Розділ 2.5. Завдання для виконання контрольної роботи зі стратегічного управління людськими ресурсами
Контрольна робота згідно з навчальним планом виконується студентами самостійно й передбачає відповідний обсяг опрацювання аналітичного і проектного матеріалів, які мають засвідчити рівень засвоєння знань щодо стратегічного управління людськими ресурсами. Завдання виконується на матеріалах організації, у якій працює студент, або (для тих, хто не працює) на матеріалах віртуальної організації у вибраній сфері діяльності. Виконання завдання ставить метою набуття базових навичок щодо розробки системи стратегічного управління людськими ресурсами.
Якісне виконання контрольної роботи передбачає 2 етапи:
Підготовка і опрацювання аналітичного матеріалу.
Розробка системи стратегічного управління людськими ресурсами на мікрорівні (підприємстві або організації) з відповідними розрахунками передбачуваної ефективності від її впровадження.
Для отримання аналітичного матеріалу потрібно виконати завдання 1 – 4. Завдання 5 – 8 виконуються протягом другого етапу і уявляють собою власне саму розробку системи стратегічного управління людськими ресурсами. Зразок кінцевого оформлення такої системи наведений у темі 5 даного посібника. Для виконання всього комплексу завдань контрольної роботи студентам потрібно особливо ретельно вивчити теми 4 і 5 даного посібника або використати матеріали періодичних видань і спеціальної літератури, які надані у списку рекомендованих джерел щодо використання при вивченні дисципліни «Стратегічне управління людськими ресурсами».
Завдання для самостійного виконання №1
ЧИ ПОТРІБНЕ ВАМ СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ?
Чи Знаєте Ви особисто, що Вам
належить зробити в найближчі три
роки?
Ні
Приблизно
Точно
знаю
(0)
(1) (2)
Чи маєте Ви спеціальні цілі у Вашій роботі на наступний рік? Ні Маю деякі ідеї Маю цілі в письмовій формі (0) (1) (2) Чи має Ваш відділ спеціальні цілі в роботі на наступний рік? Ні Має деякі ідеї Має цілі в письмовій формі (0) (1) (2 ) Чи проводить Ваша організація стратегічне планування? Ні Так, але я не беру участь Так, я беру участь (0) (1) (2)
Чи можуть члени Вашого колективу пояснити, як їх персональні завдання пов'язані з довгостроковими цілями організації? Організація не має Деякі мої колеги Усі мої колеги довгострокових планів можуть пояснити можуть пояснити (0) (1) 2)
Чи має Ваш відділ "місію"? Ні Ми розуміємо, яка Ми маємо "місію" у нас "місія" у письмовій формі (0) (1) (2) Чи можете Ви визначити "цінності" свого відділу? Не розумію питання Я думаю, що так Цінності викладені у письмовій формі чи (0) (1) (2) Чи може Ваш відділ перервати свою щоденну роботу на 5 повних робочих днів, щоб спланувати майбутню роботу? Ні Може бути Так (0) (1) (2) Отримайте загальну кількість балів додаванням.
Якщо кількість балів 0 - 8: Ваш відділ не одержить позитивних результатів від стратегічного планування, тому що це буде серйозним відхиленням від звичайного курсу ведення бізнесу, якого дотримується Ваш колектив. Вам (особисто й відділу) необхідно серйозно оцінити рівень розуміння ситуація перш, ніж починати процес стратегічного планування, особливо, якщо відповідь на перше або останнє питання оцінена як 0. Якщо кількість балів 9-12: Ваш відділ знайомий з основними принципами стратегічного планування, навіть якщо сам по собі цей термін не використовується у Вас в організації. Проведене за правилами стратегічне планування вплине на діяльність Вашої організації.
