16. Поясніть різницю між загальними та специфічними функціями менеджерів в організації. Наведіть приклади.

Виділяють такі функції управління: за належністю до сфер діяльності — спеціальні, а за етапами управління — загальні. Загальні функції управління властиві будь-якому об'єкту управління, а специфічні — це посадові функціональні обов'язки педагогічних працівників (директора, його заступників, класного керівника, педагога-організатора і ін.).

Ф-ї управління організ-ю являють собою обмежену сукупність завдань з управління організацією, які є об'єктивно зумовлені. Ф-ї управління: планування, фінансування, організація засобів виробництва і стимулювання поліпшення їх використання, організація і стимулювання праці, інформаційне забезпечення та облік, контроль, регулювання і оцінювання діяльності.

Загальні ф-ї менеджменту: планування, організація, мотивація і контроль.

Специфічні ф-ї:. Так, наприклад, керівник відділу організації праці і заробітної плати разом із своїм персоналом виконує такі специфічні функції: 1) нормування праці; 2) планування праці (чисельності працівників, фонду зарплати); 3) вдосконалення матеріального і морального стимулювання працівників; 4) виявлення резервів підвищення продуктивності праці; 5) проведення контролю за дотриманням усіма працівниками чинних норм трудового законодавства.

Керівник планово-економічного відділу разом із своїм персоналом виконує такі специфічні функції: 1) розробка річних, квартальних і місячних планів виробництва; 2) складання калькуляції витрат, кошторисів; 3) здійснює економічний аналіз ефективності виробництва; 4) визначає ціни і тарифи.

Керівник відділу збуту разом із своїм персоналом виконує такі функції: 1) відповідає за продаж споживачам готової продукції та її відвантаження, за фінансові розрахунки зі споживачами; 2) контролює організацію після продажного обслуговування складних виробів; 4) збирає та оброблює інформацію про оцінку споживача­ми якості проданих виробів.

17. Які права надаються керівникам і за що вони несуть відповідальність?

Керівник має право:

*Давати підлеглим йому співробітникам доручення та завдання по колу питань, що входять в його функціональні обов'язки.

*Контролювати виконання планових робіт, своєчасне виконання окремих доручень і завдань підлеглих йому працівників.

*Запрошувати і одержувати необхідні матеріали і документи, що відносяться до питань діяльності, підлеглих йому працівників.

*Вступати у взаємостосунки з підрозділами інших установ і організацій для вирішення оперативних питань виробничої діяльності, що входить у функціональні обов'язки Керівника.

*Представляти інтереси підприємства в інших організаціях з питань, що відносяться до задач і виробничої діяльності структурного підрозділу.

Керівник (фахівець) несе відповідальність за:

• результати і ефективність виробничої діяльності відділу (структурного підрозділу), підлеглих йому працівників;

• недостовірну інформацію про стан виконання планів, робіт відділу;

• невиконання наказів, розпоряджень і доручень директора підприємства;

• неприйняття заходів по припиненню виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежним і іншим правилам, утворюючих загрозу діяльності підприємства, його працівникам;

• недотримання трудової і виконавської дисципліни працівниками, що знаходиться в його підкоренні;

• невиконання або неналежне виконання своїх посадових обов'язків згідно цієї інструкції в межах, визначених чинним трудовим законодавством України;

• спричинення прямого матеріального збитку підприємству, також як за дії ( або бездіяльність), що привели до такого матеріального збитку;

• правопорушення, вчинені в процесі своєї трудової діяльності в межах, визначених чиним законодавством