- •Общие положения
- •1.1 Цели выпускной квалификационной (дипломной) работы
- •1.2 Виды выпускной квалификационной работы
- •1.3 Общие требования к выпускной квалификационной работе
- •1.4 Тематика выпускных квалификационных работ
- •Контроль выполнения выпускных квалификационных работ
- •1.6 Требования к подбору литературы и источников для выполнения дипломных работ
- •2. Структура выпускной квалификационной работы
- •Базовая структура выпускной квалификационной работы
- •8) Библиографический список;
- •Титульный лист
- •2.1.2 Аннотация
- •2.1.3 Оглавление
- •2.1.4 Введение
- •2.1.6 Заключение
- •2.1.7 Библиографический список
- •2.1.9 Приложения
- •Научно-исследовательская вкр (научно-экспериментальное исследование)
- •8) Библиографический список;
- •2.2.1 Теоретическое исследование
- •2.2.2 Практическое исследование
- •Проектная вкр по специальности 032400 «Реклама»
- •8) Библиографический список;
- •Проектная вкр по специальности 030602 «Связи с общественностью»
- •8) Библиографический список;
- •3. Программа теоретико-прикладного исследования
- •I. Методологический раздел программы.
- •II. Процедурный раздел программы социологического исследования.
- •4. Процесс выполнения вкр
- •4.1 Руководство работой студента-дипломника
- •Обязанности студента, выполняющего дипломную работу
- •5. Оформление выпускной квалифификационной работы
- •5.1 Требования к оформлению текста выпускной квалификационной работы
- •6.2 Разделы и нумерация разделов работы
- •5.4 Оформление текста
- •5.5 Иллюстрации
- •5.6 Таблицы
- •5.7 Ссылки
- •5.8 Приложения
- •5.9 Оформление библиографического списка
- •6. Порядок контроля, рецензирования и процедура защиты вкр
- •6.5 Нормоконтроль
- •6.6 Рецензирование
- •6.7 Защита выпускной квалификационной работы на заседании Государственной аттестационной комиссии (гак)
- •6.7.1 Допуск к защите
- •6.7.2 Документы, предоставляемые до защиты дипломной работы
- •6.7.3 Процедура защиты вкр
- •6.7.4 Подготовка выступления на защите
- •7. Библиографический список
- •Заявление
- •Анализ влияния слухов на репутацию политической партии
- •Глава 2. Исследование корпоративной культуры
- •Примеры оформления иллюстраций и таблиц
- •Приложение е
- •Приложение ж
- •На выпускную квалификационную работу
- •Приложение и
- •На выпускную квалификационную работу
- •Примеры оформления библиографического списка
- •Примерная структура проектной вкр по специальности «Реклама
- •Глава 1. Анализ современного состояния рынка и особенности продвижения продукта (услуги) на нем
- •Глава 2. Анализ внутренней и внешней среды предприятия и разработка маркетинговой стратегии
- •Глава 3. Разработка программы продвижения товара (услуги, предприятия) на рынке
- •Примерная структура проектной (творческой) вкр по специальности «Связи с общественностью»
- •Образец оформления титульного листа электронной (мультимедийной) презентации
- •Образец оформления титульного листа альбома иллюстраций к выпускной квалификационной работе
- •Альбом иллюстраций к выпускной квалификационной работе на тему:
- •Образец программы исследования, с использованием метода анализа документов
- •Образец программы исследования с использованием метода контент-анализа
- •Гипотезы:
- •1. Изучить осведомленность целевых аудиторий о компании и ее продуктах, а так же источниках получаемой информации
- •Выявить степень доверия целевых аудиторий к ооо «Образование» и его продуктам
- •Образец программы исследования, с использованием нескольких методов
- •Выявить основные нормы и ценности, влияющие на имидж компании «Евросеть»;
- •Определить специфику фирменного стиля компании «Евросеть»
- •Изучить отношение целевой аудитории к имиджу компании и к ее компонентам
- •Образец анкеты
- •Образец аналитической записки
- •Образец программы фокус-группового исследования
- •Образец фильтрующей анкеты
- •Образец гайда фокус-группы
- •Образец расшифровки фокус-группы
- •Образец отчета по проведению фокус-группы
3. Программа теоретико-прикладного исследования
Теоретико-эмпирическое исследование – это система логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемой явлении или процессе для их последующего использования в практике1.
Программа теоретико-прикладного исследования включает следующие элементы.
Методологический раздел программы:
1. Формулировка проблемы.
2. Определение объекта и предмета исследования.
3. Определение цели и постановка задач исследования.
4. Интерпретация и операционализация основных понятий.
5. Выдвижение рабочих гипотез.
Процедурный раздел программы:
6. Принципиальный (стратегический) план исследования.
7. Определение метода исследования
8. Обоснование базы исследования,
9. Обоснование системы выборки единиц наблюдения.
Следует отметить, что для проведения маркетингового исследования в рамках выпускной квалификационной работы с использованием социологических методов возможно использование сокращенной программы исследования:
Методологический раздел программы:
1. Формулировка проблемы.
