- •Сущность и основные понятия маркетинга
- •Цели маркетинга
- •Виды маркетинга
- •В Деньги заимодействие производителей и потребителей
- •Внешняя среда и комплекс маркетинга
- •Этические аспекты маркетинга
- •Подходы к определению социального маркетинга.
- •Цели социального маркетинга
- •Общие и специфические принципы социального маркетинга
- •Понятие некоммерческой организации.
- •Классификация, организационно-правовые формы и сферы деятельности нко.
- •Правовая основа деятельности некоммерческих организаций
- •Некоммерческие организации как 3 сектор общества и особый сегмент рынка социальных услуг
- •Механизмы реализации государства и нко
- •Мифы о нко
- •Основные подходы к понятию социальная ответственность бизнеса
- •Мнение российских экспертов по социальной ответственности
- •Действие предпринимателей в направлении становления социально ответственного бизнеса
- •Социальная ответственность как инструмент гармонизации бизнеса и общества
- •Юридическая ответственность и её связь с социальной
- •Аргументы «за» и «против» социальной ответственности.
- •Мотивация оказания помощи
Механизмы реализации государства и нко
По мере налаживания сотрудничества между государством и третьим сектором возникают различные механизмы социального взаимодействия:
государственный социальный заказ (заказы на социальные программы со стороны государства);
социальное обслуживание (участие НКО в обслуживании населения наряду с другими организациями);
государственное социальное спонсорство (представление льгот некоммерческим организациям – от уплаты налогов, полное или частичное освобождение от платы пользования государственным или муниципальным имуществом, материальное обеспечение);
лоббирование (легализация и правовое регулирование лоббистской деятельности для содействия реализации конституционного права граждан на участие в управлении делами государства посредством воздействия на процесс принятия решения органами государственной власти);
стимулирование социальной активности прямым финансированием (прямое контрактно-договорное и конкурсное финансирование деятельности организаций и общественно полезных программ (осуществление прямое финансирование на поддержку социально значимых программ, заключение договоров на выполнение государственных программ, финансирование на конкурсной основе благотворительных программ));
социальное побуждение негосударственных спонсоров (назначение льгот физическим и юридическим лицам, оказавшим материальную поддержку в форме взносов, – льготы по уплате налогов, льготы по уплате налогов на прибыль, для физических лиц совокупный доход при налогообложении уменьшается на сумму, перечисленную на благотворительные цели)
СЕМИНАР: Подготовить информацию о какой-либо НКО в Димитровграде (чем занимаются, на что живут и т.п.). Ознакомиться с правовыми формами НКО по законам РФ «Об общественных объединений», «О некоммерческих организация», «Об общественной деятельности», «О благотворительных организациях».
Мифы о нко
Распространённые мифы о НКО:
Все НКО попрошайки, мошенники, воры и дармоеды. В них работают нечистоплотные, наживающиеся на чужих проблемах и использующие благотворительную помощь для своего обогащения.
Все НКО создаются для отмывания денег и прикрытия коммерческой деятельности.
Благотворительностью занимаются для того, чтобы освободиться от налогов (с января 2002 льготы для жертвователей отменены).
Чтобы помогать людям, необязательно создавать организацию, лучше помочь конкретному человеку, передав ему деньги лично в руки.
Работники НКО не должны получать заработную плату.
В НКО работают только неудачники, а также те, кто пережил личную трагедию.
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА
Основные подходы к понятию социальная ответственность бизнеса
В научном сообществе имеются две цели бизнес структуры. С одной стороны, организация рассматривается как экономическая целостность, которая обязана заботиться только о эффективности использования свои ресурсов. То есть, с этой точки зрения, истинная роль бизнеса состоит в использовании энергии и ресурсов деятельности направленной на увеличение прибыли при условии, что бизнес придерживается установленных правил игры, участвует в открытой конкурентной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману.
По другой точки зрения, организация нечто больше, чем экономическая целостность. Это сложная часть окружения, включающая в себя множество составляющих, от которых зависит само существование организации. (Множество составляющих – маркетинговая среда.) Данная многослойная структура может повлиять на организацию и достижение её целей, поэтому организации приходится уравновешивать чисто экономические цели с экономическими и социальными интересами. Иными словами организация несёт ответственность перед обществом, в котором функционирует, поэтому должна направлять часть своих ресурсов на социальное развитие общества. Кроме того, уже сложились определённые стереотипы и представления того, как организация должна вести себя в обществе, чтобы считаться добропорядочным членом общества. Организация должна действовать в таких сферах, как:
защита среды обитания;
здравоохранение;
безопасность;
гражданские права;
защита прав потребителей;
В настоящее время существует множество определений социальной ответственности бизнеса.
Социальная ответственность – это концепция, которая отражает добровольное решение компаний участвовать в улучшении общества и защите окружающей среды. Данное определение определяется в Европе и США.
Социальная ответственность – это такое ведение бизнеса, которое соответствует этическим, законодательным нормам и общественным ожиданиям или даже превосходит их.
Социальная ответственность – это общественное движение граждан, требующих от компании принятия на себя полной ответственности за то, как их деятельность влияет на окружающий мир
Социальная ответственность связана с концепцией устойчивого развития. Компании необходимо интегрировать экономические, социальные и экологические параметры в свою деятельность. Ответственность не является дополнением к основному виду деятельности, а представляет собой метод, используемый компанией. Price Water House Coopers.
Социальная ответственность – это добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, напрямую связанных с основной деятельность компании и выходящих за рамки определённого законодательного минимума. Данное определение разработано Ассоциацией российских менеджеров.
Социальная ответственность – это комплексное понятие, включающее ответственность делового партнёра, работодателя, гражданина и участника социальных отношений. Данное определение дано Институтом экономики города. Составляющие социальной ответственности:
Ответственный деловой партнёр. Компания работает согласно правовым и этическим нормам, строит свои отношения на принципах соблюдения профессиональных стандартов деятельности, финансовой отчётности. То есть ответственным деловым партнёром может называться только та компания, которая ведёт честную игру по правилам бизнеса.
Ответственный работодатель. Компания действует в соответствии с нормами трудового права, зачастую превосходит их, предоставляя сотрудникам дополнительное социальное обеспечение, также заботиться об условиях труда и благополучии своих работниках
Ответственный гражданин. Социально ответственная компания, как и всякий ответственных гражданин, обязана платить налоги, соблюдать законодательство. Но юридической ответственности в этом случае недостаточно, чтобы считать себя социально ответственным
Участник социальных отношений. Традиционной формой участия в социальных отношениях является благотворительность в отношении разных групп населения
В последнее время ответственность бизнеса рассматривается с позиции корпоративного гражданства, то есть компания видится как гражданин определённой территории и стремится улучшать эту территорию. Улучшение представляет собой охрану окружающей среды, развитие социальной инфраструктуры, реализация совместных с администрацией проектов.
Все вышеперечисленные определения указывают на два момента:
Добровольная деятельность компании
Данная деятельность зачастую превосходит установленные законодательством стандарты
