4. Определите, образец какого бланка представлен на рисунке:

5. Назовите реквизит:

Верно

Секретарь личная подпись М.Ю. Имонтеева

30.12.2001

Тренинг КОМПЕТЕНЦИЙ

1 Компетенция № 1. Составление бланка документа

1.1 Пример решения типовой задачи

Условие

Составьте бланк для писем фирмы “Заря” с угловым расположением реквизитов.

Решение

№ п/п	Этап (шаг) алгоритма	Конкретное действие в соответствии с алгоритмом
1	Выбрать формат бумаги	Письма оформляются на бланке А4 (210*297мм)
2	Установить поля	Устанавливаем следующие размеры полей: Левое – 3 см; правое – 1 см; верхнее и нижнее – 2 см
3	Оформить реквизиты	Фирма “Заря” Наименование структурного подразделения Почтовый адрес № тел. № факса Дата № индекс документа На № от дата

1.2 Задания для самостоятельной работы

1.2.1 Задача

Составьте общий бланк фирмы “Огонек” с угловым расположением реквизитов.

2 Компетенция № 2. Составление документа

2.1 Пример решения типовой задачи

Условие

Подготовьте штатное расписание ООО «Кругляк»

Решение

№ п/п	Этап (шаг) алгоритма	Конкретное действие в соответствии с алгоритмом
1	Изучить типовой документ	См. приложение Д
2	На бланке органи-зации заполнить переменную ин-формацию	ООО “Кругляк” УТВЕРЖДАЮ Директор АО л/п И.О. Качков 24.02.2009 м/п ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ 18.01.2009 № 14 Москва на 2009 год
3	Составить текст документа	Наименование должности Количество штатных единиц Должностные оклады Персональные надбавки Прочие надбавки Месячный фонд заработной платы Примечание Заместитель директора л/п Б.Б. Грушев Главный бухгалтер л/п Н.Л. Прохорова 17.01.2009
4	Напечатать текст	Заполняем графы таблицы

2.2 Задания для самостоятельной работы

2.2.1 Задача

Составьте служебное письмо по следующим данным: автор письма - Центральный институт повышения квалификации архитекторов; адрес института: 111112, Москва, ул. Зеленая, д. 13; тел. 290-18-19; факс - 290-19-18, подписывает письмо ректор института Кудряшов В.С.; адресат: ректор Екатеринбургского института Беспалов А.И.

Письмо является ответным на инициативное с входящим номером 193/16 от 28.01.2008.

В тексте письма изложено сообщение о возвращении проекта “Кадры”, потому что проект имеет существенные недостатки, которые требуют устранения.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.2 Задача

Составьте письмо на бланке колледжа № 13 в адрес Комитета по науке и технике с просьбой о выделении денежных средств для приобретения пишущих машин в количестве 10 шт., микрокалькуляторов в количестве 90 шт. на сумму 25000 рублей в ценах 1998 года.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.3 Задача

Составьте срочную телеграмму в адрес директора Нижнетагильского металлургического завода с просьбой сообщить о выполнении плана выплавки стали за 1 квартал 1998 года. Подпишет телеграмму заместитель министра черной и цветной металлургии РФ.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.4. Задача

Произведите правку и составьте текст телеграммы на основе предлагаемого: “Обязываю Вас лично немедленно телеграфировать показатели второго раздела отчета по распределению молодых специалистов за 1989 год”.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.5 Задача

Составьте телеграмму от лица, находящегося в служебной командировке. Текст должен содержать просьбу о продлении командировки. В телеграмме вместо печати указываются номер и дата командировочного удостоверения, наименование организации, выдавшей его, а также серия, номер и дата паспорта лица, находящегося в служебной командировке.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.6 Задача

Составьте письмо, подтверждающее факт отправки договора № 13/14 от 18.02.98. Недостающие реквизиты и элементы текста составьте самостоя­тельно.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.7 Задача

Составьте телефонограмму заводу № 14 за подписью главного инженера АО МОСГАЗ о том, что в связи с производством работ на газопроводе среднего давления 15.12.98 будет прекращена подача газа на объект.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.8 Задача

Составьте докладную записку начальнику Московского городского комитета по образованию от директора ПТУ № 14 о том, что класс машинописи оснащен пишущими машинами устаревших моделей, что отрицательно сказывается на качестве подготовки машинисток. Предложите заменить эти машины.

