Психология малой группы.

Почему эта тема может быть важна и интересна? Мы все являемся членами различных МГ и хотим знать, какие феномены, существующие в группе, воздействуют на нас, мы хотим знать, как мы можем воздействовать на группу, как сделать ее более эффективной, почему люди в большинстве случаев хотят быть членами групп?

1. Почему люди хотят быть членами групп.

2. Определение и признаки МГ.

3. Виды групп.

4. Групповые структуры.

5. Групповые нормы.

6. Групповые процессы.

1. Почему люди существуют в группах, объединяются в группы, присоединяются к группам?

1. Группы помогают удовлетворять важные психологические потребности человека – потребность принадлежности и любви. По пирамиде потребностей Маслоу, когда у человека удовлетворены физиологические потребности (1 ур.) и потребности в безопасности и защите (2 ур.), начинают действовать потребности принадлежности к любви. Люди стремятся устанавливать отношения привязанности с другими, в семье или группе. Ребенок, подросток или взрослый вступает в разные группы, желая получать любовь, уважение, принятие со стороны других.

2. Группы помогают в достижении целей, которые мы не могли бы осуществить в одиночку. (Предпринимательство, достижение власти и т.п.).

3. Принадлежность к группе часто обеспечивает знаниями и информацией, которые без этого недоступны.

4. Группы помогают удовлетворить потребность в безопасности. Во многих случаях членство в определенной группе прямо обеспечивает физическую (психологическую) безопасность.

5. Членство в группе способствует формированию позитивной социальной идентичности. Человек, идентифицируя себя с достойной в его глазах группой, повышает свое самоуважение.

2. Определение и признаки мг.

Как пишет Г.М.Андреева (с.185), если из бесчисленного количества существующих определений создать нечто синтетическое, то оно будет следующим: «Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов».

Роберт Бэрон и др. приводит одно из популярных зарубежных определений. Это определение Paulus: «Группа состоит из двух или более индивидов, имеющих общие цели и установившиеся взаимоотношения, а также в определенной степени взаимозависимых друг от друга и воспринимающих себя как часть этой группы» (с.399).

Анализируя различные определения можно говорить о конкретных признаках МГ:

1. Наличие 2 и более (до прибл.20) людей. Вопрос о нижней и верхней границе группы не решен. Многие говорят о 2, вместе с тем это достаточно усеченная группа – диада, в которой групповые процессы достаточно специфичны, некоторые о 3 (3-й как социальный контроль). О количестве верхней границы также не существует единой точки зрения. Некоторые говорят о 7±2, другие о 20 без обоснований, Г.М.Андреева говорит, что если группа задана в системе общественных отношений в каком-то конкретном размере, то именно он и можно принять в конкретном исследовании как «верхний» (бригада, класс, учебная студенческая группа).

2. Взаимодействие – осуществление прямых или опосредованных (интернет) контактов.

3. Взаимозависимость – происходящее с одним человеком должно влиять на других (хотим или не хотим)

2. Наличие общей цели и совместной деятельности.

3. Наличие достаточно структурированных и устойчивых отношений.

4. Осознание членами группы себя как «мы», а других как «они».

5. Формирование норм и ценностей.

6. Наличие достаточного времени функционирования (неоднозначный признак)

Виды групп.

Критерий	Виды
реальность или условность контакта	реальные / условные
естественность существования	естественные / лабораторные
источник образования	формальные / неформальные
уровень развития	низко / высоко развитые
ориентация индивида на груп.ценности	референтные/ нереферентные

По критерию реальности или условности контакта. Условные группы – это группы, объединенные по какому-либо признаку (возраст, пол и т.п.). Реальные – это группы, в которых люди действительно контактируют в реальной повседневной жизни.

Реальные группы по критерию естественности существования делятся на естественными и лабораторными.

По критерию причины (источника) образования группы делятся на формальные (заданные общественными целями) и неформальные (заданные личными интересами или целями участников).

Формальной группе присущи: ясная и рациональная цель, определенные функции, основанная на иерархии структура, предполагающая наличие должностей, прав и обязанностей, определенных соответствующими правилами; формальные отношения между людьми обусловлены непосредственно их должностным положением, а не их личными качествами.

У неформальной группы (соседи, компании в быту или на работе и т. д.), которая чаще всего объединяет от 2 до 30 лиц, отсутствуют фиксированные цели и должности, структура отношений и нормы взаимоотношений определяются непосредственно личными качествами людей; нет ясно регулируемых правил членства, вступления и выхода из группы; члены неформальной группы хорошо знают друг друга, часто видятся, встречаются и находятся в отношениях доверия, но не кровного родства

Рассмотренное нами деление несет в себе некоторый элемент относительности; с одной стороны, неформальная группа может превращаться в формальную, например, друзья основывают организацию; с другой стороны, группа может быть одновременно и формальной и неформальной, как, например, школьный класс.

