- •Раздел 1 Организация труда на предприятии
- •1.1. Понятие организации труда, ее цели, функции и принципы в современных условиях
- •1.2. Элементы структуры организации труда
- •I. Профессия, специальность и квалификация работника
- •IV. Рабочее место
- •V. Средства труда, в том числе орудия труда
- •VII. Режим работы персонала
- •1.3. Показатели эффективности труда
- •1.4. Нормативно-правовые документы по труду
- •1.5. Показатели численности работников
- •Раздел 2 Нормирование труда
- •2.1. Понятие, функции и задачи нормирования труда
- •2.2. Виды норм труда и их характеристики1
- •2.3. Нормативные материалы по нормированию труда
- •2.4. Классификация затрат рабочего времени
- •2.5. Методы изучения затрат рабочего времени
- •Классификация методов и способов изучения затрат рабочего времени и времени использования оборудования
- •Раздел 3 Организация оплаты и стимулирования труда на предприятии торговли
- •3.1. Экономические основы оплаты труда
- •3.2. Государственное регулирование заработной платы
- •3.3. Формы и системы оплаты труда
- •3.4. Доплаты и надбавки работникам
- •3.5. Премии работникам
- •Классификация премий
- •3.6. Создание системы премирования
3.5. Премии работникам
Премия – это вознаграждение работника за хороший, более качественный труд.
В премировании работника наиболее полно проявляется стимулирующая функция заработной платы.
Классификация премий
1) по отнесению к системе заработной платы:
предусмотренные системой заработной платы – устанавливаются локальными актами предприятия в рамках организационных решений и отражаются в системе премирования;
не предусмотренные системой заработной платы – зависят от мнения руководства предприятия. Такие премии выдаются по решению работодателя помимо положения о премировании, и их размер может быть различным;
2) по источнику выплаты:
из издержек предприятия;
из чистой прибыли;
из иных источников;
3) по виду (назначению) премирования:
текущее (системное) – выплачивается по итогам работы за месяц и за квартал в зависимости от достижения целей деятельности, выполнения основных объемных и качественных показателей деятельности, учитываемых как показатели премирования, которые устанавливаются в процентах от базового заработка (базовая заработная плата – это основная заработная плата за отработанное время, т.е. оклад или сдельная зарплата, + постоянные доплаты и надбавки работника);
эпизодическое премирование – вознаграждение по итогам работы за год, выполнение особо важных заданий, единовременное поощрение и др.;
специальное премирование – включает вознаграждение за отдельные аспекты деятельности, например, за сохранность тары, изобретательскую и рационализаторскую деятельность;
стартовое премирование – премия выплачивается в начале процесса труда и призвана создать стимулирующее воздействие на будущий результат;
поэтапное премирование – подчеркивает эффективность очередного цикла работы и характеризует промежуточные результаты труда;
финишное премирование – выплачивается на завершающем этапе работы (строительства, сбора урожая и др.);
4) по времени вознаграждения:
за месяц – связана с текущим (системным) премированием. Показатели этого вида премирования содержатся в статистической и бухгалтерской отчетности за период;
квартал – применяется реже, чем премирование за месяц. Показателями такого премирования бывают те результаты деятельности, которые отражаются в квартальной отчетности;
год – годовые премии обычно связаны с выплатой вознаграждения по итогам работы за год и за выслугу лет, т.е. с так называемыми тринадцатой и четырнадцатой зарплатами. Это поощрение учитывает стажевую группу работника: чем больше стаж работы, тем выше размер его годового вознаграждения. В зависимости от финансового состояния предприятия и бюджета оплаты труда вознаграждение по итогам работы за год может составлять различные суммы: менее или более заработка работника за месяц. Однако, по мнению некоторых специалистов, премирование за стаж работы без увязки с результатами труда не соответствует истинной природе мотивации труда;
за иное.
3.6. Создание системы премирования
Организация премирования на предприятии способствует достижению стратегических целей деятельности, и чем грамотнее она построена, тем большую пользу может принести.
Премирование наиболее полно отражает стимулирующую функцию заработной платы. Поэтому оно решает основную задачу стимулирования труда – создание заинтересованности работника в высокопродуктивной деятельности через установление зависимости мотивации труда от результатов работы предприятия.
У людей есть общие целевые установки, но есть и личностные. Соответственно, каждый человек имеет отличия в мотивации труда. И зачастую одинаковое трудовое действие бывает вызвано различными мотивами.
