14.4. Устойчивость развития мнк

Любое движение, а тем более развитие, подвержено цикличности. Это в полной мере относится к таким крупным объединениям, как межнациональные корпорации. Однако одна из главных задач топ-менеджеров МНК состоит как раз в том, чтобы обеспечить их устойчивое развитие.

Устойчивое развитие – это постоянное повышение результатов их деятельности независимо от динамики бизнес-среды.

Стабильность в развитии МНК можно определить по показателям устойчивости. Выделим пять основных из них показателей.

1. Эффективность экономической деятельности компании. Это уровень её прибыльности и рентабельности (см. раздел 14.1).

2. Позиция на рынке, то есть позиционирование, объёмы продаж, конкурентоспособность продукции.

3. Имидж и репутация компании и её топ-менеджеров.

4.Динамика роста производства, освоение современных технологий и выпуска новых товаров.

5. Инновационная деятельность и работа на перспективу.

Устойчивое развитие МНК можно обеспечить, осуществляя постоянный анализ и управление показателями устойчивости. В этом суть работы менеджеров по достижению стабильности компании в бизнес-процессе.

Управление компаний с целью обеспечения её устойчивого развития не в постоянстве. Наоборот, в динамичной бизнес-среде и циклично меняющемся рынке МНК сама должна быть динамичной. Только тогда она может развиваться устойчиво.

Обеспечить устойчивое развитие компании можно с помощью разных моделей менеджмента. В таблице №14.3 показаны четыре модели и их связь с ролью и мотивами руководителя.

Таблица № 14.3. Модели менеджмента и позиция руководителя

модель менеджмента	мотив, т.е. вопрос для руководителя	роль руководителя
ПРОВОДНИК КОМАНДИР РЕФОРМАТОР ФИЛОСОФ	Как мне создать компанию, о которой я мечтал? Как мне создать самую лучшую компанию? Я хотел бы, чтобы компания выглядела по-другому. Как же -это сделать? Как мне убедить персонал активно участвовать в развитии компании	Лидер Рационализатор Архитектор Наставник

Теория международного менеджмента предлагает пути устойчивого развития МНК и предупреждения кризисов. Они состоят из четырёх пунктов.

1. Постоянный мониторинг динамики компании.

Это позволяет своевременно заметить тенденции, учитывать сильные и слабые стороны, принимать адекватные меры.

2. Постоянный мониторинг динамики рынка.

Сведения о ситуации на рынке позволяют вносить коррективы в производственную деятельность компании, своевременно реагировать на "стратегические окна".

Мониторинг рынка позволяет удерживать достигнутое компанией конкурентное преимущество.

3. Грамотная стратегия компании.

Стратегия должна включать участие в НИР, внедрение современных технологий, работу с потенциальными инвесторами, постоянное самосовершенствование компании, забота о её имидже и репутации.

В выборе стратегии следует помнить, что своими силами сложно решить все проблемы современного бизнеса. Поэтому участие в стратегических альянсах является весьма желательным.

4. Заботливая кадровая политика.

Выше отмечалось, что любую компанию делают люди. Именно персонал является главной ценностью МНК.

Компания должна постоянно заботиться о персонале, его благосостоянии, психологическом климате в коллективах, качестве профессиональной жизни. На такую заботу персонал ответит патриотизмом к компании.

Таким образом, устойчивое развитие МНК может быть достигнуто в динамике бизнеса и рынка, если компания не консервирует свои успехи, а сама проводит инновационную политику, адекватную изменениям среды.

Выводы по главе 14

1. Эффективность деятельности МНК связана с уровнем её прибыльности и рентабельности, что зависит от качественного менеджмента.

2. Имидж и репутация МНК создаются её экономической и социальной деятельностью и формируются в работе с общественностью.

3. Устойчивость МНК зависит не от её постоянства, а от гибкой инновационной деятельности, которая позволяет адекватно учитывать динамику бизнес-среды и рынка.

Контрольные вопросы

1. Что такое эффективность бизнеса и менеджмента?

2. Назовите критерии эффективности международного бизнеса.

3. Назовите основные показатели эффективности МНК.

4. В чем состоит работа с общественностью?

5. В чем разница между имиджем и репутацией?

6. Что означают понятия "бренд" и "Брендинг"?

7. Назовите основные факторы влияния на репутацию.

8. Что такое инновация и инновационная деятельность?

9. Охарактеризуйте причины перестройки МНК.

10. В чем заключается устойчивое развитие МНК?

Литература

1. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. – М., 1985.

2. Блейк Р., Моутон Дж. Научные методы управления. – К., 1990.

3. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. – М., 1997.

4. Венедиктова В.И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж делового человека. – М., 1996.

5. Володько В.Ф. Основы менеджмента. – Мн., 2006.

6. Дафт Р. Менеджмент. – СПб., 2002.

7. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. – СПб., 2002.

8. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М., 1982.

9. Международный менеджмент / Под ред. С.Э.Пивоварова и др. – СПб., 2002.

10. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях / Попов В.М. и др. – М., 2001.

11. Питер Ф. Как выйти в лидеры. Практика и принципы. – М., 1992.

12. Салмон Р. Будущее менеджмента. – СПб., 2004.

13. Томсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. – М., 1998.

14. Хаммер Дж., Чампи М. Реинжениринг корпорации: манифест революции в бизнесе. – СПб., 1997.

260