Вопрос 19. Основные требования к речи специалиста

Требования к форме речи:

1. Отчетливое произношение.

2. Нормальный и средний темп.

3. Соразмерность силы голоса.

4. Смена темпа, умение сделать паузу, чтобы дать возможность собеседнику осмыслить сказанное вами.

5. Богатый словарный запас речи. Отсутствие лишних слов, жаргонных и вульгарных выражений

Вопрос 20.Сущность и природа эмоций и чувствЭмоции и чувства – личностные образования. Они хар-ют человека соц-психически.

Эмоции обычно следуют за актуализацией мотива и до рац-й оценки адекватности деятельности субъекта. Они есть непосредственное отражение, переживание сложившихся отношений, а не их рефлексия. Эмоции способны предвосхищать ситуации и события, которые реально ещё не наступили, и возникают в связи с представлениями о пережитых ранее или воображаемых ситуациях.

Чувства же носят предметный хар-р, связываются с представлениями или идее о некотором объекте. Другая особенность чувств состоит в том, что они совершенствуются и, развиваясь, образуют ряд условий, начиная от непосредственных чувств и кончая внешними чувствами, относящимися к духовным ценностям и идеалам.

Вопрос 21. Воля как психический процесс

Воля предполагает самоограничение, сдерживание некоторых достаточно сильных влечений, сознательное подчинение их другим, более значимым и важным целям, умение подавлять непосредственно возникающие в данной ситуации желания и импульсы. На высших уровнях своего проявления воля предполагает опору на духовные цели и нравственные ценности, на убеждения и идеалы.

Признаки воли: приложение усилий, принятие решений и их реализация; наличие продуманного плана их осуществления; усиленное внимание к такому действию и отсутствие непосредственного удовольствия, получаемого в процессе и в результате его выполнения.

Вопрос 22. Основные волевые качества личности

На личностном уровне воля проявляется в таких свойствах, как сила воли, энергичность, настойчивость, выдержка и др. их можно рассматривать как первичные, или базовые, волевые качества личности. Такие качества определяют поведение, которые характеризуются всеми или большинством описанных выше св-в.

Волевого человека отличают энергичность, смелость, самообладание, уверенность в себе. Такие качества развиваются обычно в онтогенезе несколько позже, чем названная выше группа св-в. В жизни они проявляются в единстве с характером, поэтому их можно рассматривать не только как волевые, но и как характерологические. Назовём эти качества вторичными.

Есть ещё третья группа качеств, которые, отражая волю человека, связаны вместе с тем с его морально – ценностными ориентациями. Это – ответственность, дисциплинированность, принципиальность, обязательность. К этой же группе, обозначаемой как третичные качества, можно отнести те, в которых одновременно выступают воля человека и его отношение к труду: деловитость, инициативность. Такие качества личности обычно формируются только к подростковому возрасту.

Вопрос 23. Темперамент и его психологическая природа

Темпераментом называют совокупность св-в, характеризующих динамические особенность протекания психических процессов и поведения человека, их силу, скорость, возникновение, прекращение и изменение. Св-ва темперамента к числу собственно личностных качеств человека можно отнести только условно, они скорее составляют индивидные его особенности, т.к. в основном биологически обусловлены и яв-ся врождёнными. Тем не менее, темперамент оказывает огромное влияние на формирование хар-ра и поведение человека, иногда определяет его поступки, его индивидуальность, поэтому полностью отделить темперамент от личности нельзя. Он выступает как бы связующим звеном между организмом, личностью и познавательным процессом.