Введение

Развитие наукоемкого бизнеса в условиях ускорения динамики изменений во внешней и внутренней среде и обострения конкуренции становится необходимым условием развития экономики страны в XXI веке.

При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, практически неограниченной исполнительной власти к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующимся на экономических методах. Поэтому необходима разработка принципиально новых подходов к приоритету ценностей. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику, к прибы­ли, а не к расточительству, к инициатору, а не к бездумному исполнителю. Иерархия отойдет на второй план, уступая место культуре и социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле и нравственных ограничениях.

Изменение ценностной ориентации в корпоративном менеджменте XXI века в направлении определения кадровой составляющей интеллектуального капитала как стратегического ресурса приводит к отходу от традиционных иерархических структур управления к плоским структурам, развитию предприятия как обучающегося, важнейшими свойствами которого являются:

• осознание бизнеса как системы управленческих воздействий;

• формирование новых стратегий;

• реализация стратегических решений;

• обладание свободным доступом к базе знаний и информационной базе;

• несение ответственности за результаты деятельности предприятия;

• распределение лидерства;

• наличие сильной корпоративной культуры.

Современная сфера предпринимательства представляет собой достаточно динамичный объект по составу взаимодействующих субъектов, взаимосвязей между ними и состоянию самих субъектов, причем последние подвержены сильным изменениям, как в структурном, так и параметрическом аспектах. Несомненно, что одним из наиболее ярко выраженных характеристик состояния предприятий является трансформация их структурной организации. Как правило, это связано с адаптационными процессами, обеспечивающими приспособление к изменяющимся внутренним и внешним условиям осуществления предпринимательской деятельности.

В этих условиях возникает объективный и массовый спрос на разработку и реализацию проектов организационного проектирования и перепроектирования (реинжиниринга) применительно к корпоративным структурам, предприятиям и подразделениям и определение предметной области организационного проектирования: организационных систем, включая бизнес-системы, систем управления и процессов деятельности.

1. Организационное проектирование и развитие

1.1. Понятие организационного проектирования в смежной области и дисциплине

Проектирование – это процесс создания информационной модели, объекта, процесса, системы или явления с целью получения ответов на вопросы, поставленные исследователями.

Среди видов проектирования выделяют:

• техническое;

• художественное;

• социальное;

• организационное;

Определение, стоящее перед словом «проектирования», указывает на область проектирование.

Организационное проектирование осуществляется по четырем предметным областям:

1. организационная структура

2. организационные системы:

• бизнес-системы – системы управления всей компанией;

• системы управления подсистем (организация сбыта, организация продаж, организация управления персоналом и т.д.)

3. организационные процессы (функции, задачи, операции)

4. организационные мероприятия – это организационный процесс решения значимой для бизнеса задачи, процесс который носит дискретный характер, локализован во времени и пространстве.

Организационное планирование – это процесс создания такой организационной модели, которая очень близка к процессу, но отличается от него количеством планируемых или рассматриваемых параметров с целью детализации разработки. Минимальное количество и состав планируемых организационных параметров – это предмет проектирования (объект), субъект проектирования и сроки.

Организационное проектирование в отличие от плана более структурировано и содержит расчеты, схемы, диаграммы.

Организационное проектирование предполагает две ситуации:

• проектирование организации с «нуля» - создание нового бизнеса или нового направления предпринимательской деятельности либо обеспечивающей и управленческой функции;

• перепроектирование, организационное совершенствование действующей хозяйствующей системы по одному или нескольким направлениям деятельности, функции (функциям), подсистемам.

Целью организационного проектирования является реализация превентивных методов управления предприятием.

Организационное проектирование позволяет минимизировать количество реальных проблем, возникающих у предприятия на различных этапах его функционирования.

Обоснованием организационного перепроектирования является:

• анализ результатов деятельности объекта показал:

• высокие затраты в достижении результатов;

• недостижимость целей (отсутствие результатов);

• снижение эффективности предприятия по принятым показателям финансово хозяйственной деятельности.

• в компании предполагается какое-либо нововведение, то в рамках этого нововведения осуществляется перепроектирование.

Существует 2 сферы проектирования: