
- •10 Января 2012 г.
- •V1: Понятие, сущность и значение менеджмента, его место и роль в рыночной экономике
- •S: Менеджмент- это…
- •V2: Эволюция менеджмента. Опыт менеджмента за рубежом и в России.
- •V3: Стратегический менеджмент
- •V4: Организационные отношения в системе менеджмента
- •V5 Основные методы управления
- •V6: Процессы принятия решений и управление
- •V7: Информация и коммуникация в управлении
- •V8: Прогнозирование и планирование как функция менеджмента
- •V9: Организация выполнения управленческих решений как стадия менеджмента
- •V10: Контроль, учет, анализ в процессе управления
- •V11: Требования к руководителю и эффективный стиль руководства
- •V12: Влияние характера внешней среды на методы управления фирмой
- •V13: Фирма и общество
V4: Организационные отношения в системе менеджмента
I:
S: Многие малые предприятия имеют __________ тип оргструктуры.
-: линейно-функциональный
+: линейный
-: продуктовый
-: региональный
-: потребительский
I:
S: Наилучшим образом позволяет учитывать особенности производимых или реализуемых товаров ___________ оргструктура.
-: линейно-функциональная
-: региональная
-: матричная
-: потребительская
+: продуктовая
I:
S: Типы дивизиональных оргструктур…
-: эдхократические, многомерные и партисипативные
-: комбинированные и матричные
-: линейно-функциональные и штабные
+: потребительские, региональные и продуктовые
I:
S: Основной недостаток региональных оргструктур…
+: большая численность аппарата управления
-: двойное подчинение
-: высокий уровень конфликтности
-: перегруженность главного менеджера
I:
S: Функциональные подразделения лишены властных полномочий в ________организационной структуре.
-: в линейно-функциональной
+: в линейно-штабной -: в матричной
-: в региональной
-: в продуктовой
I:
S: Уровень управления комбинированной организационной структуры, отражающий особенности конкретной организации…
-: все уровни
-: низовой
+: средний
-: высший
I:
S: Для организаций, сопротивляющихся изменениям и имеющих негибкие оргструктуры и устойчивые задачи характерен _____________тип управления.
-: иерархический
-: эдхократический
+: механистический
-: органический
-: авторитарный
I:
S: Основной характеристикой организации как открытой системы является:
+: обмен ресурсами с внешней средой
-: сильное лидерство
-: способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения
-: правильный подбор персонала
-: готовность пересмотреть свою миссию.
I:
S: При формировании организационной структуры соблюдение принципа единоначалия является обязательным…
+: да
-: нет
I:
S: Преимуществами функциональной структуры управления являются (выберите несколько)…
+: возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала
+: ясность в распределении полномочий и ответственности
-: хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета
-: возможность адекватного учета региональных условий бизнеса
-: создание условий для децентрализации в структуре управления
I:
S: Элемент организации, не связанный с производительностью труда…
-: технология
-: продолжительность рабочей смены
+: структура организации
-: проектирование работ
I:
S: Идеальный (бюрократический) тип организации по М.Веберу основан на…
-: на взглядах отдельных работников организации
+: на разработанных чётких правилах, инструкциях и стандарта, определяющих порядок работы и ответственность каждого члена организации
-: на харизматической власти
-: неформальных отношениях
I:
S: «Строительство трубопровода включает в себя ряд технологических операций: подготовительные работы, земляные работы (устройство траншей), сварочные работы (сварка труб в нитку), изоляция и укладка трубопровода в траншею и др. Руководство производством каждого вида работ возложено на начальника специального строительного управления. Информация о каждом процессе поступает управляющему строительным трестом, а от него начальнику управления».
Такой тип построения управления относится к…
-: матричной системе управления
-: функциональной системе управления
+: линейной системе управления
-: ни одна система не подходит
I:
S: Линейная организация управления позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является…
-: гибкой
-: саморегулируемой
+: стабильной и прочной
-: все перечисленное
I:
S: Тип производственной системы не зависит…
-: от рынка
-: от стратегии маркетинга
-: от вида продукции
+: от региональных программ обеспечения занятости
I:
S: Технология мелкосерийного или единичного производства обычно применяется в таких компаниях как…
-: «Макдональдс»
-: «Форд»
-: «Шелл»
+: «Боинг»
I:
S: К классификации по типу взаимодействия организации с человеком относится..
-: традиционная организация
-: дивизиональная
+: корпоративная
-: матричная
I:
S: К классификации по типу взаимодействия организации с внешней средой относится…
-: дивизиональная
-: индивидуалисткая
+: органическая
-: корпоративная
I:
S: К классификации по типу взаимодействия подразделений в организации относится…
-: механистическая
-: корпоративная
+: матричная
-: органическая
I:
S: Тип отношений, не характерный для корпоративной культуры в организации …
-: монополия и стандартизация в деятельности
-: доминирование иерархических властных структур
+: сочетание конкуренции и кооперации в деятельности работников
-: принцип большинства или старшинства в принятии решений
I:
S: Черты, не характерные для механистического типа организации…
-: узкая специализация в работе
+: амбициозная ответственность
-: четкие права и ответственность
-: ясность в уровнях иерархии
I:
S: К организационным документам не относятся…
-: штаты учреждений
-: порядок и правила деятельности
-: уставы учреждений
+: объявления о начале распродаж
I:
S: К функциям стратегического уровня управления не относятся…
-: проектирование организации
-: прогноз
+: учет запасов сырья
-: анализ динамики рынка
I:
S: К функциям оперативного уровня управления не относится…
-: регулирование
-: учет
+: проектирование структуры организации
-: контроль
I:
S: Организационная структура – это…
-: искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными ресурсами
-: вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена
+: система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
-: метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях
I:
S: К организационным структурам управления не относятся…
-: матричные
-: линейно-функциональные
-: неформальные
+: дивизиональные
I:
S: К принципам функции организации в теории менеджмента не относятся…
-: надёжность
-: ритмичность
-: универсальность
+: специализация
I:
S: Линейная организационная структура управления персоналом предполагает…
-: двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях
-: множественность подчинённости персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач
-: временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры
+: относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления
I:
S: Успех организации определяется…
-: рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования
-: ориентацией на человека и его возможности
-: рациональной организацией производства
+: способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды
I:
S: Признак, которым характеризуется централизованное управление…
-: устранение дублирования усилий
-: рост бюрократизма
-: лучший контроль за деятельностью предприятия
+: все перечисленное
I:
S: Составляющие, на которые традиционно делятся задачи организации…
-: работа с предметами и с людьми
+: работа с людьми, работа с людьми и информацией и работа с предметами и с людьми
-: работа с людьми и информацией
-: работа с людьми
I:
S: Организационные структуры, являющиеся более адаптивными к изменениям рынка…
-: линейно-функциональная
-: линейно-штабная
+: продуктовая
I:
S: Структура, являющаяся более централизованной…
-: дивизиональная
+: линейно-функциональная
I:
S: Структура, в которой нарушается принцип единоначалия…
-: функциональная
+: матричная
I:
S: Особенность матричной структуры заключается в том, что….
-: матричная ячейка подчиняется руководителю продуктового подразделения
-: матричная ячейка подчиняется специальному интеграционному подразделению
+: матричная ячейка подчиняется одновременно руководителю функционального и продуктового подразделений
I:
S: Тип организации, которому, согласно У.Оучи, свойственна неспециализированная карьера…
+: японская
-: американская
I:
S: Преимущества матричной структуры управления …
+: упрощение управленческих коммуникаций
+: гибкость и адаптивность
-: усиление управленческой вертикали
-: улучшение использования интеллектуальных ресурсов
+: межфункциональная интеграция деятельности
I:
S: Рабочая инструкция…
+: регламентирует работу исполнителей определенного функционального направления
-: регламентирует построение и режим работы подразделения аппарата управления
-: регламентирует последовательность осуществления производственных процессов
I:
S: Должностная инструкция- это…
-: нормативный документ, регламентирующий построение и режим работы подразделения аппарата управления
+: документ, регламентирующий работу исполнителей определенного функционального направления
-: устанавливает характер работы предприятия или его подразделения на длительный период времени
I:
S: Организационная структура управления представляет собой…
+: упорядоченную совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого
-: передачу ответственности, обязательства выполнить задачи и отвечать перед начальником за их удачное завершение
-: ресурсные условия получения конечных результатов в процессе достижения целей развития системы
I:
S: Принципы матричной структуры управления…
+: построена на основе принципа двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, непосредственному руководителю функционального подразделения, которое предоставляет персонал и другие ресурсы руководителю проекта (или целевой программы), с другой, - руководителю временной группы, который наделен необходимыми полномочиями и несет ответственность за сроки, качество и ресурсы
-: горизонтальная координация работ взаимосвязанных бригад
-: создание специального подразделения - проектной команды (группы), работающей на временной основе, то есть в течении времени, необходимого для реализации заданий проекта
I:
S: Принципы, на которых построена линейно-функциональная структура управления…
-: реализует принципы единоначалия и централизма. Предусматривает выполнение одним руководителем всех функций на каждом уровне управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия всех нижестоящих подразделений. В свою очередь он подчиняется только одному вышестоящему руководителю
+: основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними. Реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производятся коллегиально, а принятие решения и ответственность – только первым руководителем единолично
-: основана на разделении функций между структурными подразделениями (специалистами) с подчинением им всех нижестоящих подразделений. Она предусматривает подчинение одного работника (подразделения) нескольким вышестоящим руководителям, реализующим свои функции
I:
S: Принципы построения линейной структуры управления…
+: реализует принципы единоначалия и централизма. Предусматривает выполнение одним руководителем всех функций на каждом уровне управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия всех нижестоящих подразделений. В свою очередь он подчиняется только одному вышестоящему руководителю.
-: основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними. Реализует принцип демократического централизма, при котором подготовка и обсуждение решения производятся коллегиально, а принятие решения и ответственность – только первым руководителем единолично.
-: основана на разделении функций между структурными подразделениями (специалистами) с подчинением им всех нижестоящих подразделений. Она предусматривает подчинение одного работника (подразделения) нескольким вышестоящим руководителям, реализующим свои функции.
I:
S: Основное свойство предприятия, имеющего органический тип управления…
+: гибкость
-: сопротивляемость изменениям
-: устойчивость задачи
-: стабильность
-: иерархичность
I:
S: Основной недостаток, характерный для линейно-функциональных организационных структур управления предприятиями…
-: перегруженность главного менеджера
-: высокий уровень конфликтности
-: излишняя звенность управления
+: отсутствие единства действия
-: рост управленческого аппарата
I:
S: Основное отличие линейно-штабной организационной структуры управления организацией от линейно-функциональной заключается …
-: в перегруженности главного менеджера
-: в функциях линейных руководителей
+: в полномочиях функциональных подразделений
-: в количестве функциональных подразделений
I:
S: Основные составляющие любой организации…
-: внутренняя и внешняя среда
-: оргструктура и кадры
+: люди, задачи, управление
-: организационная культура и ресурсы
I:
S: Метод распределения обязанностей в организации, принятый по функциональному признаку…
-: созданы филиалы предприятия в пяти городах
+: созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам
-: созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели
-: созданы отделы на предприятии, равные по численности
I:
S: Конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное время – это…
-: процессы
+: ситуация
-: условия
-: факторы
-: возможности
I:
S: Структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения дифференцируемые по территориальному либо продуктивному признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются:
-: линейно-масштабными
-: матричными
-: дивизиональными
+: бригадными
-: функциональными
I:
S: Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется…
-: комиссией
-: функциональной
+: линейной
-: матричной
-: нет правильного ответа
I:
S: Отношения между руководителем и его подчиненными называются…
-: параллельными
-: коллегиальными
-: функциональными
+: линейными
-: нет правильного ответа
I:
S: Отношения между сотрудниками, занимающими одинаковое положение в организации, но работающими в разных подразделениях, называются…
+: параллельными
-: коллегиальными
-: линейными
-: функциональными
-: свободными
I:
S: Структура – это …
-: желаемое состояние объекта
-: процесс создания управления организации
+: взаимосвязь составных частей чего-либо
-: правильного ответа нет
I:
S: В переводе с английского «дивизион» означает…
+: отделение
-: рота
-: взвод
-: полк
I:
S: Формальная организация – это …
+: группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели;
-: спонтанно возникающая группа людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенных целей;
-: группа людей, деятельность которых сознательно координируется для реализации набора взаимосвязанных целей.