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.9 Задача

Составьте справку в адрес директора Департамента компьютерных технологий Института современного дизайна о количестве компьютеров, которыми оснащены компьютерные классы института. Недостающие реквизиты оформите самостоятельно.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.10 Задача

Составьте справку для предъявления в военкомат о факте обучения студента в Институте современного дизайна. Оформите на бланке с угловым расположением реквизитов.

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.11 Задача

Составьте акт на бланке с угловым расположением реквизитов. АКТ. Дата. Индекс. Москва. О вскрытии посылки. УТВЕРЖДАЮ Ректор Института современного дизайна И.М. Душкин. Дата. Основание: приказ ректора института № 26 от 11.03.98. Составлен комиссией в составе: председатель - нач. канцелярии О.К. Кузьмин; члены комиссии - зав. экспедицией О.С. Конторкина, ст. инспектор Д.К. Крыскина. В адрес Института прибыла посылка № 000. При вскрытии обнаружено отсутствие комплектующих изделий к аппарату ТДР-452. Комиссия пришла к выводу: потребовать досылки недостающих изделий. Остальные реквизиты оформите самостоятельно.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.12 Задача

Составьте приказ об изменении графика работы технического отдела ЗАО “КРУГЛЯК” в субботние дни в связи с производственной необходимостью.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.2.13 Задача

Оформите выписку из приказа № 1 от 08.01.2008 об изменении графика работы в связи с производственной необходимостью, в которой начальнику технического отдела приказано организовать работу в субботние дни в период с 10.01.2008 по 11.03.2008. Заверяет выписку секретарь-референт.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Приложение 1 Образец бланка для писем

АО “АТЛЕТ”

145678, Москва,

ул. Зеленая, д. 3

№ тел. 563-45-43

№ факса 563-45-43

к/с 4534654 в ЦОУ ЦБ РФ

г. Москва МФО 904568

_________ №_________

На № ______ от ______

Приложение 2 Образец общего бланка

АО “АТЛЕТ”

_________ №_________

Москва

Приложение 3 Форма документа “Должностная инструкция”

АО “АТЛЕТ” УТВЕРЖДАЮ

Директор АО

л/п И.О. Качков

24.02.2009 м/п

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

18.01.2009 № 1

Москва

Мужскому тренеру в атлетическом зале

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. ФУНКЦИИ

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

4. ПРАВА

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ (приведены заголовки разделов)

Заместитель директора л/п Б.Б. Грушев

Юрист

л/п Н.Н. Готюк

17.01.2009

Приложение 4 Форма документа “Положение о персонале”

АО “АТЛЕТ” УТВЕРЖДАЮ

Директор АО

л/п И.О. Качков

24.02.2009 м/п

ПОЛОЖЕНИЕ

18.01.2009 № 1

Москва

О персонале

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее положение определяет условия труда работников АО.

1.2. Условия труда работников предприятия, не урегулированные или не полностью урегулированные Договором, Уставом, Коллективным договором, настоящим положением, определяются трудовым законодательством РФ.

1.3. ...

2. ПРИЕМ НА РАБОТУ

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4. РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ И ВРЕМЯ ОТДЫХА

5. ОТПУСКА

6. КОМАНДИРОВАНИЕ

7. ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА

8. МЕРЫ ПООЩРЕНИЯ

9. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ РАБОТЫ

Заместитель директора л/п Б.Б. Грушев

Юрист

л/п Н.Н. Готюк

17.01.2009

Приложение 5 Форма документа “Штатное расписание”

АО “АТЛЕТ” УТВЕРЖДАЮ

Директор АО

л/п И.О. Качков

24.02.2009 м/п

ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ

18.01.2009 № 14

Москва

на 1998 год

Наименование должности	Количество штатных единиц	Должностные оклады	Персональные надбавки	Прочие надбавки	Месячный фонд заработной платы	Примечание

Заместитель директора л/п Б.Б. Грушев

Главный бухгалтер

л/п Н.Л. Прохорова

17.01.2009

Приложение 6 Форма документа “Структура и штатная численность”

АО “АТЛЕТ” УТВЕРЖДАЮ

Директор АО

л/п И.О. Качков

24.02.2009 м/п

СТРУКТУРА И ШТАТНАЯ

ЧИСЛЕННОСТЬ

18.01.2009 № 14

Москва

аппарата предприятия

Наименование структурных подразделений и должностей	Штатная численность
Мужской тренер в атлетическом зале	2 чел.
Женский тренер в зале аэробики	3 чел.
Бухгалтерия Гл. бухгалтер	1 чел.
Отдел кадров Начальник	1 чел.
Уборщица	2 чел.
Массажист	1 чел.

