
- •Міністерство освіти і науки україни
- •Донбаська державна академія
- •Будівництва і архітектури
- •Кафедра «Менеджмент організацій і право»
- •Конспект лекцій
- •З дисципліни
- •Тема 1. Процес стратегічного керування План
- •Література
- •1.1 Сутність стратегічного керування
- •1.2 П'ять задач стратегічного керування
- •1.3 Характеристика процесу стратегічного керування
- •1.4 Особливості стратегічного керування
- •Висновки по темі 1.
- •Контрольні питання по темі 1.
- •Тема 2. Задачі створення стратегії План
- •Література
- •2.1 Розробка стратегічного бачення і місії фірми
- •2.2 Установлення цілей підприємства
- •2.3 Розробка стратегії
- •Висновки по темі 2
- •Контрольні питання по темі 2
- •Тема 3. Аналіз загальної ситуації і конкуренції в галузі План
- •Література
- •Основні економічні показники, що характеризують галузь
- •3.2 Конкурентні сили, що діють у галузі, і їхній вплив
- •3.3 Причини змін у структурі конкурентних сил у галузі й у навколишнім середовищі
- •3.4 Виділення підприємств, що мають найбільш сильні або слабкі конкурентні позиції
- •3.5 Ключові фактори успіху в конкурентній боротьбі
- •3.6 Визначення привабливості галузі і її перспектив по забезпеченню високого рівня прибутковості
- •Висновки по темі 3
- •Контрольні питання по темі 3
- •Тема 4. Аналіз стану підприємства План
- •Література
- •4.1 Оцінка ефективності діючої стратегії
- •4.2 Конкурентноздатність цін і витрат підприємства
- •4.3 Міцність конкурентної позиції підприємства
- •4.4 Методи аналізу середовища підприємства
- •Метод свот
- •Матриця можливостей
- •Матриця погроз
- •Складання профілю середовища
- •Висновки по темі 4
- •Контрольні питання по темі 4
- •Тема 5. Основні стратегії конкуренції План
- •Література
- •5.1 П'ять загальних стратегій конкуренції
- •5.2 Стратегія низьких витрат
- •5.3 Стратегія диференціації
- •5.4 Стратегія оптимальних витрат
- •5.5 Сформульовані стратегії низьких витрат і диференціації
- •Висновки по темі 5
- •Контрольні питання по темі 5
- •Тема 6. Маркетингова стратегія підприємства План
- •Література
- •6.1 Стратегії конкуренції в нових галузях
- •6.2 Стратегія конкуренції в галузях, що знаходяться в стадії зрілості
- •6.3 Стратегії конкуренції в галузях, що знаходяться в стані спаду
- •6.4 Стратегії конкуренції в роздроблених галузях
- •6.5 Стратегії конкуренції на міжнародних ринках
- •Висновки по темі 6
- •Контрольні питання по темі 6
- •Тема 7. Стратегія диверсифікованості План
- •Література
- •7.1 Перехід від вузької спеціалізації до диверсифікованості
- •7.2 Аргументи в підтримку диверсифікованості
- •7.3 Стратегії входження в нові сфери діяльності
- •7.4 Диверсифікованість у родинні галузі
- •7.5 Диверсифікованість у неспоріднені галузі
- •7.6 Стратегії продажу і ліквідації бізнесу
- •7.7 Корпоративні стратегії відновлення, економії і реструктуризації портфеля
- •7.8 Стратегія транснаціональної диверсифікованості
- •7.9 Комбіновані стратегії диверсифікованості
- •Висновки по темі 7
- •Контрольні питання по темі 7
- •Тема 8. Виконання стратегії План
- •Література
- •8.1 Задачі стадії виконання стратегії
- •Функції вищого керівництва
- •Стратегічні зміни
- •8.2 Організаційна структура як об'єкт стратегічних змін Типи організаційних структур
- •Фактори вибору організаційної структури
- •Особливості окремих типів структур
- •8.3 Організаційна культура як об'єкт стратегічних змін Поняття організаційної культури
- •Фактори, що впливають на організаційну культуру
- •8.4 Стратегічні зміни в організації
- •Відношення до зміни
- •Стилі проведення змін
- •Зміна організаційної структури
- •Формування і мобілізація ресурсів
- •8.5 Стратегічний контроль
- •Вимоги до інформації
- •Установлення показників
- •Система виміру і відстеження параметрів
- •Порівняння й оцінка результату
- •Проведення коректування
- •Висновки по темі 8
- •Контрольні питання по темі 8
Висновки по темі 3
Стратегічна оцінка зовнішнього середовища компанії вимагає відповіді на наступних 7 питань:
Які основні економічні показники, що характеризують галузь? Галузі в значній мірі відрізняються друг від друга по таких характеристиках, як: розміри ринку, масштаби конкуренції, темпи росту ринку, число фірм - покупців (продавців) і їхні відносні розміри, складність входження в галузь і виходу з неї, ступінь вертикальної інтеграції продавців, темпи технологічних змін, розміри економії на масштабах виробництва й ефект кривої досвіду, ступінь стандартизації або диференціації продукції фірм-конкурентів, прибутковість (прибутковість). Економічні показники, що характеризують галузь, дуже важливі через ту роль, що вони грають при розробці стратегії.
