2.3. Нормативные материалы по нормированию труда

Нормирование труда требует использования различных нормативных материалов. Их можно подразделить на две группы: 1) разработанные вне предприятия (внешние документы), которые содержат основные требования и стандарты, учет которых необходим для обоснования любой нормы труда, что позволяет придать единый методологический подход к нормированию труда; 2) разработанные на предприятии (внутренние документы).

Внешние (разработанные вне предприятия)  Законоположения по нормированию труда, указанные в ТК РФ и иных нормативно-правовых актах, включая трудовые соглашения и договоры.  Строительные нормы и правила.  Стандарты по условиям труда и технике безопасности.  Санитарные нормы.  Антропологические и эргономические характеристики работников.  Отраслевые технологические характеристики.  Инструкции, рекомендации, положения, методические указания органов исполнительной власти государства.  Отраслевые нормативы труда.  Этические нормы работника отрасли.	Внутренние (разработанные на предприятии)
	до нормирования труда:  Организационно-технические условия, в том числе паспорт предприятия и оборудования.  Штатное расписание предприятия.  План научной организации труда.  Соответствующие приказы, распоряжения и задания руководства.  Методическая программа проведения работ по подготовке нормы труда.	в ходе нормирования труда: 1. Документы для обоснования нормы труда: хронокарта, фотокарта, пооперационная и иная нормативная карта, наблюдательные листы.  Нормированное задание.  Сборник нормативных материалов для нормирования труда на предприятии. Календарный план замены норм труда предприятия и др.

2.4. Классификация затрат рабочего времени

Для установления обоснованных нормативов и норм труда требуется прежде всего тщательно изучить затраты рабочего времени исполнителя и времени использования оборудования. Основой для такого изучения служит соответствующая классификация этих затрат по категориям. Она создает определенное единообразие, что позволяет применять единые методы изучения и анализа затрат или потерь рабочего времени, единые нормативные материалы и методы нормирования труда. В качестве удовлетворяющих требованиям всех отраслей приняты дифференцированные классификации затрат рабочего времени исполнителя.

Таким образом, рабочее время выступает в качестве меры затрат труда и имеет свою структуру (рис. 2.1).

Учитывая специфику торговых предприятий, структуру рабочего времени торгово-оперативных работников обычно подразделяют на:

• основное время (время обслуживания покупателей);

• время вспомогательной работы. Оно включает время выполнения работ, позволяющих, например, продавцу нормализовать процесс обслуживания покупателей (доставка товаров к рабочему месту, размещение их на полках и стеллажах, оформление ценников и др.);

• время подготовительно-заключительной работы. Это время, которое обычно составляет 10-30 мин. до начала работы и после окончания рабочего дня. Оно устанавливается для того, чтобы работник в начале рабочего дня подготовился к работе (переоделся в спецодежду, подготовил свое рабочее место) или завершил рабочий день (подсчитал выручку, проверил наличие товаров, привел в порядок свое рабочее место и др.);

• время перерывов, в том числе: 1) независящих от работника (отсутствие покупателей, отвлечение от работы по заданию администрации и др.); 2) зависящих от работника (на личные надобности, нарушения трудовой дисциплины, посторонние разговоры и др.)

Рис. 2.1. Классификация затрат рабочего времени исполнителя¹

В ходе изучения рабочего времени и в целом в процессе нормирования пользуются следующими индексами:

Виды затрат времени	Индекс
1. Подготовительно-заключительное время	Тпз
2. Оперативное время:	Топ
а) основное время	То
б) вспомогательное время	Тв
3. Время обслуживания рабочего места:	Тобс
а) время организационного обслуживания	Торг
б) время технического обслуживания	Ттех
4. Время регламентированных перерывов:	Трп
а) время на отдых	Тотд
б) время на личные надобности	Тлн
в) время, обусловленное технологией и организацией	Тпт
Потери рабочего времени:
а) непроизводительная работа	Тпир
б) по организационно-техническим причинам	Тпнт
в) зависящие от работника	Тпар