V5 Основные методы управления

I:

S: Экономические методы управления основаны…

+: на материальных интересах объектов управления

-: на воздействии на социальные условия работающих

-: на законодательных и нормативных актах

-: на хозяйственном расчете

I:

S: К общим методам управления относятся …

+: административные, экономические и социально-психологические

-: воспроизводственные и маркетинговые

-: сетевые и балансовые

-: законодательные и нормативные

I:

S: Социально-психологические методы управления основаны…

-: на материальном интересе работников

-: на законодательных и нормативных актах

-: на морально-психологическом климате

+: на воздействии на сознание и социальные условия

I:

S: Методы управления- это…

-: закономерности управления

-: основные правила управления

-: управленческие законы

+: способы воздействия субъекта на объект

-: методы работы менеджеров

I:

S: Административные методы уп­равления основаны…

+: на законодательных и нормативных актах

-: на экономических интересах объектов управления

-: на воздействии на социально-бытовые условия работа­ющих

-: на штрафных санкциях

I:

S: Методы управления, получившие в последние годы в России наибольшее развитие…

-: административные

+: экономические

-: социально-психологические

-: балансовые

-: сетевые

I:

S: Основные содержательные теории мотивации…

+: А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Мак Клелланда

-: ожидания, справедливости, Портера-Лоурера

-: постановки целей, партисипативного управления

I:

S: Основные процессуальные теории мотивации…

-: Д. Мак Клелланда

+: ожидания, справедливости, Портера-Лоурера

-: А. Маслоу, Ф. Герцберга

I:

S: Функция “стимулирование”, ее связь с другими функциями управления, критериями управления…

+: рычаг обратной связи между объектом управления и управленческим персоналом

-: создание экономического механизма хозяйствования, контроль за его совершенством и надежностью

-: создание исходных информационных предпосылок для подготовки управленческих решений по устранению нежелательных и закреплению желательных отклонений производства

I:

S: Административные методы управления…

-: базируются на требованиях экономических законов и экономического расчета

-: являются завершающим этапом системы внутрифирменного планирования

+: включают способы воздействия вышестоящего руководящего органа на нижестоящие

I:

S: В модели мотивации Портера-Лоулера используется фактор «справедливости» …

+: да

-: нет

I:

S: Мотивирующим фактором согласно теории Ф. Герцберга является…

-: вознаграждение

+: содержание работы

-: условия рабочего места

-: стиль руководства

I:

S: Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является…

-: анализ сложившейся оргструктуры управления

-: управление занятостью персонала

-: разработка кадровой политики организации

+: нормирование и тарификация трудового процесса

I:

S: Получение сотрудником дополнительного вознаграждения за перевыполнение нормы – это…

+: стимулирование

-: мотивирование

I:

S: Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию в организации…

-: иерархических отношений

-: административного принуждения

+: морально-психологического климата

-: инфраструктуры

I:

S: К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы…

-: безопасности

-: подчинения

-: приобретения

+: сопротивления

I:

S: Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители…

-: среднего уровням

-: низшего уровня

-: высшего, среднего и низшего уровня

+: высшего уровня

I:

S: Методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения потому, что…

-: стало невыгодно держать большой штат сотрудников

-: трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать

-: рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого принуждения

+: механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства

I:

S: Способ влияния через страх, который может быть использован в отношении квалифицированных работников…

-: запугивания снижением зарплаты

-: угрозой увольнения

-: угрозой понижения в должности

+: ущемление самолюбия

I:

S: Побуждение - это…

-: условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность

+: ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание, потребность сделать что-либо)

-: принуждение кого-либо к определенной деятельности

-: создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности

I:

S: Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации- это…

-: организация

-: действие

-: координация

+: мотивация

I:

S: Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы -это…

-: мотивация по статусу

+: внешняя мотивация

-: мотивация по результату

-: внутренняя мотивация

I:

S: Основные факторы, участвующие в модели мотивации Виктора Врума…

-: потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе

-: гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы

+: ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения

-: сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения

I:

S: Трехфазная модель управления изменениями К. Левина (размораживание - движение - новое замораживание) предполагает необходимость создания у   работников ощущения дискомфорта… 

-: на стадии движения  

+: при «новом замораживании» ситуации  

-: при «размораживании» ситуации  

-: для облегчения манипулирования  

-: для упрощения процедуры увольнения работников.     

I:

S: Человеческая потребностей, являющаяся главной по теории мотивации Макклелланда…

+: успех

-: деньги

-: свобода

-: безопасность

I:

S: Ступени мотивации по Маслоу – это…

-: потребность развития и признания

+: потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности

-: социальная потребность и потребность в защищенности

-: основные потребности