73. Яке значення має колективний договір для організації праці управлінського персоналу?

Колективний договір(КД), який укладається між власником або вповноваженим ним органом та профспілковим чи іншим уповноваженим на представництво трудовим колективом органом для регулювання виробничих, трудових і соціально-економічних відносин і узгодження інтересів трудящих, власників та вповноважених ними органів. У КД встановлюються взаємні зобов’язання сторін щодо: змін в організації виробництва та праці; забезпечення продуктивної зайнятості; нормування й оплати праці; установлення гарантій, компенсацій, пільг; участі трудового колективу у формуванні, розподілі та використанні прибутку підприємства (якщо це передбачено статутом); режиму роботи, тривалості робочого часу й відпочинку; умов і охорони праці; забезпечення житлово-побутового, культурного, медичного обслуговування, організації оздоровлення та відпочинку працівників; гарантії діяльності профспілкової чи інших представницьких організацій трудящих тощо. Отже, КД регламентує відносини соціального партнерства в організації.

74. Якими документами регламентується діяльність функціональних підрозділів на підприємстві?

Керівники та персонал функціональних служб покликані забезпечувати вище керівництво підготовленою інформацією для ухвалення управлінських рішень. Діяльність функціональних служб регламентується наступними документами: організаційна структури підприємства; документація з технології управління(оперо грами, органографи, документограми управлінського персоналу, логіко-інформаційні схкми, технологічні карти виконання управлінських процедур); схеми інформаційних потоків; схеми документообігу, положення про структурний підрозділ; посадові інструкціх; оперативна організаційно-розпорядча документація крінвицтва підприємства. Основним документом є: Положення про структурні підрозділи організації (ПСП) — документи, які регламентують діяльність певних структурних підрозділів: їхні завдання, функції, права, відповідальність, взаємозв’язки з іншими структурними ланками організації. Ці доку­менти розробляються на основі Типових положень про структурні підрозділи або самими керівниками відповідних підрозділів або іншими вищими керівниками й затверджуються першим керівником організації.

75. З яких джерел надходить інформація для управління підприємствами?

Інформація в управлінні — це сукупність відомостей, що надходять суб’єктові управління про стан керованого ним об'єкта, а також зовнішнього середовища. Інформація є основним предметом праці менеджера. Аналізуючи різноманітну інформацію, керівник дізнається про стан справ у підрозділі чи на підприємстві, яким керу. Зовнішніми стосовно підприємства джерелами інформації є діяльність законодавчої та виконавчої влади, соціально-економіч­не та природне середовище. Влада продукує нормативно-правові акти, які регулюють роз­виток економіки. Отже, соціально-економічне законодавство та підзаконні акти є важливою директивною інформацією, зміст якої кожне підприємство повинно знати і адекватно на неї реагу­вати. Соціально-економічне середовище, в якому функціонує під­приємство, є джерелом актуальної інформації про:ринки товарів, послуг, робочої сили, інвестиційних ресур­сів, матеріально-енергетичних ресурсів; конкурентів; новинки науки і техніки;нові технології;стандарти;потенційних постачальників ресурсів і споживачів про­дукції. Природне середовище також являє собою джерело інформації про природно-кліматичні умови, запаси корисних копалин та умови їх видобутку, запаси деревинних ресурсів, прогнози на врожай зернових, овочів і фруктів тощо. До внутрішніх джерел інформації належать:.стан виробничого потенціалу підприємства; діяльність виробничих підрозділів; потреби та інтереси персоналу; діяльність функціональних підрозділів; діяльність обслуговуючих та допоміжних підрозділів.