
- •5.03051001 "Товарознавство та комерційна діяльність"
- •Розглянуто і схвалено
- •Тема 1 Інформаційна технологія як система
- •Тема 2 Компоненти і структура it
- •Тема 3 Моделі і перспективи розвитку інформаційних систем і технологій..
- •Тема 4 Загальна схема технологічного процесу обробки інформації.
- •2. Підготовка даних
- •3. Ввід даних
- •4. Арифметична і логічна обробка даних
- •Тема 5 Склад програмного забезпечення арм торговельних працівників.
- •Загальне програмне забезпечення
- •Тема 6 Структурна схема арм торговельних працівників.
- •Тема 7 Поняття системи арм(ів) торговельного підприємства та її конфігурації
- •Тема 8 Автоматизовані робочі місця як засіб автоматизації роботи маркетологів
- •Тема 9 Масиви інформації, типи носіїв. Зберігання і пошук інформації.
- •9.2 Класифікація документів на сучасних носіях інформації
- •Тема 10 Поняття і види машинограм. Коди і машинограми різних ділянок торговельного менеджменту.
- •Тема 11 Організація ведення та обробки даних вивчення попиту і товароруху
- •Тема 12 Сервери безкоштовної електронної пошти
- •Тема 13 Голосова пошта і факсова пошта
- •Тема 14 Персональні телеконференції через Інтернет
- •Електронні телеконференції
- •Тема 15 Інтегрована обробка інформації. Технологія "робочого столу"
- •Тема 16 Шаблони ділового листування: лист-прохання, лист-відповідь, діловий лист, супроводжувальний лист, лист-запрошення, лист-повідомлення, лист-підтвердження, лист-нагадування, гарантійний лист.
- •Тема 17 Робота з аркушами та книгами; формування журналів торговельного менеджменту та звітів
- •Тема 18 Проектування і створення баз даних
- •Тема 19 Технологія роботи з Power Point.
- •З практики
- •З практики
- •З практики
- •7 Основні режими роботи ms PowerPoint
- •Тема 20 Вставка ілюстрацій, таблиць, графіків. Озвучування презентацій.
- •Додавання кліпу
- •Перетворення тексту слайду в малюнок SmartArt
- •Додавання таблиці
- •Копіювання таблиці з Office Excel 2007 і Office Word 2007
- •Вставка таблиці з Office Excel 2007
- •Додавання гіперпосилань
- •Тема 21 Засоби і технологія організації конференцій
- •Тема 22 Технологія розсилання повідомлень.
- •Протоколи обміну електронною поштою.
- •Єдине середовище обміну повідомленнями
- •Тема 23 Отримання новин торговельного менеджменту в Internet.
- •Тема 24 Структура і характеристики професійної програми торговельного менеджменту “1с: Підприємство. Торгівля і склад”.
- •Тема 25 Облік касових та банківських операцій
- •Тема 26 Складський облік.
- •Тема 27 Загальний порядок роботи з професійними програмами торговельного менеджменту(формування звітності).
- •Тема 28 Сервісні функції програм, друкування документів.
- •Тема 29 Види е-комерції
- •Тема 30 Архітектура е-комерції
- •Тема 31 Служби забезпечення бізнесу та е-комерції
- •Тема 32 Види сучасного електронного бізнесу
- •Тема 33 Перспективи розвитку технологічних рішень
Міністерство освіти і науки,
молоді та спорту України
Криворізький коледж економіки та управління
Державного вищого навчального закладу
«Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана»
Інформаційні системи та технології в торгівлі
(назва дисципліни)
Методичні рекомендації до самостійної роботи студентів
5.03051001 "Товарознавство та комерційна діяльність"
Викладач: Антипова Р.П.
Розглянуто і схвалено
на засіданні комісії
фізико-матиматичних дисциплін та інформаційних теехнологій
Протокол № від 20 р.
Голова комісії В.В Сергієнко
м. Кривий Ріг
2011 рік
Тема 1 Інформаційна технологія як система
При вивченні даної теми особлива увага має бути приділена характеристиці інформаційної технології як системи
Технологія як комплекс практичних правил, навичок, секретів виробництва певних матеріалів відома з прадавніх часів. Поняття технології неперервне розвивається, доповнюється все новими ознаками, Що і є головною причиною багатозначності його трактування.
Поняття технології використовується у вузькому і широкому розумінні. У вузькому розумінні термін технологія означає набір технологічних прийомів виконання того чи іншого виду робіт. У широкому розумінні технологія - це спосіб освоювання матеріального світу людиною Шляхом соціально організованої діяльності, яка включає три компоненти: інформаційний, матеріальний і соціальний. Ця тріада складає суть сучасного поняття технології.
Технологія (від грецького techne - майстерність, мистецтво, вміння) — це сукупність методів обробки, виготовлення, зміни стану, властивостей, форми сировини матеріалу або напівфабрикату, здійснюваних у процес] виробництва продукції.
