керувати трудову, колективом, знання законів соціально-економічного розвитку суспільства і вміння застосовувати їх на практиці;
0 особистісні, що передбачають розуміння сутності і соціаіьно- го значення свого фаху, дотримання етичних та правових норм суспільства, наявність особистого соціального і виробничого до- свіду, здатність враховувати в роботі чужий досвід, здатність до соціальної адаптації.
Підвищення інтересу до соціаіьно-економічних знань зумовлено потребою у формуванні умінь вирішувати ринкові проблеми найбільш раціональним шляхом і планувати свою діяльність на перспективу з урахуванням багатофакторних тенденцій розвитку економіки. Комплексність економічного мислення виявляється в об'єднанні окремих соціально-економічних дій (вивченні товару, анатіз потреб, оцінки своїх можливостей та ін.) з метою підвищення прибутковості в заданих рамках. Таким чином, соціально-економічні знання значною мірою сприяють орієнтації та поліпшенню соціального самопочуття населення в сучасних умовах, зокрема, на ринку праці.
Взаємодію чинників, які впливають на адаптивні можливості населення, можна пояснити компенсаторним принципом, суть якого полягає в тому, що: чим більш слабкою, несуттєвою є дія певної групи чинників, тим більш високі вимоги висуваються до сили впливу ЧИННИКІВ іншої групи. Таким чином, немобілізованість (або нссформова- ність) адаптивних характеристик молодої людини, тобто слабка Д|Я соціаіьно-психологічних чинників, потребуватиме підвищення р0-" соцієтальних факторів для зміцнення адаптивних можливостей аДаП" тантів. Тому в сучасних умовах, коли основні соцієтальні чинники від1 грають роль адаптаційних перешкод, успішність адаптації
залежатиме
від самої людини або від реформування дій відповідальних за происС" адаптації соціальних інститутів у напрямку наближення до реальні проблем людей і молоді зокрема.
Розділ 6. Прикладні аспекти освіти в процесі життєдіяльності людини
6 2. Кар'єра як спосіб самореапізаціїта розвитку людини
Кар'єр*1 - цс професійний шлях до успіху по службових східцях, до престижного соціального статусу і положення у суспільстві. Під кар 'ерою слід розуміти процес і результат переміщення індивіда між трудовими позиціями чи професійними заняттями протягом трудового життя.
У науковій літературі кар'єра вживається в широкому та вузькому значеннях. Широке тлумачення кар 'єри розглядає її як загальну схему життя, що складається з низки епізодів і подій та охоплює не тільки просування життєвим шляхом, а й усі значні зміни на ньому; загальну послідовність етапів розвитку людини в основних сферах життя (сімейній, трудовій та іншій). У вузькому розумінні кар 'єру визначають як передбачуваний шлях сходами бюрократії. Її пов'язують з трудовою діяльністю людини, з професійним життям. Тоді під кар'єрою розуміють цілеспрямоване посадове і професійне зростання, поступове просування службовою драбиною, зміну навичок, кваліфікаційних можливостей і розмірів винагороди, пов'язаних з діяльністю працівника.
На побутовому рівні кар 'єра найчастіше асоціюється з наступними положеннями:
0 швидке і успішне просування в сфері суспільно-політичної, наукової, виробничої чи будь-якої іншої діяльності; 0 одержання матеріальної вигоди; 0 максимальне використання своїх можливостей; Ф одержання більших повноважень; Ф можливість впливати на інших; Ф досягнення популярності.
У соціології найпоширенішими є два підходи до визначення кар'єри, гідно першого підходу кар'єра ототожнюється з соціально визнаними зразками послідовності професійних занять, упорядкованих за ієрар- Х1ЄІ° престижу, влади та винагород. У межах іншої соціологічної тра- ДИЦ1Ї каР фа розглядається як розгорнута у часі послідовність трудо- Ѱð ДОСШдУ людини і вважається, що кожен, хто працює, має кар'єру.
Нонімами цього терміну в соціології є «професійне просування», §ул^~ ва"пя слУжбовими сходинками», «професійне зростання». На- «в П0ШиРення також синонімічне вживання терміна «кар'єра» - як >тр і щ ньо ге не раці й на соціальна мобільність».
У більшості визначень кар'єра представлена у вигляді схеми перем;, щення індивідів з нижчих суспільних позицій на вищі. Дане тлумачення наближує до співвідношення поняття кар'єри з поняттям соціальної мобільності (П. Сорокін). При цьому кар'єра є динамічною стороною динамічним аспектом соціальної мобільності.
Польський соціолог Я. Щепанський вважає, що, досліджуючи проблему кар'єри, насамперед ми стикаємося з мобільністю індивідів, яка полягає в проходженні певних щаблів у будь-якій ієрархічній системі яке ми називаємо особистою кар'єрою.
У словнику С. Ожегова кар'єра визначається як рід занять, діяльності; шлях до успіхів, видного положення у суспільстві, на службовому поприщі, а також саме досягнення такого положення.
Кар'єра - послідовність видів праці, які виконуються індивідом у процесі його трудового життя (В. Піча). Вона може бути структу рова- ною, тобто представляти собою впорядковану послідовність зв'язаних між собою видів праці, і неструктурованою. У першому випадку види праці часто вибудовуються в ієрархію відповідно до зростання доходів і престижу. Найчастіше поняття кар'єра використовується у соціології професій, а також у символічному інтеракціонізмі при вивченні девіантної поведінки. Статеві (тендерні) відмінності, які впливають на кар'єру, є важливим напрямком вивчення соціології ринку праці.
Отже, кар'єра відображає активний рух людини в оволодінні та вдосконаленні способу життєдіяльності, який забезпечує його стійкість в потоці соціального життя, її трактують як просування людини у просторі організаційних позицій, які мають на увазі послідовну змін} функцій статусу, соціально-економічного положення.
Багатогранність феномену кар'єри відображається в різноманітті» видів, різноманітті підходів до її типологізації. Саме тому можна визначити види кар'єри за різними критеріями аналізу.
У залежності від характеру змін, що відбуваються в проце0 кар 'ерного руху:
0 Впливова кар 'єра, що пов'язана з формальним зростанням вплй ву в організації через рух вгору за ієрархією управління, або 13 зростанням неформального авторитету працівника в організаШ1
0 Кваліфікаційна кар'єра передбачає професійне зростання, РУ* за розрядами тарифної сітки тієї чи іншої професії.
0 Статусна кар'єра - це збільшення статусу працівника в орг® нізації, яке міститься в привласненні наступного рангу за
біток років, або почесного звання за видатний вклад у розвиток організації.
л Монетарна кар 'єра - цс збільшення рівня винагороди працівника, а саме: рівня оплати праці, обсягів та якості соціальних пільг, які йому надаються.
0 За характером протікання кар'єри розрізняють:
/) Лінійний тип кар'єри, при якому розвиток відбувається рівномірно та неперервно. Це процес професійного зростання.
0 Нелінійний тип, що характеризує рух, який здійснюється стрибками. Це проходження за сту пенями вгору або вниз. При цьому завжди змінюється статус працівника.
