- •Для студентов, обучающихся по направлению
- •Тема 1. Человек как предмет познания. Основные понятия теории потребностей
- •Становление предмета «Человек и его потребности»
- •Основные понятия теории потребностей
- •1.1. Становление предмета «Человек и его потребности»
- •1.2. Основные понятия теории потребностей
- •Тема 2. Основные концепции человека и человеческих потребностей в истории общественной мысли. Первые цивилизации. Античность.
- •2.2. Первые цивилизации и «осевое время»
- •2.3. Библия о потребностях человека
- •2.4. Проблема потребностей у мыслителей античности
- •Тема 3. Основные концепции человека и человеческих потребностей. Средневековье. Возрождение. Новое время. Просвещение. XIX век.
- •3.2. Человек и потребности в Новое время и в эпоху Просвещения
- •3.3. Концепция человека и его потребностей в философии XIX в.
- •Тема 4. Современные концепции человека и его потребностей. Индивид, личность, индивидуальность.
- •4.2. Характеристика индивида
- •4.3. Характеристика личности
- •4.4. Характеристика индивидуальности
- •Основные характеристики рыночной (обменивающей) ориентации человека
- •Тема 5. Потребностно-мотивационная сфера личности
- •5.1. Мотив, мотивация, мотивирование
- •5.2. Теории мотивации потребностей
- •5.1. Мотив, мотивация, мотивирование
- •5.2. Теории мотивации потребностей
- •Тема 6. Понятие потребностей и их классификация
- •6.2. Классификации потребностей
- •6.3. Структурный анализ системы потребностей
- •Тема 7. Человек как потребитель
- •7.2. Внешние факторы, влияющие на поведение потребителя
- •7.3. Внутренние факторы, влияющие на потребителя
- •2. Восприятие
- •3. Тип личности и самовосприятие
- •4. Убеждения и установки
- •5. Эмоции
- •Тема 8. Экономический анализ человеческих потребностей
- •8.2. Экономическое развитие общества и основные типы потребления
- •1. Тип потребления доиндустриального общества
- •2. Тип потребления индустриального общества
- •3. «Общество массового потребления»
- •4. Тип потребления постиндустриального общества
- •8.3. История развития и национальные особенности потребления в России
- •1. Натурализация потребления товаров и услуг.
- •2. Действия потребителей, направленные на повышение рыночых доходов.
- •3. Участие в торговле импортом и потребление импортных товаров.
- •8.4. Потребление в современной России: воздействие социальных и природных факторов на сервисную деятельность
- •Тема 9. Роль сферы сервиса в удовлетворении потребностей потребителя, классифицированных в соответствии с концепцией а.Маслоу
- •9.2. Потребность в безопасности
- •9.3. Потребность в любви и принадлежности к социальной группе
- •9.4. Потребность в уважении
- •9.5. Потребность в смысле жизни и самоактуализации
- •Глоссарий
8.2. Экономическое развитие общества и основные типы потребления
Современные экономисты разработали концепцию типов потребления, т. е. стилей, или типов потребительского поведения людей.
Стиль потребительского поведения постоянно менялся на протяжении истории общества, так как изменялись, во-первых, потребности человека и, во-вторых, способы и возможности их удовлетворения. В соответствии с концепцией трех стадий развития цивилизации (доиндустриальной, или аграрной, индустриальной и постиндустриальной) можно выделить четыре основных типа потребления:
Тип потребления доиндустриального общества.
Тип потребления индустриального общества.
Тип потребления так называемого общества массового потребления (высшей стадии развития индустриального общества).
Тип потребления постиндустриального общества.
При каждом типе потребления складывается специфическая система потребностей и соответствующий ей стиль сервисной деятельности.
Охарактеризуем основные особенности этих типов потребления.
1. Тип потребления доиндустриального общества
Относительное однообразие ассортимента потребляемых благ. Еще не возникло того изобилия разнообразных товаров и услуг, которое предлагают сейчас современные супермаркеты, туристические и транспортные компании, учреждения образования, здравоохранения, культуры и т. п.
Преобладание природных продуктов и материалов, не прошедших глубокой промышленной переработки. Люди потребляют простой хлеб, мясо, молоко, древесину, холсты, кожу в виде несложных, домашним способом приготовленных блюд и ремесленных изделий.
Преобладание уникальных, нестандартизированных товаров и услуг. В каждой местности складываются свои традиции приготовления пищи, шитья одежды, изготовления транспортных средств, особое фольклорное искусство, традиции общения и приемы оказания услуг.
В потребительском поведении приобретают большое значение духовные блага, обычаи и традиции. Потребитель воспринимает с недоверием появление новых товаров и услуг, особенно если они плохо вписываются в местные культурные традиции.
Большой удельный вес домашних услуг. Магазинов, прачечных, парикмахерских и других предприятий бытового обслуживания очень мало, основная масса услуг оказывается в пределах домашнего хозяйства.
Потребление энергии невелико, широко используется энергия человека и животных. В эпоху доиндустриального общества, как мы знаем, не применялось электричество и не был известен двигатель внутреннего сгорания, а простейшие модели паровых двигателей создаются только в XVIII в.
Преобладание потребления продовольственных товаров в общем объеме потребления. Это вызвано невысоким уровнем жизни основной массы населения и узким ассортиментом предметов потребления.
Преобладание натурального потребления над потреблением товаров. Потребительные стоимости (вещи и услуги) производятся в основном «для себя» – в крестьянском хозяйстве или в усадьбе помещика.
В настоящее время тип потребления доиндустриального общества частично сохранился даже в развитых странах. Его элементы можно найти в основном в сельской местности и у бедных слоев населения. Потребности в профессиональных услугах системы сервиса и платежеспособный спрос на них у этих социальных групп сравнительно невелики.