
- •«Поведінка споживача»
- •Навчально-методичні матеріали до вивчення дисципліни «Поведінка споживачів»
- •Володіти стійкими навичками:
- •1.Тематичний план вивчення дисципліни
- •2. Програма дисципліни та рекомендована література
- •2.1. Програма дисципліни
- •Тема 1. Поведінка споживача в умовах економічного обміну
- •Тема 2. Поняття, структура і сутність поведінки споживачів
- •Тема 3. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів
- •Тема 4. Фактори внутрішнього впливу на поведінку споживачів
- •Тема 5. Процес прийняття рішень індивідуальним споживачем
- •Тема 6. Процес прийняття рішення індустріальним споживачем
- •Тема 7. Поведінкова реакція покупців
- •Тема 8. Розвиток системного підходу в організації ринкових взаємодій за принципами маркетингу
- •Тема 9. Маркетингові стратегії та інструменти впливу на поведінку споживачів.
- •Тема 10. Ефективність організації ринкових взаємодій і маркетингу.
- •2.2. Рекомендована література Основна
- •Додаткова
- •3. Плани та завдання до практичних занять
- •4. Самостійна робота студентів
- •4.1. Організація самостійної роботи студентів
- •4.2. Карта самостійної роботи студента
- •4.3. Завдання для виконання на матеріалах підприємств Завдання 1
- •Завдання 2
- •Завдання 3
- •4.4. Орієнтовна тематика наукових робіт з дисципліни „Поведінка споживачів”
- •4.5. Підготовка презентацій з дисципліни „Поведінка споживачів”
- •5 . Система поточного і підсумкового контролю якості знань студентів з дисципліни
- •Порядок оцінювання знань студентів Перевіряється
- •Організація поточного контролю знань студентів денної, вечірньої та заочної форм навчання
- •Порядок підсумкового оцінювання знань студентів
- •Критерії оцінювання відповідей на екзаменаційні питання:
- •Перелік питань, які охоплюють зміст робочої програми дисципліни ”Поведінка споживачів” та виносяться на іспит
- •5.1.Зразок екзаменаційного білета державний вищий навчальний заклад
Порядок підсумкового оцінювання знань студентів
Підсумкове оцінювання знань студентів з дисципліни «Поведінка споживачів» здійснюється на основі результатів поточного і підсумкового контролю знань у формі іспиту. Об’єктом контролю знань студентів у формі іспиту є результати виконання письмових екзаменаційних завдань, які складено у відповідності до вимог програми щодо аудиторного і самостійного опрацювання матеріалів лекцій, основних і додаткових літературних джерел. На іспит виносяться вузлові теоретичні питання курсу, що потребують творчої відповіді та уміння синтезувати набуті у циклі професійної підготовки знання для вирішення практичних завдань.
Екзаменаційний білет для студентів денної та вечірньої форм навчання містить 6 завдань, кожне з яких оцінюється за шкалою 0, 6, 8, 10 балів залежно від рівня знань студентів:
Оцінка відповіді на питання |
Рівень знань студента |
10 |
відмінний |
8 |
добрий |
6 |
задовільний |
0 |
незадовільний |
Максимальна кількість балів на іспиті для студентів денної та вечірньої форм навчання становить 60 балів, однак підсумкова оцінка не може перевищувати 100 балів.
Для студентів заочної форми навчання у екзаменаційному білеті міститься 10 питань, які оцінюються за аналогічною шкалою. Максимальна кількість балів на іспиті становить 100 балів, однак підсумкова оцінка не може перевищувати 100 балів.
Критерії оцінювання відповідей на екзаменаційні питання:
Оцінка «10 балів» ставиться за умови, якщо студент дав правильну і вичерпну відповідь на поставлене запитання, при цьому показав високі знання понятійного апарату, чинних нормативно-правових актів, спеціальної літератури, уміння аргументувати своє ставлення до відповідних категорій, понять, залежностей, явищ тощо; доповнив свою відповідь короткими прикладами з господарської практики чи статистичними даними.
Оцінка «8 балів» ставиться, якщо студент у достатньому обсязі виклав зміст теоретичних питань, показавши при цьому високі знання понятійного апарату дисципліни, але не спромігся переконливо аргументувати свою відповідь чи не навів конкретних прикладів, які здатні були проілюструвати його думки.
Оцінка «6 балів» виставляється, якщо студент неповністю розкрив зміст поставленого питання, помилився у використанні понятійного апарату, показав недостатні знання літературних джерел, господарської практики, статистичної інформації або записав необхідні для розв’язання задачі формули, але допустив істотні технічні помилки.
Оцінка «0 балів» ставиться за умови, що студент дав неправильну або неповну відповідь на поставлене запитання лише в загальних виразах, показав незадовільні знання понятійного апарату, спеціальної літератури, господарської практики або взагалі нічого не відповів на поставлене запитання.
Примітка. У разі використання заборонених джерел та підказок студент видаляється з аудиторії та одержує загальну незадовільну оцінку за результатами іспиту. При цьому підсумкова оцінка складатиметься із кількості балів, набраних ним під час проведення поточного контролю.
Загальна підсумкова оцінка з дисципліни складається із суми балів за результатами поточного контролю знань та за виконання завдань, що виносяться на іспит (за умови, що студент набрав при складанні іспиту не менше 30 балів). У тому разі, коли відповіді студента оцінені менше, ніж у 30 балів, він отримує загальну незадовільну оцінку за результатами іспиту та незадовільну загальну підсумкову оцінку. При цьому загальна підсумкова оцінка включає лише оцінку за поточну успішність.
До екзаменаційної відомості заносяться сумарні результати в балах поточного контролю та іспиту (загальна підсумкова оцінка). Переведення даних 100-бальної шкали оцінювання в 4-бальну та шкалу за системою ECTS здійснюється у такому порядку:
Оцінка за шкалою ЕCTS |
Оцінка за бальною шкалою, що використовується в КНЕУ |
Оцінка за 4-бальною шкалою |
А |
90-100 |
5 (відмінно) |
В |
80-89 |
добре |
С |
70-79 |
|
D |
66-69 |
задовільно |
E |
60-65 |
|
FX |
21-59 |
2 ( незадовільно) |
F |
0-20 |
2 ( незадовільно ) |
У випадку отримання студентом незадовільної оцінки (F чи FX) на державному іспиті з дисципліни «Маркетингові дослідження», перескладання такої заборгованості здійснюється відповідно до «Положення про екзаменаційну сесію» та «Положення про ліквідацію академічних заборгованостей».