Тестові завдання

1.Маркетингові дослідження визначаються як:

а) постійний збір інформації про ринок;

б) збір інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення;

в) системний збір, аналіз та інтерпретація інформації, на основі якої приймають маркетингові рішення;

г) збір інформації про внутрішнє та зовнішнє середовище підприємства.

2.Вказати правильний варіант послідовності процесу маркетингового

дослідження:

а) практичний збір інформації;

б) визначення мети і завдань досліджень;

в) вибір джерел та засобів інформації;

г) зведення результатів, підсумків та надання пропозицій;

д) обробка і аналіз фактично зібраної інформації.

3.Первинна маркетингова інформація – це:

а) інформація, нагромаджена окремими відділами фірми;

б) інформація, зібрана науково-дослідними установами;

в) інформація, зібрана з будь-якою метою, але вперше;

г) інформація, зібрана окремими маркетологами;

д) відповіді п. а), в) є правильними і доповнюють одна одну.

4.Вторинна маркетингова інформація – це:

а) інформація, яку збирають нерегулярно;

б) інформація, зібрана для інших цілей, ніж ті, що цікавлять користувача;

в) інформація, яку реєструють за певною формою;

г) інформація, зібрана науково-дослідними установами;

д) відповіді п. а), в) є правильними і доповнюють одна одну.

5.Які основні недоліки первинної інформації:

а) можлива наявність застарілих даних;

б) можлива відсутність необхідних даних через нечіткість методології проведеного дослідження;

в) збирання даних може забрати багато часу та коштів;

г) все вищеназване.

6.Один із службовців виставки-продажу автомобілів спостерігав за тим, хто заходив до залу. Він записував інформацію про зовнішній вигляд та поведінку покупців. Яку інформацію він збирав?

а) первинну;

б) вторинну зовнішнього характеру;

в) вторинну внутрішнього характеру;

г) статистичну.

7.Планування в маркетинговій діяльності складається із:

а) стратегічного планування і контролю;

б) стратегічного і тактичного планування;

в) тактичного планування і контролю;

г) організації маркетингу та контролю.

8.Який із розділів плану маркетингу є необов’язковим?

а) зведення контрольних показників, виклад поточної маркетингової інформації, перелік небезпек і можливостей;

б) розрахунок ймовірних доходів та прибутків фірми;

в) перелік завдань і проблем стратегії маркетингу;

г) програма дій, бюджет, порядок контролю.

9.У структурі відділу маркетингу, організованого на основі функцій, можуть бути підвідділи:

а) дослідження ринку;

б) реклами, стимулювання збуту;

в) сервісу для клієнтів, продажу товарів;

г) усі зазначені в п. а)-в) підвідділи.

10.Контроль маркетингової діяльності дає найбільшу ефективність за

умов застосування:

а) контролю реалізації і аналізу можливостей збуту;

б) контролю прибутковості та аналізу маркетингових витрат;

в) стратегічного контролю;

г) всі відповіді вірні.

Тема 4. Ринки та поведінка на них споживачів Анотація

Маркетингове середовище підприємства. Споживчий ринок. Класифікація потреб суб’єктів ринку. Ринок підприємств, його різновиди. Процес прийняття рішення про купівлю на споживчому ринку та ринку підприємств.