- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •75. Укажите размер среднедушевого дохода в прошлом месяце
- •1.5.1. Общие принципы применения выборочных методов в эмпирических маркетинговых исследованиях
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава1 Маркетинговые исследования потребительского рынка 49
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка 51
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 1 Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2
- •3. Сбор информации
- •4. Полевой этап
- •6. Сюимоечь исследования
- •Глава 2. Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •2.2.2. Определение географических границ рынка и состава производителей
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2. Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
- •Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка 89
- •Глава 3. Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3
- •3 .1. Цели и этапы сегментации рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3. Сегментация потребительского рынка
- •3.3.1. Кластеризация
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3. Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 3 Сегментация потребительского рынка
- •Глава 4
- •Концепции ис(
- •Глава 4 Процесс принятия решения о покупке
- •Глава 5
- •Глава 5 Исследование отношения индивидуальных потребителей к фирме 165
- •Наименование этапа исследования
- •1. Разработка концепции исследования
- •Глава 6
- •Глава 1. Маркетинговые исследования потребительского рынка
- •Глава 2. Исследование емкости и конкурентной среды
- •Глава 3. Сегментация потребительского рынка 90
- •Глава 4. Процесс принятия решения о покупке 135
- •Глава 5. Исследование отношения индивидуальных
- •Глава 6. Рынок свободных денежных средств населения
Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
харистых — 2915,3 т, мучных — 146,8 т. Их закупали почти 100 оптовых фирм, расположенных на территории Нижегородской области Однако следует отметить, что сведения об импорте — в привязке к конкретным участникам внешнеэкономической деятельности — являются коммерческой тайной, поэтому понятно, что информацию о составе оптовых продавцов Нижегородская таможня нам не представила.
Исследование также предполагало текстовый анализ разнообразных коммерческих и рекламных источников информации (еженедельников «Биржа», «Дело», «Пульс», «Товары и цены», «Оптовик»), который позволил выявить самых крупных оптовиков и розничных торговцев, ввозящих кондитерские изделия в Нижегородскую область и реализующих их. Это АО «Провиант», ООО «Сладкая жизнь», АО «АПБ», торговый дом «Бекер», фирмы «Волга-Дон», «Московский кондитер», «Неско», «Афиша», «Лакомка», «Росторгсервис», «Пищевик», «Валентин», «Орхидея» и др.
В результате анкетного опроса (см Приложение 4) представителей оптовых и розничных фирм выяснилось, что они формируют свой ассортимент, используя разнообразные источники закупки Так, на вопрос анкеты для оптовых покупателей «На продукцию каких предприятий Вы главным образом ориентируетесь при приобретении конфет?» респонденты ответили следующим образом, на продукцию АО «Кондитер» — 85,1 %, на кондитерские фабрики других регионов России — 53,2 %. На импортные кондитерские товары ориентировались только 6,4 % покупателей.
На вопрос анкеты для оптовых покупателей мучных кондитерских товаров «На продукцию каких предприятий Вы главным образом ориентируетесь при приобретении печенья?» респонденты ответили следующим образом: на продукцию АО «Кондитер» — 33,7 %, на кондитерские фабрики других регионов России — 26,2 %. Возможность свободного выбора поставщиков кондитерской продукции оказывает влияние на насыщенность товарного рынка. По данным опроса индивидуальных покупателей, 92,7% из них имеют возможность выбирать место покупки печенья, 75,6 % — место покупки конфет. Ассортиментом представленных на рынке сахаристых кондитерских изделий удовлетворены 80,5 % покупателей, мучных кондитерских товаров — 90 %. При выборе печенья на его качество обращают внимание 68,3 % респондентов, на упаковку — 41,5 %. Потребители видят различия в качестве кондитерских товаров разных производителей. Покупая конфеты, 87,8% опрошенных указали, что им не безразлично, кто их изготовил, причем импортные конфеты приобретают только 7,3 % покупателей.
