
- •Глава 1. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия.
- •Сущность и значение конкурентоспособности предприятия
- •Виды и формы конкурентоспособности предприятия.
- •Тенденции развития конкурентоспособного предприятия в рб.
- •Глава 2. Анализ конкурентоспособности торгового предприятия на примере уп «бакалея»
- •2.1 Организационно экономическая характеристика предприятия
- •2.2 Анализ маркетинговой деятельности предприятия
- •2.3 Анализ конкурентов и уровень конкурентоспособности предприятия
- •3. Пути повышения конкурентоспособности в торговом предприятии.
- •3.1 Совершенствование ассортиментной политики предприятия.
- •3.2 Совершенствование ценовой политики предприятия.
- •3.3 Совершенствование коммуникационной политики предприятия
Глава 2. Анализ конкурентоспособности торгового предприятия на примере уп «бакалея»
2.1 Организационно экономическая характеристика предприятия
Гродненское торговое областное унитарное предприятие «Бакалея» было зарегистрировано решением Гродненского городского исполнительного комитета от 23.12.2002 №1085 (Приложение А) и явилось правопреемником прав и обязанностей Гродненского торгового областного унитарного предприятия «База «Бакалея» при Управлении торговли, общественного питания и потребительских товаров Гродненского облисполкома.
В соответствии с решением Гродненского областного исполнительного комитета от 27.06.2006г. №389 Гродненское торговое областное унитарное предприятие «Бакалея» было реорганизовано путём присоединения к нему Торгового унитарного коммунального предприятия «Гродненская база «Хозторг».
УП «Бакалея» действует на основании Устава (Приложение Б) и лицензии № 44010/429 (Приложение В).
Гродненское торговое областное унитарное предприятие «Бакалея» создано на неопределенный срок и является коммунальным предприятием, относящимся к областному уровню управления.
Полномочия собственника по отношению к имуществу организации осуществляет Гродненский облисполком в пределах прав, делегируемых ему Гродненским областным Советом депутатов в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Имущество организации находится в собственности Гродненской области и принадлежит организации на правах хозяйственного ведения, владения, пользования и распоряжения в пределах, установленных собственником или уполномоченным им органом в соответствии с действующими законодательными актами
Полное наименование организации – Гродненское торговое областное унитарное предприятие «Бакалея», сокращенное наименование - на русском языке – УП «Бакалея».
Организация является самостоятельным хозяйствующим субъектом, обладающим правами юридического лица, действует на принципах хозяйственного расчета, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в 400 ГОУ АСБ «Беларусбанк», штампы, печать со своим наименованием, вправе иметь печать с изображением государственного герба Республики Беларусь. Организация может от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и неимущественные права и обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Юридический адрес организации: 230001, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Суворова, 258.
Основными видами деятельности УП «Бакалея» являются оптовая торговля и неспециализированная розничная торговля широким ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров.
В соответствии с целями деятельности и законодательством Республики Беларусь, УП «Бакалея» осуществляет следующие виды хозяйственной деятельности:
Оптовая торговля непродовольственными товарами;
Производство минеральных вод и других безалкогольных напитков;
Оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
Розничная торговля в магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
Розничная торговля в магазинах непродовольственными товарами;
Розничная торговля вне магазинов;
Деятельность автомобильного грузового транспорта;
Хранение и складирование;
Организация перевозок грузов;
Сдача внаем собственного недвижимого имущества;
Деятельность в области упаковки.
Основными целями и предметом деятельности УП «Бакалея» является всемерное удовлетворение общественных потребностей народного хозяйства и граждан в товарах народного потребления (продукции), работах и услугах с высокими потребительскими свойствами и качеством.
Вся хозяйственная деятельность направлена на получение прибыли для экономического и научно-технического развития УП «Бакалея», удовлетворения социальных потребностей членов трудового коллектива и интересов собственника имущества.
Главная цель деятельности УП «Бакалея» – обеспечение максимальной выгодности любой торговой операции для каждого из деловых партнеров при учете интересов конечного потребителя, т.е. получение прибыли через удовлетворение покупательского спроса при высокой культуре торгового обслуживания
В структуре организации выделены 31 служба и подразделение, которые выполняют функции, в соответствии с разработанным для каждого подразделения Положением (Приложение Г).