Заместитель директора л/п Б.Б. Грушев

Главный бухгалтер

л/п Н.Л. Прохорова

17.01.2009

Приложение 7 Форма документа “Приказ по основной деятельности”

АО “АТЛЕТ”

ПРИКАЗ

18.01.2009 № 1

Москва

О внесении изменений в штатное расписание

В связи с производственной необходимостью

ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в штатное расписание следующие изменения:

1. В раздел “наименование должности” должность врача в количестве 1 шт. ед. с должностным окладом 4330 рублей с надбавками.

2. ...

3. ...

Директор л/п И.О. Качков

Юрист

л/п Н.Н. Готюк

17.01.2009

Главный бухгалтер

л/п Н.Л. Прохорова

17.01.2009

Приложение 8 Форма документа “Распоряжение”

АО “АТЛЕТ”

РАСПОРЯЖЕНИЕ

18.01.2009 № 1

Москва

О проведении ремонтных работ

В связи с аварийным состоянием отопительной системы

ОБЯЗЫВАЮ:

1. Провести ремонтные работы в санитарных помещениях зала. Ответственный - врач А.П. Луговая. Срок исполнения - 19.03.2009.

2. Контроль за исполнением распоряжения возложить на заместителя директора Б.Б. Грушева.

Директор л/п И.О. Качков

Юрист

л/п Н.Н. Готюк

17.01.2009

Главный бухгалтер

л/п Н.Л. Прохорова

17.01.2009

Приложение 9 Форма документа “Указание”

АО “АТЛЕТ”

УКАЗАНИЕ

18.01.2009 № 1

Москва

О графике отпусков на 2009 год

Для составления графика отпусков на 2009 год ПРЕДЛАГАЮ:

1. Руководителям структурных подразделений представить секретарю списки работников с указанием предполагаемого срока отпуска в 2009 году. Срок представления отпусков - 01.03.2009.

2. Секретарю составить сводный график отпусков работников предприятия на 2009 год и представить его на утверждение директору предприятия. Срок представления графика - 11.03.2009.

Директор л/п И.О. Качков

Главный бухгалтер

л/п Н.Л. Прохорова

17.01.2009

Приложение 10 Форма документа “Решение”

АО “АТЛЕТ”

РЕШЕНИЕ

18.01.2009 № 1

Москва

собрание акционеров

На основании плана № 2 от 11.01.2009 собрание акционеров

РЕШИЛО:

1. Закупить новый универсальный тренажер.

2. ...

3. ...

Председатель собрания акционеров л/п А.О. Качков

Держатель контрольного пакета акций л/п И.О. Качков

Приложение 11 Форма документа “Протокол”

АО “АТЛЕТ”

ПРОТОКОЛ

18.01.2009 № 1

Москва

собрание трудового коллектива

Председатель - Ф.И.О.

Секретарь - Ф.И.О.

Присутствовали: (должности, фамилии, инициалы)

Приглашенные: (должности, фамилии, инициалы)

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. О покупке нового универсального тренажера.

2. ...

1. СЛУШАЛИ:

Ф.И.О., должность докладчика; содержание выступления.

ВЫСТУПИЛИ:

1. ...

2. ...

ПОСТАНОВИЛИ:

1.1. ...

2.2. ...

Председатель л/п А.О. Качков

Секретарь л/п О.М. Качкова

Приложение 12 Форма документа “Краткий протокол”

АО “АТЛЕТ”

ПРОТОКОЛ

18.01.2009 № 1

Москва

собрание трудового коллектива

Председатель - Ф.И.О.

Секретарь - Ф.И.О.

Присутствовали: (должности, фамилии, инициалы)

Рассмотренные вопросы:

1. О покупке нового универсального тренажера.

2. ...

Принятые решения:

1. ...

2. ...

Председатель л/п А.О. Качков

Секретарь л/п О.М. Качкова

Приложение 13 Форма документа “Докладная записка”

АО “АТЛЕТ” Директору АО

Ф.И.О.

ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА

18.01.2009 № 1

О командировании Васькова И.П.

В связи с производственной необходимостью прошу командировать тренера Васькова Ивана Павловича на курсы “Психология общения” с 01.02.2009 по 01.03.2009.