Науково-технічна революція впровадила в економічну діяльність систематичне теоретичне знання (інформацію), перетворивши науку в безпосередню виробничу силу суспільства. Звідси випливає зростання актуальності, значення і ролі інформаційної технології. Історія свідчить, що кожне вдосконалення технології дозволяє зменшити число людей, безпосередньо зайнятих у сфері матеріального виробництва. Відповідно розширюються невиробничі сфери - управління, освіта тощо.
У даний час технологія розуміється як методологія сучасного виробництва або, іншими словами, як наука про побудову виробничих процесів, як зміст від ідеї до реальності, від логічної побудови проекту до готового виробу з корисними властивостями. Технологія є ланкою, яка стоїть на стику науки і виробництва й об'єднує їх у єдиний процес: наука - технологія - виробництво.
Зростання ролі технології в житті суспільства й окремої людини -характерна риса XX ст. Воно пояснюється різким прискоренням розвитку технології внаслідок систематичних перетворень досягнень фундаментальних наук у нові технічні пристрої і нові технологічні процеси. Сучасні зміни в техніці настільки великі, що для них використовується термін технологічна революція. З нею пов'язують зникнення старих і виникнення нових галузей виробництва протягом одного-двох десятиліть, порівняно швидкі зміни характеру праці, спілкування, комунікації. За останні 10-15 років виник і набув поширення дуже важливий фактор прискорення технологічної революції- використання технологічних досягнень для автоматизованої розробки нових технологій. Завдяки цьому з'явилися реальні перспективи побудови постіндустріального суспільства.
Багатогранність поняття технологія не дозволяє навести в одному параграфі вичерпні визначення і рекомендації з усіх питань, пов'язаних з розвитком сучасних технологій взагалі та іформаційною технологією зокрема. Розгляд суті і змісту поняття інформаційної технології здійснюється на основі вивчення характеристик її особливостей і виявлення зв'язків з близькими поняттями.
Лише незначна частина інформації використовується виробництвом безпосередньо в тому вигляді, у якому вона надходить ззовні або виробляється всередині системи. Більша частина інформації підлягає збору, переробці, зберіганню, передачі, доведення до користувачів. У цілому, слід говорити про процеси обігу і переробки інформації- про інформаційні процеси. В інформаційних процесах інформація виступає як предмет праці. Реалізація інформаційних процесів здійснюється засобами праці (уданому випадку-апаратними і програмними засобами автоматизації), які діють на об'єкт (предмет) праці. Тому інформацію разом із вказаними засобами (знаряддями) праці вважають частиною засобів виробництва, які беруть участь у технологічних процесах, з яких складається виробничий процес.
У визначенні будь-якої технології, що лежить в основі виробничого процесу, можна виділити наступні головні елементи: предмет, спосіб і методи обробки, знаряддя виробництва, опис способів виробництва. Технології, як процесу, властиві впорядкованість і організованість, які протиставляються стихійним процесам. На основі наведених загально-методологічних положень можна розкрити поняття "інформаційної технології"".
Інформаційна технологія (IT) — це, по-перше, сукупність процесів руху і переробки інформації та, по-друге, описи цих процесів.
Об'єктом переробки і руху є інформація, дані. Складовими частинами описів є схеми технологічного процесу (маршруту) і сценарії (інструкції) процесів переробки інформації.
У сучасній науково-технічній літературі під терміном інформаційна технологія розуміється складне і різноаспектне явище. IT, залежно від об'єкту дослідження, розглядається або як взаємопов'язаний ланцюжок процедур чи операцій, або як система правил і регламентуючих документів, або як об'єднання складних і простих дій. Однак, у всіх випадках по відношенню до суб'єкта управління, технологія проявляється, насамперед, у регламентуючих аспектах.
В останні два десятиліття, у зв'язку зі становленням загальносис-темних підходів до аналізу науково-технічного розвитку, регулярно використовується трактовка технології: "системи, за допомогою якої сУспільство забезпечує своїх членів тими предметами, які необхідні або бажані".
Науково і практично обґрунтована IT характеризують наступними трьома ознаками:
перша- розділення на внутрішні, взаємопов'язані етапи фази, операції-
друга - координоване і поетапне виконання дій, направлених на досягнення бажаного результату;
третя- однозначність виконання включених у технологію процедур і операцій, що с вирішальною умовою досягнення результатів, адекватних поставленій меті. Крім перерахованих ознак, концепцію сучасної IT характеризують наступні критерії; масовість, граничність її параметрів, складність. Поєднання цих ознак робить IT не набором рецептів (методів), а наукою. У ній загальність і універсальність наукових і інженерних рішень та підходів базується на єдності закономірностей інформаційних процесів у природі, техніці, суспільстві.
Розвиток IT як науки останнім часом зумовлюється швидким зростанням кількості різних її компонент: машинна пам'ять, банки та бази даних і знань, датчики, термінали, читаючі автомати, засоби зв'язку і передачі даних, процесори, інтелектуалізовані периферійні пристрої тощо. Залежно від призначення сучасні комплекси можуть утворюватись і комбінуватися з різних компонент, тобто, сучасна IT володіє потужною внутрішньою розмаїтістю, а це потребує розвитку наукових засобів для аналізу і синтезу її структур.