4. Проектная вкр по специальности 030602 «Связи с общественностью»

В проектной выпускной квалификационной работе по специальности «Связи с общественностью» должны наличествовать все вышеперечисленные элементы базовой структуры.

1) титульный лист (Приложение Б);

2) задание на работу (Приложение );

2) аннотация (Приложение В);

3) оглавление (Приложение Г);

4) введение;

5) основная часть работы (включая сравнение отечественного и зарубежного опыта);

8) Библиографический список;

9) приложения.

Основная часть проектной ВКР по специальности «Связи с общественностью» состоит, как правило, из двух глав.

В первой главе должны быть приведены теоретические основы изучения деятельности в выбранной сфере.

Вторая глава должна дать представление об основных этапах проекта (аналитический этап: формулировка проблемы и ситуационный анализ; стратегическое и тактическое планирование; реализация и оценка эффективности).

В раздел «Приложения» следует включать бриф на разработку кампании, сценарии специальных мероприятий, тексты имиджевых интервью, рекламно-имиджевые буклеты, календарный план, бюджетный план, медиаплан, отзыв заказчика и т.п.

Формулировка проблемы включает ответы на следующие вопросы (1,5-2 страницы):

1. В чем кроется проблема?

2. Когда проявляется проблема?

3. Кто вовлечен в проблему и как именно она их затрагивает?

4. Почему данная проблема должна волновать базисного субъекта?

Ситуационный анализ делится на изучение внутренних и внешних факторов, которые напрямую связаны с проблемой, лежащей в основе, PR-кампании. Объем – 10-15 страниц.

Примерная структура ситуационного анализа:

1. Анализ внутренней среды:

   1. история организации;

   2. профиль деятельности;

   3. структура организации;

   4. корпоративная культура, миссия, фирменный стиль;

   5. каналы внутренней коммуникации.

2. Анализ внешней среды:

   1. выявление групп общественности;

   2. анализ деятельности, целей и стратегии групп общественности;

   3. позитивные и негативные установки аудитории по отношению к организации;

   4. соотнесение плюсов и минусов организации с плюсами и минусами конкурентов.

3. SWOT-анализ

Стратегическое планирование включает описание креативной стратегии (идеи PR-кампании) и медиастратегии (аргументированное описание основных и дополнительных каналов коммуникации). Объем – 1,5-2 страницы.

Тактическое планирование – описание каждого вида событийного, информационного PR, а также рекламных и иных средств воздействия на общественность, которые будут использованы в рамках кампании. Объем – 15-20 страниц.

Например, описание специального мероприятия может состоять из следующих пунктов:

1. Название.

2. Форма.

3. Цель и задачи.

4. Целевая аудитория.

5. Этапы подготовки и реализации.

6. Задействованные ресурсы.

7. Ключевые критерии оценки эффективности.

В тексте описания специального мероприятия должны быть ссылки на приложения – сценарий, презентацию, буклет, пресс-релиз (анонс и ньюс-релиз) и пр.

Реализация – факультативный элемент. Содержит перечисление технологий, которые были воплощены в жизнь (обязательная ссылка на приложения, представляющие собой фотоотчеты и т.п.). Объем – 2-4 страницы.

Оценка эффективности:

1. если PR-кампания не была реализована, в данном блоке содержится модель оценки эффективности, включающая количественные и качественные критерии, или программу социологического исследования, которая может быть использована в случае реализации проекта;

2. если PR-кампания была реализована, в этой части работы должны быть представлены результаты PR-деятельности в виде графиков, диаграмм и пр.

Объем – 6-12 страниц.

Бриф – обязательный элемент проектного диплома. Должен быть подписан как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Обязательна печать компании/структуры, которая выступает инициатором создания кампании.

Медиаплан используется в кампаниях, ориентированных на внешнюю аудиторию. Если кампания является внутренней, данный элемент может отсутствовать.

Отзыв заказчика – обязательный элемент проектного диплома. Может в содержательном плане дублировать рецензию.

В качестве приложений, которые дополняют такой элемент, как тактическое планирование, могут выступать: сценарии акций, мероприятий, роликов; презентации; макеты буклетов, проспектов, листовок; PR-тексты: пресс-релизы, бэкграундеры, факт-листы, пресс-киты и пр.; имиджевые фотографии; разработанные сайты и другие интернет-технологии и пр.

Для успешной подготовки проектного диплома по специальности «Связи с общественностью» целесообразно познакомиться со следующей литературой:

1. Азарова, Л.В. Ситуационный анализ в связях с общественностью: Учебник для вузов / Л.В. Азарова, В.А. Ачкасова, К.А. Ивановна, А.Д. Кривоносов. – СПб.: Питер, 2009. – 256 с.

2. Студенческий PR-проект: учебное пособие / Е.П. Соколова, Л.В. Пелленен, Е.Н. Пескова, А.А. Добрикова. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2010. – 87 с.

Примерная структура проектной (творческой) ВКР по специальности «Связи с общественностью» приведена в Приложении Л.