Розподіл завдань управління між категоріями менеджерів

Таблиця 1.2.

Категорії менеджерів	Питома вага стратегічних, тактичних та оперативних задач в загальній структурі
	стратегічні завдання, %	тактичні завдання, %	оперативні завдання, %
Менеджери вищого рівня	60	25	15
Менеджери середнього рівня	25	50	25
Менеджери низового рівня	10	25	65

Рис. 1.7. Функції менеджера низового рівня

Рис. 1.8. Функції менеджера середнього рівня

Рис. 1.9. Функції менеджера вищого рівня

3.2. Наукова організація праці.

Завдання наукової організації управлінської праці підрозділяються на три групи:

Економічні завдання полягають в раціональному використанні праці, забезпеченні збереження трудових і матеріальних витрат, що сприяє зростанню продуктивності праці й підвищенню ефективності виробництва.

Психофізіологічні завдання полягають у збереженні здоров’я і працездатності працівників і забезпеченні сприятливих умові для продуктивної праці.

Соціальні покликані створювати умови для підвищення ступеня змістовності, привабливості праці та підвищення кваліфікації..

Всі ці завдання тісно пов’язані між собою.

Напрями наукової організації управлінської праці

1. раціональний розподіл і кооперація праці в апараті управління;

2. оптимальне використання робочого часу, планування праці, сприятливий режим праці;

3. організація робочого місця, умови праці;

4. технічне забезпечення і механізація праці;

5. використання раціональних методів і прийомів використання управлінських робіт.

Принципи раціональної організації праці керівника

1. Делегування повноважень – керівник передає підлеглим право самостійно вирішувати заздалегідь визначені завдання;

2. Спеціалізація – спеціалізація (поділ0 праці по функціях управління;

3. Паралельність – одночасне виконання різних операцій процесу управління;

4. Пропорційність – одночасний рівномірний розподіл обсягу робіт з урахуванням їх складності для кожного працівника апарату управління;

5. Ритмічність – якісне виконання функцій управління у просторі та у часі.

Правила розподілу приміщень за пріоритетністю розміщення

1. Великі структурні підрозділи відповідного до можливостей їх розширення;

2. Суміжні відділи і служби розміщуються поряд з метою мінімізації часу на обмін інформацією;

3. Відділи, пов’язані з прийманням відвідувачів розташовується поряд Ії входом, ліфтом (відділи збуту, кадрів, бухгалтерія);

4. Складські, транспортні, копіювальні підрозділи повинні бути ізольовані від відвідувачів і офісних приміщень;

5. Туалетні кімнати, курильні приміщення повинні знаходитися на кожному поверсі і бути легко досяжні для відвідувачів і працівників.

Огляд систем планування приміщень

Таблиця 2.1.

№ пор.	Системи планування приміщень	Характеристика	Переваги	Недоліки
1	Кабінетна	Розміщення структурних підрозділів – на окремих поверхах, відділи і служби – окремі кімнати від 4 до 30 працівників	творчі, комфортні умови праці для малих робочих груп	збільшення витрат на опалення і освітлення; збільшення документопотоку
2	Загальна	Розміщення структурних підрозділів в великих залах (на поверхах) споруди кількістю понад 100 працівників	зниження витрат на будівництво і експлуатацію приміщень; зменшення площі на службовця; забезпечення раціональної технології управління	неможливість створення творчої обстановки (особливо для вчених і керівників); зайвий шум у приміщенні
3	Стільникова	Розміщення структурних підрозділів у великому залі працівників підрозділів поряд із керівниками відділів і служб за скляними розмежувачами вище за 1,5 – 2,0 м.	сприятливі обставини для співробітників відділу, що мають свій «стільник»; можливість спостереження керівником за працею відділів і служб; дисципліна праці	немає

Рис. 2.1. Класифікація робочих місць

Рис. 2.2. Структура паспорта робочого місця