
- •1.3. Физические характеристики и адаптация товара
- •2. Международная и глобальная товарная политика
- •2.1. Планирование товара в международной окружающей бизнес-среде
- •Размеры товара
- •2.3. Изменение апробированных товаров для
- •3. Международные стандарты
- •4. Глобальный брэндинг
- •5. Инновационная политика в контуре международного маркетинг-менеджмента
- •5.1. Виды инноваций
- •Характеристики инноваций
- •5.2. Процедура выведения новых товаров на рынок
- •5.3. Стратегическая маркетинговая альтернатива «инновация — имитация»
- •V Литература
- •1. Специфика международного ценообразования: основные факторы
- •1.1. Внутренние факторы компании
- •Прибыль и затраты
- •Пошлины
- •1.2. Рыночные факторы
- •Уровень доходов
- •Конкуренция
- •1 II Мини-кейс
- •1.3. Факторы окружающей среды
- •Показатель инфляции
- •2.1. Определение трансфертных цен
- •2.4. Управление эскалацией экспортной цены
- •3. Глобальные ценовые стратегии
- •4. Международные ценовые стратегии
- •4.1. Ценовая дискриминация
- •4.3. Влияние регулирующих мер на ценообразование
1 II Мини-кейс
_ Из-за серьезного удорожания японской йены в 1993 г. многие импортеры обнаружили, что они смогут попасть в серьезную ценовую зависимость от местных японских компаний.
С марта по сентябрь 1993 г. цены на галстуки Brooks Brothers снизились на 18%, а на персональные компьютеры компании Apple — на 29%, тем самым, укрепив конкурентоспособность импортных товаров против японских.
Иногда уровнем цен манипулируют картели или другие виды соглашений между местными конкурентами. Картели юридически запрещены в США, но многие зарубежные правительства позволяют создавать картели, если они не наносят ущерб потребителям.
В ходе пятилетнего расследования Европейский Союз взыскал $80 млн в виде штрафа с 23 западноевропейских химических компаний за цену, назначенную на два вида товаров. Компании были признаны виновными в создании тайной ценовой картели для удержания цен на поливи-нилхлорид и разреженный полиэтилен. Картели могут быть официально признаны местным правительством или могут быть образованы из конкурентов, следующих схожим ценовым стратегиям. В общем, новые участники рынка должны решить, принимать ли текущие уровни цен или устанавливать уровни цен, отличные от тех, которые введены в условиях конкуренции.
1.3. Факторы окружающей среды
Мы лишь поверхностно рассматриваем ценообразование как суть затрат и рыночных факторов. Ряд факторов окружающей среды также оказывает влияние на ценообразование на международном уровне. Таковыми внешними маркетинговыми переменными, неподконтрольные любой отдельно взятой компании, являются:
общая экономическая окружающая среда;
иностранная валюта;
инфляция;
государственный контроль цен. 284
Эти факторы ограничивают круг возможностей компании в принятии решений и могут стать основными проблемами для менеджеров страны.
Колебания валютного курса
Одним из самых не поддающихся прогнозированию факторов, влияющим на цены, является изменение курса иностранной валюты. Мировые валюты могут колебаться в течение короткого периода времени, и иногда некоторые национальные валюты (или мультинациональные, как евро) могут стать сильнее, чем американский доллар. В результате, товары, произведенные в США, становятся дешевле, чем те же товары, произведенные в других странах. Хотя колебания иностранной валюты могут предоставить новые возможности, они также могут намного за-труднить проведение некоторых видов операций, особенно для компаний, ведущих бизнес в странах с сильными валютами.
1 || Мини-кейс
_ Поскольку курс иены повысился на 16,5% против американского доллара в период с января по июнь 1993 г., американские производители могли удерживать цены, в то время как японские производители автомобилей увеличивали цены. Японские автомобили стоят на $2300 дороже, чем американские эквиваленты, в результате чего доля рынка «Большой Тройки» американских автомобилей увеличивается на 4%, в то время как доля рынка брэндовых японских автомобилей сократилась на 8,1%.
Показатель инфляции
Показатель инфляции может влиять на стоимость товаров и заставить компанию предпринимать определенные действия. Этот показатель обычно изменяется во времени и, что особо важно, отличается по странам. В некоторых случаях инфляция может достичь уровня в несколько сотен процентов (гиперинфляция). Когда это происходит, платежи по товарам могут быть задержаны на месяцы,
285
нанося
ущерб экономике из-за быстрой потери
национальной валютой своей
покупательной способности.
Компании следует использовать метод расчета затрат ЛИФО («последний пришел, первый ушел», LIFO (last-in, first-out) method), при котором цена отражается в последней поступающей доставке определенных товаров, или, в крайнем случае, подход ФИФО («первый пришел, первый ушел», FIFO (first-in, first-out) method), предполагающий использование тех показателей затрат, которые отображаются для первой доставки товаров. Это может резко увеличить или снизить прибыль. Данный метод применяется в целях защиты компании от ослабления уровня покупательской способности.
Компания обычно может защитить себя от быстрой инфляции, если она поддерживает постоянный уровень операционных доходов (валовая прибыль, валовая маржа, чистая маржа) и постоянно пересматривает цены, иногда даже ежемесячно.
Мини-кейс
Компании, ведущие конкурентную борьбу в Бразилии, должны справляться с инфляцией, которая начиная с 1987 г. достигает 400% в год. Системы по управлению наличными средствами становятся особенно актуальными при работе с таким уровнем инфляции. Чтобы справиться с этим, компании должны разработать современные информационные системы для учета и контроля своих цен, расходов и баланса наличных средств.
