2.(Работа с учебником)

При выполнении задания необходимо, раскрыть основные вопросы тем:

Тема. Лидерство и руководство в коллективе.

Психология деятельности руководителя.

1. Кто такой начальник?

Начальник – должностное лицо, на которое официально возложены функции управления коллективом и организации его деятельности.

2. Начальник и руководитель – это синонимы?

Руководитель – официально назначенный член группы имеющий специальные полномочия управления людьми, права и ответственность за конечный результат.

Руководитель - это тот, кто достигает результата, управляя трудом сотрудников. А начальник - это, скорее, должность. Всякий руководитель является начальником, но не каждый начальник является руководителем. Руководитель отличается от начальника тем, что умеет управлять деятельностью подчиненных и добивается результата, преимущественно используя их труд.

3. Начальник – руководитель – менеджер – лидер: общее и особенное в характеристиках.

Лидер – член группы, за которым она признаёт право принимать ответственные решение в значимых для неё ситуациях.

Менеджер – специалист по управлению производством, работой предприятия.

Лидерство является психологическим феноменом и порождается системой неформальных отношений. Роль лидера возникает стихийно. У лидера есть команда, потенциал которой он умеет использовать. Он имеет ограниченные возможности для санкций, которые носят неформальный характер, и не несет и ответственности за деятельность группы.

Начальник или владелец компании обладает полномочиями, административным ресурсом, но в его задачу не входит формирование корпоративной культуры.

Руководитель работает по своим целям, задет ориентиры, думает над стратегией, дает испульс. А менеджер это исполнитель, который действует по плану, отчитывается, организует и мотивирует подчиненных.

Помимо выявленных различий между ними существует и общее:

1. Являются средством координации, организации отношений членов социальной группы, средством управления ими;

2. Реализуют процессы социального влияния в группе или коллективе;

3. Им присуща субординация отношений, отчетливая либо менее заметная.

Тема: Психологические требования к руководителю. Имидж руководителя.

1. Каковы основные психологические особенности руководителя?

• Первой из них является то, что руководитель в соответствии со своими функциями должен выполнять работу, разнообразную по содержанию профессиональной активности, в осложнены противоречиями.

• Второй особенностью деятельности руководителя является повышенная ответственность за состояние ресурсов, а также за результаты деятельности.

• Третья особенность состоит в том, что работа руководителя всегда является творческой. Итогом ее становятся управленческие решения, влияющие на результаты. Но принятие эффективных решений часто осложняется дефицитом средств, недостатком информации по главным проблемам, нехваткой квалификационных исполнителей.

• Четвёртой особенностью деятельности руководителя является исполнение коммуникативных функций, поскольку управленческая деятельность связана с общением, постоянной работой с людьми. Знания в области психологии общения необходимы для их эффективного исполнеия.

• Пятую особенность деятельности руководителя составляет его высокая общая нервно-психическая напряженность.

2. раскройте сущность психологических аспектов стилей руководства.

• Авторитарный стиль руководства характеризуется централизацией и концентрацией власти в руках одного руководителя и с психологической точки зрения является неблагоприятным. У руководителя-автократа интерес к работнику как к личности пассивны. Они не удовлетворены своей работой и положением в коллективе. При таком стиле руководства появляются дополнительные причины, влияющие на возникновение неблагоприятного психологического климата, психологически-стрессовой нагрузки, которая вредна для психического и физического здоровья людей.

• Демократический стиль руководства характеризуется децентрализацией власти и является наиболее благоприятным. Руководитель-демократ проявляет интерес и оказывает доброжелательное внимание к сотрудникам. Учитывает их интересы, потребности, особенности. Это положительно влияет на результаты труда, инициативу, активность сотрудников, удовлетворенность их своей работой и положением в коллективе. Благоприятный психологический климат и сплоченность коллектива положительно действуют на психическое и физическое здоровье сотрудников. Его реализация возможна лишь при высоком авторитете руководителя, его интеллектуальных, организаторских, коммуникативных способностях.

• Либеральный стиль руководства характеризуется минимальным вмешательством руководителя в деятельность группы. Этот стиль даёт положительные результаты если коллектив состоит из ответственных высококвалифицированных специалистов, обладающих большими способностями к творческой самостоятельной работе. Наиболее успешно руководитель-либерал управляет тем коллективом, в котором есть энергичные и знающие помощники, могущие взять на себя функции руководителя. Руководитель-либерал должен выявить «платформу» лидера и умело воздействовать на него, чтобы не допустить анархии, ослабления дисциплины и возникновения неблагоприятного социально-психологического климата.

• Либерально-анархический (попустительский) – «максимум демократии» и «минимум контроля» приводит к тому, что некоторые сотрудники не считают нужным выполнять принятые решения, результаты работы снижаются из-за отсутствия контроля и ее систематической оценки, люди не удовлетворены своей работой и руководителем. Возникает конфликтная ситуация. Ведущая к дезорганизации и ухудшению трудовой дисциплины. В итоге все это отрицательно сказывается на состоянии психологического климата в коллективе.

• Новаторско-аналитический стиль способен обеспечить организационное выживание в условиях острой рыночной конкуренции. Ему присущи генерирование большого числа идей, способность логически анализировать реалистичность и перспективность этих идей, энергичность, новаторство, чуткостьк новым идеям и информации, терпимость к неудачам, умение работать с людьми.

• Партисипативный (соучаствующий) стиль управления, для которого свойственны следующие черты:

• Регулярные совещания руководителя с подчиненными;

• Открытость в отношениях между руководителем и подчиненным;

• Вовлеченность подчиненных в разработку организационных решений;

• Делегирование руководителем ряда полномочий и прав подчиненными;

• Участие работников в планировании и осуществлении организационных изменений;

• Создание групп, наделенных правом самостоятельного принятия решений;

• Возможность работника автономно разрабатывать новые идеи.