2.4. Влияние социокультурной среды на поведение бизнес-системы и предпринимательское поведение Типология корпоративных культур

Тип корпоративной культуры	Ценностная ориентация культуры	Условия формирования культуры	Области применения	Характеристика поведения персонала
1	2	3	4	5
Культура спортивной команды	Новаторство, талант	Внешняя среда требует быстрой обратной связи	Производство рекламы, программных продуктов	Наиболее эффективных сотрудников начинают использовать и переманивать другие компании
Клубная культура	Возраст, опыт, верность, лояльность руководству	Закрытая для внешнего мира организация, консервативна по отношению к организационным переменам, ориентация на гибкость, перемены внутри организации	Коммерческие банки, инвестиционные и страховые компании	Работники начинают с младших должностей, постепенно набираются опыта в различных подразделениях
Академическая культура	Трудолюбие, профессиональная узкая специализация	Компании-долгожители, с традициями, стабильные по главным стратегическим направлениям	Компании со значительной численностью персонала, работающие на рынках традиционных товарных продуктов: продукты питания, автомобилестроение, двигателестроение	Работники заинтересованы в стабильном продвижении в рамках своей специализации, уверены в своей значимости для компании, однако межоперационные связи между подразделениями компании затруднены
Культура крепости	Работоспособность, целеустремленность, выносливость	Кризисная ситуация для компании, ориентация на выживание	Компании, в прошлом занимавшие позиции лидеров, ориентированные на антикризисные программы управления: крупные финансово-банковские структуры перед угрозой банкротства, потери лицензии; угледобывающие, текстильные, предприятия оборонно-промышленного комплекса	Наемные работники опасаются угрозы увольнения, финансовых и статусных потерь, появляются менеджеры, способные к антикризисному управлению, ориентированные на стремительную карьеру

Любому типу культуры свойственно проявление на трех уровнях:

1. Визуальный уровень – дизайн офисов, протоколы и церемонии, манера одеваться и вести разговоры, символы, слоганы, сувенирная атрибутика.

2. Поведенческий уровень – методы работы и коммуникаций, нормы поведения.

3. Уровень убеждений – основополагающие ценности, которые и определяют сущность корпоративной культуры, и, как правило, повторяют базовые ценности основателей, владельцев или топ-менеджеров компании.

Идентификация бизнес-системы как объекта организационного проектирования.

Ценностная ориентация в бизнес-системе

1. Указаны комбинации жизненных позиций и оценок предпринимательского поведения.

2. Выделены четыре способа влияния на ценностную ориентацию других.

3. Охарактеризовано поведение управленческого аппарата в различных типах корпоративных культур

Социумная культура довольно сильно зависит от преобладающего национального и религиозного менталитета.

Так, например, известно, что существенным фактором высоких достижений японских предприятий является корпоративная культура, тесно смыкающаяся с социумной культурой. Однако ни японские «кружки качества», ни система «точно в срок» (just-in-time) не привели в практике американского менеджмента к таким же впечатляющим результатам, как в Японии. Аналогична ситуация и с перенесением западного опыта управления в страны бывшего социалистического лагеря.

Одной из главных причин такой неоднозначности являются различия в социокультурных средах и организационных культурах, культурах производства и труда.

Необходимо отметить, что термин корпоративная (организационная) культура получил признание в теории и практике зарубежного управления, а российской практике и теории управления более соответствует понятие культуры производства и труда.

Корпоративная культура представляет собой совокупность основополагающих ценностей, убеждений, социальных норм и уступок, разделяемых всеми членами социумной корпорации.

Один из наиболее распространенных за рубежом способов классификации корпоративных культур предложен Джеффри Соперфельдом

Постановка и формализация управленческих задач структурного проектирования

1.Постановка управленческих задач реализована в следующей последовательности:

•Выбор объекта управления

•Определение уровня и масштаба управления

•Выбор субъекта управления

•Выбор целей управления

•Выбор целей управления

Выбор состава управленческих воздействий (видов и методов управленческих воздействий

•Выбор состава внешних воздействий на объект управления за исключением управленческих воздействий

•Определение недопустимых состояний объекта управления и управленческих воздействий

Постановка и формализация управленческих задач структурного проектирования

. Формализация проблемной задачи структурного оргпроектирования произведена следующим образом:

•Формирование множества показателей состояния объекта управления

•Формирование и формализация состава управленческих решений

•Формализация состава внешних воздействий

•Формирование состава ограничений

•Формирование критериев эффективности