Мотивация может быть внутренней и внешней. Внутренняя мотивация определяется «внутренней целью» работника. Никакие установленные извне условия не вызовут активизации трудовой деятельности, если у работника нет «внутреннего плана действий». Внешняя мотивация проявляется в официальной системе вознаграждений, установленной администрацией. Но для ее действенности нужно, чтобы она совпадала с внутренней мотивацией человека. Поиск соответствия внешних обстоятельств и внутренних мотивов работника происходит в стимуле (мотиваторе).
Система вознаграждения работника должна учитывать следующие принципы:
типичность и прогрессивность отобранных интересов;
использование взаимовыгодности стремления сторон трудовых отношений;
учет положительной мотивации труда работника предприятия;
дифференциация мотивов к труду для работников;
динамичность системы мотивации.
Действие указанных принципов в системе премирования заключается в необходимости отражения в ней таких методических подходов, как:
обоснование стимула к труду, требующего совпадения внутренних и внешних побудительных мотивов деятельности работника;
участие в стимулах труда показателей, отражающих личные, коллективные и общественные интересы;
учет валентности стимула (степени привлекательности для работника);
доминанта одних стимулов над другими;
опора на экономическое стимулирование, которое дополняется административным;
динамичная смена стимулов, поддерживающая долговременную заинтересованность работника;
доступность достижения стимула;
относительная простота и наглядность системы.
В рыночной экономике работодатель самостоятельно устанавливает систему премирования. Организация премирования означает разработку и применение системы воздействия на работника посредством поощрения высокопродуктивного труда. Система премирования включает:
виды премирования по сферам воздействия;
показатели и условия премирования;
размеры поощрения с учетом доминанты и валентности показателей;
круг премируемых работников;
периодичность премирования: месяц, квартал, полугодие, год и др.;
источники выплаты премий – фонд заработной платы, чистая прибыль или специальные средства.
В основе любой системы премирования должен лежать доминирующий (обязательный) показатель премирования, которые увязывается с достижением стратегических целей предприятия (табл. 3.4).
Таблица 3.4 – Возможные показатели премирования для стимулирования выбранных целей деятельности предприятия1
|
Цель |
Показатель премирования |
1. |
Максимизация прибыли |
1. Прогрессирующий процент премии при перевыполнении плана прибыли |
2. |
Максимизация объема деятельности |
2. Прогрессирующий процент премии при перевыполнении плана выручки |
3. |
Увеличение доли рынка фирмы |
3. За каждый 0,1% прироста доли рынка |
4. |
Выживание |
4. За выполнение планов выручки и прибыли на 100% |
5. |
Рост производительности труда |
5. За каждый 1% прироста производительности труда |
6. |
Диверсификация |
6. За достижение планового количества ассортиментных позиций |
7. |
Повышение качества товаров (продукции, услуг, работ) |
7. Соблюдение стандартов качества; снижение процента брака |
8. |
Финансовая стабильность |
8. За каждый 1% прироста рентабельности |
9. |
Выход на новые рынки |
9. За прирост выручки на новом рынке |
Выбор показателей премирования, их размеры, периодичность выплат и другие вопросы указываются в специальном разделе официального документа — положении об оплате труда работников предприятия, которое обобщает основные нормы предприятия по оплате труда. Положение о премировании может быть самостоятельным документом, разделом коллективного договора предприятия, приложением к нему или разделом положения об оплате труда работников предприятия.
Современная мировая практика построения системы премирования учитывает следующие основные группы мотиваторов труда:
1. Стремление к высокому уровню потребления, положительным эмоциям, самореализации и осуществлению жизненных целей.
2. Повышение значимости деловых качеств работника: квалификации, деловитости, творчества, исполнительности, обязательности. Интенсивный тип воспроизводства экономики усиливает внимание к вопросам качества труда: повышается цена деловых свойств личности.
3. Чувство сопричастности к целям предприятия. Усиление личных интересов наблюдается у человека при появлении у него чувства сопричастности к делу. Такая возможность реализуется путем вознаграждения работника в зависимости от индивидуальных результатов труда и участия в успехе (прибыли, капитале).
4. Положительное отношение к трудовому коллективу, хороший микроклимат на предприятии. Усиление личной заинтересованности работника проявляется через его отношение к трудовому коллективу – к коллегам, руководству, в том числе через неформальные отношения. Меры, направленные на создание положительных эмоций в коллективе, оказывают сильное влияние на производительность труда. Специалисты считают, что хорошие взаимоотношения в коллективе могут увеличить производительность труда на30-40%.
