«Дерево социальных проблем»
Рекомендации по методике систематизации и определения путей оптимального решения социальных проблем:
Каждую социальную проблему необходимо рассматривать в контексте не только смежных, но и всей системы социальных проблем общегосударственного и общемирового масштаба. Попытка рассматривать проблему изолированно или даже только на фоне нескольких смежных проблем может привести к ошибочным оценкам ее особенностей и характера, неверным рекомендациям по выбору оптимальных путей решения и оставить вне поля зрения исследователя побочные последствия решения проблемы в более отдаленном будущем, что резко снизит эффективность поискового прогноза.
Прежде, чем приступить к решению проблем, расположенных на «ветвях» иерархической системы, нужно обеспечить решение основополагающих проблем на «стволе», и, прежде всего – ключевых «корневых». Поэтому при построении исходной модели прогнозируемого объекта необходим строгий подход, иначе поисковая модель, построенная на этой основе, окажется неадекватной, дезориентирующей процесс принятия решения.
Ориентировать цели и задачи, рабочие гипотезы и структуру, время основания и упреждения, методы и организацию прогноза следует таким образом, чтобы прояснить не только процесс назревания проблемы при различных условиях его протекания и даже не только альтернативные возможности ее решения, но желательно и последствия основных вариантов решения (причем не только непосредственных, а и второго, третьего и т.д. порядков).
Раздел 3. Целевая группа
Данный раздел содержит описание особенностей выбранной целевой группы, специфических проблем данной категории населения, а также определение количества потенциальных потребителей, на которых рассчитана реализация проекта.
Ответ на эту группу вопросов важен для осознания задач, которые предстоит решать. В самом деле, если мы не знаем, кого затрагивает проблема, сколько таких людей, то рискуем промахнуться: проект может себя не оправдать — по крайней мере, в замышлявшемся объеме. Может сложиться и такая ситуация, когда проект окажется слишком мал для решения проблемы.
Раздел 4. Цели и задачи проекта
Этот раздел должен содержать перечень изложенных в сжатой форме конкретных целей, которые ставит перед собой инициатор проекта для решения выбранной проблемы и задач, которые будут решаться для достижения поставленных целей.
Определив, в чем замысел проекта и установив, на решение какой проблемы направлен наш проект, можно сформулировать цель проекта.
Цель есть то, чего мы хотим достичь в ходе реализации проекта. Формулировка цели должна быть тесно связана с выявленной социальной проблемой.
Основные требования к формулировке цели:
цель должна быть достижима в рамках данного проекта. Наиболее обобщенные ожидания от реализации проекта за его собственными пределами правильнее называть не целью проекта, а его миссией (в соответствии с принятой в менеджменте терминологией).
цель должна формулироваться как безусловная. Иначе говоря, не следует ставить цель проекта в зависимость от неопределенных обстоятельств, которые могут произойти или не произойти в будущем. Вероятная смена внешних обстоятельств не требует отражения в цели проекта, хотя может быть представлена в различных сценариях его осуществления, составленных с учетом предполагаемых изменений (что особенно важно в долгосрочных проектах).
цель должна предусматривать итоговый результат. Такой результат может быть представлен в достаточно обобщенной форме (детали конкретизируются при постановке задач) и выражать ценностную установку инициатора.
при разработке проектов, предполагающих получение прибыли, формулировка целей должна предусматривать возможность их количественной оценки по объемам, срокам, размерам прибыли.
В крупных проектах цель формулируется как «дерево целей», которое позволяет точно зафиксировать полученный в итоге результат.
«Дерево целей». Социальные цели могут быть представлены в виде «дерева целей», где из конечной цели (самоцели) логически выводятся ее составляющие первого, второго и т. д. порядков. Здесь есть существенное отличие от выстраивания «дерева проблем»: деление цели на подцели представляет собой логическую процедуру, тогда как при формировании «дерева проблем» в основу положен содержательный анализ последовательного решения проблем. Логический способ построения «дерева целей» определил и направление движения по ступеням целевой иерархии: «дерево» растет сверху вниз.
Слайд 2