V9: Организация выполнения управленческих решений как стадия менеджмента

I:

S: Компромисс при принятии решения характеризуется…

-: установлением некоего среднего в результате спора двух сотрудников

+: уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом

-: принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон

-: уменьшением выгоды

I:

S: Делегирование своих полномочий другим руководителям осуществляется для…

+: для оптимального решения комплексной задачи

-: для сохранения «группового» стиля работы

-: для проверки квалификации рабочих

-: все перечисленное

I:

S: Процессу делегирования полномочий, включающему в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий, свойственна ситуация, при которой…

-: передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю

-: передается ответственность нижестоящему руководителю

+: передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель

-: назначается новый, равный по рангу руководитель, и ему передается вся ответственность

I:

S: В документе «Распределение обязанностей» должно содержаться…

-: название должности и отдела, в котором имеется эта должность

-: описание выполняемых функций, обязанностей и прав

-: взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными

+: все перечисленное

V10: Контроль, учет, анализ в процессе управления

I:

S: Сбор, обработка и анализ информации, сравнение полученных данных с плановыми показателями, принятие мер по корректировке, учет и отчетность являются функциями…

+: контроля

-: прогнозирования

-: планирования

-: программирования

-: управления

I:

S: выбор одного из следующих вариантов: отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов является задачей…

-: второго этапа контроля

-: первого этапа контроля

-: четвертого этапа контроля

+: третьего этапа контроля

-: пятого этапа планирования

I:

S: С точки зрения соотношения уровней управления контроль классифицируется на…

-: основной и вспомогательный

+: стратегический и оперативный

-: центральный и локальный

-: предварительный и заключительный

-: временный и постоянный

I:

S: Установление стандартов, измерение достигнутого и сравнение с ожидаемыми результатами, коррекция отклонений являются тремя аспектами…

-: планирования

+: управленческого контроля

-: организации

-: прогнозирования

-: функционирования

I:

S: Система контроля в организации обычно состоит из…

+: предварительного, текущего и заключительного

-: текущего и заключительного

-: предварительного и заключительного

-: только из текущего контроля

I:

S: Поведение, ориентированное на контроль – это…

+: действия подчиненных направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности

-: ориентирование на заниженные цели

-: использование того, что контролеры не знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников

-: ориентирование на завышенные цели

I:

S: Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это…

-: выбор стандартов

-: выбор подходящей единицы измерения

-: выбор критериев

+: измерение результатов

I:

S: Основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля заключается в (-во)…

-: в объеме

+: во времени осуществления

-: в методах

-: в объеме и методах

I:

S: Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает

следующее…

-: высокий моральный уровень

+: временные рамки, конкретный критерий

-: использование косвенных проявлений

-: временные рамки

I:

S: Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть…

+: всеобъемлющим

+: постоянно действующим

-: экономным

-: независимым

I:

S: Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является…

+: бюджет

-: заключение аудиторской организации

-: баланс

-: финансовый отчет за прошедший период времени

2: Из перечисленных пунктов:

1. предоставляет руководству информацию, необходимую для планирования в будущем;

2. сравнение фактически полученных и требуемых результатов;

3. способствует мотивации персонала

к функциям заключительного контроля относится…

-: 1, 2

-: 2, 3

-: только 1

+: 1, 2, 3

I:

S: Причина, по которой требуется проверка результата принятого решения…

+: если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое – будете знать, что не следует делать

-: по точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных

-: проверка надежности административной структуры

-: проверка надежности экспертной структуры

I:

S: Целью контроля является…

-: проверка выполнения плана

-: сбор статистических сведений

-: усиление зависимости подчиненных

+: обеспечение руководства информацией для корректировки плана

I:

S: Для того, чтобы быть эффективным, контроль должен быть…

+: независимым

-: экономным

+: всеобъемлющим

+: постоянно действующим

I:

S: Из перечисленных пунктов: 1) установление стандартов, 2) измерение фактически достигнутых результатов, 3) проведение корректировки, если результаты отличаются от стандарта

к процессу контроля относятся …

-: 1, 2.

-: 2, 3.

-: 1 и 3.

+: 1, 2, 3.