Старший тренер л/п О.О. Бычков

Приложение 14 Форма документа “Объяснительная записка”

АО “АТЛЕТ” Директору АО

Ф.И.О.

ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

18.01.2009 № 1

О срыве занятия в вечерней

мужской группе

09.01.2009 мною было сорвано занятие в вечерней мужской группе в связи с тем, что я посещал платную стоматологическую поликлинику с острой зубной болью и опоздал на сорок минут.

Старший тренер л/п О.О. Бычков

Приложение 15 Форма документа “Справка с места работы”

АО “АТЛЕТ” Начальнику 108 о/м г. Москвы

Ф.И.О.

145678, Москва,

ул. Зеленая, д. 3

№ тел. 563-45-43

№ факса 563-45-43

СПРАВКА

18.01.2009 № 1

Васьков Иван Павлович работает мужским тренером в атлетическом зале АО “Атлет” с окладом 4330 (четыре тысячи триста тридцать) рублей в месяц.

Справка составлена на основании акта № 1 от 09.01.2009

Директор л/п И.О. Качков

Гл. бухгалтер л/п Н.Л. Прохорова

Приложение 16 Форма документа “Справка по производственному вопросу”

АО “АТЛЕТ” Директору предприятия

Ф.И.О.

СПРАВКА

18.01.2009 № 1

Москва

О закупке мебели и оборудования

В соответствии с планом модернизации спортинвентаря в 3 квартале 2008 года был закуплен следующий спортинвентарь:

Вид спортинвентаря	Количество (шт.)	Стоимость (руб.)	Место установки

Справка составлена на основании акта № 1 от 09.01.2009

Гл. бухгалтер л/п Н.Л. Прохорова

Приложение 17 “Образец телефонограммы”

телефонограмма

Москва

13.01.98 №

10 : 30 Директору АО “Атлет”

И.О. Качкову

345-56-34 987-88-43

30.01.98 в 15.00 часов в кабинете председателя спортивного общества “Молодые надежды” (почтовый адрес) состоится совещание руководителей секций. Явка обязательна.

Председатель подпись И.И. Крутов

Передала секретарь А.Б. Красоткина

Приняла секретарь Б.А. Тарасова

“Образец телеграммы”

_____________________________________________________________________________________

телеграмма

СРОЧНАЯ ДВА АДРЕСА

ЕКАТЕРИНБУРГ АО “КРИСТАЛЛ”

НИЖНИЙ ТАГИЛ ОА “МАЛАХИТ”

КАМНЕРЕЗНЫЕ СТАНКИ СОГЛАСНО ДОГОВОРУ ОТ 13.01.98

ОТПРАВЛЕНЫ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫМИ КОНТЕЙНЕРАМИ ПОДТВЕРДИТЕ ПОЛУЧЕНИЕ ВАСЬКОВ

_____________________________________________________________________________________

123987, Москва АО “Инструмент”

Директор

Г.П. Крюков

21.01.98

ПРИЛОЖЕНИЕ 18 Образец письма-напоминания

АО “АТЛЕТ” Директору предприятия Соколову А.Н.

142274, Москва,

145678, Москва, ул. Остоженка, д. 9

ул. Зеленая, д. 3

№ тел. 563-45-43

№ факса 563-45-43

к/с 4534654 в ЦОУ ЦБ РФ

г. Москва МФО 904568

_________ №_________

На № ______ от ______

О задержке поставки мебели

Сообщаем Вам, что обязательства по контракту № 45 от 14.04.97 о поставке мебели, к сожалению, не выполняются. Напоминаем, что согласованный нами срок отгрузки истек две недели назад.

Дальнейшая задержка поставки может привести к прекращению совместной деятельности.

Мы рассчитываем, что Вы примете необходимые меры и сообщите нам о результатах.

Директор л/п И.О. Качков

Кузьмина 545-54-89

Приложение 19 Образец гарантийного письма

АО “АТЛЕТ” Директору предприятия Соколову А.Н.

142274, Москва,

145678, Москва, ул. Остоженка, д. 9

ул. Зеленая, д. 3

№ тел. 563-45-43

№ факса 563-45-43

к/с 4534654 в ЦОУ ЦБ РФ

г. Москва МФО 904568

_________ №_________

На № ______ от ______

Господин Соколов!

Администрация АО просит изготовить 10 (десять) скамеек для тренажеров. Чертеж и размеры скамеек прилагаем.