Які конкурентні сили діють у галузі і яке їхній вплив? Рівень конкуренції визначається п'ятьма силами: суперництвом між продавцями усередині галузі, наявністю привабливих товарів - субститутів, можливістю входження в галузь нових конкурентів, впливом постачальників і здатністю споживачів диктувати свої умови. Задачею аналізу конкуренції в галузі є оцінка кожної сили, визначення того, наскільки слабко або сильно її тиск і потім продумування конкурентної стратегії, на яку варто орієнтуватися компанії з обліком існуючих у галузі "правил" конкуренції і яка спрямована на те, щоб: а) ізолювати фірму наскільки можливо від впливу п'яти сил конкуренції; б) використовувати "правила" конкуренції в галузі на благо фірми; в) завоювати конкурентна перевага.
Що викликає зміни в структурі конкурентних сил у галузі й у навколишнім середовищі? Умови в галузі і рівень конкуренції змінюються, оскільки визначені сили знаходяться в русі і сприяють або прямо приводять до змін. Найбільше що часто зустрічаються рушійними силами є зміни в довгострокових тенденціях економічного росту галузі, зміни в складі споживачів, упровадження нових продуктів, вихід на ринок або відхід з його великих фірм, глобалізація, зміна структури витрат і продуктивності, перехід споживчих переваг до стандартних продуктів від диференційованих, вплив змін у законодавстві й у політику уряду, зміна суспільних цінностей і способу життя, зменшення невизначеності і ступеня ризику. Правильний аналіз рушійних сил і їхнього впливу на ситуацію в галузі - передумова для грамотної розробки стратегії.
Які компанії мають найбільш сильні/слабкі конкурентні позиції? Розробка карти стратегічних груп - досить коштовний (якщо не необхідний) інструмент для розуміння того, яке положення займають на ринку конкуренти з погляду слабості і сили їхніх позицій, а також з погляду розходжень (схожості) цих позицій. Суперники, що належать до одній і тієї ж або близько коштують стратегічним групам, є близькими конкурентами, у той час як фірми, що належать до стратегічних груп, значно вилученим друг від друга на карті, звичайно являють незначну загрозу або взагалі безпечні в даний час.
Який наступний найбільш ймовірний стратегічний крок конкурентів? Цей аналітичний крок містить у собі: визначення стратегій конкурентів, виявлення сильних (слабких) суперників, оцінку їхніх конкурентних можливостей, прогноз їхніх наступних кроків. Добре поставлена розвідувальна діяльність по зборі інформації про супротивника дозволяє угадати його дії і заздалегідь підготувати ефективні контрзаходи (може бути, навіть знищити конкурента) і дає менеджерам можливість врахувати ймовірні кроки суперників при розробці найкращого плану дій для своєї компанії. Менеджери, що не проводять глибокого аналізу конкурентів, ризикують бути неприємно здивовані несподіваними діями з боку конкурентів. Компанія не може розраховувати на те, що вона переграє своїх конкурентів, якщо не займається моніторингом їхньої діяльності і прогнозуванням їхніх дій.
Які фактори є ключовими факторами успіху в конкурентній боротьбі? Ключові фактори успіху - це ті дії по реалізації стратегії, конкурентні можливості, результати діяльності, що кожна фірма повинна забезпечити (або прагнути до цього), щоб бути конкурентноздатної і домогтися фінансового успіху. Визначення ключових факторів успіху фірми з урахуванням ситуації в галузі і рівня конкуренції є найважливішою аналітичною задачею. Часто фірми можуть досягти значної конкурентної переваги, приймаючи в увагу при реалізації своєї стратегії ключові фактори успіху і забезпечуючи собі перевагу перед конкурентами саме по цих факторах. Фірми, що мають лише мрячне представлення про те, які фактори є дійсно вирішальними для довгострокового успіху в конкурентній боротьбі, навряд чи зможуть розробляти стратегію, що веде до перемоги.
Чи є галузь привабливої і які її перспективи по забезпеченню високого рівня прибутковості (вище за середнє рівня в інших галузях)? Відповідь на це питання є одним з найбільш важливих для стратегії фірми. Якщо робиться висновок про те, що дана галузь є привабливої, на озброєння звичайно береться агресивна стратегія для створення міцної конкурентної позиції, розширення продажів і здійснення інвестицій у розвиток виробничої бази і відновлення устаткування. Якщо галузь відносно малопривлекательная, то: а) компанії, що не відносяться до даної галузі і рассматривающие питання про приєднання до неї, можуть вирішити його негативно і почати пошук інших можливостей, б) слабкі компанії можуть злитися з конкурентами або бути поглинені останніми, в) сильні компанії можуть обмежити подальші інвестиції й орієнтуватися на стратегії зниження витрат і/або на інноваційні стратегії (випуск нової продукції) для підвищення довгострокової конкурентноздатності і забезпечення прибутковості. Іноді галузь, у цілому неприваблива, може виявитися привабливої для фірми, що має гарні позиції, що володіє необхідними ресурсами і майстерністю для того, щоб відібрати бізнес у слабких конкурентів.
Грамотний аналіз загальної ситуації в галузі і конкуренції в ній життєво необхідний для того, щоб розробити гарну стратегію. Компетентно проведене дослідження забезпечить менеджерів необхідною інформацією для глибокого розуміння макросередовища, у якій діє фірма, і допоможе їм створити стратегію, що відповідає зовнішньому середовищу компанії.