
- •Часть II. Менеджмент предприятия. Тема 1. Менеджмент как вид деятельности в системе управления производством.
- •Вопрос 1. Цели производственного менеджмента и требования к нему.
- •Вопрос 2. Философия менеджмента.
- •Вопрос 3. Функции производственного менеджмента.
- •Тема 2. Система методов управления (менеджмента).
- •Вопрос 1. Административно правовые и организационно-распорядительные методы управления.
- •Вопрос 2. Экономические и социально-психологические методы управления.
- •Тема 3. Организационные структуры управления
- •Вопрос 1. Понятие структуры управления.
- •Вопрос 2. Схемы структур управления на промышленном предприятии.
- •Тема 4. Психология управления
- •Вопрос 1. Типы темперамента, типы интеллекта и способность людей к общению.
- •Вопрос 2. Качества, проявляемые людьми при организации своей работы.
- •Тема 5. Основы управления трудовым коллективом на промышленном предприятии.
- •Вопрос 1. Структуры, функции и социально психологический климат трудового коллектива.
- •Вопрос 2. Стили руководства трудовым коллективом.
- •Вопрос 3. Формирование неформальных групп в коллективе.
- •Вопрос 4. Взаимоотношения в трудовом коллективе руководителя и неформального лидера.
- •Тема 6. Мотивация и потребности человека.
- •Вопрос 1. Общая характеристика процесса мотивации.
- •Вопрос 2. Сущность мотивационного процесса.
- •Тема 6. Мотивация и потребности человека (продолжение)
- •Вопрос 3. Теория иерархии потребностей Маслоу.
- •Вопрос 4. Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- •Тема 7. Принятие управленческих решений
- •Вопрос 1. Классификация управленческих решений.
- •Вопрос 2. Методы принятия управленческих решений.
- •Вопрос 3. Процесс принятия управленческих решений
Вопрос 2. Качества, проявляемые людьми при организации своей работы.
1. Консервативность. Человек, не склонен на слово верить даже очевидно полезному предложению. Он не дает увлечь себя ни одним самым заманчивым проектом, если не представлено его обоснование и не рассчитаны близкие и отдаленные последствия реализации этого проекта. Но даже когда все обоснованно, консерватор не склонен торопиться. Он критически настроен всегда и ко всему, не доверяет ссылкам на опыт. Консерватор – хороший контролер проектов и предложений.
2. Авантюрность. Это деятельность человека, осуществляемая без предварительной оценки, ее последствий, без обоснования и четкого представления о том, что же на самом деле необходимо для дела. Особенность авантюриста – это вера в удачу и в везение. Большая часть того, что он предлагает, не оправдывает себя на практике, но бывают случаи, когда авантюристу удается получить хороший и даже выдающийся результат.
3. Исполнительность – свойственна работнику, который выполняет приказы и распоряжения без их обсуждения. Такой человек никогда не стремится к лидерству, и постоянно заботится о своей репутации исполнительного человека, болезненно переживая замечания в свой адрес. Его отличает аккуратность и точность во всем, что касается порученного дела. Хорошо работает с руководителем, который дает четкие определенные указания, но может приспособиться и к начальнику, не склонному к точности.
4. Созерцательность – созерцатель склонен к рассуждениям по любому вопросу, но не очень настроен на практическое решение проблем. Увлекается умозрительными проектами, которые вовсе не намерен притворять в жизнь. Не практичен, но бывает очень полезен в работе группы, занятой поиском новых идей.
5. Надежность – надежный человек – это человек, сдерживающий свои обещания. Для него это вопрос долга и самоуважения. В эмоционально сложной обстановке надежный человек работает без сбоев, может трудиться на неинтересном участке работы столько, сколько необходимо.
6. Деловитость – это умение получать результаты, не делая лишнего, умение находить оптимальные пути достижения целей. Деловитый человек – это образец личной организованности и собранности. Он не терпит людей, не желающих или не умеющих работать эффективно. Дело для него – главное в жизни. Деловитый человек работает быстро, за одинаковое с другими людьми время успевает сделать на много больше, так как структура его деятельности представляет собой четкую цепь действий, предварительно выверенных личным опытом.
7. Креактивность – это характеристика человека - преобразователя, способного изменить для улучшения дела все, с чем он сталкивается. Ему свойственно смотреть на условия, мешающие успешной работе как на объект профессионального анализа, результатом которого должно стать превращение неблагоприятных условий в благоприятные или, в крайнем случае, нейтральные. Креативный человек плохо работает, если нужно выполнять однообразную и монотонную работу.