Оплату гарантируем.

Приложение: чертеж скамеек на 2 л. в 1 экз.

Директор л/п И.О. Качков

Гл. бухгалтер л/п Н.Л. Прохорова

Приложение 20 Образец письма-претензии

АО “АТЛЕТ” Директору предприятия Соколову А.Н.

142274, Москва,

145678, Москва, ул. Остоженка, д. 9

ул. Зеленая, д. 3

№ тел. 563-45-43

№ факса 563-45-43

к/с 4534654 в ЦОУ ЦБ РФ

г. Москва МФО 904568

_________ №_________

На № ______ от ______

О возмещении ущерба

По заключенному контракту № 45 от 14.04.97 о поставке мебели Вы были обязаны поставить во втором квартале 1998 года мебельных гарнитуров на общую сумму ... рублей. Фактически ее сдано на сумму ... рублей. Таким образом, Вами недопоставлено продукции на сумму ... рублей.

Согласно п. 2 контракта, за недопоставку продукции уплачивается неустойка в размере двух процентов суммы недопоставки, то есть ... рублей.

Указанную сумму просим перечислить на наш расчетный счет. В противном случае будем вынуждены обратиться в арбитраж.

Приложение: расчет неустойки на 1 л. в 1 экз.

Директор л/п И.О. Качков

Главный бухгалтер л/п Н.Л. Прохорова

Кузьмина 545-54-89

Приложение 21 Образец факса

АО “АТЛЕТ” Директору предприятия Соколову А.Н.

142274, Москва,

145678, Москва, ул. Остоженка, д. 9

ул. Зеленая, д. 3

№ тел. 563-45-43

№ факса 563-45-43

к/с 4534654 в ЦОУ ЦБ РФ

г. Москва МФО 904568

_________ №_________

На № ______ от ______

О задержке оплаты по счету

Уважаемый Александр Николаевич!

Напоминаем Вам о задержке оплаты по счету от 14.04.97 за поставку комплекта оборудования. Прошло 15 дней после направления Вам счета по факсу.

В соответствии с пунктом 1.2. контракта № 12 через пять банковских дней начинается начисление пени за просрочку платежа.

Мы рассчитываем, что Вы незамедлительно решите этот вопрос.

Директор л/п И.О. Качков

P.S. Если к моменту получения этого напоминания Вы уже произвели оплату, примите нашу благодарность.