0 Фінський дослідник П. Синісало пропонує визначати за даним критерієм :
0 Призупинену кар'єру, яка охоплює тих осіб, хто часто знаходяться без роботи, а періоди зайнятості в них чергуються з періодами безробіття;
0 Навчальну кар'єру, що стосується тих, хто здобуває кваліфікацію або перекваліфіковується, а також навчається на курсах підвищення кваліфікації.
За можливістю здійснення кар'єру поділяють на:
<> Потенційну, що визначає збудований людиною її власний життєвий трудовий шлях на підставі особистих планів, потреб, навичок, цілей;
Дійсну, яка охоплює все те, чого людині вдалося досягнути протягом певного часу.
За середовищем вивчення:
Професійна кар'єра характеризується тим, що конкретний працівник в процесі своєї професійної діяльності проходить різні стадії розвитку: навчання, вступ на роботу, професійне зростання, підтримка 'ндивідуальних навиків, нарешті вихід на пенсію.
Ф Внутрішньоорганізаційна кар'єра, що охоплює послідовну зміну стадій розвитку робітника в рамках однієї організації.
За гендерною ознакою. Тендерні дослідження наочно продемон- РІВУВаЛИ Статсві відмінності інтересів, устремлінь, професійних вибо-
типів кар'єр, кар'єрних досягнень, поведінки на роботі, поєднання и професійних з іншими життєвими ролями. Саме тому американ- и Дослідник Д. Сьюпер запропонував одну з перших психологічних класифікацій кар'єр. У ній виділені чоловічі і жіночі типи кар'єр у залежності від чергування професійних спроб і періодів стабільної роботи.
0 Чоловіча кар'єра: 1) стабільна, коли суб'єкт відразу після навчання займається професійною діяльністю і незмінно слідує обраному шляху; 2) звичайна, коли після навчання відбувається серія професійних проб, які закінчуються стабільною службою 3) нестабільна, з чергуванням професійних проб і періодів стабільної роботи; 4) кар'єра з множиною проб, коли людина часто змінює вид зайнятості, не маючи стабільної роботи.
0 Жіноча кар'єра: 1) кар'єра домогосподарки; 2) звична кар'єра, коли освічені жінки, вийшовши заміж, припиняють працювати і стають домогосподарками; 3) стабільна робоча кар'єра, коли здобута освіта допомагає знайти роботу, що стає справою життя; 4) дволінійна кар'єра, коли кар'єра домогосподарки узгоджується зі стабільною робочою кар'єрою; 5) переривчаста кар'єра - робота до одруження, потім перерва (народження та виховання дітей), повернення на роботу; 6) нестабільна кар'єра - чергування періодів роботи після одруження поряд з поверненням до кар'єри домогосподарки; 7) кар'єра з множинними пробами - послідовність не пов'язаних видів праці без стабілізації у якій-небудь професійній галузі.
Дослідником А. Єгоршиним виділено чотири види типових кар'єр, а саме:
«роздоріжжя» - характерні для молодих спеціалістів, яким необхідно зробити вибір між гарантією місця роботи і особистою свободою. Це вибір смислу роботи, життєвого кредо, напрямку дій;
«змія» - поєднання кар'єри спеціаліста у своїй справі і лінійного керівника, причому потенційно висококваліфіковані професіонали не затримуються на одній посаді більше 2-3 років;
«драбина» - кожну посаду на шляху просування працівник займає приблизно однаковий час;
«трамплін» - стрибок у пенсійний стан і консультаційну діяльність; послідовне проходження сходини тут необов'язкове.
Можливість реалізації кар'єри соціологи сьогодні розглядають один з основних видів винагороди. М. Костер вважає, що службову
кар єру слід розглядати як шлях до професійної досконалості і досягнення в житті фахівця та виділяє такі типи службової кар'єри:
1 Кар єра управлінця - це просування керівника по слу жбовій драбині, зростання сфери його відповідальності, влади, прагнення досягти вершин в тій чи іншій галузі.
Кар'єра спеціаліста. Її змістом є вдосконалення кваліфікації працівника, його професійної майстерності в тій сфері, в якій він вважає себе компетентним. Кар'єра спеціаліста є типовою, вона може збігатися з кар'єрою менеджера, але й може не мати нічого спільного з нею.
Кар 'єра підприємця. До такої кар'єри, на думку соціологів, придатні люди з «неспокійною душею». Професійно творчі, вони просто націлені на створення нового. Пошуки таких рішень, які дають підприємству нові прибутки, розвивають виробництво, створюють нові робочі місця тощо.
Кар 'єра індивідуала притаманна людям, яким важко підкорятись іншим. Такі люди прагнуть самі брати владу в руки, часто вони є взірцем відповідальності, компетентності і вміння. Задля успіху організації таких людей не слід в жодному разі ігнорувати, ставити поза колективом, а спробувати залучити в команду. Для цього потрібно створити можливості для раціональної діяльності таких людей, не втручатися в неї, але користуватися її результатами.
Отже, змістовною складовою поняття кар'єри є просування, тобто Рух вперед. В такому трактуванні кар'єра постає як процес, що відображає послідовність зміни робочого стану людини, тобто тут розглядається не як статичний, стабільний стан, а як процес зміни подій, як активного просування людини в освоєнні та вдосконалення способів Життєдіяльності. Тип кар'єрного процесу дає уявлення про особливос- Т1 ИОго виникнення, направленості й внутрішній організованості, зовнішніх зв'язках, взаємодіях відносно інших процесів.
^ процесі реалізації кар 'єри визначають етапи кар 'єри, що охоплю- Югпь 0,фемі моменти, стадії процесу переміщення працівника на чер- гові позиції в ієрархії робочих місць.
ожний із етапів кар'єри пов'язаний з реалізацією різних потреб ін- 3 •1да Причому характерно, що сукупність потреб і їхніх пріоритетів ється від етапу до етапу. Форму вання трудової кар'єри здійсню
ється поетапно (див. табл. 6.1.). Науковий менеджмент виділяє наступні етапи кар'єри протягом трудового життя людини.
Таблиця 6.1
Етапи кар'єри з урахуванням потреб людини (подано за М. Лукашевич)
Фізичні
та матеріальні
потреби
Етапи
кар'єри
Моральні
потреби
Вік
Попередній
до
25
Початок самоствердження
Безпека існування
до
ЗО
Становлення
Самоствердження, початок досягнення незалежності
Безпека іс н у в а н н я здоров'я нормальний рівень оплати праці
до
45
Просування
Зростання само- стверджен ня, досягнення більшої незалежності, початок самовираження
Здоров'я, ви сокий рівень оплати праці
Збереження
добО
Стабілізація незалежності, зростання самовираження, початок заслуженої поваги
Підвищення рівня оплати праці та ін тересу до інших джерел доходу
Готу вання до виходу на пенсію. Підготовка своєї зміни, а також до нового виду діяльності на пенсії
Стабілізація самовираження, зростання поваги
Збереження
оплати праці та підвищення інтересу до інших
після
60
Завершення
після
65
Пенсійний
Самовираження в новій сфері діяльності, стабілізація поваги
Здоров'я, розмір пенен інші джерел3 доходу
Попередній етап включає навчання в школі, середню та вищу осві- , (триває до 25 років). За цей період людина може змінити декілька різних робіт в пошуках роду діяльності, що задовольняє і відповідає її можливостям. Якщо вона одразу знаходить такий вид діяльності, починається процес самозатвердження її особистості.
