6.6.3. Технологии иелевого обслелования

и анализа леятельносги прелприятия

Рассмотрим основные принципы проведения предваритель­

ного обследования машиностроительного предприятия и фор­

мулировки частных задач на примере процессов К Т П П .

Цель обследования — сбор объективной информации о струк­

туре организации, должностных обязанностях персонала, сред­

ствах и состоянии технического документооборота в процессах

конструкторско-технологической подготовки производства И

выявление основных путей и возможностей создания на пред­

приятии автоматизированной системы управления жизненным

циклом изделия (PLM-системы).

460

и формализация бизнес-процессов и соответствующих им инфор­

мационных потоков. Разработка модели процесса автоматизации

«как есть» («as is»), функциональный и структурный анализ основ­

ных производственных процессов жизненного цикла изделий.

Форма проведения обследования может включать следующие

варианты. Анкетирование и интервью руководителей и ведущих

специалистов всех подразделений предприятия, участвующих

в процессах конструкторско-технологической подготовки произ­

водства. Анализ технической, организационной и нормативной

документации предприятия. Наблюдение и сопровождение пото­

ков работ на всех этапах технической подготовки производства

при прохождении типовых изделий производства. Фотографиро­

вание, измерения и оценка параметров типовых изделий. Хрономе­

траж длительности выполнения основных этапов технической

подготовки производства.

Форма представления результатов обследования. В итоге об­

следования должен быть составлен сводный отчет, системати­

зирующий содержательную информацию, полученную в ходе

анкетирования. Необходимо разработать формализованное опи­

сание существующих процессов конструкторской и технологи­

ческой подготовки производства, обобщить результаты анали­

за технического документооборота и потоков основных работ

в процессах проектирования и производства изделий.

Способы обследования. Принято выделять несколько сле­

дующих способов сбора и обработки информации о бизнес-

процессах предприятия [24):

/. Документно-ориентированный способ применяется на на­

чальном этапе, для выявления содержания технического доку­

ментооборота.

При этой методике необходимо выявить и классифицировать

по назначению перечень всей технической документации. По

каждому типу документов строится последовательность (модель)

прохождения документа от инициирования его создания до ис­

пользования, хранения и архивирования.

2. Способ, ориентированный на исполнителей, применяется, ког­

да каждый исполнитель выполняет значительную часть процесса

461