3. Особенности менеджмента в Украине

Экономика Украины является переходной от административно-командной к социально-рыночной. Рыночные преобразования требуют научного обоснования и решения ряда управленческих проблем макро-и микроэкономического характера.

На макроэкономическом уровне необходимо определить новую роль государства в управлении экономикой, создать новую систему органов государственного управления экономикой, сформировать комплекс методов государственного регулирования экономических процессов. Формирование эффективной системы управления на микроуровне требует не только аккумуляции самых мировых достижений в этой области, но и отражение особенностей социально-экономических процессов в Украине. Слепое копирование зарубежных моделей менеджмента не только не приносит пользы, а наоборот, вредит реформированию экономики. В менеджменте огромное значение имеют национальная психология, традиции, социально-культурные факторы, духовные ценности и т.п..

Отечественная модель менеджмента требует одновременного решения трех взаимосвязанных проблем: макроэкономических изменений в обществе, формирование нового управленческого мышления руководителей и разработки научной базы менеджмента.

Успех рыночных преобразований обусловлен умением разумно управлять. Прежде всего речь идет об умении принимать рациональные решения и эффективно их выполнять. Однако процесс становления такого умения довольно непростой.

Сегодня в Украине можно выделить как минимум три направления в управлении. Первый условно называют менеджментом здравого смысла. Этот вид управления развивается на многих приватизированных и вновь созданных предприятиях так называемых новых украинских. Новые владельцы не имели профессионального управленческого опыта. Первоначальное накопление капитала не требовало высокого профессионализма в управлении бизнесом, достаточно было и менеджмента здравого смысла первопроходцев. В процессе интеграции и концентрации капитала проблемы управленческого профессионализма обострились.

Второй подход в управлении - профессиональный рыночный менеджмент, представителями которого являются западные фирмы, которые успешно работают на украинском рынке. Они принесли с собой не только западную культуру, но и новейшую техническую базу менеджмента, достаточно прочно укоренилась в деловых организациях Украины. Если до недавнего времени в украинской директоров предприятий были служебные автомобиль, телефон и секретарь, то в современных руководителей являются персональные компьютеры, мобильные телефоны, базы данных, системы связи через Интернет и др.Атрибутом современных украинских фирм стали хорошие офисы, вежливые менеджер и секретарши. Однако реформа менеджмента на этом и закончилась. Методы и формы деятельности аппарата управления не изменились со времен прежней административно-командной системы. Большинство новых руководителей еще не восприняли собственно западных технологий внутрифирменного корпоративного управления и группового взаимодействия.

Наконец, третий подход в менеджменте воплощает подавляющее большинство руководителей советского образца, которые придерживаются методов и стиля управления административно-командной системы. Опыт управления предприятиями в них достаточно, однако нет опыта ведения бизнеса как такового.

В период приватизации их усилия были направлены не на решение проблем прибыльности производства или эффективного менеджмента, а на контроль над предприятием и получения его доли в собственность. Перед руководством появились несовместимые задачи: с одной стороны, возможность стратегического приобретения значительных активов, а с другой - внедрение рыночного менеджмента и повышения эффективности производства. Личный интерес взял верх. Победили стратегические возможности собственного обогащения путем бартеризации, системы неплатежей и невыплат заработной платы, тенизации хозяйственных связей и т.п..

Итак, за годы независимости Украины мало кто занимался совершенствованием системы управления; по выражению одного из директоров, хватало и "жэковских" методов. Однако такие методы уже не удовлетворяют общество. Анализируя процессы управления в нашем государстве, представитель фонда Карнеги проф. А. Ослунд сделал вывод, что производственные достижения в Украине не зависят практически ни от отрасли, ни от размера предприятия, а "решающую роль играет менеджер, его способности и воля" .