Якщо кількість балів 13-16: Ваш відділ уже проводить стратегічне планування або щось схоже на це. Виконання цієї контрольної роботи може дати Вам деякі корисні "підказки" для того, щоб удосконалити процес. Якщо Ваш відділ уже бере участь у процесі стратегічного планування, що б Ви прагнули вилучити із цього процесу? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ Завдання для самостійного виконання №2
СКЛАДОВІ СТРАТЕГІЧНОГО ПЛАНУВАННЯ
1.Чи проводив Ваш відділ внутрішній аналіз протягом останніх двох років? Ні Так Якщо "Так", чи задоволені Ви результатами? Дуже В основному- Не вдоволений є необхідність поліпшити Що б Ви прагнули поліпшити або змінити? ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 2. Чи проводив Ваш відділ зовнішній аналіз протягом останніх двох років? Ні Так Якщо "Так", чи задоволені Ви результатами? Дуже В основному - Не вдоволений є необхідність поліпшити Що б Ви прагнули поліпшити або змінити? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________
3. Чи були у Вашого відділу за останні два роки в письмовій формі місія, бачення й цілі? Ні Так Якщо "Так", чи задоволені Ви результатами? Дуже В основному - Не вдоволений є необхідність поліпшити Що б Ви прагнули поліпшити або змінити? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ 4. Чи визначав Ваш відділ за останні два роки майбутні цілі? Ні Так Якщо "Так", чи задоволені Ви результатами? Дуже В основному - Не вдоволений є необхідність поліпшити Що б Ви прагнули поліпшити або змінити? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ 5. Чи розробляв Ваш відділ план дій зі специфічними завданнями на майбутнє за останні два роки? Ні Так Якщо "Так", чи задоволені Ви результатами? Дуже В основному - Не вдоволений є необхідність поліпшити Що б Ви прагнули поліпшити або змінити? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ 6. Чи намагався Ваш відділ оцінювати виконання плану протягом останніх двох років? Ні Так Якщо "Так", чи задоволені Ви результатами? Дуже В основному - Не вдоволений є необхідність поліпшити Що б Ви прагнули поліпшити або змінити? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ Завдання для самостійного виконання №3
ВНУТРІШНІЙ АНАЛІЗ Спочатку визначите "коефіцієнт ризику". По шкалі від 1 до10 (1 - не схильний до ризику, 10 - ризикує), визначте, де Ви перебуваєте 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 не схильний ризикую до ризику У зв’язку з тим, що стратегічне планування означає ведення бізнесу "не так як звичайно", якщо Ваш коефіцієнт ризику 3 або нижче, Вам необхідно сформулювати своє відношення до змін перед тем, як почати, стратегічне планування . По шкалі від 1 до 10 (1 - не схильний до ризику, 10 - ризикує) визначте, де перебуває Ваш начальник 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 не схильний ризикує до ризику
Як Ви думаєте, чи буде ваш начальник підтримувати інший шлях ведення бізнесу? Якщо Ви вважаєте, що його або її коефіцієнт ризику низький. Вам необхідно поговорити з Вашим начальником для того, щоб зрозуміти чи буде він підтримувати процес і його результати. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 не схильний ризикує до ризику
Чи можуть основні працівники вести бізнес по-іншому, не як звичайно. Якщо Ви прагнете висунути ідею стратегічного планування для відділу, Вам потрібно визначити коефіцієнт ризику серед співробітників. Наскільки Ваші припущення правильні? Якщо ні, то чому? _________________________________________ _________________________________________ _________________________________________ РЕСУРСИ Фінансові ресурси Який річний дохід організації? ( чи мають місце якісь тенденції?) Звідки надходять гроші? Які ваші річні витрати? ( чи мають місце якісь тенденції?) Куди витрачаються гроші? Людські ресурси Який поточний рівень вакансій? Як він розподіляється по відділах і напрямках діяльності? Який відсоток працівників: зайнятий повний час? погодинно? тимчасові працівники? чоловіки? жінки? об'єднані в спілки? не об'єднані в спілки? працюють на території підприємства? працюють поза територією підприємства? Як розподілені працівники по відділах? Які основні навички, знання, досвід? Чи є в наявності інші ресурси (добровільні помічники, члени Ради директорів, консультанти)? Ресурси технології Чи є устаткування, математичне забезпечення, системи зв'язку унікальними? Наскільки поколінь устаткування застаріло? Чи задовольняють наші технології очікування і потреби клієнтів? Стиль керівництва Хто є " дійсними лідерами" у відділі? Як працівники оцінюють керівників?
Імідж Як оцінює клієнта Ваш відділ (включаючи працівників, Раду директорів підприємства, інші відділи)? Як оцінюють. Ваш відділ зовнішнє оточення (профспілки, колеги в інших організаціях)? Як сам відділ себе оцінює? Структури Фізична (матеріальна) структура Де розташоване підприємство (відділ)? Чому? Чи добре відремонтовані приміщення? Чи задовольняє приміщення Ваші потреби? Соціальна структура Яка схема управління у відділі? Які формальні й неформальні зв'язки всередині відділу?
Цінності Цінності організації Назвіть три речі, за які відділ заохочує працівників Назвіть три речі, за які відділ карає (штрафує) працівників Як визначена "етична поведінка"?
Цінності керівництва Який стиль керівництва переважає? Як він різниться (по видах діяльності, по підрозділах, індивідуально)? Які три речі цінує Ваш начальник? Які три речі цінують лінійні керівники? Які три речі цінують працівники?