Г. Диркс выделяет три вида групп: формальные или “принудительные” (он называет их еще “целевыми” или “рабочими”), неформальные (“добровольные” или “инициативные”) и “клики” (3, 32). К формальным или организованным группам он относит все подразделения системы управления и экономики (мастерская на предприятии, “компания в армии” и др.). Эти группы отличаются следующими специфическими особенностями: они имеют планомерное расчленение с ясно установленными задачами и обязанностями, авторитет руководства обуславливается служебным положением, а не личностью человека, существуют определенные правила поведения и взаимоотношений в группе, отсутствует выбор партнеров. Для неформальных групп (группы по интересам, как, например, хоровые объединения, кегельклубы, объединения любителей голубей, группа спутников, клуб кинолюбителей) характерны следующие специфические особенности: они возникают не по распоряжению, предписанию сверху, а благодаря активности одного или нескольких индивидов; вместо начальников они имеют неформальных лидеров, которые являются выразителями групповых интересов и целей, обладают авторитетом и личными качествами для оказания влияния на членов группы; силы, связывающие неформальные группы,- это общие интересы, “тон общения” и привычки; в них развивается ярко выраженное чувство общей привязанности к группе; осуществляется принцип добровольности - люди с одинаковыми чувствами и интересами объединяются на основе добровольности, чтобы общими усилиями достигать намеченные цели. Под “кликой” Г. Диркс понимает “особую форму неформальных групп, которые преследуют подчеркнуто эгоистические и противоречащие большим общностям цели”. В них царит “подчеркнутая групповая дисциплина”, они имеют свою “особую мораль”, “особые интересы”. Автор указывает следующие виды клик: с одной стороны, религиозные секты, с другой стороны, клики уголовников.

Диркс считает, что общей для этих двух видов клик является только групповая “форма”, в то время как ценностные аспекты, положительные или отрицательные, принципиально отличают эти группы.

Мне кажется, что классификация Г. Диркса, хотя она и затрагивает основные виды групп, не может быть принята безоговорочно, ибо здесь наблюдается явное смешение формальных и неформальных групп. Так, например, “компания в армии”, которая, по существу, неформальна, толкуется как формальная, а “хоровое объединение” - только как неформальная.

Г. М. Андреева (3) упоминает еще первичные (семья) и вторичные (профессиональные, трудовые, учебные, политические, религиозные ) группы.

По критерию уровня развития – высоко и слабо развитые.

По критерию ориентации на их ценности группа может быть референтной или нереферентной. Подчеркивая это, сопоставляют ее с группой членства. Группа членства может быть референтной или нереферентной

Понятие “референтная группа”, которому в социальной психологии малых групп уделяется большое внимание, употребляется в четырех основных значениях: 1) группа, на которую данный индивид ориентируется в своих действиях; 2) группа, которая служит образцом, эталоном или критерием для оценки личного поведения; 3) группа (категория людей), в которую индивид стремится вступить, стать ее членом, т. е. группа, в деятельности которой данное лицо хочет участвовать; 4) группа, чьи взгляды и ценности служат своеобразной мерой сравнения, социальной “рамкой соотнесения” индивида, который не является непосредственно ее членом (3; 16).

В нашей культуре и науке под высоко развитой группой понимают также «коллектив» и «команду». Первое понятие идет от работ Макаренко, Уманского, Петровского.

Термин «команда» зазвучал лишь в последнее десятилетие. Он используется в практике менеджмента для обозначения МГ с выраженной целевой направленностью, интенсивным взаимодействием членов команды и высокой продуктивностью. Зарубежные исследователи Катценбах и Смит определяют команду как «малое число людей (возможный объем от 2 до 25, но обычно не более 10) с взаимодополняющими умениями, связанных единым замыслом, стремящихся к общим целям и разделяющих ответственность за их достижение» (цит. по Р.Л.Кричевский. с.13). Р.Л.Кричевский определяет ее как «высокопрофессиональный субъект совместной деятельности». Команда также понимается как высокий уровень развития группы, однако работы здесь более прагматичны и реалистичны в отличии от работ по коллективу в советское время.

Все психологические феномены группы могут быть условно разделены на 3 группы: 1 – структура группы, 2 – нормы, 3 – процессы.

Известные американские психологи М. Шериф и К. Шериф отмечают, что структура - “силовое” измерение, определяющее эффективность деятельности членов группы,

- система норм, - оценочное измерение, говорящее о том, что поддерживается, защищается, поощряется и утверждается в группе и что трактуется как отклонение. Нормы содержательно регулируют поведение членов группы в достижении цели, их отношение друг к другу и к другим группам.

Групповые процессы характеризуют то, что и, главное, как происходит в группе.