2. Мета та завдання навчальної дисципліни

Мета курсу: ознайомити слухачів з психологічними особливостями процесу управління, показати закономірності соціальної взаємодії в організації, навчити застосовувати методи психологічного дослідження в роботі з персоналом.

Завдання курсу:

1. Ознайомлення з теоретичними підходами, експериментальними та прикладними дослідженнями в галузі психології управління;

2. Оволодіння методами психодіагностики в роботі з персоналом організації;

3. Засвоєння основних психологічних закономірностей управлінської діяльності, лідерства та керівництва;

4. Засвоєння навичок психологічного аналізу роботи та робочого середовища.

5. Діагостика поведінки працівників в організації.

6. Аналіз організаційної структури організації та її психологічного змісту.

7. Засвоєння основних методів саморегуляції в роботі керівників;

8. Оволодіння технологією формування організаційної культури.

9. Оволодіння навичками постановки і вирішення дослідницьких завдань в галузі психології управління

В результаті вивчення дисципліни студент повинен:

знати:

• історію розвитку і основний зміст предмету психології управління;

• категоріальний апарат, необхідний для аналізу і прогнозування процесів, що протікають в організаціях;

• структуру управління в організації, систему мотивації та стимулювання, а основних організаційних процесів;

вміти:

• вміти виділяти психологічні проблеми в організаціях і здійснювати їх аналіз;

• аналізувати основні психологічні закономірності управлінської діяльності, лідерства та керівництва;

• здійснювати діагностику організаційних процесів в компанії та розробляти рекомендації щодо їх оптимізації;

• аналізувати основні характеристики роботи та робочого середовища;

• визначати психологічний клімат в організаційному середовищі, лояльність до організації та задоволеність роботою працівників;

• вирішувати дослідницькі завдання в галузі психології управління.

3. Програма навчальної дисципліни Змістовий модуль 1. Психологія управлінської діяльності

Тема 1. Психологія управління як галузь психологічної науки

Предмет психології управління та історія його становлення. Джерела виникнення психології управління. Науково-методологічні підходи у галузі управління. Школа наукової організації праці (Ф.-В. Тейлор, Ф. Гілбрет, Л. Гілбрет, Г. Гантт). Адміністративна школа (А. Файоль, британський консультант Л. Урвік, американські дослідники Г. Емерсон та Л. Г’юлік). Школа людських стосунків (Є. Мейо, М. Фоллет). Хоторнські експерименти. Школа людських ресурсів (А. Маслоу, Д. Мак-Клеланда, Д. Мак-Грегора, Ф.Герцберга, К.Адельфера). Школа «кількісних методів в управлінні» (1950-ті роки). Сучасні тенденції наукових досліджень в галузі психології управління.

Місце психології управління серед інших психологічних дисциплін. Організаційна та індустріальна психологія, основні напрямки. Оформлення організаційної психології в самостійну наукову дисципліну. Інженерна психологія. Міждисциплінарний характер психології управління. Місце психології управління в системі сучасного соціогуманітарного знання.

Предмет, об’єкт і завдання психології управління. Структура, функції та основні категорії психології управління. Організаційна психологія як сполучна ланка між фундаментальним знанням і реальною організаційною діяльністю. Методологія і методи психології управління. Методи організаційної психології (спостереження, аналіз документів, опит, експеримент), їх специфіка.

Основна література:

1. Геберт Д., Розенштиль Л. фон. Организационная психология. Человек и организация. – Харьков: Издательство «Гуманитарный Центр», 2006. – С. 12-32. (Глава 1).

2. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2001. - (Глави 1-3).

3. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ, 2002. — (Глави 1-2).

4. Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. — (Глави 1-2).

5. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия «Учебники для высшей школы». — Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — (Глави 1-2).

Додаткова література:

1. Кирхлер Э., Майер-Пести К., Хофманн Е. Психологические теории организации. – Харьков: Издательство «Гуманитарный Центр», 2005. - С.15-28.

2. Леонова А.Б., Чернышева А.Н. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития (Хрестоматия). – М.: Радикс, 1995. – С. 10-20.

3. Власов П.К. Психология замысла организации: Принципы формирования стратегии. – Харьков: Издательство «Гуманитарный Центр», 2003. – С. 43-55.

4. Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез". - 1999. – С. 6 – 44. (Глава 1).

5. Ревская Н. Е. Психология менеджмента. Конспект лекций.— СПб.: Альфа, 2001.— (Глава 1)

6. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. — М.: Гардарики, 2005. — С. 11- 37. (Глава 1).