Как видно на схеме организационная структура управления организацией, которая закреплена в штатном расписании, носит линейно-функциональный характер.
На линейные звенья управления возлагаются функции и права командования и принятия решений, а на функциональные подразделения (планово-экономический отдел, к примеру) – методическое руководство при подготовке и реализации решений по планированию, организации, учету, контролю и анализу по всем функциям производственно-хозяйственной деятельности. Эта система - механистическая, характеризующаяся использованием формальных процедур и правил, жесткой иерархией власти в организации, централизацией принятия решений.
Управление организацией в соответствии с Уставом осуществляет директор.
Бухгалтерский учет и финансовая деятельность, прогнозирование, планирование, анализ финансово-хозяйственной деятельности, организация оплаты труда работников возложены на бухгалтерию и планово-экономический отдел.
Функции по управлению персоналом, комплектованию кадров, делопроизводству и организации правового обеспечения работы выполняет отдел юридической и кадровой работы.
Бюро поставок, продаж выполняют функции продаж товаров, обеспечения товарными ресурсами, проводят маркетинговые исследования потребительского рынка, реализуют мероприятия по увеличению объема продаж, более полного насыщения рынка товарами и удовлетворения потребительского спроса.
Организацию доставки товаров, погрузо-разгрузочные работы осуществляет транспортно-экспедиционный отдел.
Контроль за качеством поступающего товара, а также решение вопросов стандартизации и сертификации осуществляется лабораторией.
Разработкой и сопровождением программных продуктов автоматизации бухгалтерского учета и системных вопросов текущей деятельности занимается отдел автоматизированных систем управления.
Техническое обеспечение жизнедеятельности организации осуществляет служба главного инженера.
Организация имеет производственную структуру – цех по производству безалкогольных напитков и фасовке товаров. В структуре цеха в 2009 г. произошли изменения. С целью уменьшения издержек на реализацию продукции бюро продаж безалкогольных напитков и питьевой воды было сокращено. В настоящее время продажи безалкогольных напитков и питьевой воды осуществляет бюро продаж табачных, ликеро-водочных изделий и бакалейных товаров.
Розничная торговля осуществляется через 10 магазинов, из них 4 осуществляют торговлю продовольственными товарами, 6 – непродовольственными.
Организация обеспечена квалифицированными кадрами: 27,6% работников имеют высшее образование, 22,2% - среднее специальное образование. В настоящее время 13 работников заочно обучаются в высших учебных заведениях. Анализ численности и квалификационного состава работников приведен в табл.2.1.
Таблица 2.1 - Анализ численности и квалификационного состава работников
№ |
Показатели |
Ед. изм. |
2010 год |
2011 год |
Темп роста,% |
1. |
Среднесписочная численность работников в среднем за период, в том числе: |
чел. |
345 |
344 |
99,7 |
|
- аппарата управления |
чел. |
56 |
55 |
98,2 |
|
уд.вес в общей численности |
% |
16,2 |
16,0 |
-0,2 |
|
- торгово-производственного персонала |
чел. |
208 |
207 |
99,5 |
|
уд. вес в общей численности |
% |
60,3 |
60,2 |
-0,1 |
2. |
Списочная численность |
чел |
387 |
384 |
99,2 |
3. |
Число лиц, имеющих: - высшее образование |
чел. |
107 |
106 |
99,1 |
|
уд. вес в общей численности |
% |
27,65 |
27,60 |
-0,05 |
|
- среднее специальное образование |
чел. |
86 |
85 |
98,8 |
|
уд. вес в общей численности |
% |
22,2 |
22,1 |
-0,1 |
|
- среднее образование |
чел. |
119 |
119 |
100,0 |
|
уд. вес в общей численности |
% |
30,7 |
31,0 |
0,3 |
4. |
Принято за год |
чел |
78 |
74 |
94,9 |
5. |
Уволено за год |
чел |
76 |
77 |
101,3 |
6. |
Коэффициент текучести кадров |
|
0,26 |
-0,39 |
-0,7 |
Источник: собственная разработка по данным бизнес-плана УП «Бакалея» и Приложения Д.