Етап становлення триває приблизно п'ять років від 25 до ЗО років, у цей період працівник освоює обрану професію, освоює необхідні навички, формується його кваліфікація, відбувається самозатвердження і з'являється потреба до незалежності. Зазвичай в такому віці створюються і формуються сім'ї, тому з'являється бажання отримувати належні доходи.
Етап просування зазвичай триває від ЗО до 45 років. У цей період відбувається процес росту кваліфікації, працівник просувається службовою драбиною. Накопичується багатий практичний досвід, зростає потреба в самозатвердженні, досягненні більш високого статусу і більшої незалежності, починається самовираження працівника як особистості. У цей період значно менше уваги приділяється задоволенню потреб в безпеці, зусилля працівника зосереджуються на питаннях, що стосуються розмірів оплати праці та стану здоров'я.
Етап збереження характеризується діями по закріпленню досягнутих результатів і триває від 45 до 60 років. Наступає пік вдосконалення кваліфікації і відбувається її підвищення в результаті активної діяльності і спеціального навчання. Працівник зацікавлений передати свої знання імолоді. Цей період характеризується творчим самовираженням, можливістю підйому на нові службові сходинки. Людина досягає вершин незалежності і самовираження. З'являється заслужена увага до себе та оточуючих. Хоча багато потреб працівника в цей період задоволені, його продовжує цікавити рівень оплати праці, проявляється все більший інтерес до інших джерел доходу (наприклад, участь в прибутках, капіталі своєї та інших організацій, купівля акцій, облігацій тощо).
Етап завершення триває від 60 до 65 років. Працівник починає готуватися до виходу на пенсію. У цей період йдуть активні пошуки Достойної заміни та навчання кандидата на посаду, що звільняється. Хоча цей період характеризується кризою кар'єри (працівник отримує менше задоволення від роботи та відчуває стан психічного та фізіоло- ічного дискомфорту), самовираження та повага до себе та до інших із
ту
Працівник зацікавлений в збереженні рівня оплати праці. Але прагне збільшити інші джерела доходу, які б замінили заробітну платню при виході на пенсію і були б гарною надбавкою до пенсійної суми.
На пенсійному етапі кар'єра в даній організації (виді діяльності) завершена. З'являється можливість для самовираження в інших видах діяльності, які були неможливі в період роботи в організації чи виступали у вигляді хобі (живопис, садівництво, робота в суспільних організаціях тощо). Стабілізується повага до себе і товаришам по пенсії. Але фінансовий стан і стан здоров'я можуть стати причиною постійного переживання про інші джерела доходу.
Цілі кар'єри змінюються як з віком, так і по мірі того, як змінюється людина з підвищенням кваліфікації і місця роботи. Формування цілей кар'єри - це постійний процес. Природно, що складовою частиною управління персоналом є надання допомоги працівнику в реалізації його життєвих цілей як важливої умови мотивації його поведінки в трудовій діяльності.
Рушійний мотив кар'єри одержав назву «якоря». Саме виходячи з нього, люди докладають активних зусиль для того, щоб досягнути конкретної мети. В. Веснін виділяє такі мотиви ділової кар'єри
Автономія. Кожна людина прагне незалежності, бажає отримати можливість робити все по-своєму. У межах підприємства їй дають високу посаду, статус, авторитет, заслуги, з якими усі змушені вважатися.
Функціональна компетентність. Людина прагне бути кращим фахівцем у своїй справі і вміти вирішувати самі складні завдання. Для цього вона орієнту ється на професійне зростання, а посадове просування розглядає крізь призму професійного. До матеріальної сторони справи такі люди в основному байдужі, зате високо цінують зовнішнє визнання з боку адміністрації і колег.
Безпека і стабільність. Діяльністю працівників керує прагнення зберегти і стабілізувати своє положення на підприємстві, оскільки основним їхнім завданням є одержання посади, що дає такі гаранти
Управління компетентністю. Людиною керує прагнення до влади, лідерства, успіху, що асоціюється з високою посадою, рангом, званням, статусними символами, важливою і відповідальною роботою, високою заробітною платою, визнанням керівництва, швидким пр°"І су ванням по службових сходах.
Підприємницька креативність. Людьми керує прагнення створювати або організовувати щось нове займатися творчістю. Тому для них основний мотив кар'єри - знаходження необхідної для цього влади, що дає відповідна посада.
Потреба в першості. Людина прагне до кар'єри задля того, щоб бути завжди і скрізь першим, «обійти» своїх колег.
Стиль життя. Людина ставить перед собою завдання інтегрувати потреби особистості і родини, наприклад, оцінити цікаву, досить високо оплачувану роботу, що надає право переміщення, розпорядження своїм часом тощо. Якщо в людини немає родини, то на перше місце може вийти змістовність роботи, її захопливість, розмаїтість.
8. Матеріальний добробут. Людьми керує бажання одержати посаду, пов'язану з високою заробітною платою та іншими формами винагороди.
Успішна службова кар'єра не означає, орієнтацію людини лише на якийсь один з мотивів трудового просування. Зазвичай переміщення в кар'єрі є результатом дії сукупності мотивів.
Кожна людина намагається будувати та планувати власну кар'єру відповно до особистих потреб та прагнень та з урахуванням соціатьно- економічних умов, що склалися. З віком і зростанням кваліфікації цілі та мотиви кар'єри, як правило, змінюються.
Планування кар'єри - процес визначення мети, якої співробітник хоче досягти у процесі професійної діяльності. Головним завданням планування і реалізації кар'єри є досягнення об'єднання цілей організації з інтересами окремого працівника, формування критеріїв просування і обгрунтованої оцінки реального кар'єрного потенціалу.
Американський спеціаліст з менеджменту Е. Шейн зазначає, що планування кар'єри - це процес повільного розвитку професійної са- моконцепції і самовизначення у відповідності до власних здібностей, талантів, мотивів, потреб та цінностей. Він стверджує, що, оскільки
працівник знає себе краще, ніж інші, то він сам формує пункти своєї КаР єри.
бн РИ плануванні кар'єри порівнюються потенційні можливості, зді- ВитСТ1' ЦІЛ' працівника з вимогами організації, її стратегії, плани розсій^ ^ Результаті плану вання розробляється програма (план) профе- го і посадового зростання кожного працівника організації. Скла- лається професіограма. в якій фіксується перелік позицій поступового розвитку працівника і шлях (термін), який він повинен пройти, дЛя того, щоб одержати необхідні знання, досвід, оволодіти потрібними навичками не тільки для ефективної роботи за даною посадою, а й для підготовки просування на вишу посаду.
Інструментом керування кар'єрою на особистісному рівні є індивідуальний кар'єрний план (кар'єрограма), що містить опис оптимального шляху розвитку співробітника для заняття ним бажаної позиції в організації. Кар'єрограма дає уявлення про те, який шлях повинен пройти спеціаліст, які знання, уміння і навики він повинен одержати Вона ж дозволяє більш точно визначити особисту ефективність співробітника, оцінити його діяльність за пройдений фіксований період роботи.
Кар'єрограма - це формалізоване уявлення про те. який шлях повинен пройти фахівець, для того, щоб одержати необхідні знання та
опанувати потрібні навички для ефективної роботи на конкретному місці.
