Модуль 7 Инновационное поведение

7.1 Социальные аспекты производственных инноваций

7.2 Основные участники инновации и их реакции на организационные изменения

7.3 Коммуникативные барьеры инновационного поведения. Стимулирование инновационного поведения

Что такое нововведения? Это.- прежде всего деятельность по обновлению, то есть преобразованию чьей-то другой деятельности. Средствами такого преобразования являются замена одних элементов, частей на другие либо дополнение уже имеющихся - новыми. Ока­зывается, подобная деятельность во всех сферах жизни имеет общие черты и закономерно­сти. Везде сначала определяются цели изменений, разрабатывается новшество, если надо, то испытывается, распространяется и, наконец, отмирает, исчерпываясь морально или фи­зически. Как правило, приходится преодолевать инерцию сложившегося порядка, почти всегда возникает проблема последствий желаемых и нежелаемых, вредных, неожиданных. Словом, каждое нововведение похоже в чем-то на другое, как особый организационный ме­ханизм они присутствуют во многих целенаправленных изменениях. В широком общест­венном смысле нововведения выступают как форма управляемого развития. Существует множество изменений, возникающих стихийно, не целенаправленно. Они не относятся к числу нововведений. Но и в управляемом секторе социального развития не все осуществля­ется через нововведения. К примеру, повышение качества продукции, рост численности ра­ботников, назначение нового руководителя маркетинговой службы - не нововведения. А вот учреждение новой должности в фирме, новые методы профессиональной подготовки работников - уже инновация. Таким образом, инновация есть такое целенаправленное изменение, которое вносит в среду внедрения (организацию, социальную группу, по­селение и т.п.) новые относительно стабильные элементы. Последние могут быть мате­риальными или социальными (станок, форма, отчетности, обряд, ритуал). Нововведение же суть процесс, т.е. переход некоторой системы из одного состояния в другое.

С середины 50-х годов начинается так называемая «постиндустриальная эпоха» (Д. Белл) или «эпоха без закономерностей» (П. Друкер). Сложность общественной,жизни мно­гократно возрастает. Постоянная инфляция, растущие ограничения со стороны государства, недовольство и капризы потребителей, вторжение иностранных конкурентов, постоянные технические новинки, компьютеризация, давление профсоюзов создают новые условия дея­тельности производителей. Меняются и социальные приоритеты: загрязнение окружающей среды, явное доминирование НИОКР и фундаментальной науки над собственно производ­ством, пиратство и подделки фирменной продукции, изменение социальной идеологии (со­циальная защищенность широких слоев населения), общественные движения в защиту по­требителей, мотивация труда. Инновации становятся сутью общественной жизни, стабиль­ность уступает место постоянному обновлению. Сегодня жизнеспособность фирмы опреде­ляется учетом социальных рисков, неопределенностей, опасностей, постоянным совершен­ствованием продукта и своей внутренней организации.