Глава 2 Исследование емкости и конкурентной среды рынка
75
Исследование состава производителей и продавцов кондитерских изделий, а также данные опросов свидетельствуют, что на рынке развивается конкуренция, приводящая к его насыщению и повышению требований потребителей к качеству товаров. 2.2.5. Определение емкости рынка и долей предприятий Окончательный вывод о состоянии конкурентной среды рынка можно сделать, если определить объем товарных ресурсов рынка и доли на нем основных хозяйствующих субъектов. Количественной характеристикой объема товарного рынка является его емкость, определяемая в стоимостных или натуральных показателях за определенный период. Емкость определяется как сумма реализации товара на исследуемом рынке всеми продавцами:
где У— общая емкость рынка, У — объем продаж каждого г-го предприятия, п — общее число предприятий.
В случае отсутствия прямых данных об объемах реализации каждого предприятия-продавца емкость рынка определяется расчетным способом по другой формуле:
У = ГЪ-Вв-Выв,
где У— общая емкость рынка, П — объем поставок товара на территорию рынка местными товаропроизводителями, Вв — объем ввоза товара на территорию рынка, Выв — объем вывоза товара за пределы
территории рынка.
В расчетах использовались Методические рекомендации ГКАП РФ по оценке состояния конкурентной среды на товарных рынках. Емкость рынка рассчитывалась на основе общего объема производства местных производителей (за год):
" -Вв-Выв,
р
где V — общая емкость рынка, Пр — объем производства местных товаропроизводителей, Вв — объем ввоза товара, Выв — объем вывоза
товара.
Подобный способ расчета, позволяющий оценить емкость рынка с точки зрения предложения, можно было использовать в целях исследования. В данном случае по кондитерским изделиям с ограниченным сроком хранения товарные запасы на начало и конец расчетного периода (года) практически совпадали.
По данным Нижегородского областного комитета государственной статистики, общий объем производства кондитерской продукции в Нижегородской области в 1995 г. составил 31 474 т, из них сахаристых — 15 578 т, мучных — 15 896 т. Объем ввоза импортных кондитерских товаров в 1995 г., по информации Нижегородской таможни, составил 3062,1 т, в том числе сахаристых — 2915,3 т, мучных — 146,8 т. Сведения о ввозе кондитерских товаров отечественных производителей из других регионов РФ были предоставлены Нижегородским территориальным управлением по антимонопольной политике, а также получены в ходе телефонных опросов руководителей отделов сбыта других кондитерских фабрик. Ввоз кондитерских товаров в 1995 г. составил 6856 т, в том числе сахаристых — 2635 т, мучных — 4221 т. Объемы вывоза устанавливались на основе информации, полученной из Нижегородского областного комитета государственной статистики. Общий объем вывоза кондитерских изделий за пределы Нижегородской области составил 5123 т, в том числе сахаристых кондитерских изделий — 3004 т, мучных — 2119 т. Совокупность перечисленных данных позволила рассчитать по приведенной выше формуле общую емкость рынка с точки зрения предложения в физических единицах за 1995 г, а также емкость рынка сахаристых и мучных кондитерских изделий (табл. 2.3).
Показатель емкости рынка в данном случае характеризует его потенциал с точки зрения предложения продукции Для оценки рыночной конъюнктуры необходимо сопоставить этот показатель с объемом реализации кондитерских изделий (емкостью рынка с точки зрения спроса). Анализ вторичной маркетинговой информации, предоставленной Нижегородским областным комитетом государственной статистики, показал, что объемы реализации кондитерских изделий в области снижались, хотя в 1994-1995 гг. наметилась определенная тенденция к стабилизации потребления (рис. 2.8).
Емкость рынка с точки зрения предложения в 1995 г. (36 269,1 т) несколько превышала емкость рынка с точки зрения спроса (34 769 т). Объем переходящих товарных запасов в среднем составлял около 2000 т в год. Причиной сокращения потребления были главным образом рост цен и снижение покупательной способности населения области. Однако производство кондитерских товаров оставалось в целом рентабельным. Так, в IV квартале 1995 г. рентабельность производства печенья составила 32,4 %, шоколадных конфет — 46,7 %, карамели — 1,3%. Поэтому, несмотря на снижение общей емкости рынка кондитерских изделий, он оставался довольно перспективным с точки
Маркетинговые исследования