Организация самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы ее развития исходя из спроса на реализуемые товары, работы, услуги. Расчеты организации по своим обязательствам с другими субъектами хозяйствования производятся в безналичном порядке через учреждения банков.
Основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности является прибыль. Полученная УП «Бакалея» прибыль, оставшаяся после уплаты налогов и платежей в бюджет (чистая прибыль), поступает в полное распоряжение организации, направляется на формирование фондов потребления (40%), накопления (55%), в т.ч. на пополнение собственных оборотных средств (40%), создаёт резервный фонд оплаты труда (5%).
Основные финансово-экономические показатели работы организации за 2009 - 2010 г.г. приведены в табл.1.2.
Таблица 2.2 - Основные финансово – экономические показатели за 2009-2010гг., млн. руб.
Показатели |
2010 год |
2011 год |
Темп роста, %, отклонение, +/- |
1.Выручка от реализации товаров, работ, услуг темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах |
153 103 124,2 109,1 |
191 837 124,1 114,6 |
125,3 1,1 5,5 |
2.Валовый товарооборот темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах в том числе : |
154 121 123,0 108,1
|
191 054 124,6 113,4
|
124,0 1,0 5,3 |
2.1.Оптовый товарооборот темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах
|
135 987 122,6 107,4
|
169 796 125,5 114,1
|
124,9 2,3 6,7 |
2.2.Товарооборот розничной сети темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах
|
18 134 126,4 113,6 |
21 258 116,2 107,8 |
117,2 -9,2 -5,8 |
2.2.1. розничный товарооборот темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах
|
17 276 127,0 114,0 |
20 081 114,4 106,8
|
116,3 -10,7 -7,1 |
2.2.2. розничный т/об за пределами РБ (экспорт) темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах
|
156
|
489 в 3,1 раз в 2,9 раз |
284,0 |
2.2.3. отпуск по безналичному расчету темп роста - в действующих ценах - в сопоставимых ценах |
703 114,5 103,5 |
690 100,4 91,3 |
104,1 -10,3 -7,1 |
Продолжение табл.2.2
3. НДС на реализованный товар |
11 677 |
14 675 |
125,7 |
4.Товарооборот без НДС |
142 444 |
176 379 |
123,8 |
5.Валовый доход от реал-ции товаров, работ, услуг |
13 691 |
15 942 |
116,4 |
- в % к товарообороту |
8,9 |
8,3 |
|
в т.ч.: валовый доход от реализации товаров |
12 644 |
14 795 |
117,0 |
- в % к товарообороту |
8,2 |
7,7 |
-0,5 |
выручка от реализации услуг |
1 046 |
1 148 |
109,8 |
6.Налоги с валовых доходов, всего |
381 |
191 |
50,1 |
- в % к товарообороту |
0,25 |
0,1 |
-0,15 |
в том числе: от реализации услуг |
213 |
0,6 |
0,3 |
7.Издержки обращения, всего |
9878 |
11 435 |
115,8 |
- в % к товарообороту |
6,4 |
6,0 |
-0,4 |
- в % к выручке (стр.7/стр.1) |
6,5 |
6,0 |
-0,5 |
в т.ч.: издержки обращения от реализации товаров |
9337 |
10825 |
115,9 |
- в % к товарообороту |
6,1 |
5,7 |
0,4 |
издержки по реализации услуг |
541 |
611 |
112,9 |
- в % к товарообороту |
0,35 |
0,32 |
-0,03 |
8.Прибыль от реализации товаров, работ, услуг |
3432 |
4316 |
125,8 |
- в % к товарообороту |
2,2 |
2,3 |
0,1 |
в т.ч.: прибыль от реализации товаров |
3094 |
3970 |
128,3 |
- в % к товарообороту |
2,0 |
2,1 |
0,1 |
прибыль (финансовый результат) от реализации услуг |
337 |
346 |
102,7 |
-в % к выручке от реализации услуг |
32,2 |
30,1 |
-2,1 |
9.Рентабельность реализованной продукции, % (стр.8/стр.7) |
34,7 |
37,7 |
3,0 |
10. Рентабельность продаж, % (стр.8/стр.1) |
2,2 |
2,2 |
0 |
