
- •Оглавление
- •Раздел I. Эволюция теорий организации.
- •Классический этап («организация без людей»)
- •2. Этап «человеческих отношений» (люди без организации»)
- •3. «Системный» этап («люди и организация»).
- •4. «Системно-синергетический» этап («люди, организация и внешняя среда»)
- •5. Тектология а.А.Богданова - организационная наука, опередившая свое время.
- •Раздел II. Состав и структура организации.
- •Состав организации.
- •Структура организации.
- •Формальные и неформальные структуры.
- •2.2. Иерархические структуры.
- •2.3. Централизованные структуры.
- •2.4. Децентрализованные структуры.
- •2.5. Соотношение централизации и децентрализации.
- •Раздел III. Функционирование организаций.
- •1. Функции управления.
- •2. Процедура принятия решений (выбора).
- •2.1. Основные понятия и определения.
- •2.2. Классификация моделей принятия решений
- •2.3. Групповой выбор.
- •2.4. Отбор.
- •Рассмотрим из названных 5 причин только процедуры включения неэлитных элементов в элиту. Наиболее употребляемыми из них являются следующие: «претендент – рекомендатель», «прополка», «снятие урожая».
- •2.5. Критериальные задачи принятия решений
- •2.5.1. Однокритериальные задачи принятия решений.
- •2.5.2. Многокритериальные задачи принятия решения.
- •2.6. Принятие решений на основе бинарных отношений.
- •2.8. Основные этапы процесса принятия решений.
- •3. Процедура коммуникации.
- •3.1. Элементы коммуникации.
- •Направления коммуникации.
- •Коммуникативные и организационные структуры.
2.3. Централизованные структуры.
К централизованным структурам относятся одноцелевые одно- и многоуровневые, т.е. такие структуры, которые характеризуются единым центром целеполагания и принятия решений. Основное достоинство таких структур – высокая управляемость, обусловленная единым центром принятия решений. Основные недостатки таких структур – невысокая эффективность (из-за большого количества времени прохождения информации) и надежность (ошибки верхнего уровня никем не могут быть компенсированы).
Основными видами централизованных структур являются: линейная (а), кольцо (б), лучевая (в), колесо (г), дерево (д).
а) б) в)
г
)
д)
Линейные структуры были одними из первых организационных структур. В них самая низкая эффективность и надежность из всех централизованных структур. Это объясняется долгим временем прохождения приказа сверху вниз и долгим временем информации снизу вверх (низкая эффективность). Никем не компенсированы ошибки верхнего уровня и, кроме того, информация снизу вверх сильно искажается при переходе на более высокий уровень, низкая скорость реакции на исправление ошибок (низкая надежность).
Для частичной компенсации ошибок верхнего уровня может использоваться модификация этой структуры – линейно-штабная. При субъекте управления верхнего уровня есть свой штаб – коллегиальный орган разработки и обсуждения решения. Принимается решение только субъектом верхнего уровня.
Структура типа «кольцо» является модификацией линейной структуры. Исполнителям разрешено докладывать информацию не только своему непосредственному вышестоящему уровню, но и самому верхнему уровню руководства. Это повышает эффективность (увеличивается скорость прохождения информации снизу вверх) и надежность (уменьшается время реакции на исправление ошибок и искажение информации при прохождении снизу вверх).
Лучевая структура предполагает автономное функционирование отдельных исполнителей. Это обеспечивает ее высокую надежность при частичной потере ряда исполнителей (оставшиеся исполнители могут продолжать работать). Но главная причина ненадежности всех централизованных систем – невозможность компенсации ошибок верхнего уровня – осталась. Уязвимость центра – главная проблема структур такого типа.
Отметим, что во многих террористических организациях используется именно такая структура - горизонтально автономного и вертикально линейного иерархического взаимодействия. За нарушение подобных норм, приведших или могущих привести к недостижению цели, предусматриваются жесткие меры, вплоть до ликвидации. Подобное "стимулирование" и, как правило, устойчивая мотивация членов таких организаций помогает им достаточно долго успешно функционировать. По мнению многих социологов и политологов терроризм стал "чумой ХХI века", поразившей все страны и все больше диктующей свои условия в различных государствах, в том числе и в России. Поэтому борьба с терроризмом приобретает глобальный масштаб на межгосударственном уровне.
Структура «колесо» является модификацией лучевой структуры. В отличие от лучевой, в структуре этого вида разрешено непосредственное взаимодействие элементов одного горизонтального уровня. Это снижает надежность структуры, но повышает ее эффективность благодаря возможности быстрой переброски ресурсов от одного элемента другому, минуя центр.
Структура «дерево» сочетает в себе признаки линейной структуры (вертикальное подчинение) и горизонтального функционального деления на достаточно специализированные автономные функции. Структуру такого вида, поэтому, принято также называть линейно-функциональной. Такую структуру имеют преимущественно органы государственного управления. Это позволяет сохранить в них высокую управляемость и обеспечить достаточную эффективность за счет специализации функций.