3.6.Определение роли и функций пользователей с целью удовлетворения информационных потребностей для различных уровней управления (схема).

В зависимости от ранга пользователей определяются и соответствующие информационные потребности пользователей (ИПП). При проектировании ИС и АСУ в целом традиционно допускается серьезный методологический просчет.

Не отрицая возможностей проведения таких исследований, на первый план при проектировании ИС все же должны выдвигать­ся такие факторы, как роль, ответственность и функции каждо­го пользователя в процессе принятия им управленческих реше­ний (схема).

Рациональный путь создания ИС АСУ сегодня – не от документов к ИПП, а от ИПП к ним.

4.1.Задачи планирования автоматизированной информационной системы. Типичные недостатки ис.

Задачи планирования:

1)прогнозирование событий

2)моделирование системы и ситуаций

3)программирование процессов перевода системы в новое состояние

4)функция контроля и регулирования

5)учетная задача

6)функция анализа

Недостатки:

1)пользователи различных рангов получают информацию в большем объеме чем требуется для принятия решений.

2)нет четкой регламентации по адресности и срокам представления детальной и агрегированной информации.

3)пользователи не всегда четко представляют возможности функционирующих ИС и прибегают к эвристическим методам формирования необходимой им информации.

4)отсутствует должная связь пользователей в ИС.

4.2.Этапы развития ис на ат. 1 этап. Преимущества централизованной технологии.

КИВЦ- кустовой информационно-вычислительный центр(60-80 гг)

ГИВЦ-годовой информационно-вычислительный центр.

Централизованная технология обработки данных, преимущества:

1)были унифицированы и типизированы первичные доку- \ менты;

2)из общего информационного массива была выделена норма­тивно-справочная информация (НСИ), которая использовалась для решения задач автотранспортных предприятий всего региона;

3)была разработана система классификации и кодирования ин­формации, что позволило сопоставлять результаты работы раз­личных предприятий, уменьшить объемы хранимой на магнитных носителях информации и увеличить скорость ее обработки;

4)персонал предприятий был разгружен от рутинной расчет­ной работы, объем которой, например, при обработке путевых листов составлял порядка 90%;

5) возросла оперативность и достоверность обработки доку­ментов;

Недостатки:

1)дублирование информации на бумажных, перфорационных и магнитных носителях;

2) наличие ошибок при переносе данных с документов на пер­форационные носители;

3)значительное запаздывание поступления обработанной ин­формации к управленческому персоналу предприятий, что не да­вало возможности решать оперативные задачи;

4)значительная трудоемкость контроля ошибок при вводе _(перфорации) информации;

5) дублирование как входной, так и выходной информации;

6) длительные сроки разработки и ввода в промышленную ^эксплуатацию системы;

7) неполный охват предприятий (КИВЦ обслуживал не более 10—12 АТП региона) и т.д.