Ярославский государственный педагогический университет имени К.Д.Ушинского

Институт педагогики и психологии

Кафедра управления образования

Основы теории менеджментА

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

ЯРОСЛАВЛЬ – 2010

УДК 338.242 (075,8)

ББК 65.9 (2) 21

Г 67

Рецензенты:

Мелиховский В.М. – член-корреспондент РАЕН доктор экономических наук, профессор;

Терентьев М.А. – доктор экономических наук, профессор.

Основы теории менеджмента: Учебное пособие / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Е.В. Горголы. – Ярославль: ЯГПУ, 2010. – 182 с.

Настоящее учебное пособие охватывает теоретическую проблематику курса «Основы менеджмента» в соответствии с требованиями ГОС ВПО, касающуюся основ теории управления на микроуровне. В учебном пособии не только обобщены достижения современной управленческой науки представлены некоторые практические рекомендации по организации экономической деятельности в новых условиях хозяйствования.

Учебное пособие целесообразно использовать, кроме того, при изучении соответствующих тем по дисциплинам: «Экономическая теория», «Маркетинг», «Финансовый менеджмент», «Стратегический менеджмент».

Учебное пособие рекомендуется студентам, обучающимся в системе высшего образования по специальностям «менеджмент», «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учёт, анализ и аудит», соискателям, преподавателям и практическим работникам.

Авторы: д-р экон. наук, проф. Е.В. Горгола – введение, заключение, главы 3, 4, 5, 6; канд. экон. наук, доц. В.А. Кваша – главы 1, 2; С.В. Клементьева – приложения.

УДК 338.242 (075,8)

ББК 65.9 (2) 21

Содержание

Введение 6

Глава 1. Диалектика менеджмента, его методологические

основы 11

1.1. Менеджмент как учебная и научная дисциплина 11

1.2. Управление и менеджмент: соотношение и

содержание понятий 13

1.3. Основные категории менеджмента 28

1.4. Этапы развития менеджмента 34

1.5. Развитие менеджмента в России 55

1.6. Системы и методология менеджмента 64

1.7. Современные концепции управления 90

Глава 2. Процесс управления организацией 95

2.1. Сущность управления организацией 95

2.2. Сущность процесса управления предприятием 110

2.3. Управленческие проблемы и решения 132

2.4. Принятие рационального решения и его реализация 146

Глава 3. Инфраструктура менеджмента 176

3.1. Организация как открытая социально-экономическая

система 176

3.2. Взаимодействие менеджмента и организационной

культуры 197

3.3. Система информации в организации 215

3.4. Использование мировых информационных ресурсов

в менеджменте 226

3.5. Коммуникации в управлении 246

3.6. Структура организации 263

3.7. Типы организационных структур 279

Глава 4. Функции управления 304

4.1. Планирование и стратегический менеджмент 306

4.2. Планирование на предприятии 330

4.3. Мотивация. Мотивы и потребности 338

4.4. Мотивация: формы, задачи, система управления 354

4.5. Контроль как функция управления 390

4.6. Принципы менеджмента 403