Таким чином, плану вання кар'єри в організаціях здійснюється шляхом порівняння особистих бажань у кар'єрі з можливостями їх задоволення доступними заходами.
Поряд з плану ванням кар'єри, розглядають також процес управління кар'єрою. Управління кар'єрою персоналу - це комплекс заходів, що здійснюються кадровою службою підприємства, з планування, організації, мотивації і контролю службового зростання персоналу, виходячи з його цілей, потреб, можливостей і соціально-економічних умов підприємства.
В. Калмик виділяє ряд чинників і обставин, які впливають на процес кар'єри :
Соціально-професійні чинники (загальні та спеціальні знання, кваліфікація, виробничі успіхи, професійні здібності).
Особистісні якості (працездатність, трудова й соціальна активність. орієнтація та установки, соціально-психологічні власти вості).
Випадкові обставини (вдаїий збіг обставин, походження, А стосунки з керівником).
Демографічні чинники (стать, вік, природні дані).
Таким чином, кар'єра, її ефективність та стабільність знаходя
на перетині багатьох чинників, які або перешкоджають її розві або навпаки, сприяють їй Проте не підлягає сумніву, що центральною ланкою в процесі кар'єри знаходиться особистість як носій тих чи інших психологічних, особистісних, соціальних якостей, які визначають успіх в соціальному просуванні. Слід пам'ятати про те, що кар'єру - траєкторію свого руху - людина створює сама.
Таким чином, чинниками успішної кар'єри можуть бути: випадок, що надає людині шанс; реалістичний підхід до вибору напрямку діяльності: можливості, що створюються соціально-економічним статусом родини (освіта, зв'язки); гарне знання своїх сильних і слабких сторін; чітке плану вання Внутрішня оцінка успішності і неуспішності кар'єри відбу вається шляхом співставлення реального положення з особистими цілями і домаганнями людини, а зовнішня грунтується на думці навколишніх, займаній посаді, статусі, впливовості. Ці оцінки можуть і не відповідати одна одній, що є чинником розвитку внутрішнього конфлікту.
6.3. Освіта в системі чинників досягненн успіху
У науковій літературі не існує єдиного визначення поняття успіх. Для одних успіх - це можливість займати посаду керівника і координувати роботу підлеглих. Для інших - постійна робота, яка не передбачає високого рівня відповідальності, але при цьому приносить стабільний дохід. Одні люди віддають перевагу дружнім відносинам в сім'ї, інші - просто в можливості забезпечити собі гідне існування. Таке різнобічне трактування даної категорії дозволяє розглядати успіх як позитивний результат праці, діяльності, здобуток, доробок тощо.
Зазвичай при аналізі успіху визначають різні його аспекти:
Ф ВДачу, везіння у досягненні чого-небудь;
Ф суспільне визнання;
Ф хороші результати у роботі та навчанні;
Ф прагнення бути на крок попереду своїх конкурентів;
Ф постійне прагнення розширити свою справу;
0 правильна стратегічна ідея, яку втілюють в життя.
На сьогоднішній день, поняття успіху розглядається у вузькому і ^ирокому значеннях. Вузьке значення зводиться до розу міння оцінки у Ратного результату, досягнення чогось важливого для особистості, ^ирокому змісті під успіхом розуміють життєву успішність, яку лю- досягає і переживає у ході власної життєдіяльності, намагаючись бувати власний потенціал.
Успіх особистості у контексті життєдіяльності може виступати формою самореалізації, і призводить до суб'єктивної задоволеності життям. У випадку, якщо особистість відчуває себе успішною, під. вищується усвідомлення власної компетентності в управлінні своєю життєдіяльністю, вирішенні життєвих проблем, реалізації поставлених цілей. Іншими словами, успішна особистість усвідомлює власну самоефективність.
Важливо зазначити, що успіх складається з певних структурних елементів. До них належать такі:
0 здоров'я;
0 здібності, знання, рівень освіти, досвід, компетентність;
0 переважання позитивних емоцій;
0 фінансове благополуччя;
0 відчуття своєї цінності;
0 гармонія з найближчим оточенням.
Вважається що, відсутність будь-якого з цих компонентів перешкоджає виникненню відчуття досягнення успіху. З іншої сторони, якщо індивід має у наявності усі п'ять компонентів і знаходить їх баланс, то йому набагато швидше вдається відчути себе успішним.
При вивченні успіху важливим завданням повстає аналіз його різновидів. Не менш важливим завданням є окреслення мотивів досягнення успіху та основних чинників, що сприяють або ж перешкоджають цьому.
У залежності від сфери досягнення успіху:
О Життєвий успіх - це комплекс у явлень, сформований на грунті суспільних вимог (норм, цінностей, стандартів), очікувань та визнання актуальних і потенційних індивідуальних досягнень, які оцінюються як високі, престижні, взірцеві у стратифікованому суспільстві. Цей комплекс слугує критерієм оцінок, які саме результати діяльності індивідів соціально винагороджуються, ДО чого варто прямувати, чим слід пишатися. Проблематика жит- тєвого успіху охоплює сукупність відповідних соціокультурних зразків і водночас індивідуальних установок, очікувань, Д°м3" гань особистості на максимальне самоствердження її в наявній соціальній структурі.
Поняття «життєвий успіх» досить розроблене в сучасній захід111 соціології. За Д. Рісменом успіх досягається індивідом за допомогою поведінки, яка відповідає уявленням про нього інших (кола спілку*! ня, референтної групи). 172
~/7 Ьергер розглядає життєвий успіх як висхідний рух абстрактними сходами, як прояв притаманної сучасній людині орієнтації на від-
итість соціальних ієрархій, а не на існуючі обмеження соціального просування. Критерієм успіху в даному' випадку висту пає соціальна мобільність, а класи утворюють той соціальний простір, у якому реалізуються індивідуальні успіхи.
На противагу традиційному розумінню життєвого успіху як матеріального. в літературі є свідчення і про так званий експресіоністський тип життєвого успіху, спрямований на максимальну самореалізацію індивіда (//• Янкелович).
У дослідженнях М Кона зафіксовано, що люди, які займають вищі позиції в соціальній стратифікації, більше цінують самовизначення для своїх дітей і самі орієнтовані на самовизначення, ніж ті, хто перебувають нижче на соціальних сходинках.
Отже, існуючі підходи до тлумачення життєвого успіху зводяться до двох констатацій:
життєвий успіх - це досягнення тієї позиції в ієрархії, яка відповідає очіку ванням інших, навіть за умови розбіжності з особистими домаганнями;
успішним може вважатися статус, навіть і не престижний, але такий, що оцінюється як успішний самим індивідом.
Життєвий успіх може бути виміряний за допомогою шкали соціальної винагороди, популярності, впливу, рейтингових оцінок, показників кількості однодумців, прихильників, послідовників тощо.
0 Політичний успіх - це результативна громадська оцінка політичних досягнень і невдач. Успіх політичної діяльності слід розглядати як спільну для всіх суб'єктів політичного процесу характеристику, що дозволяє виробити інтегративну оцінку «політичної ваги» того чи іншого суб'єкта, загальної ефективності його діяльності. При розгляді просторово-часової структури політичного успіху слід виділити локальні, національні і глобальні просторові аспекти політичного успіху, а також ситуативні, так-
Ф тичні і стратегічні часові аспекти.
