22

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

им. А.И.ГЕРЦЕНА»

Факультет управления

Кафедра управления персоналом

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ

на тему:

Социальная реклама как инструмент формирования социальной ответственности организации

Выполнила:

магистрант кафедры

управления персоналом,

обучающаяся по профессиональной образовательной программе

521500.68-17 – Управление персоналом в социальной сфере

направления 521500.68 – Менеджмент

Иванова Елена Александровна

Научный руководитель:

доктор философских наук,

заведующий кафедрой

управления персоналом, профессор Гелих Олег Яковлевич

Рецензент:

доктор социологических наук, заведующий кафедрой

прикладной социологии, профессор

Зарубин Валерий Григорьевич

Санкт-Петербург

2010

Содержание

С.

СОДЕРЖАНИЕ 2

С. 2

1.1. Феномен социальной ответственности. 7

Социальная реклама как проявление социальной ответственности бизнеса 8

Разработка и обоснование проектно-практических рекомендаций по созданию социальной рекламы бизнес организациями 10

3.1. Разработка проектных рекомендаций по созданию социальной рекламы бизнес организациями с целью повышения их социальной ответственности. 10

Таким образом, поставленная во введении цель диссертации достигнута, а исследовательские задачи выполнены. Их выполнение в итоге подтвердило и нашу гипотезу о… 13

СПИСОК ИсточникОВ и литературЫ 14

ПРИЛОЖЕНИЯ 22

Введение

Во всем мире происходит переход от методов и инструментов принуждения и конкуренции к сотрудничеству и диалогу в отношениях. Все больше возрастает заинтересованность власти, бизнеса и общества во взаимовыгодном партнерстве, направленном на социальную стабильность. Она, в свою очередь, является залогом формирования гражданского общества, эффективного функционирования социальных институтов и развития бизнеса. В связи с этим все большее внимание привлекает к себе проблема социальной ответственности организаций.

Проблема исследования заключается в противоречии между наличием двух тенденций: актуализации значимости социальной ответственности организаций и социальной потребности в социальной рекламе, и недостаточным использованием ее потенциала в социально ответственных коммуникативных взаимодействиях государства, бизнеса и общества (формулирование проблемы в области менеджмента по изучаемому направлению магистерской образовательной программы).

Возникает необходимость изучения…

Актуальность темы исследования состоит в том, что социальные инвестиции как инструмент социальной ответственности организации позволяют увеличить выгоду, как для компании, так и для общества. Одной из форм подобных социальных инвестиций может выступать социальная реклама. Имеющая многолетнюю историю в западных странах, эта форма коммуникации государства, бизнеса и общества лишь начинает реализовываться в России (формулирование актуальности решения проблемы для науки и практики менеджмента).

Степень научной разработанности проблемы (характеристика степени научной разработанности проблемы в науке и практике менеджмента).

Проблемам социальной ответственности, механизмам ее формирования и методам оценки посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых. Среди них можно выделить работы Н.А. Кричевского, С.Ф. Гончарова¹.

Наибольший интерес представляют…

При этом есть ряд неизученных аспектов…

Разработка данной проблематики, таким образом, активно осуществляется на экспертно-прикладном уровне, а результаты находят свое практическое отражение в деятельности компаний. Актуальность проблемы и недостаточная степень ее разработанности определили в итоге тему данного диссертационного исследования.

Объектом исследования является социальная ответственность бизнеса.

Предметом исследования является социальная реклама как инструмент формирования социальной ответственности организации.

Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы определить и обосновать возможность, значение, эффективность инструментального использования социальной рекламы для формирования социальной ответственности организации.

Выдвижение данной цели обусловило постановку следующих исследовательских задач:

1. Рассмотреть феномен социальной ответственности как важнейший атрибут современного бизнеса, определить механизмы ее реализации и методы оценки ее эффективности.

2. Провести анализ социальной рекламы как формы и способа социально ответственной коммуникации.

3. Исследовать возможность применения социальной рекламы в качестве социальной инвестиции для формирования социальной ответственности организаций.

4. Разработать проектно-практические рекомендации по формированию социальной ответственности организации за счет спонсирования социальной рекламы.

5. Обосновать данные проектно-практические рекомендации с социально-экономической и правовой точек зрения.

Гипотеза исследования заключается в том, что спонсирование социальной рекламы коммерческой организацией может выступать как эффективный инструмент формирования ее социальной ответственности.

Методы исследования

Для решения поставленных задач в работе применялись такие общенаучные методы исследования как: наблюдение, измерение, описание, сравнение, анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия и некоторые другие, а также методы прикладной социологии, такие как включенное наблюдение, опрос (указать вид опроса: анкетирование или интервьюирование) и некоторые другие.

Эмпирическую базу исследования составили результаты вторичного анализа материалов и выводов социологических исследований значимости социальной ответственности компаний и способов ее реализации, исследования эффективности внедрения социальных программ организациями с целью формирования социальной ответственности организации, а также контент-анализ образцов социальной рекламы, спонсируемой коммерческими организациями, в том числе на основе экспертной оценки материалов.

Научно-практическая значимость исследования.

Материалы исследования, а также его общие выводы свидетельствуют о возможности использования …

Материал, представленный в диссертации, может быть использован при преподавании и изучении ряда дисциплин...

Практическое значение диссертационного исследования заключено в возможности разработки …

Структура диссертации состоит из введения, трех глав, восьми параграфов, в которых решаются поставленные исследовательские задачи, заключения, списка источников и литературы, а также приложений, необходимо дополняющих основной текст.