5. Средства поддержания высокой работоспособности работника в течение длительного времени (как минимум – в течение его трудоспособного возраста). Увеличение личной заинтересованности человека в работе связано с определенными действиями по поддержанию его работоспособности. Положительную роль здесь играют социальные меры, связанные с организацией отдыха, досуга, развлечений, питания, соответствующих жилищно-бытовых условий жизни, оказывающих влияние на здоровье работника.
Социальные выплаты и услуги также включаются в оплату труда работника и могут быть отражены в системе премирования.
Премирование работников может осуществляться в разной форме. Это может быть премия, входящая в систему премирования предприятия, или поощрение работодателя помимо официальной системы. Типовыми формами поощрения являются:
Денежное вознаграждение.
Увеличение премии хорошим работникам, как правило, каждые полгода.
Выплата премии за выслугу лет через 5, 10 лет.
Повышение в должности без изменения заработной платы.
Предоставление льгот на различные услуги фирмы, по приобретению жилья, путевок и др.
Предоставление льготного кредита для приобретения жилья, товаров длительного пользования, учебы.
Помощь в социальных услугах, повышенные социальные выплаты.
Выдача оплаченного чека на полное медицинское обследование в лучших медицинских учреждениях страны.
Страхование жизни и здоровья.
Предоставление ссуды с льготной процентной ставкой на обучение детей работников в колледже.
Предоставление отдельного кабинета для работы.
Предоставление права на бесплатное пользование автомобилем фирмы.
Предоставление руководителям высшего звена, проработавшим 10-15 лет и внесшим личный вклад в развитие фирмы, оплаченного отпуска от 6 месяцев до 1 года.
Популяризация трудовых достижений работника.
Обеспечение процесса повышения трудовой активности работника.
Демонстрация положительного отношения руководства к высокой продуктивности труда работника.
Планирование карьеры.
Применение различных форм, в том числе эксклюзивных, признания заслуг работника.
Объявление работнику благодарности.
Награждение ценным подарком.
Присвоение почетной грамоты.
Представление к званию лучшего по профессии.
Представление к государственным наградам.
Предоставление работнику оплаченного приглашения на два обеда (ужина) в первоклассном ресторане, если он за весь год ни разу не болел.
Участие кадровой службы фирмы в решении личныхпроблем работников. Например, помощь в погашении банковских кредитов работников, других долгов, решение проблемс детьми, помощь при болезни, юридическая помощь.
Открытие в фирме субсидируемого кафетерия.
Организация детских учреждений.
Организация коллективных гаражей.
Оплата расходов на бензин и ремонт личной автомашины работника и др.
Форма поощрения и эксклюзивность ее применения имеют большое значение для работника.
1 Остапенко, Ю.М. Экономика труда: Учебное пособие [Текст] / Ю.М. Остапенко. – М.: ИНФРА-М, 2007. С. 79‑80
1 Владимирова, Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговли): Учебник [Текст] - 2-е изд. / Л.П. Владимирова. - М.: Издательский Дом Дашков и К°, 2006. С. 17-27
1 http://www.quickdoc.ru/dogovor/trudovye_dogovory/?referer1=google_dogovor
1 Владимирова, Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговли): Учебник [Текст] - 2-е изд. / Л.П. Владимирова. - М.: Издательский Дом Дашков и К°, 2006. С. 139-140;
Пашуто, В.П. Организация нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие [Текст] / В.П. Пашуто. – М.: КНОРУС, 2007. С. 119.
1 Панфилова,Н.Ю. Альбом наглядных пособий по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда» / Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Медведева, М.В. Марков. – Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005.
Пашуто, В.П. Организация нормирование и оплата труда на предприятии: Учебное пособие [Текст] / В.П. Пашуто. – М.: КНОРУС, 2007. С. 125.
1 Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: учеб. для вузов [Текст] / Б.М. Генкин. – 7-е изд., доп. – М.: Норма, 2007. С. 225.
1 Панфилова, Н.Ю. Альбом наглядных пособий по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда» / Н.Ю. Панфилова, Ю.Н. Медведева, М.В. Марков. – Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005.
1 Владимирова, Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговли): Учебник [Текст] - 2-е изд. / Л.П. Владимирова. - М.: Издательский Дом Дашков и К°, 2006. С. 176-177.
1 Трудовой кодекс Российской Федерации. Текст с изменениями и дополнениями на 1 июня 2007 года. – М.: Эксмо, 2007. – Статья 129.
1 Владимирова, Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля): Учебник [Текст] / Л.П. Владимирова. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К°, 2006. С. 253.