Економічний успіх особистості передбачає матеріальну незалежність та наявність високих і стабільних доходів. Що ж стосується економічного успіху держави, то він полягає у створенні
узгодженого механізму розвитку кожної галузі української про. мисловості. визначенні її місця та перспектив.
0 Соціальний успіх досягається лише за умови відповідності постав- лених цілей і завдань інтересам і сподіванням широких верств на, селення, суспільному консенсусу щодо базових засад стратегії роз. витку та механізмів її реалізації, досягнутому на основі консолідації всього су спільства. Ці процеси є дієвими каталізаторами соціаль. ного розвитку та зміцнення демократичних інститу тів, розбудови суспільства й успішної реалізації стратегічних завдань довгострокового соціатьно-економічного розвитку.
0 Підприємницький успіх пов'язаний насамперед з досягненням результату, очікуваного при започатку ванні реаіізації проект} або ідеї. За цивілізованого розуміння успіху треба брати до уваги передусім морально-етичні, а потім вже фінансові аспекти. Виходячи з цього підприємницький успіх для правильного розуміння його суті повинен бути оцінений з у рахуванням здійснення власної ідеї, бажання самоствердження або намагання змінити хід подій.
0 Професійний успіх - процес і результат досягнення індивідом поставлених цілей, соціального положення, високих результатів у професійній діяльності.
Професійний успіх визначається насту пними умовами:
0 зовнішні умови, в яких перебігає професійна діяльність, зокрема суспільно-політичні відносини, характер поглядів суспільства на цінність людини, на її місце в процесі суспільного виробництва і. безумовно, умови та організація професійної діяльності, включаючи й підготовку спеціаліста;
0 внутрішні умови, які визначають психологічні властивості та схильності особистості до професійної діяльності.
Професійний успіх дає змогу окреслити соціально-психологічниіі
портрет успішного фахівця, складовими якого є:
0 рівень особистісної зрілості або прагнення до самоактуаліззДм» яке є інтегративною характеристикою особистості, що дає м0>к ливість охарактеризувати особливості її взаємодії з соціумом-
0 мотивація досягнення, що дає змогу охарактеризуваги особі"Iвості професійної поведінки;
0 спосіб визначення успіху або неуспіху, який дає змогу опя когнітивну диспозицію особистості як су б'єкта діяльності,
"о"уявлення індивіда про власний образ Я. що дає змогу охарактеризувати адекватність сприймання себе як суб'єкта діяльності; 0 психологічні особливості, які визначають характер взаємин з навколишнім середовищем. у залежності від особливостей переживання радості успіху: 0 Зовнішній успіх базується на прагненні особистості бути визнаною, прийнятою групою, колективом. Це прагнення людини до того, щоб її діяльність була визнана як корисна та значуща іншими людьми, бажання нагромаджувати здобутки та заслуги, ф Внутрішній успіх - це стійке почу ття задоволеності собою, стан радості від того, що результати діяльності співпали з власними очіку ваннями, незалежно від того чи приймаються вони соціальним оточенням.
Системний розгляд успіх}' особистості як структурного утворення дозволяє виявити і проаналізувати особливості його досягнення. Успіх людини зазвичай залежить від багатьох чинників, різних за походженням. складністю, ступенем і спрямованістю впливу на цей процес (див. рис ). Чинники успіху не є постійно заданими, незмінними.
Сукупність чинників, що визначають успіх особистості, можна умовно поділити на дві групи: чинники, що грунтуються на основі індивідуальних психологічних особливостей особистості, та чинники, що безпосередньо відбивають рівень розвитку соціальної спільності, середовища, систему відносин в ньому (див. рис. 6.2.).
Таким чином, досягнення успіху людиною забезпечується впливом двох груп чинників - потенціалу людини та особливостями середовища.
На досягнення успіху значний вплив мають індивідуально- "сихологічніриси, властивості особистості, під якими розуміють най- стіикіші характеристики, що мають вирішальний вплив на її діяльність.
!Д властивостей особистості залежить не тільки міра успішності, а й •ндивідуальні прийоми та способи дій, за допомогою яких досягають Успішних результатів, а також міра подолання несприятливих і протидіючих умов при його досягненні успіху. Особливо важливими при ^ У є такі якості особистості як цілеспрямованість, самостійність, римка, самовладання, ініціативність та активність. У свою чергу Що °СТ1 визначають індивідуально-психологічні особливості людини, ^виражають її готовність до оволодіння визначеними видами діяль-
Особистісні
чинники
Соціетальні
чинники
Індивідуально- психологічні чинники індивідуально- психологічні і ділові якості особистості; потреби. інтереси, соціальні установки, цінності особистості; мотивація досягнення; здібності особистості; психологічна гнучкість; рівень домагань; активність.
Статусні характеристики
особистості стать; вік;
рівень освіти, знань та досвіду, професіоналізм; моделі поведінки;
дохід;
статус особистості в суспільстві.
\у
економічна ситуація в країні;
політична сигуація в
країні;
правове середовище; соціокультурне середовище; інститут освіти; особливості ринку праці.
Професіоналізм є показником успішності та якісною характеристикою фахівця та виступає як певна соціальна перспектива, більшою або меншою мірою доступна кожному фахівцеві. Процес становлення та позвиткх професіоналізму розкривається через категорію «професіоналізація». Професіоналізація особистості в широкому плані припускає два взаємозалежних аспекти - соціальний та психологічний.
0 соціальний аспект, відображений у понятті «професійна соціалізація» та пов'язаний з формуванням професійних знань, умінь, навичок, засвоєнням соціально-професійних норм, становленням особистості як суб'єкта професійної діяльності.
0 психологічний аспект професіоналізації, відображений у понятті «професійний розвиток» та характеризує становлення професійної самосвідомості, розвиток вну трішніх особистісних стру кту р працівника, які забезпечують ефективне виконання ним своїх професійних функцій.
Виокремлюють дві сторони професіоналізму: стан мотиваційної сфери професійної діяльності людини (окреслення мотивів, що спонукають людину до професійної діяльності, визначення цілей, які прагне вона досягти, ступеня задоволеності працею) і стан операційної сфери її професійної діяльності (визначення прийомів досягнення поставленої мети, технологій, засобів та здібностей, що застосовуються).
Таким чином, концепту альна модель особистості, яка досягає професійного у спіху визначається трьома взаємопов'язаними показниками.
0 Перший орієнтований на ефективний розвиток професіоналізму особистості.
Ф Другий - на розвиток професіоналізму діяльності.
0 Третій - професіоналізму самовдосконалення.
Професіоналізм у поєднанні з позитивним ставленням до роботи Дає особистості можливість ефективніше реалізовувати себе.
Досить вагомим чинником виступає стату с особистості в суспіль- СТВ1 як комплекс соціальних ознак, що всебічно характеризують становище особистості або цілої групи у всіх основних сферах життя суспільства і колективу.
Соціальний статус виникає в процесі проходження індивідом усіх бідних фаз громадянської, соціальної, освітньої і професійної під- Ки>а також придбання після цього потрібного комплексу якостей, характеризують його як підготовленого й дієздатного суб'єкта ко- песе свідому відповідальність за свої дії та вчинки.
