- •Цели и задачи товароведения
- •Разделы товароведения потребительских товаров
- •Принципы товароведения
- •Основные этапы развития товароведения
- •Объекты и субъекты товароведной деятельности
- •Субъекты товароведной деятельности.
- •Тема: методы товароведения План.
- •Классификация методов научного познания
- •Методы научного познания
- •Классификация как метод товароведения
- •Кодирование товаров
- •Товароведная классификация товаров
- •Классификация ассортимента товаров
- •Свойства и показатели ассортимента
- •Управление ассортиментом
- •Основные понятия
- •Свойства и показатели качества
- •Номенклатура потребительских свойств и показателей
- •Оценка качества.
- •Градация качества.
- •Дефекты.
- •Понятие безопасности продукции.
- •Права потребителей и ответственность продавца при реализации дефектной продукции в соответствии с кодексом рф «Об административных правонарушениях» и фз «о защите прав потребителей».
- •Глава 14. Административные правонарушения в области предпринимательской деятельностью.
- •Фз «о защите прав потребителей» от 15.09.2005г.
- •Тема: Количественная характеристика товаров
- •Основные понятия
- •Физические свойства товаров
- •Стадии технологического цикла
- •Контроль качества и количества товарной партии
- •Тема: Обеспечение качества и количества товаров
- •Формирующие факторы
- •Сохраняющие факторы
- •2.1. Упаковка товаров
- •2.2. Хранение товаров
- •Методы хранения товаров
- •Сроки годности и эксплуатации товаров
- •2.3. Товарная обработка
- •2.4. Реализация товаров
- •2.5. Послепродажное обслуживание
- •2.6. Потребление
- •2.7. Товарные потери
- •Виды и формы товарной информации
- •Требования к товарной информации
- •Средства товарной информации
- •Маркировка
- •Структура маркировки
- •Информационные знаки
- •Знаки соответствия или качества
- •Коды стран местонахождения банка данных о штриховых кодах
- •Компонентные знаки
- •Размерные знаки
- •Манипуляционные знаки
- •Эксплуатационные знаки
- •Предупредительные знаки
- •Технические документы
Принципы товароведения
Безопасность - основополагающий принцип, который заключается в отсутствии недопустимого риска, связанного с возможностью нанесения товаром, или услугой, или процессом ущерба жизни, здоровью и имуществу людей.
Эффективность - принцип, заключающийся в достижении наиболее оптимального результата при производстве, упаковке, хранении, реализации и потреблении товаров.
Совместимость - принцип, определяемый пригодностью товаров, процессов или услуг к совместному использованию, не вызывающему нежелательных взаимодействий. Совместимость товара принимается во внимание при формировании ассортимента, размещении их на хранение, выборе упаковке, а также оптимального режима
Взаимозаменяемость - принцип, определяемый пригодностью одного товара, процесса или услуга для использования вместо другого товар, процесса или услуги в целях выполнения одних и тех же требований.
Систематизация - принцип, заключающийся в установлении определенной последовательности однородных, взаимозаменяемых товаров, процессов или услуг
4.
История и направления развития товароведения
Необходимость в познании и оценке свойств товаров появилось, как только начался обмен одних товаров на другие.
Известны описания товароведного характера в работах древнегреческих ученых. Кантона старшего (234-149 гг. до н.э.), Вардона (116-27 гг. до н.э.). Кантон описывал способы хранения и переработки с/х продуктов – винограда, мяса, рыбы. Варон – методы оценки качества молока, сыра, скота.
В средние века развитие естественных наук (физики, химии, биологии) оказало существенное влияние на расширение и углубление товароведных знании.
В XVIII в. появились первые самостоятельные работы по торговле и товароведению.
В 1575 г в России вышла: «Торговая книга», где была дана подробная для того времени характеристика ряда товаров, но отсутствовала систематизация.
Важным этапом в развитии товаведения стала книга, напечатанная в 1756 г И.Г. Ягодовицы «Основы полной торговой системы» - в ней были изложены основы товароведения как области научных знаний.
Ягодовица впервые определил предмет и содержание товароведения, дал определение терминов «товар» и «товароведение».
В XVIII-XIX в товароведение черпает сведения из смежных наук: химии, физики, биологии. В результате была создана основа для перехода от описания товаров к испытаниям их для выявления состава и свойств.
В середине XIX в. издается ряд капитальных трудов по товароведению. К ним относятся работа академика Моделя «Химическое обследование пищевых продуктов».
В 1856 г Вавилов издает «Справочный коммерческий словарь», в котором дает определения товароведения как науки и описание отдельных товаров.
В 1860 г. появляются классические работы М.Я. Киттары – представлен цикл книг под названием «Публичный курс товароведения». Киттары по праву следует считать одним из основоположников товароведения.
Мощным стимулом развития научного направления товароведения получило открытие в России и за рубежом коммерческих учебных заведении, в учебные планы, которых вводился учебный курс товароведения.
В России преподавание началось в Московском коммерческом училище, открытом в 1772 г.
К концу XIX в России насчитывалось около 400 коммерческих учебных заведений.
Дальнейшим развитие научного товароведения во многом связано с учеными института народного хозяйства – Российская экономическая академия Петровым П.П., Никитинским Я.Я.
В 1906 –1908 – или созданы учебных по товароведению промышленных товаров и пищевых продуктов.
В 30 г происходит дифференциация товароведных знаний с выделением общего и частных разделов по группам потребительских товаров.
Традиции основоположников товароведения были продолжены С.А. Ермиловым, Н.И. Козиным, А.А. Колесником, В.С. Грюндером, Г.С. Шлиховым, В.Г. Сперанским, В.С. Смирновым, О.Б. Цеверитиновым, М.А. Габриэлянцем в научных трудах и учебниках которых получило дальнейшее развитие товароведение пищевых продуктов.
На ранних этапах развития товароведения доминировали практические направления – характерны описательные подходы к рассмотрению товаров.
По мере накопления описательной информации и развития естестенно-научных методов оценки качества товаров возникает и развивается научное направление в товароведении.
В 60х-70х гг возникли за рубежом (в Америке о бесполезности товароведения). Они утверждали, что за качество товаров отвечает только производитель. Ослабление контроля за качеством товаров на государственном уровне в начале 90-х годов привело у нас к насыщению рынка некачественными, фальсифицированными, а порой и опасными товарами отечественного и импортного производства.
В результате было принято постановление Правительства РФ «О мерах по защите потребительского рынка РФ от проникновения некачественных импортных товаров» (от 12.07.1996 г №799).
В связи с этим усилился интерес практический торгового работника к товароведным знаниям.
Одним из важнейших является использование в товароведении маркетинговых принципов, в частности, рассмотрение предмета товароведения не только как объекта коммерческой деятельности, но и как средства удовлетворения реальных и предполагаемых потребностей. Такой подход вызывает необходимость поиска современных путей развития товароведения прогнозирования новых товаров, разработки их характеристик с учетом предполагаемых потребностей.
