
- •Практические задания
- •«Социология управления» Цели практикума
- •Тема.1. Возникновение и развитие социологии управления
- •Домашнее задание.
- •Тема 2. Социальная коммуникация в управлении
- •Домашняя работа.
- •Тема 3. Портрет Современного руководителя. Практическое задание. «Моделирование современного руководителя». Цели практического занятия
- •Исходная информация
- •Этапы проведения практического занятия
- •Бланк играющего
- •Домашняя работа «Игра на чужом поле».
- •Тема 4. Власть, авторитет и лидерство.
- •Домашняя работа.
- •Тема 5. Культура в управленческой деятельности
- •Тема 6. Конфликтные парадигмы в управлении.
- •Ситуационные задачи
- •Мотиваторы труда
- •Домашняя работа.
- •Спаситель
- •Нововведения
- •Результаты
- •Исследование
- •Тема 9. Социология бюрократии.
- •Домашнее задание. Прочитайте монографию м. Восленского «Номенклатура».
- •Словарь терминов
Словарь терминов
Адаптация социальная = процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды;
Бюрократия = 1. пренебрежительное отношение к сути дела под видом или ради соблюдения формальности. 2. иерархически организованная система управления обществом
Взаимодействие социальное = система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов.
Виды управленческой практики =
Власть = возможность и способность осуществлять свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей даже вопреки сопротивлению
Деформация управляемой социальной системы = перерождение социального ядра в клику, использующую свое доминирующее положение в корыстных узкогрупповых интересах, и следующие за этим изменения во всей функциональной структуре, в частности численный рост космополитического (периферийного) слоя, появление скрытой оппозиции,
Институционализация = 1) процесс определения и закрепления социальных норм, правил, статусов и ролей, приведение в систему, способную действовать в направлении удовлетворения некоторой общественной потребности; 2) учреждение каких-либо новых институтов; 3) проявление социальной интеграции, становление и развитие устойчивых форм организации совместной жизни и деятельности людей, формирование общественного порядка как совокупности взаимодействующих социальных институтов. Процесс обратный институционализации — деинституционализация; он сводится к расформированию социальных институтов, к снижению их ценности и значимости в глазах общества и падению их регулятивной роли.**
Команда = группа людей, объединенных достижением общей цели, во многом пересекающейся с личными целями каждого.
Коммуникация = 1) обмен информацией, связь, акт общения; 2) канал связи; 3) форма связи; 4) обмен информацией и смыслом информации между двумя и более людьми; 5) взаимодействие звеньев управленческой структуры. Бывает информационным, административным, техническим и осуществляется как непосредственно, так и опосредовано.
Манипуляция = 1) скрытое управление (мошенничество); 2) ловкое принуждение людей, вызывающее у них иллюзию самостоятельного решения.
Организационная культура = 1) сложный комплекс предположений, бездоказательно принимаемых всеми членами конкретной организации, задающий общие рамки поведения, принимаемые большей частью организации. Проявляется в философии и идеологии управления, ценностных ориентациях, ожиданиях, нормах поведения. Регламентирует поведение человека и дает возможность прогнозировать его реакции в критических ситуациях; 2) образцы поведения и общие ценности, убеждения, характерные для организаций. Ценности, представления и нормы, присущие конкретной организации и определяющие порядок и стиль взаимодействия ее участников во имя достижения общих целей — воздействие на эффективность функционирования организации.
Прогнозирование социальное = оценка конкретных перспектив развития какого-либо социального объекта.
Делегирование = передача руководителем части своих функций и полномочий руководителям более низкого уровня управления или лидерам в группах организации.
14. Дерево целей = 1) способ построения какой-либо целевой структуры, как правило, крупномасштабной коллективной деятельности, отличительная особенность которой состоит в том, что общая цель делится на ряд составляющих, каждая из них делится на более частные и т. д. Использование древа целей дает возможность системно представить порядок движения к конечной цели, учесть необходимое и достаточное число задач, требующих решений на пути к их достижению. Уязвимым местом древа целей являются «узлы деления», т. е. точки разложения общих целей на более частные, поскольку нередко бывает трудно обеспечить полноту деления и совместимость, единство основания для деления и т.п.;
2) продукт декомпозиции основных целей организации по уровням и целевым программам. Представляет собой иерархию целей, при которой высшие цели приоритетны по отношению к низшим*;
3) схематическое, многоуровневое (разветвляющееся) представление сложного процесса целеполагания до выделения конкретных задач по какой-либо цели организации (возникшей проблеме).
Конфликт ролевой = конфликт, связанный с выполнением индивидом одной или нескольких социальных ролей в организации, которые характеризуются несовместимостью, конфликтующими обязанностями и требованиями.
Культура = некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены людьми, социально усвоены, разделяются членами общества и могут передаваться другим людям и другим поколениям.
Организация = это целевое объединение ресурсов
Социализация = процесс, посредством которого индивид усваивает нормы его группы таким образом, что через формирование собственного Я проявляется уникальность данного индивида как личности.
Статус социальный = 1) структурные элементы социальной организации общества, обеспечивающие социальные связи между субъектами общественных отношений. Эти отношения, упорядоченные в рамках социальной организации, группируются в соответствии с социально-экономической структурой общества и образуют сложную координированную систему; 2) ранг или ранговая позиция индивида в группе или во взаимоотношениях с другими индивидами.
Технология = 1) систематизированное знание о наиболее полезных и необходимых действиях и процессах, приводящих к достижению целей организации, а также порядок применения этих знаний; 2) способ преобразования сырья в искомые продукты и услуги, механизм работы организации по превращению исходных элементов труда в итоговые результаты, являющиеся целью деятельности организации.
Управление = специализированная деятельность, направленная на упорядочение отношений между людьми в процессе их совместной деятельности в соответствии с определенным замыслом и волей доминирующего субъекта.
Цель = 1) внутренний побудительный мотив действия; 2) идеальный, мысленно сконструированный образ будущего результата действий; 3) наиболее предпочтительное состояние системы в будущем.