Мотивація відіграє важливу роль при досягненні успіху в діяльності. У психології мотивація трактується як спону кання, що зумовлює поведінку і вчинки людини і визначає їх активність та спрямованість Уся сукупність мотиваційних чинників поділяється на три відносно самостійних класи: потреби та інстинкти як джерела активності; мотиви як причини поведінки; емоції, суб'єктивні переживання і установки як регулятори динаміки поведінки. Мотивація досягнення - цс прагнення до успіху в житті та у професійній діяльності.
Д. Макклеланд, аналізуючи умови формування мотивації досягнення, виділяє чотири основні групи чинників, що цьому сприяють:
самоаналіз,
вироблення оптимальної тактики ціле утворення,
міжособистісна підтримка,
форму вання синдрому досягнення.
Привабливість успіху тим сильніша, чим нижча суб'єктивна вірогідність успіху (тобто чим важче його досягнути), і навпаки, привабливість уникнення невдачі тим слабша, чим вища суб'єктивна вірогідність успіху. Поряд із мотивом досягнення у більш пізніх дослідженнях мотивації почали розрізняти мотив уникнення невдачі (Д. Аткінсон, X. Хекхаузен). Співвідношення цих двох протилежних тенденцій визначає рівень домагань особистості, таких як прагнення досягти цілей того ступеня складності, на який людина вважає себе здатною.
Переважання тієї чи іншої мотиваційної тенденції (мотиву прагнення до успіху або мотиву уникнення невдачі) завжди зумовлене вибором ступеня складності задачі. Люди з переважанням мотиву прагнення до успіху вибирають задачі середнього ступеня складності. Якщо людина орієнтована на у никнення невдачі, вона надає перевагу завданням дуже легким (їх вибір гаранту є успіх) або дуже важким (якщо вона не може вирішити завдання цього класу, це не викликає в неї великого смутку, бо невдача із завданнями, з якими навряд чи хто впорається, не дає приводу для сорому чи почуття приниження) (див. табл. 6.2.).
Таким чином соціальні чинники статусного характеру обумовлю ють нерівність стартового потенціалу різних осіб щодо досягненй* успіху. Іншими словами, вони формують диференційовані можливості для успішності людини. Людині без досвіду, належного рівня знань освіти, матеріальної бази надзвичайно важко досягти успіху в Таким чином чим вищим є соціально-економічний статус, тим оі успішними є стратегії особистості. 178
Таблиця 6.2.
Характеристика людей з мотивами прагнення до успіху та уникнення
невдачі
[^^ктеристика діяльності |
Особи з мотивом |
|
прагнення до успіху |
уникненням невдачі |
|
■ г- |
2 |
3 |
Ситуація досягнення |
Активно шукають і беруть участь у таких ситуаціях, не лякаються ситуацій конкуренції. змагання, у яких можна виявити максимум здібностей та вмінь. Полюбляють ситуації, у яких несуть особисту відповідать- ність за наслідки, уникають ризикованих та непередбачених ситуацій. |
Уникають подібних ситуацій, а якщо потрапляють у них, пасивно підкоряються їхнім вимогам, іноді йдуть на розумний ризик. |
Ціль |
Обирають цілі середньої чи вищої трудності, успіх у досягненні яких дає можливість підтвердити свою самооцінку. |
Ставлять перед собою легкі або дуже складні цілі, успіх чи неуспіх у досягненні яких не впливає на самооцінку |
Дія |
Наполегливі та зайняті в реатізації своїх цілей, самостійно досягають їх. |
У разі постановки реальних цілей схильні до пошуку допомоги й підтримки. відволікання від діяльності (фантазія, критика, відновлення). |
Результат (оцінюється у зв'язку з рівнем Домагань) |
Впевнені в ситуаціях досягнення реальних цілей. За невдачі дотримуються обраної стратегії чи вибирають більш ефективну, дещо знижуючи складність наступного завдання, а в разі успіх}' - підвищують його складність. |
Більш впевнені в разі досягнення легких цілей і менше - цілей середньої складності. За невдачі відмовляються від обраної стратегії на користь менш ефективної. Досягнувши успіху, обирають легку ціль, після невдачі - складніш}. |
Продовження: таблиця б 2
1 |
2 |
з |
Оцінка оточуючих |
Прагнуть мати зворотній зв'язок, дізнатися, наскільки вдало вони діяли, і реагують на цей конкретний зворотний зв'язок. |
Не прагну ть отримати чи ігнорують інформацію про результат |
Самооцінка та атрибуція причин |
Самооцінка реалістична та стійка. Успіх оцінюється як результат докладання власних зусиль і здібностей, невдача пояснюється зовнішніми обставинами, їхнім впливом |
Частіше завищена, нї^ завищена, нестійка самооцінка. Успіх пояснюється збігом обставин, невдача оцінюється як підтвердження недостатніх здібностей, невдачі глибоко переживаються. |
Планування часової перспективи |
Впевнене (реалістичне) плану вання. В осіб з високим рівнем досягнень - орієнтація на віддалене майбутнє. |
Глобальне чи не дуже вузьке планування життєвих цілей, відхилення від помірного (реалістичного) планування. |
Досліджуючи досягнення особистістю успіху, слід аналізувати не лише основні чинники досягнення успіху, а й реальні повсдінкові дії з урахуванням набутого життєвого досвіду . При цьому важливо аналізу вати типові дії населення щодо досягнення успіху. Таким чином можна визначити основні особистісні типи щодо активності в досягненні успіху.
Розглядаючи можливість досягнення успіху в різних сферах життєдіяльності, слід розглядати перш за все життєвий успіх, що в свою чергу включає успіх людини у професійній діяльності. При досягненні як життєвого, так і професійного успіху важливе значення має освіченість, рівень знань та досвіду людини.
Відповідно можна визначити на теоретичному рівні та вивчати на основі самооцінок населення наступні типи особистості з використанням шкали «активність - неакгивність (пасивність)» у досягненні успіху: 0 Реально-активний, успішний тип - це ті, хто за природою є Я * яльною, завжди відкритою для нового людиною, постійно погли блює рівень власних знань згідно з вимогами часу і профес10 ною діяльністю, та досягла успіху в професійній діяльності повсякденному житті:
0 Потенційно-активний, неуспішний тип - цс ті, хто вважає себе освіченою людиною, що володіє певними знаннями та досвідом, компетентною у певному роді діяльності, прагне поглиблювати їх найближчим часом, але ще не досягла успіху в своїй професійній діяльності та повсякденному' житті;
0 Вимуиіено-активний, успішніш тип — це ті, хто зму шений постійно поглиблювати знання та набу вати досвіду відповідно до обставин, здатний досягати успіху відповідно до життєвих ситуацій, виконуваної професійної діяльності тощо);
0 Потенційно-пасивний, неуспішний тип - це ті, хто задоволений рівнем своїх знань і набутого досвіду та не прагне досягати успіху як у повсякденному житті так і у професійній діяльності.
Запропоновані типи дають можливість вивчати на емпіричному рівні найважливіші поведінкові тенденції та орієнтації населення щодо досягнення успіху.
До соцістальних чинників досягнення успіху належать умови зовнішнього середовища, а саме, особливості економічного, політичного становища в країні, правових та соціокультурних процесів, а також вплив сім'ї, соціального оточення, особливостей системи освіти, центрів профорієнтації та перекваліфікації та особливості регіонального ринку праці. Власне соцієтальні чинники формують умови досягнення успіху особистістю.
