38. Типові загрози здоров’ю менеджерів, чим вони обумовлені?

Праця більшості менеджерів х-ється підвищеною нервовою напруженістю, іноді недостатньою рухливістю та прискореним темпом жиитя.

Основні загрози здровю менеджера можга поділити на заг, специфічні та субєктивні групи. До заг, що обєктивно притаманні д-сті переважної більшості менеджерів: ненорм роб день; незадов забезпеч потрібною інформ; брак часу на підготовку термінових і відповідальних рішень; підвищена нерв.напруженість; висока моральна відповідальність за результати праці. Специфічні аспекти, спричинені конкретними умовами д-сті, тому вони є характериними не для всіх менеджерів: несприятливі умови праці; недостатня або надмірна рухливість; характер роботи, повязаний з частими відрядженнями; інф перевантаження; відсутність активного відпочинку. Субєктивні аспекти створюють власноруч деякі керівники – ігнорування правил здорового способу життя: зловживання тютюновим димом, міцними напоями, незбалансоване харчування.

В результаті вищенаведених негативних впливів в організмі порушуються процеси обміну речовин та ф-ції внт органів, знижується імунітет. Тому досить часто це призводить до захворювань серц-судин с-м, шлунк-кишк тракту, мігрені, підвищеної роздратованості. Крайніми випадками є смертність від інфарктів та інсультів працівників інтелектуальної праці.

38. Які вимоги існують до номенклатури та якості оснащення робочих місць менеджерів?

Набір елементів оснащення робочого місця залежить від багатьох чинників: рівня управління, кількості підлеглого персоналу, інтенсивності організаційних ті інформаційних зв’язків, обсягів документообігу, технологічних особливостей виробництва, від фінансових можливостей організації і ,зрештою, від особистих смаків керівника.

Усю номенклатуру предметів оснащення робочих місць апарату управління умовно можна поділити на такі групи:

-засоби складання документів: друкарські машинки, засоби копіювання та ін.

- засоби оброблення та оформлення документів: різальне, скріплювальне, склеювальне устаткування і матеріали та ін.

- засоби зберігання та групування документів: засоби скріплювання паперів, картотеки, спеціальні шафи для зберігання документів та ін.

- засоби виконаня обчислювальних операцій: лічильно-довідкові лінійки, мікрокалькулятори різних видів, ПЕОМ;

- засоби забезпечення оперативного зв’язку: телефонний зв’язок, радіозв’язок, концентратори, автовідповідачі та ін.

- спеціальні службові меблі та устаткування для робочих місць у службових приміщеннях.

Головна вимога оснащення робочого місця керівника полягає у тому, щоб необхідний набір предметів за функціональним призначенням був повним, а кожна окрема річ була сучасною і якісною. Зайвих речей, коштовних предметів з претензією на розкіш у службовому приміщенні не повинно бути.

38. Які вам відомі нормативні матеріали для нормування управлінської праці? Наведіть приклади їх використання.

Нормативною базою, для нормування управлінської бази є трудові нормативи, які розробляються науково-дослідними уста новами на єдиній методологічній основі. Такі нормативи є уні¬версальними і призначені для багаторазового використання на підприємствах у процесі проектування норм затрат праці на кон¬кретні роботи.Трудові нормативи — це регламентовані величини затрат часу (чисельності), зон обслуговування (керованості), коефіцієнтів централізації та оптимальних співвідношень чисельності праців¬ників, необхідні для виконання робіт у різних умовах І призначе¬ні для встановлення норм праці.Нормативами часу називають регламентовані величини за¬трат часу на одиницю роботи у певних виробничих умовах. Похід¬ним від нормативу часу може бути норматив виробітку, який за¬стосовують для нескладних робіт, що повторюються.Норматив чисельності — регламентована кількість працівни¬ків, потрібна для якісного виконання конкретної функції'управлін¬ня або її частини у певних виробничих умовах. Нормативом централізації називають регламентоване відно¬шення чисельності працівників заводоуправління до загальної кіль¬кості працівників апарату управління. Цей норматив може бути виражений як ступінь централізації управління. Нормативи кількості підлеглих (керованості)-регламенто¬вана чисельність працівників, якими може ефективно управляти менеджер у визначених виробничих умовах. Найчастіше цей нор¬матив використовують для нормування кількості майстрів вироб¬ничих дільниць у промисловості. Наприклад,, для машинобудів¬них підприємств норматив кількості підлеглих робітників одному майстру інструментального цеху залежить від технологічної спеціалізації дільниці, кількості найменувань деталей, закріплених за дільницею, та складності виконуваних робіт Нормативи оптимальних співвідношень чисельності різних / категорій працівників — регламентовані співвідношення кілько¬сті керівників, фахівців та інших службовців. Визначають з ме¬тою ефективного використання працівників апарату управління згідно з кваліфікацією та складністю виконуваних робіт.