2. Определение объекта и предмета исследования.
3. Определение цели и постановка задач исследования.
Процедурный раздел программы:
4. Определение метода исследования
5. Обоснование базы исследования,
6. Обоснование системы выборки единиц наблюдения.
Программа социологического исследования – изложение и обоснование теоретико-методологических предпосылок исследования, его целей, задач, гипотез и предполагаемых результатов с указанием методологических приемов и правил, осуществляемых процедур по проверке гипотез, логической последовательности всех процедур2.
Существует несколько требований к формулировке программы социологического исследования:
составление программы должно осуществляться до момента формирования инструмента исследования;
в программе исследования должны содержаться все обозначенные элементы;
элементы программы исследования должны быть логически выстроены, последовательны, и отражать суть предстоящих процедур;
она должна быть документальным подтверждением исследовательских процедур.
I. Методологический раздел программы.
Методологический раздел программы исследования начинается с формулировки проблемы исследования.
Проблема исследования. Проблема исследования это противоречие между имеющимся и необходимым состояниями. В практической интерпретации – это противоречие между сложившейся ситуацией и осознанными потребностями, то есть противоречие между необходимостью в информации о некотором объекте социального пространства и отсутствием таковой у исследователя.
Объект и предмет исследования. Объектом социологического исследования может быть социальный процесс (либо его часть), часть социальной реальности, социальные взаимоотношения, порождающие проблемную ситуацию. Объект, в смысловом отношении, всегда шире предмета. Предметом социологического исследования являются те наиболее значимые с практической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению.
Цель и задачи исследования. Цель исследования всегда содержит в себя ориентацию на конечный результат: какие данные необходимо получить исследователю, чтобы разрешить существующее противоречие (проблему). Таким образом, цель должна отвечать на вопрос «для чего» проводится работа. Цель должна напрямую быть связана с предметом исследования и не противоречить ему. Задачи являются шагами по реализации цели, ее составляющими. Чем сложнее явление, подлежащее изучению, тем большее количество задач оно подразумевает. Таким образом, задачи должны отвечать на вопрос «как» проводится работа. От формулировки задач зависит точность, четкость и логичность инструмента исследования.
Интерпретация и операционализация основных понятий. Интерпретации подлежат основные термины и понятия, закрепленные автором выпускной квалификационной работы в задачах. Исследователю необходимо объяснить, что он понимает под каждым центральным понятием задачи, как оно интерпретируется в научной литературе. Дефиниция должна отражать как сущностные характеристики, так и структуру изучаемого явления, поскольку это существенно облегчит процедуру операционализации. Процесс перехода от интерпретации к операционализации подразумевает определение качественных характеристик изучаемого явления через количественные индикаторы. Интерпретация отвечает на вопрос «что мы изучаем?», «какие элементы содержит в себе изучаемое явление?», а операционализация помогает исследователю ответить на вопрос «как мы сможем об этом узнать?», «о чем мы должны спросить, чтобы получить необходимые данные?»3.
Для каждого метода прикладной социологии можно представить собственную технику формулировки индикаторов. В качестве индикаторов для опросных методик будут являться ключевые (раскрывающие структуру каждой задачи) вопросы будущей анкеты (вне зависимости от типа и вида вопроса), а в качестве системы кодов необходимо прописывать все возможные варианты ответа на данный вопрос. Для качественно-количественной (количественной) методики контент-анализа характерно составление таблицы операционализации, где указываются категории контент-анализа, единицы анализа и единицы счета (для традиционного контент-анализа – категории анализа и единицы контент-анализа).
Для проведения некоторых видов качественных исследований (анализ документов, глубинное интервью, экспертный опрос и т.д.), необходимо осуществить перечень позиций (критериев), согласно которым в ходе полевых работ будет проведен анализ.
Для неформализованного и группового интервью (фокус-группа) важным аспектом является вербализация предполагаемых тем для дискуссии, которые в дальнейшем могут быть конкретизированы, либо с помощью дополнительных процедур.
Выдвижение гипотез социологического исследования. Необходимо оговориться, что гипотезы социологического исследования всегда локальны и лишь условно соотносятся с задачами выпускной квалификационной работы.
Гипотезы социологического исследования выдвигаются относительно задач социологического исследования. Количество гипотез должно соответствовать количеству поставленных задач.
Существует несколько важных требований к формулировке гипотез:
гипотезе всегда содержит в себе социальный прогноз ситуации, а также имеет предположительный характер;
логическая конструкция гипотезы представляет собой условно-категорическое умозаключение;
гипотеза не должна содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она непроверяема;
она не должна противоречить ранее установленным научным фактам;
гипотеза не должна обрастать большим числом возможных допущений и ограничений;
гипотеза должна быть принципиально проверяема при данном уровне теоретических знаний, методической оснащенности и практических возможностях исследования;
формулировка гипотез не должна содержать в себе конкретных цифр (исключение составляют исследования, имеющие в своей основе пробный этап, либо имеющие мониторинговый характер)4.