Одними із найважливіших соціоєтальних чинників є соціально- економічні та соціально-політичні чинники. Окрім політичної, економічної та правової сфери у будь-якому суспільстві існує певне соціо- культурне середовище. Тому соціокультурні чинники, і перш за все, життєві цінності, традиції, звичаї, установки впливають на розуміння У спіху; і на його досягнення. Дані чинники обумовлюють спосіб діяль- н°сті та поведінку особистості.
Визначальним компонентом культури є освіта. Тому діяльність інститутів освіти населення доцільно розглядати як важливий чинник Досягнення успіху. Поєднуючи формальні і неформальні елементи в емі освіти, суспільство може форму вати стратегії успіху на різних ~ від соці стального до індивідуального.
Резюме
Соціальна адаптація - вид взаємодії окремої особи чи соціальної спільності із середовищем, з' процесі якої погоджуються вимоги та очікування її учасників. Це також результат процесу їхнього пристосування до нового соціального оточення. Соціальний механізм адаптації передбачає зближення ціннісних орієнтацій індивіда та групи, засвоєння норм, традицій та звичаїв культурного середовища, освоєння рольової поведінки в ньому.
Сукупність чинників, що детермінують адаптацію особистості, можна умовно поділити на дві групи: суб'єктивні чинники, що визначають адаптаційний потенціаі і грунтуються на основі індивідуаіьно- психологічних особливостях особистості, об'єктивні умови, що характеризують індивідуальні можливості людини, серед них: вік, стать, освіта, соціальний статус, соціальні зв'язки, професійна підготовка та ін.; а також соцієтальні чинники, що безпосередньо охоплюють рівень розвитку соціальної спільності, середовища, систему відносин в ньому.
Соцієтальні чинники - це особливості економічного, політичного становища в країні, правових та соціокультурних процесів, напрямок та ефективність державної політики, особливості системи освіти, а також особливості регіонального ринку праці. Власне соцієтальні чинники формують умови адаптаційного середовища.
Соцієтаїьний рівень включає три групи взаємопов'язаних чинників, серед яких інституціональні чинники, пов'язані з ефективністю функціонування систем шкільної і післяшкільної, зокрема вищої освіти, з наявністю у суспільстві інституцій (наприклад, центрів професійної перепідготовки населення, соціальної реабілітації та
ін) !■
На теоретичному рівні можна визначити такі основні типи особистості відповідно до їхньої активності в оволодінні та використанні соціально-економічних знань і успішності адаптації до змінних соціоекономічних умов: реально-активний (адаптивно-ринковии тип; потенційно-активний (умовно-неадаптивний) тип; вимуілен0, активний (пристосовницько-адаптивний) тип; потенційно-пасивнии (консервативно-стабільний) тип. ^^Н
Кар'єра - це професійний шлях до успіху по службових східця*' престижного соціального статусу і положення у суспільстві. ^
роке тлумачення кар'єри розглядає її як загальну схему життя, що складається з низки епізодів і подій та охоплює не тільки просування життєвим шляхом, а й усі значні зміни на ньому; загальну послідовність етапів розвитку людини в основних сферах життя (сімейній, трудовій та іншій). У вузькому розумінні кар'єру визначають як передбачуваний шлях сходами бюрократії. Її пов'язують з трудовою діяльністю людини, з професійним життям.
7 Успіх зазвичай розглядають як позитивний результат праці, діяльності, здобуток, доробок тощо. Вузьке значення успіху зводиться до розуміння оцінки конкретного результату, досягнення чогось важливого для особистості. У широкому змісті під успіхом розуміють життєву успішність, яку людина досягає і переживає у ході власної життєдіяльності, намагаючись реалізувати власний потенціал.
Сукупність чинників, що визначають успіх особистості, можна умовно поділити на дві групи: чинники, що ґрунтуються на основі індивідуально-психологічних особливостей особистості, та чинники, що безпосередньо відбивають рівень розвитку соціальної спільності, середовища, систему відносин в ньому
Одним з найважливіших соціально-стату сних чинників досягнення успіху виступає професіоналізм особистості як складне, багатоас- пектне явище, що передбачає посилення соціальної активності особистості і збільшення ступеня її відповідальності за власну долю та підвищення ефективності соціально-економічних й політичних процесів у су спільстві в цілому.
На теоретичному рівні можна визначити та вивчати на основі самооцінок населення наступні типи особистості з використанням шкали «активність - неактивність (пасивність)» у досягненні успіху: реально-активний, успішний тип; потенційно-активний, неуспішний тип; виму шено-активний, успішний тип; потенційно- пасивний, неуспішний тип.
Запитання для самоконтролю
' Проаналізуйте суть та особливості процесу адаптації. 2 Окресліть суть адаптаційного потенціалу людини та його основні складові.
З- Проаналізуйте особистісні та соцієтальні чинники адаптації людини.
До якої групи чинників адаптації належить освіта, знання та д0
свід людини.
Поміркуйте яку роль відіграє освіта в процесі адаптації людини до змінних соціальних умов.
Порівняйте різноманітні підходи до визначення чинників адаптації.
Які вимоги висуваються до працівника сучасним ринком праці?
Охарактеризуйте суть та особливості кар'єри.
Визначте основні етапи кар'єри та їхні характерні особливості.
Визначте суть процесу планування кар'єри.
Охарактеризуйте зміст філософського, соціологічного та психологічного підходів до аналізу категорії «успіху».
Окресліть місце та важливість освіти в системі соціетальних чинників досягнення успіху.
Рекомендована література
Бирченко Е. В. Социально-психологическая адаптация выпускников вузов к условиям конкуренции на рынке труда / Е В. Бирченко // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства. - Харків. - 2000. - С.247-249.
Городняк І.В. Вивчення успіху крізь призму досвіду індивіда / І В Городняк // Вісник Одеського національного університету. - 2008. - Т. 13. - Випуск 5. - С. 290-294.
Городняк 1В. Економічна освіта як складова успіху людини (соціологічний аналіз) / І.В. Городняк // Наукові студії Львівського соціологічного форуму «Багатовимірні простори сучасних соціальних змін»: Збірник наукових праць. - Львів: Видавничий центр Львівського національного університету імені Івана Франка. - 2008. - С.543-547.
Губер А. О. Выпу скник вуза XXI века: критерии построения адаптационной модели / А.О. Губер // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства. - Харків. - 2000. 4 С.236-237.го суспільства. - Харків. - 2000. - С.247-249.
Злобіна О. Суспільні зміни і динаміка процесів соціальної адаптаи11 населення / О. Злобіна // Четверта всеу країнська соціологічна конференція Проблеми розвитку соціологічної теорії. Соціальні пр°" цеси в Україні. К. - 2004. - С.47-49.
—{бланков И. Цивилизация и адаптация. / И. Калайков - М.: Про-
фесс, 1984.-240с.