11. Операционные доходы, в том числе от реализации внеоборотных активов от сдачи в аренду активов прочие |
209,5 2,0 - 207,5 |
482,3
- - |
230,2
|
12. Операционные расходы, в том числе от реализации внеоборотных активов от сдачи в аренду активов прочие |
84,6 7,2 - 77,4 |
230,9
- - |
272,9 |
12.Внереализационные доходы |
439,6 |
565,1 |
128,5 |
13.Внереализационные расходы, в том числе расходы на потребление |
602,9 576,8 |
906,8 776,3 |
150,4 134,6 |
14.Налоги и платежи из прибыли |
1319 |
1644 |
124,6 |
15.Чистая прибыль (убыток) |
2075 |
2582 |
507 |
16. Среднесписочная численность работников, чел. |
346 |
345 |
-1 |
17. Товарооборот на 1 работника, млн. руб. |
445 |
554 |
124,3 |
|
|||
Продолжение табл.2.2 |
|||
18. Среднемесячная заработная плата, тыс.руб. |
1 147 |
1 380,9 |
120,3 |
19. Коэффициент текущей ликвидности |
1,148 |
1,237 |
0,089 |
20. Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами |
0,129 |
0,192 |
0,063 |
21. Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами |
0,614 |
0,561 |
-0,053 |
22.Наличие собственных оборотных средств |
2 539 |
4 327 |
1788 |
23. Сумма просроченной дебиторской задолженности на конец отчетного периода |
1 058 |
1 393 |
131,7 |
24. Сумма просроченной кредиторской задолженности на конец отчетного периода |
0 |
0 |
|
25. Показатель экономии ресурсов |
0,94 |
0,99 |
0,05 |
26. Показатель энергосбережения, % |
-13 |
16,7 |
29,7 |
27. Инвестиции в основной капитал |
832 |
740 |
-92 |
28. Товарные запасы в оптовой торговле, в сумме |
6959 |
15 132 |
217,4 |
в днях |
14 |
26 |
12 |
29. Товарные запасы в розничной торговле, в сумме |
1227 |
1 498 |
122,1 |
в днях |
23 |
20 |
-3 |
Источник: собственная разработка по данным бизнес-плана УП «Бакалея»
За 2010 год темп роста оптового товарооборота продовольственных товаров в сопоставимых ценах составил 113% и обеспечен, в основном, за счет роста оборота табачных изделий (127,8%); темп роста оптового товарооборота непродовольственных товаров - 128,4%.
Темп роста розничного товарооборота в сопоставимых ценах составил 106,9%. За 2011г. объем розничного товарооборота в сопоставимых ценах не достигал уровня 2010г. Причинами невыполнения этого показателя являлись:
по продовольственным магазинам – открытие в непосредственной близости с магазинами №4 и №6 магазинов других организаций, предлагающих аналогичный ассортимент товаров, что отвлекло часть покупателей; открытие фирменного магазина СП ОАО «Спартак», предлагающего кондитерские изделия по ценам значительно ниже, чем в магазине №5, который также специализируется на продаже кондитерских изделий, в том числе и СП ОАО «Спартак»;
по непродовольственным магазинам – высокий показатель товарооборота в 1 квартале 2010 г., в связи с большим спросом на бытовую технику (темп роста в сопоставимых ценах за 1 квартал 2011 г. составил 72,6%).
Валовые доходы от реализации товаров в 2011г. составили 15942 млн.руб.
Уровень издержек по сравнению с 2009 годом снизился на 0,4% к обороту.
Прибыль от реализации товаров, работ, услуг за 2010 г. увеличилась на 25,3% и обусловлена сокращением издержек обращения и налогов из валового дохода.
Рост валового товарооборота в сопоставимых ценах на 113,4% и выработки на 1 работника на 124,3% позволили увеличить среднемесячную заработную плату работников до 1381 тыс. руб. (2010 г.- 1147тыс. руб.) или на 120,3% , в том числе в реальном выражении - на 111,7%.
Чистая прибыль увеличилась на 507 млн. рублей. Улучшилось финансовое состояние организации - прирост собственных оборотных средств составил 1788 млн. рублей.