
- •Качество трудовой жизни
- •Основные направления повышения качества трудовой жизни:
- •Исторические аспекты решения социально-трудовых проблем в России и за рубежом
- •Понятие социальной системы и социального развития
- •Социальные изменения разбивают на два класса:
- •Выделяют следующие классы социальных процессов:
- •Основные виды социальных изменений
- •Структура и функции службы управления социальным развитием организации
- •Тема: стратегическое управление социальным развитием организации
- •Современная методика оценки уровня социального развития организации
- •Раздел 1: гуманизация труда:
- •Раздел 2: условия труда и культурно-бытовые условия:
- •Раздел 3: оплата и дисциплина труда
- •Раздел 4: состояние объектов социальной инфраструктуры:
- •2. Удовлетворение спроса на жилье работников организации:
- •План и целевые программы социального развития организации
- •Формирование трудового коллектива
- •Классификация социальных групп:
- •Типы формальных групп на предприятии:
- •Также выделяют группы по критерию «работоспособности».
- •Взаимосвязь способов воздействия и работников групп
- •Эффективность работы зависит от следующих факторов:
- •Модель взаимоотношений в команде
- •Основные командные роли
Понятие социальной системы и социального развития
Социальная система состоит из людей, материальных предметов, взаимодействий и символов. Элементы этой системы должны обладать целостностью и своеобразием, которые фиксируют их идентичность на протяжении длительных промежутков времени. Наиболее крупная социальная система - это общество. Также существуют такие социальные системы как коллектив предприятия, семья, сообщество и т.д. субъект управления в социальной системе – это обладающая властными полномочиями личность или группа лиц, которые формулируют цели коллективной или индивидуальной деятельности и организуют их выполнение.
Объект управления в социальной системе – это социальная общность, процесс, комплекс отношений, организация, выполнение целей и решений, формулируемых субъектом управления, для которых является значимым и обязательным. Для социальных систем характерно определенное совпадение объекта и субъекта управления. Управление в социальных системах может осуществляться в формате самоуправления. Социальные системы строятся иерархически. Различают следующие уровни социального управления:
Первичный уровень управления осуществляется в малых социальных группах – это семья, рабочая бригада, команда специалистов и т.д.
Вторичный уровень управления – это взаимодействие групп.
Третичный уровень управления – это взаимодействие объединений состоящих из групп.
Организация как социальная система состоит из следующих подсистем:
Производственно-техническая подсистема (комплексы зданий, помещений, машины, оборудование, обеспечивающие выпуск продукции или процесс оказания услуг)
Экономическая подсистема характеризуется показателями прибыли, рентабельности, производительности труда, эффективности, положением организации на рынке
Социальная подсистема – это сообщество сотрудников, связанных между собой не только участием в едином трудовом процессе, но и неформальными отношениями, основанными на социальных потребностях и интересах.
На предприятии выделяют: формальную (официальную) структуру социальной подсистемы и неформальную. К социальной подсистеме относят социальную инфраструктуру организации. (здания, сооружения, учреждения, специальные помещения, которые служат целям удовлетворения личных потребностей работников).
Основные характеристики социальных систем:
Способность к быстрым изменениям
Влияние на окружающую среду
Способность к восприятию полезной внешней информации
Возможность предвидеть состояние системы при заданных условиях ее деятельности
Способность достигать поставленных целей и способность к изменению собственной структуры и развитию.
Развитие социальных объектов принципиально отличается от развития объектов иной природы, например, биологических.
Социальные изменения – это перемены, которые претерпевает социальная система или ее компоненты за определенный отрезок времени. Изменения могут происходить:
В составе элементов системы (увольнение одних работников и найм на их место других, сокращение численности персонала, найм новых работников за счет увеличения штата)
В структуре системы (образование неформальных групп, увеличение разрыва в размере доходов руководителей и других сотрудников)
В функциях (в результате автоматизации труда изменяется состав рабочих мест и содержание труда)
В размерах и границах (в результате объединения предприятий меняются правила взаимодействия между ними)
В отношениях между подсистемами (повышение или понижение статуса какой-либо из функциональных служб аппарата управления)
В среде (изменения законодательства, в том числе трудового, изменения в составе предложения рабочей силы на рынке)