Вопросы к экзамену

1. Сущность определения «управление персоналом»

2. Современная концепция управления человеческими ресурсами: цели, принципы

3. Факторы, влияющие на развитие концепции управления персоналом

4. Структура и основные элементы базовой модели управления персоналом

5. Внешние факторы воздействия в базовой модели управления персоналом

6. Внутренние факторы воздействия в базовой модели управления персоналом

7. Общая характеристика инструментов управления персоналом

8. Компоненты трудового потенциала

9. Классификация персонала: важнейшие характеристики и цели

10. Мотивация как инструмент управления потенциалом работников

11. Характеристика процесса анализа рабочих мест

12. Методы проектирования рабочих мест

13. Этапы планирования персонала в организации

14. Методы планирования потребности в персонале

15. Оценка предложения персонала. Внешнее и внутреннее предложение

16. Характеристика процессов набора и отбора персонала: цель, этапы, оценка эффективности

17. Внутренние и внешние источники набора персонала, границы их применения

18. Система отбора персонала: критерии и методы

19. Процесс планирования и управления карьерой работников в организации

20. Виды и стадии профессиональной карьеры

21. Назначение и характеристика программ обучения и развития персонала

22. Сравнительная характеристика видов, способов и методов обучения персонала

23. Оценка выбора видов и способов обучения. Факторы, влияющие на заинтересованность в процессе обучения

24. Функции оценки и аттестации персонала, основные этапы

25. Разработка оценочной системы аттестации персонала

26. Проведение аттестации, проблемы оценки персонала

27. Внутренние и внешние формы вознаграждения. Общая характеристика компенсационных программ в организации

28. Факторы, влияющие на выбор компенсационных программ

29. Заработная плата и другие формы материального вознаграждения как инструмент компенсаций и стимулирования работников

30. Факторы и элементы условий труда персонала

31. Производственно-экологические требования к условиям труда и меры по их улучшению

32. Требования к планированию и принципы организации офисов и рабочих мест

33. Социально-психологические аспекты условий труда

34. Эволюция структуры и функций служб по управлению персоналом

35. Оценочные критерии эффективности кадровой политики

Рекомендуемая литература

1. Адаир Д. Искусство управлять людьми и самим собой. – М.: Изд-во Эксмо, 2007. – 656 с.

2. Азбука кадровика: все документы по работе с персоналом: - 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Вершина, 2007. – 288 с.

3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / Перев. С англ. Под ред. С.К.Мордовина. – СПб: Питер, 2004. – 832 с.

4. Армстронг, Майкл. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ/ М. Армстронг; Пер. Н. В. Гринберг. - 2002

5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. М.: ТК Вельби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с.

6. Гостик Э., Ч.Элтон. Менеджмент с помощью морковки. –Ростов н\Д: «Феникс», 2005. – 128 с.

7. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Управление персоналом" и "Менеджмент организации". - 2003

8. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005 – 160 с.

9. Кибанов А.Я.Основы управления персоналом: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2007. – 447 с.

10. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. – М.: КНОРУС, 2007. – 232 с.

11. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Оценка эффективности: Учебное пособие для вузов/ Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. – 2004.

12. Поляков В.А. Технология карьеры: Практическое руководство. - М : «Дело Лтд»,1995 г.. – 128 с.

13. Райли М. Управление персоналом в гостеприимстве: Учебник/ М.Райли; Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 191 с.

14. Румянцева Е.В. Как найти идеального сотрудника. – М.: Вершина, 2007. – 240 с.

15. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие. М.: Эксмо, 2007. – 624 с.

16. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом: Учебное пособие для ВУЗов. – СПб, 2001.

17. Управление персоналом организации: Практикум : Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению и специальности "Менеджмент"/ А. Я.Кибанов, И. А.Баткаева, И. Е.Ворожейкин и др; Ред. А. Я.Кибанов. - 2002

18. Хансейкер Ф., Алессандра Э. Искусство управления людьми. – Пер. с англ. В. Кашникова. – М.: ФАИР-Пресс, 2004. – 352 с.

19. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 160 с.

20. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000.-

21. Шекшня С.В.Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета: Учебно-практическое пособие. – 2002.

22. Журнал «Управление персоналом»

23. Журнал «Человек и труд»

24. Журнал «Кадровая работа»

25. Журнал «Персонал»

26. Журнал «Кадровая служба и управление персоналом предприятия»

27. Журнал «Кадровый менеджмент»