Структура и функции службы управления социальным развитием организации

Главные социальные ориентиры управления социальным развитием:

1. Создание благоприятных условий труда и отдыха работников

2. Справедливое вознаграждение за труд

3. Социальная защита персонала

4. Поддержание оптимальной морально-психологической атмосферы в коллективе

5. Обеспечение социального партнерства и делового сотрудничества

Функционирование служб социального развития организации существенно зависит от следующих внешних факторов:

1. Отраслевая принадлежность

2. География и экология территорий, на которой расположена организация

3. Специфика товарного рынка, особенности рынка труда

4. Политика органов власти

5. Характер активности гражданских сообществ

Внутренние факторы:

1. Организационно-правовая форма

2. Размер организации

3. Количественная и качественная характеристика персонала

4. Стиль менеджмента

5. Стратегия управления

Идеальный образ организационной структуры, службы персонала предусматривает должность заместителя руководителя предприятия, ответственного за персонал, которому подчиняются следующие подразделения:

Социально-психологическая служба и ее функции:

1. Регулирование производственных, социальных, межличностных отношений в организации

2. Урегулирование конфликтов между отдельными работниками, подразделениями, между персоналом и администрацией и т.д.

3. Формирование комфортной социально-психологической атмосферы в коллективе

4. Организация корпоративных мероприятий

5. Подготовка должностных лиц взаимодействию с партнерами, клиентами, представителями органов власти и т.д.

6. Социологические, психологические и маркетинговые исследования персонала организации и рынка труда

Служба безопасности трудовой деятельности и ее функции:

1. Совершенствование условий труда, оснащение рабочих мест, сокращение тяжелых и вредных для здоровья работ

2. Рационализация режима труда и отдыха

3. Повышение комфортности социально-бытовых помещений

4. Обеспечение мероприятий по охране труда

5. Создание безопасных условий труда

Кадровая служба и ее функции:

1. Осуществляет учет и контроль выполнения производственных функций работниками

2. Осуществляет ведение документации в соответствии с законодательством (прием, увольнение, служебное перемещение, наказание и поощрение)

Служба управления профессиональным развитием персонала:

1. Подбор и расстановка работников в соответствии с их квалификационным уровнем и задачами организации

2. Профессиональная адаптация работников

3. Разработка программ управления карьерой

4. Выработка мотивационных программ, в том числе систем компенсаций и стимулов

5. Создание и реализация программ обучения, повышения и квалификации

Служба экономики труда и з.п.:

1. Организация нормирования труда

2. Изучение затрат рабочего времени

3. Экономический учет трудовой деятельности

4. Расчет з.п., компенсаций, денежных поощрений

Служба социальной защиты, ее функции:

1. Обеспечивает систему мероприятий, направленных на соблюдение действующего законодательства, прав и социальных гарантий сотрудников

Служба обеспечения функционирования и развития социальной инфраструктуры, ее составляющие:

1. Жилищный фонд (дома, общежития)

2. Объекты коммунального хозяйства, в том числе сети энерго, газоснабжения и т.д.)

3. Медицинские и лечебно-профилактические учреждения (больницы, поликлиники, санатории, мед. пункты)

4. Объекты образования и культуры (школы, детские сады, дома культуры, клубы)

5. Объекты торговли и общественного питания (магазины, столовые, подсобные хозяйства)

6. Объекты бытового обслуживания (парикмахерские, службы проката)

7. Спортивные сооружения (стадионы, спортивные площадки, базы отдыха)

8. Коллективные дачные хозяйства

Для управления социальной деятельностью на предприятии привлекаются специалисты, имеющие комплекс определенных знаний, умений и навыков, и соответствующие квалификационным требованиям профессии.

Для осуществления такой деятельности специалист должен знать:

1. Законодательство о труде

2. Законодательные акты, регламентирующие деятельность предприятий по управлению персоналом

3. Основы экономики

4. Конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг

5. Основы маркетинга

6. Концепции управления персоналом

7. Основы мотивации

8. Системы оценки персонала

9. Формы и методы повышения квалификации

10. Порядок разработки трудовых договоров

11. Основы психологии, социологии труда

12. Этику делового общения

13. Основы организации делопроизводства

14. Методы обработки информации с применением современных технических средств

15. Правила и нормы охраны труда

29.11 – открытая защита

1.11.12 – конференция

6.12 – тест (экзамен)

До 15.11.12 – сдача курсовых