Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинговое исследование.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
680.69 Кб
Скачать

«12 стульев»

Маркетинговое исследование

[Выберите дату]

Выполнила команда «Амфитрион»

Беспалов Александр

Бондарь Сергей

Сорокина Юлия

Хуснетдинова Венера

Оглавление

Выявление проблемы и целей исследования 2

Разработка плана исследования 3

Сбор информации 3

1 курс 4

2 курс 5

3 курс 6

4 курс 7

5 курс 8

Анкета 10

Пояснения к вопросам анкеты 12

Результаты опроса 13

Анализ вопроса №1 14

Анализ вопроса №2 15

Анализ вопроса №3 17

Анализ вопроса №4 18

Анализ вопроса №5 19

Анализ вопроса №6 20

Анализ вопроса №7 21

Анализ вопроса №8 22

Анализ вопроса №9 23

Анализ вопроса №10 24

Анализ вопроса №11 25

Выводы по анкетированию 26

Рекомендации по решению проблемы 27

Заключение 29

Выявление проблемы и целей исследования

(Вставить картинки)

Конечно, мы несколько утрировали масштаб данной проблемы в названии нашей работы. Стульев, находящихся вне учебных аудиторий в университете, естественно, не 12, а на порядок больше. И все-таки мы считаем, что на сегодняшний день с данной проблемой некоторым студентам приходится сталкиваться практически ежедневно. И эту проблему можно решить, однако она со временем только усугубляется (прямо во время формирования анкеты у нас из-под носа исчезли стулья в переходе из Административного корпуса в Поточный).

Отсутствие рекреативных зон

Неудобное место расположения сидячих мест, имеющихся в университете

Наличие свободных мест, где можно было бы расположить дополнительные сидячие места

Неоднозначность подходов к возможному оформлению рекреационных зон (стулья с жесткими/мягкими сидениями, откидные, укрепленные, стационарные/динамичные)

Разработка плана исследования Сбор информации

Для получения наиболее полной информации мы решили воспользоваться методом анкетирования, чтобы понять, волнует ли данная проблема студентов нашего университета. Мы решили провести исследование с первого по пятый курс очной формы обучения внутри нашего Института Информационных Систем Управления. Выборка будет состоять из 50 студентов, она позволит получить более полные и объективные ответы на вопросы нашей анкеты. Анкетирование будет проходить на протяжении одной недели.

Развернутая информация по выборке представлена в диаграммах 1-15.

1 курс

2 курс

3 курс

4 курс

5 курс

Анкета

ФИО (не обязательно) __________________________________________________________пол (м/ж)____возраст ____

специальность (направление)___________________ курс _____ группа______форма обучения_____________________

место жительства _________________ (квартира / общежитие)

  1. В каком корпусе находится кафедра вашей специальности (направлению)?

    1. Лабораторный корпус (ЛК)

    2. Поточные аудитории (ПА)

    3. Административный корпус (А)

    4. Учебный корпус (У)

    5. Я не интересовался

  1. В каком(их) корпусе(ах) проходят основные занятия по вашей специальности (направлению)? Выберите не более двух вариантов.

    1. Лабораторный корпус (ЛК)

    2. Поточные аудитории (ПА)

    3. Административный корпус (А)

    4. Учебный корпус (У)

    5. Спорткомплекс (С/к)

    6. Бизнес-центр (БЦ)

    7. Я не часто посещаю университет – не в курсе

  1. Считаете ли вы достаточным количество сидячих мест (в коридорах, рекреациях, переходах и других местах вне аудиторий) в нашем университете? Расставьте галочки в таблице для каждого корпуса в соответствии с выбранными ответами.

 

Учебные корпуса

ЛК

ПА

А

У

С/к

БЦ

Варианты ответов

Да, с лихвой!

 

 

 

 

 

 

Не совсем. Могло быть и больше.

 

 

 

 

 

 

Нет, негде присесть вообще!

 

 

 

 

 

 

Я не знаю

 

 

 

 

 

 

  1. На ваш взгляд, удобно ли расположены имеющиеся в университете сидячие места?

    1. Удобно: далеко от аудиторий - меньше вероятность встретить своего преподавателя

    2. Неудобно: далеко от аудиторий

    3. Удобно: многолюдно, дух толпы

    4. Неудобно: чересчур шумно

    5. Другое

  1. Вы, прежде всего, используете сидячие места вне аудиторий для того, чтобы:

5.1. Перечитать конспекты перед парой

5.2. Бросить вещи

5.3. Передохнуть на перемене

5.4. Я не использую сидячие места вне аудиторий

5.5. Другое

  1. Как долго вам приходится ждать, если преподаватель опаздывает?

6.1. Мои преподаватели не опаздывают!

6.2. 5-10 минут

6.3. 10-20 минут

6.4. 20-30 минут

6.5. больше 30 минут

6.6. Мы не дожидаемся преподавателей, когда они опаздывают. Сразу уходим.

  1. Как вы предпочитаете проводить время во время перемены?

7.1. Поесть

7.2. Встретиться с друзьями

7.3. Поработать

7.4. Сделать домашние задания (если вообще задают)

7.5. Прогуляться по территории университета

7.6. Пойти в общежитие

7.7. Другое

  1. Где, в основном, вы находитесь во время большой перемены?

8.1. В столовой

8.2. В библиотеке

8.3. На улице

8.4. В общежитии

8.5. Рядом с аудиторией

8.6. Другое

  1. Как вы располагаетесь за пределами аудитории во время экзамена?

    1. Рядом с аудиторией, сидим на стульях

    2. Рядом с аудиторией, сидим на полу

    3. Рядом с аудиторией, стоим

    4. В столовке, расслабляемся

    5. Я не прихожу на экзамены

    6. Другое

  1. Если бы вы договорились собраться вне аудитории, чтобы обсудить учебу и другие дела, и вам не хватило сидячих мест, как вы решили бы эту проблему?

    1. Пошли бы в библиотеку

    2. Поискали бы свободную аудиторию

    3. В столовой

    4. В общаге

    5. Сидячих мест в университете много

    6. Совершенно негде собраться!

    7. Другое

  1. Если бы вы договорились собраться вне аудитории, чтобы поболтать на отвлеченные, не связанные с учебой темы, и вам не хватило сидячих мест, как вы решили бы эту проблему?

    1. Попросили бы стулья в соседней аудитории

    2. Поискали бы свободные стулья в коридоре (рекреации, переходе)

    3. Ничего страшного, можно и постоять

    4. Пол относительно чистый

    5. Пошли бы в столовку

    6. Поискали бы свободную аудиторию

    7. Провели бы время в ЦУВП или около

    8. Вышли бы на крыльцо покурить

    9. Другое