Кузьмина 545-54-89

ГЛОССАРИЙ

№ п/п	Новое понятие	Содержание
1	Адресат	учреждение или организация, которым направлен документ
2	Акт	информационно-справочный документ, составляющийся груп-пой лиц для подтверж­дения установленных фактов
3	Бланк документа	стандартный лист бумаги с воспроизведе­нными типографским способом постоян­ными элементами
4	Выписка из приказа	копия основной части текста документа, которая необходима для работы
5	Гарантийное письмо	документ, в котором гарантируется оплата выполненной работы или предоставление чего-либо (работы, помещения и т.д.)
6	Делопроизводство	совокупность работ по документированию деятельности учреждения и по организа­ции документов в нем
7	Доклад	последовательное изложение на собрании или заседании информации, касающейся проделанной или планируемой работы, ру­ководителем организации или другим дол­жностным лицом работникам определенно­го подразделения или всей организации
8	Докладная записка	документ, адресованный руководителю своей организации или в вышестоящую ор­ганизацию, содержащий изложение какого-либо вопроса или факта
9	Документ	материальный объект с информацией, закрепленной созданным человеком спо­собом для ее передачи во времени и в пространстве
10	Документационное обеспечение управления	деятельность аппарата управления, охватывающая вопросы документирования и ор­ганизации работы с документами в про­цессе осуществления ими управленческих функций
11	Должностная инструкция	организационный документ длительного или постоянного срока действия, в котором определены научно-технические, финансо­вые стороны деятельности должностных лиц
12	Единая государствен­ная система делопро­изводства (ЕГСД)	комплекс основных положений, определяю­щих и регламентиру-ющих организацию документальных процессов на предприятиях
13	Индекс	цифровое, буквенное или комбинирован­ное обозначение документа, указывает место его составления и хранения
14	Интервал	расстояние между основаниями смежных строк
15	Информационное письмо	документ, в котором сообщается о каких-либо фактах или меро-приятиях, пропагандируется деятельность организаций, продукция
16	Модем	средство передачи информации с по­мощью электронной почты между двумя адресатами – пользователями ПК
17	Объяснительная записка	документ, поясняющий содержание отдель­ных положений основного документа (пла­на, программы, отчета) или объясняющий причины нарушения трудовой дисциплины, невыполнения какого-либо поручения
18	Организационно-распорядительная документация (ОРД)	совокупность взаимоувязанных докумен­тов, функционирующих в сфере управле­ния
19	Организационные документы	комплекс взаимоувязанных документов, регламентирующих структуру, задачи, функции предприятия, организацию его работы, права, обязанности и ответствен­ность руководства и специалистов пред­прия­тия
20	Первичный документ	документ, содержащий исходную инфор­мацию
21	Письмо	обобщенное название различных по содержанию документов, служащих для свя­зи и передачи информации между адреса­тами
№ п/п	Новое понятие	Содержание
22	Письмо-извещение	документ, являющийся ответом на запрос
23	Письмо-напоминание	документ, сообщающий о приближении, ускорении, истечении срока исполнения какого-либо действия
24	Письмо-ответ	документ, являющийся реакцией и обусловленный содержанием инициативного документа
25	Письмо-подтверждение	документ, уведомляющий отправителя о получении документов, ценностей, подтверждающий факты, действия
26	Письмо-претензия	документ, в котором указываются требования, предъявляемые автором претензии, основания требований
27	Письмо-приглашение	документ, содержащий приглашение на заседание, совещание, конференцию и т.д.
28	Положение	правовой акт, определяющий порядок об­разования, задачи, обязанности, права, от­ветственность и организацию работы пред­приятия в целом или его структурных под­разделений
29	Положения табулятора	количество печатных знаков по горизонтали
30	Приговоры	документы, издаваемые Боярской Думой
31	Приказ (по основной деятельности)	правовой акт, издаваемый руководителем предприятия, действующим на основании единоначалия, для разрешения основных и оперативных задач предприятия
32	Приказное делопроизводство	работа с документами, производившаяся в Приказах («Поместный приказ», «Разряд­ный приказ»)
33	Протокол	документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собрани­ях, заседаниях, совещаниях
34	Распоряжение	правовой акт управления государственного органа, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым он адре­сован
35	Реквизиты	обязательные признаки на документе, установленные законом (ГОСТом)
36	Рекламное письмо	документ, содержащий описание рекламируемых услуг, товаров
37	Решение	распорядительный документ коллегиально­го органа управления, издаваемый министерствами, ведомствами, научными сове­тами
38	Сопроводительное письмо	документ, информирующий адресата о направлении к нему при-лагаемых к письму документов, отравляемых материальных ценностей
39	Справка	документ, подтверждающий какие-либо факты или события
40	Стандартизация	процесс установления и применения пра­вил с целью упорядочения деятельности в делопроизводстве на пользу и при участии всех заинтересованных сторон
41	Телеграмма	официальное сообщение, переданное по телеграфу
42	Телефонограмма	официальное сообщение, переданное по телефону
43	Указание	распорядительный документ, издаваемый органами государствен-ного управления, организациями по вопросам организаци­онно-методического характера
44	Унифицированная система документации (УСД)	система документации, созданная по еди­ным правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управле­ния в определенной сфере деятельности
45	Унифицированная форма	совокупность реквизитов, установленных в соответствии с решением в данной сфере деятельности задач и зафиксирован­ных в определенном порядке на носите­ле информации
46	Унифицированный документ	документ, созданный по унифицированной форме, оформленный в установленном по­рядке и имеющий юри­дическую силу
№ п/п	Новое понятие	Содержание
47	Устав предприятия	свод правил, регулирующих деятельность организаций, их взаимо-отношения с дру­гими организациями и гражданами, права и обязан-ности в сфере государственной или хозяйственной деятель­ности
48	Факс	документ, полученный с помощью специального аппарата (телефакса) по телефон­ным каналам связи
49	Формуляр-образец	совокупность расположенных в определен­ной последователь-ности реквизитов, при­сущих всем документам определенной сис­темы документации
50	Штатное расписание	документ, закрепляющий должностной и численный состав предприятия с указани­ем фонда заработной платы
51	Эмблема организации	графическое изображение или товарный знак, или рисунок, отражающий направле­ние деятельности

Рабочий учебник в соответствии с балансовым методом проектирования образовательных программ содержит:

51 – приведенное понятие;

2 – дифференциальные компетенции.