По оценкам ведущих производителей в Бразилии, их финансовые отделы на 40% крупнее, чем это было бы необходимо в нормальном климате с низким уровнем инфляции.
Поскольку деньги, полученные от покупателя через 30 дней, «стоят» значительно меньше платежей, сделанных сегодня, компании должны пересматривать большинство контрактов для их переиндексации.
Покупателям предоставляются большие размеры скидок за оплату покупки немедленно, и накладываются значительные штрафные санкции тем покупателям, которые
не могут платить по счетам в течение оговоренного периода времени.
В странах с крайне высоким уровнем инфляции компании могут назначать цены в стабильных валютах (например, в американских долларах) и переводить цены в местные валюты на ежедневной основе. Так, компания Vision Express, имевшая огромный успех в России, принимала от своих покупателей платежи в долларах, чтобы избежать инфляции, из-за которой быстро росхи цены. Большинство покупателей и предпринимателей, как выяснилось, могли платить долларами.
Контроль и регулирование цен
Во многих странах государственные и регулирующие органы оказывают влияние на цены товаров и услуг. Контроль может относиться ко всей экономике с целью ведения борьбы с инфляцией. Регулирование же может касаться только отдельных видов промышленности, как например директивы Совета по гражданской авиации (Civil Aeronautics Board) (прекративший свою деятельность в начале 1980-х гг.) относительно установления цен на пассажирские авиаперевозки в США. Случаи, когда контроль цен в равной степени касается всех видов промышленности, часто имеют временную или, как в случае США, добровольную природу.
В других случаях рост цен может быть разрешен только тогда, когда имеют место реальные усовершенствования в товаре или его качестве. Кроме того, можно использовать другие оценки для предотвращения установления отдельными компаниями повышенных цен.
Мини-кейс
Например, в США цены на некоторые виды лекарств устанавливаются в ходе переговоров между фармацевтической компанией, федеральной программой по страхованию здоровья пожилых людей1 и некоторыми частными страхо'вы-
1 Система в США, в которой правительство оплачивает часть расходов на медицинское лечение для людей старше 65 лет.
287
286
ми
компаниями,
которые
возмещают
своим
клиентам
расходы
на
лекарства.
В
противном
случае,
цены
устанавливаются
фармацевтическими
компаниями
и
многие
американские
покупатели
самостоятельно,
за
свой
счет
покупают
себе
лекарства.
==П Мини-кейс
* В Японии имеет место другая система. Японское правительство определяет цены для возмещения врачам расходов на лекарства, которые в свою очередь покупают медикаменты за свой счет через каналы оптовой торговли. Зачастую врачи прекращают получение скидок по прайс-листу на лекарства, что приводит к возмещению расходов, которые врачи ранее уплачивали самостоятельно, следовательно, позволяя им получать сверхприбыль. Японское правительство запретило эту деятельность, параллельно вводя ограничения на возмещение расходов, что только в 1989 г. составило 9,2%. Эти ограничения отражаются на фармацевтических компаниях, которые должны снижать свои цены, чтобы сохранить канал дистрибьюции на тех же уровнях скидок.
Контроль цен является специфической задачей в странах с высоким уровнем инфляции. Чтобы скомпенсировать инфляцию, компании должны периодически повышать цены.
Мини-кейс
Например, в Бразилии правительство ежеквартально публикует индекс потребительских цен и компании стараются' ежеквартально увеличивать цены в соответствии с процентом инфляции. Когда инфляция превышает 100%, гибкость цен имеет очень большое значение. Эта гибкость может временами находиться под давлением, как это случилось, когда вновь избранное правительство Бразилии объявило о временном замораживании всех цен и зарплат. Когда инфляция растет по 3% в день, такая потеря гибкости цен может стать преградой даже для самых проницательных компаний.
Мини-кейс
В августе 1993 г. американские компании выдвинули требование против японских компаний Fuji,Photo Film,Nippon Steele Kawasaki Steel. Министерство Торговли США выдвинуло против них судебный иск, суть которого заключалась в том, что товары продавались в США по ценам ниже, чем в Японии. Международная Торговая Комиссия (как независимое агентство) затем заслушивает такие дела и анализирует данные по ценам за 6 месяцев, чтобы определить, нанес ли действительно демпинг ущерб американским производителям. США — это не единственная страна, предпринимающая антидемпинговые действия. В ходе одного такого обычного расследования Европейский Союз засек японских экспортеров матричных принтеров в нарушении регулирования демпинга. Охватывая объем рынка порядка 1,3 млрд долларов, 15 японских компаний должны были заплатить до 47% дополнительных налогов за свои товары. Согласно правилам ЕС, эти демпинговые платежи не могут оплачиваться производителем как сверхзатраты, но должны входить в увеличившуюся цену, уплачиваемую покупателем. Международные маркетеры должны знать об антидемпинговом законодательстве, которое устанавливает предельные границы по экспортным ценам, ограничивая гибкость цен даже в случае избыточной производительности или замедления в работе промышленности. С другой стороны, антидемпинговое законодательство может стать преимуществом компании, защищая ее от несправедливой конкуренции.
2. Проблемы финансового менеджмента при глобальном ценообразовании
Дав общий обзор специфики международного ценообразования, необходимо привлечь ваше внимание к проблемам финансового менеджмента. Эти периодически повторяющиеся проблемы требуют постоянного внимания со стороны менеджмента компании, поскольку окончательно их все равно никогда не удается решить. К числу таких проблем относятся:
288
10. Зак. 338
289
трансфертное ценообразование;
установление цен в иностранной валюте;
эскалация экспортной цены;
ценовой арбитраж;
ценообразование на сером рынке.