Кокун О М. Оптимізація адаптаційних можливостей людини: психофізіологічний аспект забезпечення діяльності / О М. Кокун - К.: Міленіум, 2004. - 265 с.
g Корель Л. В. Социология адаптации: этюды апологии. / Л.В. Корель
[Отв. ред. Ф М. Бородкин.| - Новосибирск: ИЭ иОПП, 1997. - 160 с. 9 Лапшина В.Л. Професіоналізація: сутність, структура, поняття / В Л. Лапшина // Український соціум. - 2005. - №2-3 (7-8). - С. 54 -58.
Ничкало Н Г. Адаптація професійна / Н.Г. Ничкало // Енциклопе- дія сучасної України. - К., 2001. - Т. 1. - С. 179-180.
Пачковський Ю.Ф. Соціоекономічне знання в соціологічному вимірі: Монографія. / Ю.Ф. Пачковський, І.В. Городняк - Львів: Видавничий центр ЛНУ імені Івана Франка, 2007. - 172с.
Побірченко H.A. Підготовка учнівської молоді до ринкової економіки. / H.A. Побірченко - К.: Знання, 1999. - 60с.
Побірченко H.A. Учнівська молодь і професії ринкової економіки / / H.A. Побірченко - К.: Преса України. 1998. - 206 с.
Погрібна В.Л. Соціологія професіоналізму: монографія /
Л.Погрібна. - К : Алерта: КНТ: ЦУЛ, 2008. - 336с.
Сидоренко О.Л. Освіта як чинник формування стратегії життєвого успіху / О.Л. Сидоренко //Педагогіка і психологія. - 2002. - №4. -
75-81.
•б. Слісаренко В. Соціальна адаптація людини: сутність, функції, процес / В. Слісаренко, М. Лукашевич // Соціальна педагогіка і адап- тивність особистості. - Суми: ВВП «Мрія» ЛТД, 1994. - С.7-16. 17. Сучасна молодіжна політика в Україні: досвід розробки та проблеми практичної реалізації. / Кузиминець О. В., Мельниченко В. І., Немирівський Я. В., Погоріло В Ф. // Молодь України: стан, про- j блеми, шляхи розв'язання. - Випуск 5. К.: АЛД, 1996. - 235с. Федоренко Н. Роль освіти у формуванні нової генерації молодих Фахівців / Н. Федоренко // Соціальні виміри суспільства. Збірник Наукових праць. Випуск 6. - К.: Інститут соціології HAH України
2003.-е. 348-356.
Загальна бібліографія
Альтернативні підходи до розв'язання конфліктів: теорія і практи ка застосування / Уклад. Н. Гайдук, І.Сенюта, О.Бік, Х.Терешко Львів: ПА1С, 2007.-296с.
Анцупов А.Я. Шипилов А.И. Конфликтология. / А.Я. Анцупов. А И Шипилов - М.: ЮНИТИ, 1999. - 507с.
Балабанова Л.В. Управління персоналом / Балабанов Л.В.. О.В. Сар- дак - К.: ВД «Професіонал», 2006. - 512 с.
Бауман 3. Глобалізація: Наслідки для людини і суспільства / 3. Бауман - К.: Вид. дім «Києво-Могилянська Академія», 2008. - 109с.
Белецкий Н.П. Менеджмент. Деловая карьера. / Н.П. Белецкий - Минск: Высш. шк., 2001. - 302 с.
Бергер П. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. / П. Бергер, Т. Лукман - М.: Медиум, 1995. - 323с.
Бестужев-Лада И.В. К школе XXI века. Размышления социолога. / И В. Бестужев-Лада - М : Педагогика, 1988. - 256 с.
Белова Л.О. Виховна система ВИЗ: питання теорії та практики / Л.О. Белова. - X.: Вид-во НУА, 2004. - 264с.
Бирченко Е. В. Социально-психологическая адаптация выпускников вузов к условиям конкуренции на рынке труда / Е.В. Бирченко // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства. - Харків. - 2000. - С.247-249.
Бондаревская Е. В. Ценностные основания личностно ориентированного воспитания / Е.В. Бондаревская / Педагогика. - 1995. - № 4.-С. 29-36.
Бондаренко О. М. Соціальна адаптація: сутність та її складники/ О.М. Бондаренко // Наукове пізнання: методологія та технологія. - 2002. - №10. - С.23-25.
Бурлачук В. Символічні системи і конституювання соціального смислу / В. Бурлачук // Соціологія: теорія, методи, маркетинг. ' 2004,- №3,С. 147-155.
• /
Бутківська Т. В. Проблема цінностей у соціалізації особистості Т.В. Бутківська//Цінності освітні виховання: Науково-методичній1
збірник/ [За заг. ред. О.В. Сухомлинської]. - К., 1997. - С.27-31.
Валлестайн І. Глобалізація або вік змін? Довгостроковий погл^ на шлях розвитку світової системи /1. Валленстайн // ГлобалізаИ^ Регіональна політика. - Луганськ, 2002. - С. 49-66.
j5 Вахтомин Н.К. Практика. Мышление. Знания. К проблеме творческого мышления. / Н.К. Вахтомин - М.: Наука, 1978. - 112 с.
j6 Великий тлумачний словник сучасної української мови // Уклад, і головний ред. В. Т. Бусел.-К.: Ірпінь: ВРФ «Перун», 2001 - 440с.
Вірна Ж.П. Мотиваційно-смислова регуляція у професіоналізації психолога / Ж.П. Вірна - Луцьк: РВВ «Вежа» Волин, держ. ун-ту ім. Лесі Українки, 2003, - 320 с.
Волкова Н. Загальноекономічна освіта в системі економічної культури суспільства / Н. Волкова // Неперервна професійна освіта: теорія і практика. - К.: МДГУ 2001. -Випуск 2. -С. 67-75.
Гавриленко 1.М. Соціологія освіти / І.М. Гавриленко, О.Л. Скідін - Запоріжжя: ETTA-ПРЕС, 1998. - 389с.
Гелд Д. Глобальні трансформації: Політика, економіка і культура. / Д. Гелд, Е. МакГрю, Д. Голдбратт, Дж. Перратон - К.: «Фенікс», 2003.-584с.
Геранзон Б. Практический интеллект / Б. Геранзон // Вопросы философии,- 1998. - № 6. - С.66-78.
Герасимчук А.А. Соціологія / А.А. Герасимчук, Ю.І. Палеха, О.М. ПІиян - 3-тє вид., випр. й доп. - К.: Вид-во Європ. ун-ту, 2003.-246 с.
Герасина Л.Н. Современная высшая школа в условиях реформирования образования / Л.Н. Герасина - Харьков: ХГУ, 1993. - 246 с.
Гинецинский В. И. Знание как категория педагогики: Опыт педагогической когнитологии. / В И. Гинецинский - Л.: Из-во Ленинградского ун-та, 1989. - 144 с.
Ґіденс Е. Соціологія / Е. Ґіденс [Пер. з англ. В. Шовкун, А. Олійник; Наук. ред.. О. Іваненко). - К.: Основи. - 1999, - 726 с.
Гілюн О. В. Зміна параметрів соціального самопочуття викладачів вищої школи в кризовому суспільстві (досвід соціологічного аналізу) / О.В. Гілюн, В.Ю. Глущенко // Соціологія міста: наукові проблеми та соціальні технології. - Дніпропетровськ. - 2001. - С. 171-176.
Гірник А. Конфлікти: структура, ескалація, залагодження. / А. Гір-