Глава 1. Сущность и специфика психологической
диагностики……………………………………………..…5
1.1. Предмет психодиагностики………………………... 5
1.2. Психодиагностическое поле потребителя………… 7
1.3. Инструмент психодиагностики……………………. 15
1.4. Психодиагностическая процедура………………… 19
1.5. Профессиональная этика для пользователей
психодиагностических методик………………….… 22
1.6. Требования, предъявляемые к специалистам-
непсихологам…………………………………………27
Вопросы для повторения и обсуждения……………………….… 29
Практические задания…………………………………………...…30
Глава 2. Психологическая диагностика на основе наблюдения…31
2.1. Понятие и виды наблюдения в психодиагностике…31
2.2. Общая схема наблюдения……………………………35
2.3. Программа и процедура наблюдения……………… 39
2.4. Повышение надёжности наблюдения…………….…41
2.5. Структура перцептивного процесса и механизмы
социального познания………………………………. 43
2.6. Условия, влияющие на эффективность познания
на основе наблюдения………………………………. 53
Вопросы для повторения и обсуждения…………………………. 55
Практические задания…………………………………………….. 56
Глава 3. Вербально-коммуникативные методы
психодиагностики……………………………………….. 59
3.1. Виды вербально-коммуникативных методов
в психодиагностике…………………………………. 59
3.2. Конструирование вопросника……………………… 66 93
3.3. Процедура интервьюирования………………………75
3.4. Требования к ведущему интервью………………… 78
3.5. Проблема искренности опрашиваемого……………81
Вопросы для повторения и обсуждения…………………………. 82
Практические задания…………………………………………..… 82
Заключение…………………………………………………………85
Словарь психологических терминов…………………………….. 86
Библиографический список………………………………………. 90 94
Учебное издание
Буравлёва Екатерина Петровна
ПСИХОДИАГНОСТИКА
В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ
СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
Учебно-методическое пособие
Редактор В.В. Прищепа
Дизайнер Е. Журавлева
Компьютерная верстка М.Н. Евсеенко
Подписано в печать 11.08.09. Формат 60х84/16
Усл. печ. л. 5,58. Уч.-изд. л. 4,79
Тираж 100 экз. Заказ 072
Издательство ДВГТУ. 690990, Владивосток, ул. Пушкинская, 10
Типография ДВГТУ. 690990, Владивосток, ул. Пушкинская, 10